Отзывы об отеле Voyage Torba Hotel

Отпуск получился замечательный. В этом отеле сервис на высшем уровне. Нас гостеприимно встретили, оформили и проводили в номер. Территория отеля большая, очень ухоженная. Повсюду персонал, готовый ответить на все вопросы. Но больше всего удивило наличие ассистентов, с которыми можно связаться по телефону и решить все проблемы. У нас была оплачена система все включено, можно было кушать в любое время. Между главными приемами пищи можно попить чай с пирожными, например. Пляж довольно большой, можно даже найти уединенное местечко. Вода была чистая и теплая. В номере было приятно находиться, все новенькое, чистенькое. Кровать с хорошим матрасом и приятным постельным бельем.

Плюсы: Отель расположен в живописной бухте. Еда вкусная, качественная. Завтрак на любой вкус. Уборка в первой половине дня. Вечером смена полотенец. У каждого гостя есть личный менеджер, который решает все вопросы при обращении по WhatsApp. Мне хотелось бы поблагодарить наших менеджеров Адинай и Александру. На пляже мы загорали на пирсе. Его обслуживает прекрасный официант Burak. Огромное ему спасибо! Минусы: В отеле огромное количество семей с детьми. Я такого количества детей не видела ни в одном отеле. Боюсь, я теперь буду выбирать отели 18+. Номер совершенно лишён приватности. Панорамные окна выходили на оживлённые дорожки и были и мы были вынуждены держать их всегда закрытыми. Не совсем понятно назначение террасы, пол которой засыпан щебёнкой, а окно смотрит на стену соседнего домика.

Питание очень экономное, традиционно не умеют готовить рыбу. Морепродукты: кальмары, креветки, мидии, только в салатах. Один вид рыбы на гриле. Баранина, говядина и курица в изобилии. Маленькая территория, пройти от края до края можно минуты за 3—4, очень маленькие номера, при входе в номера раковина и зеркало справа, слева шкаф и кровать, тулет и душ за перегородкой. Всего метров 17. Шумоизоляция слабая, вентиляция естественная, через окно, незакрывающееся в душе. На террирории нет возможности посидеть где-то кроме пляжа и общепита, мест таких на территории нет. За территорией отеля в 5 минутах есть "Мигрос", это удобно. Но по дороге наткнулся на кабаниху, добавило острых ощущений. Местны не советуют выходить вечером без сопровождения на улицу.

К выбору отеля мы подошли очень ответственно и посвятили этому вопросу много времени. Важными критериями были: зелёная территория, хорошая детская анимация (дочке 1,10), разнообразное питание, номер с балконом. Первые пункты в отеле полностью соответствуют нашим ожиданиям. Территория просто потрясающая: двухэтажные здания вместо большого корпуса, много зелени, цветы, бассейны. Все очень чисто и ухожено. Очень понравилась анимация, отель не скупится на хорошие шоу, детский мини-клуб с бассейном, едой, луна-парком и мини-диско. Луна-парк с немного старыми аттракционами, но детям это неважно. Чудесные девушки аниматоры. Питание разнообразное, все очень продумано, помещения не простаивают, кафе задействованы и под питание днем, и как ресторан a la carte вечером. Отличные рестораны a la carte, но чтобы хватило места, надо бронировать ровно в 10 утра. Еда в основном ресторане в середине отдыха уже показалась однообразной, но просто привыкли уже к изобилию. Для нас оказался один серьезный минус отеля, который прилично испортил в начале впечатление об отдыхе: в описании номеров на сайте агентства и туроператора написано, что номера с балконом, а на сайте отеля указано, что есть балкон и французский балкон (кто не знает, посмотрите, что это в поиске, обязательно). Оказалось, что французский балкон — это только двери от балкона. Нам дали номер на первом этаже, где даже шторы не открыть, балконные двери (без самого балкона) выходят прямо на пешеходную улицу. Номер тёмный, на европейскую 4, не более, с раковиной около кровати (на фото номеров не так, у нас был номер superior, там раковина за стеной по фото, а в реальности в метре напротив кровати). Свет в ванной можно зажечь, только если зажжешь над этой раковиной. С ребёнком раковина у кровати и отсутствие балкона — очень ощутимые недостатки. После долгих пререканий нам заменили номер. Персонал в целом очень доброжелательно настроен, за редким исключением.