Отзывы об отеле Club Mermaid Village

Всем привет! Отдыхали в отеле с 27 октября по 4 ноября 2021 г., семья — двое взрослых, трое детей. Территория отеля — супер, очень много растений, два бассейна, горки, дети были в восторге. В номерах убирались каждый день, но ни разу не поменяли бельё и полотенца до тех пор, пока не попросили сами. Питание не очень разнообразное, практически не было детского меню, пару раз в омлете попадалась яичная скорлупа, не редкость, когда вечерняя картошка фри подаётся утром в заливке. Персонал средний дружелюбности, только бармены супер! Вечером перед отъездом в номере появился странный запах, напоминающие бензин, обратился на ресепшен, сообщил об этом администратору, на что услышала ответа, это parfum. Я с ним не согласился и попросил, чтобы он пришёл сам понюхал, пришёл скорее всего менеджер, худенький в очках нагловатый, понюхал и согласился со мной, что запах странный. Он предложил поменять номер. Я согласился. Этот "слегка" нагловатый человек дал мне ключ от другого номера и сказал, иди "нюхай". В другом номере всё было нормально, но к утру появился такой же запах. Повезло, что этим утром мы уже уехали. До моря метров 600, постоянно ездит трактор с прицепом, можно пешком недалеко. Пляж нормальный.

Из минусов только отвратительный интернет, что платный, что бесплатный. Это было самой большой проблемой. В остальном отель соответствует описанию. Питание: как и положено нормальной 4*, без излишеств, но голодными никогда не были. Номера хорошие, ничего поломанного или ужасного не заметили. 2-я линия, но до моря удобно идти. Территория очень хорошая, достаточно ухоженная. Бассейны чистые. На "заднем дворе" барашки, домашняя птица. Деткам интересно посмотреть, покормить. Анимация детская неплохая. На взрослую я не ходила. Итого, с учетом крейзи цен в пик каникул и того, что путевку в этот отель я смогла купить дешевле среднего "по рынку", я довольна.

Отличные номера, территория, питание, сервис; но указано наличие подогреваемого бассейна, в реальности его нет. Полотенца для бассейна и пляжа платно; сауну и хаммам в ноябре сделали бесплатно только с 12—15, когда все на море (до 31.10 она всегда была бесплатно — и так указано на сайте). Выбирали отель именно с баней и подогреваемым бассейном, и это было указано на сайте, но нас ждало разочарование. Нам повезло с погодой и тёплым морем, поэтому не критично, но люди, кто приехал на праздники и заплатил большие деньги, в этом году были опечалены. С 01.11 прекратилась анимация, перестали делать лепешки и прочие мелочи, которые как бы не очень важны, но в то же время, если отель заполнен и цены высокие, непонятно, почему это все убирают.

Отель отличный! Каждый приём пищи был великолепен, особенно запомнились невероятно вкусные и атмосферные ужины, под красивую музыку на террасе, с чудесным сервисом! Официанты очень шустро убирали и дезинфицировали столики, всего всегда хватало, персонал очень внимательный, дружелюбный и приятный! Все красиво, опрятно одеты, официанты в белых рубашках, брюках и туфлях, как в хорошем ресторане! Все хорошо говорят по-русски) Хорошая, чистая, ухоженная территория. Все всегда и везде чисто. Уборка номеров хорошая, никаких нареканий. Ещё давали мороженку с 15:00 до 16:00 🙂 До пляжа идти не более 5 мин либо 2 мин на трансфере, который ходит по расписанию) Море было тёплое и относительно чистое (в дни, когда нет волн), песочек приятный. Лежаки у моря бесплатные и их хватало) Также на пляже работал бар с бесплатными напитками (10:00—18:00) и едой (12:00—14:00). Нам все очень понравилось! Поедем туда ещё!

Плюсы: Не встретили негативного отношения персонала к русским, хотя на ресепшене с меня требовали какой-то ваучер. Персонал не в курсе что в отель могу приехать не от туроператоры. Мелкое теплое море, хороший заход и наличие еды и напитков на пляже. Номера в хорошем состоянии, чистые все работает. Еда вкусная, арбузы дыни, рыба, гриль каждый день. Минусы: Море очень далеко, тренсфер начинает ходить с 9.30. Хочешь искупаться перед завтраком, иди 15 минут в одну сторону. Трансфер довозит до подземного перехода а от него ещё метров 500 до пляжа. Состояние туалета и душана пляже требует ремонта. WiFi бесплатно один час, пользовались мобильным интернетом.

В целом отель понравился. Из плюсов: красивая, ухоженная территория отеля, без мусора и грязи. Приветливый персонал, за исключением сотрудников спа. Весь персонал в масках, это важно во время пандемии, аниматоры, обслуживающий персонал молодцы, работают как часы. Номер убирали каждый день. Питания не так много, но все съедобное, свежее и достаточно вкусное. Из фруктов были яблоки, мандарины, груши, виноград. Вкусные тортики. Голодными не останетесь. Из минусов: дорога до пляжа минут 10, но ходит трансфер раз в 45 минут до дороги, оттуда по подземному переходу пешком до пляжа. Вход в море для детей хороший, но при шторме много водорослей на берегу. В общем, отель — хорошая четвёрка, общее впечатление хорошее.

Ездили всего на пять дней, в конце октября (уже было прохладно). Все равно не скучали. Есть горки (работают в определенное время, но так везде). Бассейны маленькие, но людей почти не было, лежаки в любое время свободны. Питание не особо разнообразное, но мы за пять дней не успели устать. Еда весь день, голодным ходить не получится. Алкоголь крепкий только в одном баре, на пляже и у бассейна только пиво и вино. Наливают по чуть-чуть, но мы не стеснялись, ходили туда-обратно)) На море волны были, но не каждый день, и при них можно было спокойно купаться. Вагончик на море ходит не очень часто (каждые 30—45 минут), плюс последний уезжает около пяти вечера, но идти пешком минут 10—15, в принципе не сложно. Территория небольшая, но зеленая, красивая, есть где посидеть одному. На ресепшен живет собака и кошки, их там любят и кормят, пускают прямо в само здание. Номера были шикарные: огромные и чистые, балкон тоже большущий. По сравнению с Лонисерой 4*, которая дороже и "выпендрежнее", номера понравились намного сильнее. Хоть вид и был на дорогу, его перекрывали растущие на территории деревья. Вайфай платный и отваливался, в последний оплаченный день вообще не работал :( Стоит за 5 дней 12 долларов, слишком дорого для такого качества. Однако в те моменты, когда интернет хорошо ловит, он работает отлично и в номере, и в лобби. Искали себе не очень дорогой, но хороший отдых (привыкли ездить в пятерки, но в этот раз финансы ограничены). Совсем не пожалели о выборе.