Туры
Отели
Экскурсии

Отзывы об отеле Sunrise Remal Resort

10
17 февраля 2025
Анна Б.
Наши зимние каникулы.
Отдыхали с сыном. Очень уютный отель. Персонал приветливый и доброжелательный. Еда вкусная и разнообразная. Территория небольшая, но везде чисто. Анимация замечательная! Пляж — отдельный восторг! Очень удобный вход. Мост от берега уходит ступенькам прям в море. Риф очень красивый. С других отелей приплывали корабли, чтоб полюбоваться нашим рисом. Мы счастливы, что не ошиблись с выбором! Спасибо за отдых! 5 из 5!
7.3
12 января 2025
Сергей Б.
Посредственный отель, абсолютно не соответствует своему рейтингу и отзывам.
К территории отеля претензий нет, маленькая, но аккуратная. Море — чистый пляж, новый пирс, шикарный подводный мир, но в начале января постоянные отливы, один только был нормальный прилив, но все равно нет никакой песочной лагунки, деткам порезвиться негде. Номера не новые, с уставшей мебелью, но приятные. Постельное белье, как и его смена, оставляет желать лучшего, одеяла подранные с торчащим синтепоном, из двух подушек на кровати одна с чистой, но застиранной до ужаса наволочкой, а вторая же… такое впечатление, что наволочка на ней месяца 4 не менялась. Уборка проводиться поверхностно, под кроватями в 2 пальца слой пыли. Постоянный запах канализации в санузле (жили на 1-м этаже). В первую же ночь потек кондиционер, проснулись утром по щиколотку в воде, чинили целый день. Отношение к клиентам ужасное, все такие милые, улыбчивые, но… стоит что-то попросить, и приходиться по 3 часа за ними бегать. Попросили тапочки, принесли через 3 часа после 4-го напоминания. Попросили утюг утром, принесли вечером, нерабочий, заменили на следующий день к обеду, и то на такой, которым страшно гладить, провода торчат, весь в изоленте, температура не регулируется. Когда возникает какая-то проблема и просишь позвать управляющего — очень быстро становятся "моя, твоя, не понимай", забывают и русский, и английский язык. Столовая (извините, но рестораном назвать язык не поворачивается) маленькая, не рассчитанная на количество проживающих, очень часто очереди на входе. Еда съедобная, есть и рыба, и курица, и говядина, но каждый день одно и то же, кроме разве что ужинов. Очень мало салатов из свежих овощей, и те сделанные из обветренных и постоявших пару дней овощей с нарезки. Посуду моют ужасно, вся в пятнах и разводах. Мы отдыхали вместе с двумя семьями с нашего города, так вот, не знаю, или из-за грязной посуды, или из-за похабного качества пищи, но в каждой семье один-два человека словили пищевое отравление. Общее мнение об отдыхе — в сети Sunrise отдыхали первый раз, повелись на эту 4-ку из-за отзывов и рейтинга. Но побывав в ней, стали задумываться, если тут такой обман и не соответствие рейтингу и отзывам, то стоит ли вообще ездить отдыхать в отели этой сети (даже в 5-ки), не являются ли все рейтинги и отзывы накрученными, и не будет ли потом разочарования, как от посещения этого отеля.
9.3
9 декабря 2024
Марат А.
Отличный отель!
Номера, конечно, старые, но вполне приличные. Если поменять входные двери на неразбитые и звукоизолирующие, то вообще будет хорошо. Питание отличное, вполне разнообразное и свежее. Любителям пасты — повар итальянец. Сервис хороший, все готовы помочь, многие говорят на русском или стараются. Территория ухоженная, я бы сказал, уютная. Бассейн большой, удобный, чистый. Пляж и риф отличный. Понтон маловат и требует ремонта. Рекомендую дайвинг или снорклинг с хорошей маской.
9.0
27 ноября 2024
Алена К.
Отель выше всяких похвал!
Отель отличный. Есть мелкие недочеты, но это скорее придирки, в целом по сравнению с плюсами, недостатков практически нет. Отель, персонал — все выше всяких похвал! Отлично!
10
20 ноября 2024
Ольга Д.
Второй раз в этом отеле (октябрь 2024)
Первый раз были в этом отеле в октябре 2022 года. Понравилось все! Особенно хороши были аниматоры! В этом году не было сомнений, куда поехать. Опять октябрь и опять Sunrise Remal Resort. Что понравилось: Чистота на территории и в номерах. Белье меняли по требованию. Не жалейте шоколадку или 1 доллар тем, кто убирает ваш номер. Для вас это не деньги, а порядок и чистота обеспечена, да еще лебеди, сердца, слоники и пр. выкрутасы из полотенец. В ресторане еды очень много. Тот кто жалуется, что однообразно, подумайте, сколько блюд вы готовите себе на завтрак, обед и ужин. Ребята, которые убирают посуду и сервируют столы, работают очень быстро. Будьте приветливы с официантами, и они вам принесут напитки все, что вы закажите. На нижнем пляже в баре работает Мохаммед. Очень доброжелательный и приятный молодой человек (в очках, что бы понять, что это он, т. к. в Египте каждый второй Мохаммед). Коктейли делает изумительные! Просите что-то особенное, и он вам с удовольствием это сделает. Риф один из самых красивых в Шарме! Сюда каждый день привозят туристов с других мест. Брали экскурсию на яхте в Рас-Мохаммед. Сама прогулка замечательная, но рифа там нет. Что не понравилось: Стройка 5* Sunrise рядом с пляжем, правда к концу отпуска она практически закончилась, но пыль и грязь остались. Из-за стройки часть пляжа была перекрыта, поэтому мест было мало, и лежаки старые. Часто ломались кофемашины в ресторане. Аниматоры были не очень активные. В предыдущую поездку любому из них было трудно отказать в предложении поучаствовать в чем-либо. Они были всегда и везде! В этот раз было ощущение, что если не идешь на активности, то и слава богу! Меньше им работы. Были даже случаи, когда вечерние программы не состоялись, т. к. аниматоры не смогли найти желающих поучаствовать. В планах отеля в 2025 году построить большой аквапарк, закончить реновацию 5*. И тогда все опять станет на высшем уровне! Желаю это отелю и всем его гостям.
8.7
9 октября 2024
Антон А.
Хорошая четвёрка, но пляж не очень
Сам отель удобно расположен, большая территория, просторные номера. Анимация неплохая, активностей не так много, но каждый вечер приезжают разные артисты, есть детский клуб и развлечения для детей. Еда хорошая, большой и разнообразный выбор. Мало фруктов и овощей, но в целом большой выбор основных блюд. В отеле очень заботятся о комфорте гостей, каждый день подходит администратор и спрашивает, всё ли в порядке. Если есть какая-то проблема, то оперативно решают.
9.7
2 сентября 2024
Наталия Д.
Превосходная 4*, впереди многих 5*. Однозначно рекомендую по соотношению "цена — качество".
Были в отеле 24.80.24 — 01.09.24. До этого были в марте 2024, поскольку понравилось, вернулись сюда снова. Заселение — по приезде, не "маринуют" туристов и не ждут 14:00, мы оба раза приезжали в отель около 10 утра, нам сразу надевали браслеты и отправляли завтракать. После завтрака мы ждали минут 20, и нам давали номер. При выселении браслеты не снимают. Питание разнообразное, всегда говядина/курица/рыба (морской язык). Были креветки, морские коктейли (в основном состояли из кальмаров), очень вкусные готовят бульоны/супы-пюре. Много выпечки, но она "египетская", т. е. выглядит по-разному, а на вкус абсолютно одинаковая. Поскольку я выпечку не ела, мне этот момент не принципиален, и на оценку не повлиял. Из фруктов были дыня, яблоки, сливы, апельсины, айва, груша, грейпфрут, финики, по одному разу были ананас и манго. В столовой 2 кофемашины с зерновым кофе, чаи на выбор (чёрный, зелёный, каркаде, анисовый, ромашка), газировка, разведённые напитки (а-ля соки), пиво и местное спиртное (на мой взгляд отвратительное, мы вообще не пили алкогольные напитки, но спиртное не в этом отеле такое, а вообще всё спиртное, произведённое в Египте). С 12:00 было мороженое. Питание хорошее, на любой вкус люди найдут себе что покушать. Мы, несмотря на ежедневные тренировки в спортзале по часу и плавание утром и вечером, набрали за 8 дней по 1,5/2 кг. Территория ухоженная, красиво. В этот раз на пляже достали мухи, просто выбешивали (в марте их не было вообще). Номера — обычные египетские, т. е. с "порядочно уставшей" мебелью. Поставила номерам "4" с натяжкой, в основном из-за матрасов (не мебели), у меня больная спина, и спать на этих продавленных матрасах было мукой. Утром болело всё после сна! В номерах мыло/гель для душа/шампунь/кондиционер/лосьон для тела. Всё приличное, можно мыться, и даже кондиционер справляется с окрашенными порошком волосами. Хочу заметить, что на мой вкус, запах всех этих "мыльно-рыльных" принадлежностей просто обалденный. Уборка номеров и смена полотенец ежедневно. Убирают хорошо, полы моют (ну, мочат по крайней мере 🙂). Персонал очень дружелюбный, ни разу сами для себя отмечали их доброжелательность "на ровном месте". Мы бы так не смогли) В этот раз было очень много итальянцев (65 % от общего количества туристов). Хочу обратить внимание, что море находится в метрах 500 от отеля (нужно выходить за территорию, и либо пешком 5 мин., либо на постоянно курсирующем автобусе доехать до начала пляжа). Имейте в виду, что на пляж нужно проходить мимо их же стройки (возводят новые корпуса), поэтому на пляже в непосредственной близи от стройки иногда шум, также иногда ездят машины. Море — изумительное, красивый живой коралловый риф с большим разнообразием рыб. Если поплывёте направо, то можете встретить взрослых черепаху, мурена (там обитают). Общие впечатления — очень позитивное. Рекомендую этот отель.
9.3
12 июля 2024
Вадим П.
Приятный отдых
Все прошло отлично, отель хороший, номера убирают, прохладно, 25 градусов, еда вкусная, много и разная, бассейн большой с баром в воде, вечером шоу-программы, утром йога/аэробика/волейбол. Один небольшой минус — до пляжа 3 мин. пешком или на автобусе 1 мин.
9.3
30 марта 2024
Дмитрий Н.
В отеле все понравилось
Располагается рядом с аэропортом, но шума от самолетов нет. Большой пляж в нескольких минутах хотьбы (по маршруту курсирует бесплатный автобус). Вайфай по всей территории отеля и на пляже. На территории пляжа бассейн с тремя небольшими горками. Шведский стол с крепкими алкогольными напитками, пивом, вином. В конце февраля там также подавали клубнику. В лобби есть бильярд. Есть несколько ресторанов на территории отеля, куда можно записаться и бесплатно пообедать, хотя еда там не намного лучше шведского стола. За полчаса пешком можно дойти (идти придется через поле) до площади Сохо с музыкальным фонтаном и магазинами.
9.7
25 января 2024
Михаил К.
Отличный отель
Питание отличное, в номерах чистота, уборка каждый день. Ездили в январе, пляж в безветренной бухте, всегда тепло и спокойное море, у соседних отелей уже не покупаться комфортно, красивый риф, много рыб. Приехали часов в 10, браслеты надели сразу, отправили на завтрак, пока завтракали, нам подготовили номер и заселили, не пришлось ждать до 14:00, после сдачи номера браслеты не срезают, и можно продолжать пользоваться всеми услугами отеля до отъезда.