Отзывы об отеле Sugar Palm Grand Hillside

Плюсы: Сам отель находится на горе, но это не проблема, если работают лифты. Номер огромный, с бассейном, прекрасный вид на пляж Ката, в номере предусмотрены тапки для номера и для бассейна, огромная и удобная кровать. немного не хватило шкафчиков, но мы обошлись. В номере также есть сейф, зонтики, наборы чай-кофе, по 2 бутылки воды в сутки для каждого. В столовой на завтрак большой выбор еды, зерновой кофе из кофе-машины. Минусы: Вся уборка заключалась в том, чтобы заправить постель и выбросить мусор. Белье, полотенца, халаты и даже пляжные полотенца за неделю не сменили ни разу. Моющие средства не докладывали, чтобы пополнили чай - приходилось вылавливать горничную. На завтраке в столовой толклось куча обслуживающего персонала, но при этом столы не убирали и не накрывали для других гостей, им приходилось самим убирать посуду и искать столовые приборы и салфетки, если заканчивалось какое-то блюдо - не докладывали. При том, что время от времени ломается лифт и туристам приходится спускаться сверху по дороге для электрокаров, с наклоном примерно 45 градусов, после дождя это просто опасно, но лестницы для спуска поломаны, а кое-где вообще отсутствуют. Никакого внимания к туристам и их проблемам.

Плюсы: Завтраки достаточно разнообразные. На заказ готовят вкусные омлеты, но иногда приходится их ждать. Яйца были: глазунья, пашот, вкрутую и омлеты. Хорошая выпечка. Йогурты. Две кофемашины, самообслуживание и на заказ. Фрукты: арбуз, банан, папайя, ананас, питахайя(драконфрут), манго, мандарин. Каша. Разные блюда с овощами, мясом, макаронами. Соки из аппарата. Персонал очень вежлив. Помогают в любом вопросе. В номере есть все необходимое: зонты, тапочки обычные и пляжные, фен, сейф, холодильник, халаты, шкаф с вешалками, Пляжные полотенца, телевизор(без русских каналов). Полотенца меняют(надо снять с вешалки). Ежедневно докладывают: чай, кофе, сахар, щетки, пасту, шампунь, гель, ушные палочки, шапочку, мыло. На балконе кресла, столик, пепельницу, сушилка, светильник. Минусы: Убирают номер плохо. Зеркала не протирают. Унитаз моют через раз. Постельное белье меняют только простыни и наволочки, пододеяльник просто разглаживают. Подъём к отелю очень крутой(есть его обход).Шумный кондей.

Плюсы: Отель расположен на холме между пляжами Ката Яй и Ката Ной. До первого идти мин 7,до второго мин 20-25 через мыс. Вблизи отеля много кафешек, рынок, где всегда можно вкусно и недорого покушать, аптеки,магазинчики тоже рядом. На фото вид с балкона отеля. Шикарный номер, все продумано до мелочей, различные виды зонированного освещения в номере. Огромная удобная кровать king size, постельное белье из страйпсатина. Всё чистое, уборка каждый день. Если в других отелях воды по бутылке на человека ставили в сутки, то в этом отеле по 2 бутылки на чел. Чай, сливки, кофе пополняют ежедневно. Плюс, большой холодильник высотой примерно 1,25 м. 2 раковины в номере, в санузле и ванна, и просторная душевая кабина. Номер чистый, балкон чистый, проходы меж корпусами постоянно поддерживают в чистоте, бассейны также убирают каждое утро. Нас встретили прекрасно. Так как мы выселились из одного отеля и приехали в этот раньше времени заселения, нас без проблем заселили на 1,5 ч раньше. Возможно потому, что мы были в низкий сезон и отель был заселен на 1/4 своего номерного фонда. Минусы: Нам понравилось все, особенно вид из номера на море, на гору с Биг Буддой и район Ката, как на ладони.

Плюсы: Location is really convenient. Not far from the beach and not high on the hill. Amazing landscape and views. All the rooms are equipped excellent. Great huge beds, cozy and clean interiors, perfect working air conditioning, and everything necessary in bathroom. P.S. Cat’s name is Saioman and he is a hotel cat. )) All the rooms are being cleaned properly. There is a special button “cleaning/ do not disturb” next to your bed. The stuff was really polite and friendly. They always helped us with all our requests and needs even at night. 24/7 reception (lobby). Расположение очень удобное, не далеко от пляжа и не высоко на холме. Прекрасная территория отеля и виды. Все номера отлично оснащены. Удобные большие кровати, уютная и чистая обстановка, отлично работающая система кондиционирования, и есть все необходимое в ванной. P.S. Кота зовут Сайоман, и он живет на территории отеля. )) Номера тщательно прибирают. Рядом с вашей кроватью есть специальная кнопка «уборка/не беспокоить». Весь персонал был очень вежливый и дружелюбный. Они всегда помогали нам во всех наших вопросах и нуждах, даже ночью. Ресепшен работает 24/7. Минусы: The only thing I didn’t like it’s a short part of the road to the hotel. There is just a few meters where you have to go up on the steep hillside. But it’s ok. The hotel itself is equipped with good elevators. Единственное, что мне не понравилось, - это небольшой отрезок дороги к отелю. Там есть несколько метров, где придётся подниматься по крутому склону холма. Но это ничего. Сам отель оснащен хорошими лифтами.