Отзывы об отеле Starfish Varadero (Ex. Club Amigo Aguas Azules)

В отеле были второй раз и поехали в тот же отель из-за компании, чего сами не очень хотели, т. к. в первый заезд в 2023 году были некие проблемы с питанием. Но, как оказалось во второй раз, питание это не самая главная проблема. Про питание скажу так, голодными не останетесь, но изобилия и кулинарных вкусностей не увидите. Главной проблемой второго заезда оказался алкоголь. Любимого рома практически каждый день не хватало и более того, имеющийся бармены разбавляли! Что просто мерзко. К удивлению узнали, что отель нацелился на статус семейного, что просто удивительно с таким сервисом, нулевой анимацией, посредственным питанием для взрослых, не говоря уже про детей. На это отель выделил какие-то ресурсы в ущерб основного сервиса для взрослых. Ну и появившиеся дети часто остаются без должного развлечения и дают об этом знать своим поведением, что добавляет некого шума, и не всем будет по душе. В остальном — океан прекрасен.

Сначала расскажу важные штуки (жаль, что мне никто не рассказал, и в интернете очень мало информации либо некорректная), для отдыхающих на Кубе впервые, а потом немного об отеле. 1. Валюта. На Кубе 3 основные валюты: песо, евро и доллары. Везде пишут, что доллары не в ходу. Еще в каком ходу, и самое страшное, что абсолютно везде — и у таксистов, и в магазинах, курс доллара к евро 1 к 1. Поэтому берите доллары и не парьтесь :) 2. Таможенная декларация. Заранее заполните ее и сохраните на телефоне в виде PDF и распечатайте ее. К сожалению, мы ее не заполнили заранее, и пришлось страдать на стойке регистрации. Отдельный привет равнодушным и некомпетентным сотрудникам авиакомпании «Северный ветер» aka Nordwind, спасибо, что чуть не опоздали на посадку, хотя прибыли на стойку за 3 часа до вылета. 3. Берите обязательно в самолет покушать. «Северный ветер» кормит один раз за 14 часов. Также берите с собой побольше воды в дьюти-фри. 4. Сигареты. По инфо из интернета на Кубе отбирают, изымают и т. д. электронные сигареты. На деле, видел у многих однаразки и айкосы. Если курите, лучше берите сигареты с собой (до 10 пачек на чел.), т. к. кубинские сигареты могут подойти не всем. Цены на сигареты в отеле в 2–3 раза больше, чем в магазинах для местных и дьюти-фри. 5. Ром, сигары, сувениры. Не заморачивайтесь с покупкой всего этого во время отдыха. Все это сможете купить по минимальным ценам в дьюти-фри, когда будете вылетать обратно. К примеру, бутылка рома «Блэктирс» в магазине Варадеро стоит 23 евро, в дьюти-фри — 19! Также огромное кол-во сувениров в аэропорту, чего не найдешь в местных магазинах. 5. Термокружка. Тоже очень важный момент, берите с собой большую, нет, огромную термокружку для напитков из бара. Вам туда нальют, чего только пожелаете. Напитки очень быстро нагреваются в пластиковых стаканах + маленький объем. 6. Экскурсии. Очень рекомендую брать экскурсии у гида на встрече. Никогда, слышите, никогда не берите экскурсии у «Кокотурс». Экскурсия в Гавану показалась пыткой, долго, дорого и бестолково. А теперь об отеле. Отель суперский (по крайней мере точно могу так сказать, пообщавшись с людьми из других отелей, где иногда даже не было колы местного производства). Персонал очень плохо говорит по-русски, однако проблем в общении не было. Уютная, ухоженная, большая территория. До пляжа от отеля идти 5-7 минут. Пляж волшебный, как с картинок в интернете. Лежаков много, хватит на всех. Бар в отеле и на пляже. В отеле круглосуточный, на пляже с 10:00 до 17:00. Наливают все, что есть в наличии (иногда нет мяты для мохито или пина колада закончилась, но потом находится, и все ОК). Кухня своеобразная и иногда однообразная, но мы никогда не оставались голодными. Опять же, судя по отзывам людей из других отелей, «Старфиш» очень вкусно готовит. Предупрежу людей, избалованных Турцией, здесь все попроще, начиная от еды и сервиса, заканчивая ремонтом в номерах. Короче говоря, отель хороший, очень постараюсь вернуться сюда еще. Спасибо.

Отдыхали на момент конца декабря 2023 года. Питание очень и очень скудное. Советую брать с собой что-то из РФ, каши быстрого приготовления, дошираки. Еда однообразная каждый день, супруга вообще толком не могла есть их еду. Запах в столовой стоит невыносимый (кислый). Есть макароны, но они могут кислить, есть фрукты, но они тоже могут кислить, есть рис, но он сварен ужасно. Есть мясо, тут каждый сам решает кушать его или нет (когда видят, как его готовят). Жена не стала, я ел, не отравился, но сказать, что оно было вкусное, точно не могу, съедобное. 3–4 таракана видел в столовой, клопов в номере не было. Белье ни разу не меняли в номере за 9 ночей, человек, который провожал до номера, неприятен, лучше скажите, что сами дойдёте, практически вымогал свои чаевые, лучше дойти самому. Как страна, Куба интересна, как отельный отдых — точно нет. И внимательней с погодой, везде читали, что декабрь — это самый пик сезона. В итоге приехали в середине декабря, и погода стояла просто ужасная, ходили в кофтах, дождь каждый день, сильный ветер, искупались всего один раз за отпуск (как сказали местные, бывает тут такое зимой).

Отдыхали в данном отеле в начале марта 2022 года. Приехали в отель где-то в 8 утра, заселение было в 14:00, оставили багаж в специальной комнате и пошли к океану. Пляж и океан просто потрясающий. Просто пушка. Мы были в невероятном восторге. Это и спасло от негативных впечатлений от номера. Номера самые простые, немного убитые, номера и территория в целом выглядят как санатории/пансионаты в провинциальных городах. Но в принципе ожидаемо, думаю, все, кто едут на Кубу, понимают, куда едут — едут в страну, которая более 60 лет под санкциями. Поэтому завышенных ожиданий не стройте. По питанию: разнообразный шведский стол, морепродуктов много, иногда дают даже лобстеров, за небольшие презенты повара могут отдельно для вас приготовить лобстера. На экскурсии подходила девушка, спрашивала про этот отель, говорит, отдыхала там 3 года назад, говорит, кормили классно, сейчас проживают в другом отеле 4-звёздночном, говорят, кормят одним хлебом. Поэтому в плане питания можно сделать вывод, что отель не зря входит в топ по отзывам. В принципе я там объедался каждый день, не голодал. Из мелкого негатива: опять же нужно понимать, куда вы едете, соки разбавлены водой, готовят без изысков, солят и перчат. Это не Таиланд со своей изумительной кухней. Салфеток дефицит, поэтому дают одну салфетку на человека. Но опять же я не голодал, потому что морепродукты ешь не каждый день в России, и поэтому в принципе их вкус сложно испортить, даже тупо сваренные без специй креветки, можно спокойно есть. Креветки я щёлкал как семечки. Из большого негатива: видимо кто-то там барыжит браслетиками местным жителям, поэтому пару раз на ужине приходила толпа кубинцев, и забирали почти подчистую всю еду. А жителям отеля оставалось есть то, что оставалось. В целом неплохо. Есть на Кубе два огромнейших плюса, из-за которых я закрыл глаза на все недостатки. Это океан и пляж, это экскурсия в Гавану. После этого на все недостатки смотришь с миром. А так отдых на любителя, избалованным туда не стоит ехать.

Только что прибыл из этого отеля 19.02.22, пока в памяти свежо опишу впечатления... Вы никогда не увидите в этом отеле чего то, что имеет вкус привычной нам еды. Все абсолютно безвкусное и несъедобное. Такого понятия как мясо не существует. Изредка можно застать курицу, в виде несколько раз пережаренных и пересушенных кусочков которые мы умудрялись есть. Основной рацион это рис, причем абсолютно безвкусный, как они этого добиваются мне лично понять не довелось. Кроме риса нечто похожее на овощи так же на вкус омерзительное и не имеющее калорий. Постоянные очереди в сам ресторан, далее внутри него к каждому блюду. При этом раздача осуществляется исключительно лицами из отеля, сам ты положить ничего не можешь. Может это традиция и заходит конями в некие войны к баранофикусом, но реально они уже имеют абсолютно другую вопеюще скупердяйскую подоплеку. И при желании взять того или иного понравившегося побольше тебе выказывается недовольная мина и некие отрицания на непонятном лично мне языке. Расположен отель так что добраться до нормального общепита вы сможете только лишь на такси или автобусе, цена этому от 5 американских рублей. Компанией до 4х человек, конечно же проще на такси. Обязательно берите супрастин или аналоги, нас жутко пожрали местные комары я так понимаю в лобби баре. Чешется это просто ужасно и с этим никак не борются. Сервис в отеле абсолютно ненавязчивый, пока они свои проблемы не решат на тебя ноль внимания. Оставляйте чаевые, так хоть какое то внимание вам будет уделяться и наливать будут норм, но помните закусь это ваша проблема ) Сейчас навернувши макдачных прелестей все уходит на второй план, но свежи те моменты как мы нашей компанией мечтали навернуть борща по приезду! Хорошего вам отдыха! Выбирайте с умом.

Отель имеет достаточно большую и ухоженную территорию, по которой приятно прогуливаться. Номера класса стандарт явно требуют обновления (чем отель и занимается, правда, ремонт номеров осуществляется точечно). Персонал отзывчивый, на любые просьбы сразу же откликались. Самый большой минус — это питание, очереди, особенно на обеде, достаточно большие, можно было по 20 минут стоять блюдами гриль, из-за такого потока людей еда часто была недоготовлена. Еда в ресторанах а-ля карт понравилась, сами рестораны бесплатные, необходимо только заранее записаться в них через службу customer service. Пляж просто потрясающий! В целом впечатление от отеля приятное, надеюсь, им удастся исправить все недочёты)