Загрузите в Доступно в

Отзывы об отеле Perre La Mer Hotel

?Что входит в цену тура
Хороший отель в своей категории. Просторные номера. Для семей с детьми есть семейные номера. Хорошая активная анимация, в том числе и детская. Рекомендуем для семейного отдыха..
Анна Б.
8.7
Купил(а) тур в Турцию на 7 ночей
11.08.2022
Отличный отель за свои деньги. Про 5* сказать сложно, уж очень он ветхий. Ремонт в номерах и общественных зонах делался, наверное, лет 20 назад, но по стоимости тура это ожидаемо, отремонтируются — будет в 2 раза дороже. Территория небольшая, но очень зелёная и красивая, смотрели все другие отели в окрестностях Кемера — этот оказался лучшим. Питание, как и в других отелях, — турки не сильно изобретательны, но всё было разнообразно и вкусно. Анимация — ну очень активная)) Нам было сложно выдерживать басы от дискотек до 12 ночи, хотя мы не пенсы и поехали без детей, но было о-о-очень громко, когда дискотека была не на пляже, а на территории у бассейна. Были бы с детьми — устроила бы скандал, перерезала провода))) Пляж хороший, чистый. Хоть и пишут, в лифтах не раскладывать полотенца, занимая шезлонги с рассвета и до заката, наш народ не изменить — приходят на полчаса, а шезлонги типа заняты весь день… Ну, тут только вопрос к персоналу — почему письменно угрожают собирать ничейные полотенца каждые 2 часа и ничего не делают?! В целом всё хорошо, везде свои нюансы — надо иметь здоровый пофигизм, чтобы суметь не замечать недостатков и получить удовольствие от отпуска. Чего всем и желаю)
Александр Б.
7.0
Купил(а) тур в Турцию на 13 ночей
09.08.2022
Отель тянет максимум на 3 звезды, номера в ужасном состоянии! Питание слабое, за всё время, 13 дней, ни разу не было мяса! Только курица и индейка! Плюс — только территория.
Ольга Г.
8.0
Купил(а) тур в Турцию на 8 ночей
22.06.2022
Общее впечатление, что рейтинг отеля сильно завышен. Я бы не выше 7,3 оценила. Плюсы: море близко и отличное, шикарная территория, анимация, наличие пирса. Минусы: плохое питание, мало персонала, платные сейфы, могут зайти в номер в твое отсутствие, в большинстве номеров нет вайфая, отношение «Пегас Туристик», недостатки инфраструктуры. Искренне не понимаю, почему отель считается 5*, это 4* точно. Приехали в отель полвторого ночи, первое, вижу на ресепшен скандал: парень ругается, что к нему в номер зашел украинец, и тот его не может выгнать. Сразу подумалось, что ключи-карты могут открыть несколько номеров. При покупке тура на «Левел» указано, что сейф бесплатный, но в первом номере сейфа не оказалось, пошла менять номер, на ресепшен круглые глаза: «У нас сейфы платные, 3 евро в сутки». Немного поспорила, показывала заказ — «Ничего не знаю, сейф платный, связывайтесь с фирмой», в итоге оплатила сейф, чек не хотели давать «Вы нам что, не доверяете?», но после спора дали. Поменяли на номер с сейфом, но без оплаченного вида на море. Опять пришла менять. С 4-ой попытки получила номер и с сейфом, и с видом на море. В номере было 2 кровати. Обнаружила, что на одной кто-то полежал. Простыни не грязные, а примятые, видимо, кто-то из персонала переночевал на покрывале. Утром уже на встрече с гидом и про сейф и про белье поговорили, но добиться отмены оплаты не удалось. Пришла после встречи с гидом за пляжными полотенцем — их нет. Говорили, что через 20 минут привезут, и это только впервые, но парень ругался, что это «впервые» каждый день одно и то же, и девушка, что уже про 20 минут слышит в 4-ый раз. В итоге полотенце взяла, не сдавала после пляжа, на пляже многие на своих лежали постоянно. В номере нет вайфая. Причем в некоторых номерах он был, в большинстве нет. На территории ловил, но не очень. В лобби и ресторане хорошо. Я вешала табличку «Не беспокоить», но на второй день пришла с моря, в номере был кто-то, забрали декоративные подушки. В вещах не рылись, но могли же? Поэтому и был нужен сейф. От номеров я ожидала меньшего по отзывам, они хоть и старенькие, но все работало и было целым. Единственно, что хоть в номерах и запрещено курить, но шторы пропахли сигаретами. На второй вечер в номере случилось короткое замыкание, очень долго ждала электрика, раза 4 просила на ресепшен, потом пришел человек с отверткой и полез ею в автомат. Он включает автомат, его вырубает, он включает, его вырубает, он упорно продолжает включать. Мне было даже интересно, кто кого. В итоге раза с 15 электричество перевесил на другой автомат от кондиционера. Розетка была 1 в номере под столом, одна в ванной. Неудобно. Мини-бар — сок и вода 1 раз при заселении. Полотенца все в наличии, но большие банные в ванне были в каких-то ошметках и, вытеревшись им, потом снимаешь с себя эти ошметки. Я так поняла, горничные в ванну вытряхивают постельное белье, и это ошметки с него. Я пользовалась маленькими полотенцами. В ванной три диспенсера: мыло, шампунь и бальзам, но по факту во всех трех одна и та же жидкость. Одноразовых принадлежностей не было совсем. Пляж маленький, лежаков не хватает ни у пляжа, ни у бассейна. Все занимают шезлонги утром и даже не приходят, только вечером забрать вещи. Если найдете лежак, то все равно где лежать, от бассейна до моря 1 мин. Бассейна 2, горки для совсем маленьких. На пляже пирс с платными кабинками. 30 € в день и тебе туда сами приносят фрукты и закуски. Пирс максимум 2 метра, прикольно нырять с него. Шезлонгов на пирсе нет. Море, когда 1 раз штормило, приносило мелкий мусор, но в остальные дни просто шикарное. Приплывали рыбки, детишки с масками плавали. Но по пляжу могут гулять люди из других отелей, и вы можете по берегу тоже прогуляться. Территорию очень хорошо убирают. Персонал бегает постоянно, раз в час весь мусор собирают. Вход — мелкая галька, в принципе нормально заходить, но не всем комфортно. Лучше брать коралловые тапки, особенно детишкам. Очень красивая территория. Видно, что садовники профессионалы и любят свое дело. Тенистая территория, с соснами, бамбуком, бугенвиллиями. Питание. «Ультра алл инклюзив» и не пахнет. Ресторан закрывается в 21, потом есть час на ночные закуски. Лобби с 10 утра до часу ночи, потом все платное. Второй бар до 12 ночи. Импортного алкоголя я не увидела, но он все равно за плату. Это точно не «ультра». Вечером можно покурить кальян за деньги. Для тех, кто любит есть попозже, — есть нечего. Еда бедная и за неделю меню ни разу не менялось. Ужины. Если прийти на ужин после 20, то вас ждет курица на гриле, рыба на гриле и салаты, зелень и фрукты. Мясо только тушеное 1 вид. Один день рыбой гриль отравилась, несильно, но неприятно. Потом ее не брала. За алкоголем идешь сам в очередь. Голодным не останешься, но есть только салаты и фрукты надоедает. Либо приходить нужно к началу ужина. Курица на гриле всегда одинаковая. Персонал не успевает убирать столы, точнее место вы найдете, а приборы не всегда. Завтраки стандартные, но после 10 только булочки. Очень много фруктов — это спасало. Пообедать можно в снек-баре у бассейна, но там одно и то же: курица гриль, спагетти, рис/лапша, гамбургеры, салаты, фрукты. Один раз при открытии снек-бара видела поднос с мясом, но когда подошла, его уже не было, только курица гриль. В целом от обеда в ресторане не очень отличается. В лобби с 12 до 17 дают мороженое и с 16 до 18 какие-то пироженки. Анимация лично мне очень понравилась, ребята реально старались с утра до вечера: зарядки, игры, водная гимнастика, танцы живота, волейбол, вечером шоу или живая музыка, после шоу каждый день дискотека, если народ есть, до часу, если нет — до 12. Шоу каждый раз разные, лично мне нравились. Аниматоры каждый день с 10 до часу ночи бегают/прыгают, и как им сил и позитива хватает — непонятно. Если у вас вид на море — дискотека будет отлично слышна в вашем номере. Про спа отдельное недовольство. Сначала декларируют, что карты «Мир» работают, когда приходишь, озвучивают, что терминал сломался, и вас отвезут в банкомат снять наличные и привезут обратно. Когда не соглашаешься, терминал волшебным образом чинится. Цены в спа на первую процедуру: пилинг, пенный массаж и массаж декларируют в 60 €, но только сегодня и только для вас 45. Когда говоришь, что «Пегас» возит в хаммам за 25, то тебе продают за 30 :) После массажа стандартно предлагают купить курс. Лично у меня было так. Я согласилась купить еще один массаж на 1,5 часа за 55 € (вместо 100), но с меня потребовали одновременно оплатить и первый с пилингом, и второй завтрашний. Я отказалась оплачивать одновременно, сказала: «Приду завтра и после массажа его оплачу». С меня взяли деньги за первую процедуру, потом попросили больше не приходить в грубой форме. Видимо, деньги не нужны. Персонал в отеле в целом дружелюбный, но работают одни студенты и работают на износ. С 7 утра и до 24 каждый день. Поэтому они неотзывчивые. Люди в начале сезона уже уставшие. Кстати, персоналу, особенно мужчинам, запрещено долго разговаривать с туристками под страхом увольнения, кроме аниматоров. Отдельно про «Пегас»: совсем охамели. Трансферных гидов нет. Час после прилета ждали в автобусе туристов, они так и не пришли. Пугают тем, что если не придешь на отельную встречу, то твой ваучер на обратный трансфер не зарегистрируют и добирайся сам обратно в аэропорт. Забирает из отеля водитель автобуса. В целом отдых удался, но второй раз в этот отель я бы не поехала.
Наталья К.
9.0
Купил(а) тур в Турцию на 11 ночей
08.06.2022
Очень небольшой отель. Территория ухоженная, зелёная и очень красивая. Питание отличное. Много рыбы, фруктов, мяса. Напитки вроде тоже нормальные, никто не отравился. Пиво вкусное, розовое вино тоже. Персонал внимательный, по-английски говорят не все и плохо. Русский почти все понимают, кто-то лучше, кто-то хуже. Некоторые говорят только по-турецки (Google Переводчик вам в помощь). Wi-Fi работает везде и довольно шустро. Иногда в номере отваливался. Номера чистенькие, косметический ремонт в них свежий, хотя сами они довольно старые. Убирают так себе. За 11 ночей белье не меняли, мыло и шампунь не пополняли, хотя чаевые забирать не забывали. Если попросить, то все сделают. И белье сменят, и мыло нальют. Но мы не просили, нас все устраивало. Цена 106к на 11 ночей на двоих была самая низкая. За эти деньги все великолепно. Море чистое, пляж песок и галька, можно нырять с пирса. Анимация приличная. 1 июня приехало очень много туристов, начался бой за лежаки. Занимали с 7 утра. Позже под зонтиком мест уже не найти. Соседние отели ещё пустовали, а тут был аншлаг. В целом остались довольны.
Надежда Г.
8.3
Купил(а) тур в Турцию на 13 ночей
23.05.2022
Что понравилось: красивая территория, отзывчивый персонал, есть куда прогуляться и недалеко от Кемера, вкусная еда (много гриля, я его люблю). Недостатки: вид на море фактически отсутствует, обидно, когда за него доплачиваешь, а за деревьями моря вообще не видно, довольно крупный песок вперемежку с галькой, не очень хороший заход в море, шум от анимации соседнего отеля, анимация в самом отеле на троечку, в соседнем, откуда был шум, явно было куда веселей :)
Олеся Р.
8.7
Купил(а) тур в Турцию на 8 ночей
12.05.2022
Отличное расположение, хороший пляж и очень зеленая территория в соснах, хорошая инфраструктура отеля. Питание нормальное, вкусное, но без деликатесов и морепродуктов, но за цену отеля, мы их и не ждали) Очень уставший, местами разваливающийся, номерной фонд, к этому мы тоже были готовы, так как в номере только спали, но если вам важен свежий ремонт, вам не в этот отель. Очень отзывчивые сотрудники на ресепшен, поменяли номер при заезде по первой просьбе, решали все вопросы, заселили уже в 10 утра и сделали бесплатное продление номера при выезде (у нас был вечерний рейс). Сотрудники в барах и ресторане совсем молодые, не говорят в основном ни на английском, ни на русском, что-то приходилось объяснять жестами. Надеюсь, к разгару сезона (мы были в самом начале мая) персонал обучат и сервис подтянут на уровень 5 звезд отеля. Анимация присутствовала. Но слегка локальной направленности. В период нашего отдыха в отеле было 400 турецких туристов и всего 8 русских, развлечения были на уровне игра в дартс, музыка у бассейна и конкурс «Мисс отеля»))) Но 9 мая уже пригласили живую музыку, очень хорошо пела девочка, жаль, что в отеле на тот момент осталось всего человек 50 отдыхающих, и большой аудитории не было. Думаю, что к сезону анимация будет более интересной. В целом отель вполне стоит своих небольших — относительно соседних пятерок — денег!
Ольга Д.
8.3
Купил(а) тур в Турцию на 6 ночей
10.05.2022
Очень ухоженная зеленая территория отеля, хорошее местоположение, питание скромное, вечерней программы нет совсем, номера старенькие (в ванной все еле держится). Но в целом за деньги, которые отель стоил, ехать стоит. Хороший достойный отель.
Ирина С.
10.0
Купил(а) тур в Турцию на 9 ночей
22.11.2021
Отель понравился. Номер хороший, конечно, не 5 звёзд, но всё устроило. Уборка в номере и смена полотенец каждый день. Персонал приветливый. Территория отеля небольшая, но очень чистая и ухоженная. Пляж отличный, вода чистая, прозрачная, лежаков хватало всем. Гуляли по пляжу возле других отелей, наш был самый чистый. Питание понравилось, очень вкусно, еды всем хватало, в какое бы время вы ни пришли, в очередь никто не стоял.
Надежда Б.
9.7
Купил(а) тур в Турцию на 7 ночей
27.10.2021
Отель в прекрасном месте, с одной стороны горы, защищающие от холодного ветра, сосновый лес, с другой — чистейшее море, очень прозрачная, чистая вода. Чистая, зелёная, ухоженная территория. Чистый воздух. На пляже очень много лежаков и зонтов, хватает всем. Внимательный, приветливый персонал, говорящий по-русски. Ненавязчивый сервис. Уборка в номерах каждый день. Напротив отеля магазины одежды, обуви, фруктов, сладостей.
Татьяна В.
9.0
Купил(а) тур в Турцию на 7 ночей
25.10.2021
Отдыхали с 16 октября неделю. Еда прекрасная, ее прям очень много. Два завтрака, два ужина, обед. Ресторан возле пляжа. Гриль возле столовой. Дополнительные мороженое и десерты после обеда. Много овощей, солений, достаточно фруктов. Есть сыры. На горячие подают чаще птицу и рыбу, реже говядину. Были даже говяжьи мозги раз (кстати, очень вкусные). Готовят очень вкусно, шведский стол. Набор еды каждый день плюс-минус повторяется, но учитывая, что ассортимент очень широкий, ты каждый день сможешь собрать для себя новую комбинацию. Алкоголя много. Пиво на разлив хорошее — эфес. Крепкий алко весь местный, но в целом нормальный, мы не отравились. Весь персонал, за редким исключением, очень вежливый, приветливый. За территорией отеля очень сильно следят, убираются очень тщательно. А вот в номере уборщицы уже не столь тщательно убираются, но в целом приемлемо. Номера весьма уставшие. Для нас это не было сюрпризом. Мы были заинтересованы сэкономить, для нас важен сервис и качество еды. А вот красотой и современностью номера мы были готовы поступиться, все равно там только спим. Поэтому когда мы увидели старенькую мебель и ванную комнату, которая очень просит ремонта, мы не удивились и не расстроились. А уже когда обжились в отеле, мы поняли, что отель классный. Территория отеля очень красивая. Много деревьев. Мне кажется, их очень продумано насадили. Потому что когда ты смотришь из окна номера, ты видишь кроны хвойных деревьев и красивый вид на горы. Из минусов, активная анимация на территории нашего отеля и соседнего, она играет до 12 почти каждый день. И это очень слышно в номере. Но, наверно, так будет в любом отеле слышно... если он не бронированный. В целом мы под этот график нормально подстроились и анимация вскоре перестала доставлять нам дискомфорт. Понравилось расположение отеля. Легко добраться самим до Кемера и до Национального парка. И довольно недалеко от аэропорта. Быстро доехали. В конце отдыха поняли, что если захотим в Кемер, очень вероятно вернемся в этот отель.
7.6
Хороший отель
На основании 1623 оценок
Расположение
8.5
Сервис
7.1
Интернет
7
Завтрак
6.3
Удобства
6.2
Еда
5.8
Номер
4.6
Чистота
4.4
Комфорт
4.2
Атмосфера
1.9