Отзывы об отеле Ozkaymak Family Select Resort Hotel

Отель часто обманывает и размещает гостей в соседнем Ozkaymak Incekum. Разницы особой нет, разве что в метраже номеров (в «Селекте» они больше), но неприятно. Сам отель, конечно, уже не свеж, но сами номера приличные, не к чему придраться, кроме не работающих светильников. На ресепшене довольно хамоватый персонал, если с ними о чем то спорить — особенно о намеренном заселении в другой отель)) Остальные сотрудники молодцы — вежливы, всегда помогут. Питание тут главное разочарование — все невкусно или остро, постоянные очереди за едой, гриль чернющий от нагара, фри жарят в черно-коричневом масле! Почти вся посуда грязная, недомытая, приходилось самим протирать — просто тупо плохо моют. Из алко нормальное вино и пиво. Все лежаки заняты уже с 6 утра, так что если пришли после 9 ч., то лежите на песочке) В отеле очень много детей, если кому-то важно. Из плюсов — красивая зеленая территория, можно пользоваться благами второго отеля рядом, чистые бассейны, хороший пляж прямо у отеля, нормальный Wi-Fi, большая часть персонала понимает по-русски. Море отличное, кое-где в море встречаются камни, но не критично. Отель не рекомендую — за эти деньги можно найти гораздо более приличные варианты. Гид от Summer Tour/«Библио-Глобус» только хочет впарить экскурсии, игнорируя проблемы туристов.

Заезд 14.10–24.10 2022. Заселение произошло не сразу. Приехали в отель около 12 часов. На ресепшен предложили за доплату в 50 $ номер с видом на море, это теперь, видимо, официально клерки подрабатывают. Мы отказались, рассчитывая, что вид на какой-нибудь сад или пустырь, нам пофигу. Нет, поселили с видом на дорогу, да так, что шум от проезжающих машин был слышен даже сквозь задернутые тяжелые шторы. Питание было о-о-очень однообразным. Моя супруга фанатеет от турецкой пахлавы — не было ни разу. Фрукты яблоки и слива. Ну и вишенка на торте — это напитки, только водка, виски и вино красное и белое. Я 30 лет каждый год езжу в Турцию, иногда по два раза, но я первый раз столкнулся с тем, что напитки в 50-граммовых бутылочках. И когда заказываешь двойной виски, значит сольют две бутылочки в стакан. Анимации нет вообще, потому что, видите ли, закрытие сезона. А ничего, что я заплатил без учета того, что закрытие сезона. Работал только один корпус. Уличные кафе закрыты, в начале нашего отдыха разобрали настил на причале, чтобы отдыхающие не топтались там. Рядом причал соседнего отеля работал, как ни в чем не бывало. Сняли почти все навесы на пляже, благо солнце не жгучее летом. Но согласитесь, приятного мало, когда все это разбирается при тебе. Некоторый дискомфорт. Ну и, конечно, огромное спасибо туроператору. Хотя его трудно назвать. Их сопровождавших нас было трое. При выборе тура обратный рейс предлагался на 8:00, за доплату был рейс 17:00. Естественно, я доплатил. И накануне вылета в Турцию нас обрадовали, что время вылета изменилось на те же 8:00. Мало того, при регистрации на рейс нам отказали от регистрации. Мол, вы не наш клиент. Вот тут пришлось побегать, поволноваться. Представителя туроператора не нашли. Он, видите ли, работает с 9:00. Т. е. через час после взлета! О как! Со скандалом все-таки зарегистрировались.

Отель с позицией 5 звёзд «ультра включено» не тянет на свою звездность! Первое — это слабое питание, ни разу не дали морепродукты, ни тунца, все обычное как в 4 звёздах, выбор еды маленький. Второе — это алкоголь. Вино ужасное, один раз увидела в лобби шампанское, больше не давали, бармен говорил, что нет. Хотя видела, потом кому-то наливал. Анимация отвратительная, повторялась раз в неделю. Скукота нереальная. Один раз караоке, но это смешно даже, песни людям не находили, они так и уходили, не спев то, что хотели. Снек-бар отвратительный. Полотенца на пляже рваные выдавали. В 17:45 ответственный по пляжу складывал лежаки, хотя ты еще не уходишь, а купаешься. У одной женщины, просто начал складывать, хотя она на нем лежала! Грязные стаканы с помадой — это жесть! Ни одной дискотеки за все 12 ночей! Никому не рекомендую этот отель. И самое главное, пляж — это бухта, и после дождя прибило в нее грязь. Так и купались все в пластырях, бумажках, пене неясной и прочее. Я так люблю Турцию и Средиземное море, но отдыхая в этом отеле, я очень разочаровалась в отдыхе, учитывая, что отдала приличную сумму. Этот отель не стоит таких денег! И не тянет даже на 4 звезды.

Приехала вечером, ближе к ночи уже, на ресепшене сказали идти в другой корпус (как оказалось, это другой отель, соседний (меньшей звездности), но мне об этом, конечно, никто не сказал). Заселили, навесили два браслета (я спросила, почему два, сказали, что там больше удобств для меня), номер был, конечно, не первой свежести, но довольно неплохой. На следующий день на ресепшене ждала встречи с гидом, но из-за того, что меня заселили не в тот отель, пришла на нее уже в середине, после того, как уточнила на ресепшене. После того как я повозмущалась гиду, что почему он сидит в этом отеле, и за мной не зашли в тот корпус (в другой отель). Оказалось, что заселили меня не в тот отель, потому что в моем не было номеров (оба отеля Ozkaymak). Вместе с гидом подошли на ресепшен, и пообещали переселить меня на следующий день. На следующий день к 10 подошла на ресепшен отеля, где изначально должна отдыхать, оказалось, что я не одна такая... Попросили подождать до 15, потом заселили, номер, конечно, не сравнится с тем, что был изначально. Конечно, неприятно было, если б не встреча с гидом, то мне бы и не сказали, что это другой отель...