Отзывы об отеле Diamond Hill Resort Hotel
Что входит в цену тура
В центре города. Номера комфортные, просторные и современные. Отель отличается дизайном, разнообразным питанием, хорошим сервисом и активной анимацией. Внимание! Отель не принимает к размещению одиноких мужчин.
8.8
Отзывы об отеле Diamond Hill Resort Hotel
10.0
Иван Л.
Купил(а) тур в Турцию на 12 ночейОтдыхали семьей 3 чел., в т. ч. ребенок 6 лет, в конце августа — начале сентября. Отличный отель: хорошее питание (овощи, мясо (много, на гриле — просто супер), рыба (правда, как правило, одного вида)), кроме фруктов, они какие-то незрелые были, при том что в магазине Sok, напротив отеля, мы постоянно покупали суперзрелые персики, алкоголь допоздна (бар на крыше отеля с отличным видом работает до часа ночи, правда, вина нам не очень понравились, пиво хорошее, остальное не пробовали) плюс хороший график питания: завтрак (7:00—10:30), обед (12:30—14:00), ужин (19:00—21:00) + днем между обедом и ужином перекусить самодельными бургерами у бассейна (14:00—16:00), в это же время там есть мороженое, там же и бар работает, вечером можно еще пироженки полопать в "кондитерской". Номер с sea view, как на фото (правда, возможно, помогли еще 20 евро, вложенные при регистрации в паспорт с просьбой дать номер повыше). Кондер работает без нареканий, но на полчаса около 15:30 их зачем-то отключают у всех ежедневно. Море близко, 100 м по вначале по специальной эстакаде, потом на лифте на этаж вниз и еще немного пройти прямо под дорогой. Пляж песчано-галечный, основная масса песочная (где лежаки), затем ближе к морю линия гальки, дальше прямой у моря песок (ребенок норм играл у нас), в воде дальше галька. Правда, два-три последних дня отпуска море подштармливало и линия песка подзанеслась немного галькой. Заход хороший, лучше значительно рекламируемого пляжа Клеопатра (там на пляже песок хороший или какая-то супермелкая галька, но при заходе непонятные плиты, волны сильные, в общем, съездить посмотреть можно, но заходить печально, пляж у отеля прям на 10 баллов по заходу против 5 у Клеопатры). Персонал приветливый. Есть какая-то анимация, но нам не до нее было. Бассейн работает до 20:00, есть лягушатник (0,35 или 0,5 м), основная площадь бассейна — 1,5 м, есть зона 1,2 м у горок (две горки), есть зона т. н. джакузи, там глубина от 0,35 до 1 м. Из минусов (это придирки, наверное, больше, отель действительно достойный): 1. Пол в номере не очень был убран — пыль и при повторных уборках почему-то такая же история. 2. Глажка только платная, утюг не дают, погладить рубашку мужскую 2 евро. 3. Wi-Fi бьет в целом везде, но вечером с ним беда. Он работает хорошо в основном утром и до обеда. Вероятное решение — симка Turkcell (рядом с отелем есть их представительство), 10 Gb стартовые обошлось что-то в 1 400 руб., далее 10 Gb — 750 руб. 4. Постоянно заняты лифты в часы пик, еще и не совсем понятная логика их остановки. Приходится часто ждать. Но тут есть лайфхак — если обойти вокруг двух центральных лифтов, можно обнаружить "служебный" лифт, он так не обозначен, но таковым является, он идет с 10 этажа вниз до лобби, на -1 этаж (ресторан) пройти можно, но с нарушением правил, на -2 уехать вообще нельзя. Плюс есть еще лифт в "вершине угла номеров", когда попадете в отель, поймете, им тоже редко пользуются. На этом по недостаткам все. Еще немного плюсов: внизу, напротив отеля два — один Sok, работает до 22, второй Migros, работает до 23. И там и там принимают все, есть терминалы. У Migros есть группа банкоматов, можно выдернуть местные лиры, во всех (в синем банкомате комиссия примерно 5 долларов), доллары (синий банкомат точно выдает), евро (практически все банкоматы выдают). На дороге у пляжа остановка, автобусы 1 и 101 идут до Клеопатры вдоль береговой линии. Если выйти в центре, можно попасть на базарчик, интересные штуки можно найти. В общем, остались очень довольны поездкой, если бы выбирал еще раз, повторил бы выбор. Спасибо, Level.Travel, за предоставленную возможность выбора, PayLate за небольшую рассрочку, Sunmar (он же Coral) за организацию тура и в частности нашему отельному гиду Вадиму (помог по моей просьбе из-за рабочей необходимости выехать в аэропорт на несколько часов раньше с другими туристами совершенно бесплатно).
8.3
Джиргал Д.
Купил(а) тур в Турцию на 7 ночейБыли с женой с 10.08.19 по 17.08.19 г. Добираться с аэропорта достаточно долго (3 часа), но к этому были готовы. Приехали, сразу провели на обед, потом заселили без задержек и дополнительных доплат. Номер хороший, все работало исправно. Еда вкусная и разнообразная, напитки качественны, даже пиво. Персонал приветливый и почти все говорят либо на русском, либо нас английском языке, либо на обоих языках. Рекомендую.
8.7
Юлия М.
Купил(а) тур в Турцию на 11 ночейВыбирала отель для семейного отдыха с ребёнком 4 лет. Был ориентир именно на детское меню, развлечение для ребёнка, и чтоб море недалеко было. В общем, меня все устроило, и я приобрела путёвку в этот отель. Добирались от Антальи долго. Часа 3 на автобусе. По приезде нас сразу разместили. Номер хороший. Все чисто. Убирают каждый день. Бассейн и территория очень чистая. Все моют и трут днями и ночами. Кухня — супер. Еды на вкус и цвет сколько хочешь. Я любитель овощей. Для меня вообще там был рай. Анимация отличная. За пляж поставила оценку 3, так как муж на пляже проколол ногу гвоздём. Но все благополучно закончилось. Единственное, в чем нам не смогли помочь, когда у нас сломался фен. Его так и не починили. Но все впечатления от отеля и отдыха перекрыли эти маленькие недоразумения. В общем, 10 баллов из 10. Приезжайте, я советую.
8.7
Евгений Х.
Купил(а) тур в Турцию на 9 ночейСначала плюсы: приветливый персонал, оперативно реагируют на пожелания и просьбы. Ежедневная уборка, мини-бар пополняется разово сладкими напитками и ежедневно водой. Компактный отель, без лишних огромных территорий, со всем необходимым (кальян на крыше и возле бассейна, магазины с сувенирами, сауна, аптека, тренажерный зал). Вкусная и разнообразная еда + тематические вечера. Пляж оборудован лежаками и зонтиками, следят, чтобы на них не было людей не из отеля, каждый вечер расставляют на свои места. Интересная анимация для детей. Ненавязчивая анимация для взрослых. Удобное расположение, рядом местные маркеты, в 30 минутах пешком ТЦ "Аланиум". Минусы: был ночной перелет, приехали в 10:30, обещали заселить до 14:00, в итоге переносили на 20 минут, потом на 10, потом просили еще подождать. Не только нас, но и других туристов, и на следующий день тоже (но сразу надевают браслеты, чтобы вы могли покушать и погулять по отелю). Персонал мало говорит на русском, только базовые фразы, очень пригодится английский. На территории, кроме отеля и бара с бассейном, нет ничего (деревьев, террас, дорожек для прогулки) и рядом только набережная, все парки ближе к районам, где живут местные. Почти все салаты заправлены чем-то, пожим на Айран, что непривычно и не всегда вкусно. Свой пляж ограничивается только лежаками, которые повидали многое (пошарпанные, иногда поломанные и грязные), территория никак не отделена, т. е. с вами по соседству купаются и лежат на полотенцах местные и другие туристы (нас это не особо напрягало). Подводя итог, не могу сказать, что отель отвечает всем критериям 5*, т. к. не было всех преимуществ пятерки (халатов, тапочек, одноразовых гигиенических наборов и т. д.), но в целом отдых понравился, было достаточно комфортно и без каких-то критичных моментов для меня и мужа (отдыхали в июле 2019 г.). Отель достаточно далеко от самого города и аэропорта, долго ехать, но зато выделяется среди всех остальных =)
10.0
Максим Ч.
Купил(а) тур в Турцию на 7 ночейВ Даймонде отдыхаю уже второй раз и с каждым разом он становится все лучше и лучше. Если не хотите лишней головной боли — берите билеты сюда!
9.3
Нина М.
Купил(а) тур в Турцию на 7 ночейОтдыхали в мае с мужем вдвоём. Отличный отель, хорошие номера, а вид из номеров великолепный! Пляж собственный. Еды в достатке, очень вкусно. Каждый вечер анимация.
5.7
Алексей К.
Купил(а) тур в Турцию на 7 ночейБольшая часть еды просто несъедобна, за всем, что можно есть, огромные очереди, убирают номера и моют посуду не слишком аккуратно. В остальном приличный отель.
7.7
Анатолий Н.
Купил(а) тур в Турцию на 7 ночейБольшой, красивый и в целом довольно уютный отель. До пляжа близко, но делать там пока нечего (в апреле). Даже волейбольную сетку еще не натянули. А до комфортных прогулочных зон пешком далековато. Рядом район Оба, переходящий в центр Аланьи. Там прогулочная зона (набережная) — просто восторг! Но пешком до нее около 5 км, далековато. А до пляжа Клеопатры с ее променадом однозначно только на транспорте, и часто бывает почти по полчаса в один конец! Рядом оживленная улица с множеством магазинов на любой вкус, большие и маленькие, продуктовые и вещевые и т. п. На территории отеля тоже есть несколько магазинчиков и парикмахерская, но мы туда не ходили, зная уровень цен в магазинах при отелях 5*. Есть на территории отеля большой красивый бассейн с лежаками, зонтиками, баром, настольным теннисом (1 стол). К сожалению, с погодой нам не повезло, так что попользоваться бассейном мы не успели. Сауна, хаммам, закрытый бассейн — все есть, но работают почему-то до 17:00. Днем мы старались побольше погулять, найти что-то интересное. А когда возвращались к ужину с надеждой отдохнуть вечером в сауне, "расслабить" гудящие ноги, не тут-то было! Мороженое также положено "хотеть" только с 14:00 до 16:00. И это несмотря на систему "ультра все включено". И только белое и шоколадное! Да у нас летом в обычной четверке было восемь сортов, хоть объешься! Вообще система "ультра..." осталась для нас непонятной. При общем разнообразии блюд (действительно много всего!), осталось ощущение некоторого однообразия изо дня в день. И реально вкусное блюдо нужно суметь найти! Салаты, которые бы нам понравились, мы так и не нашли и сами собирали не очень удачно (всякой нарезки тоже много!). Половина спиртных напитков только платно! Свежевыжатые соки только платно! Фрукты: яблоки, апельсины, киви, бананы, грейпфрут. Все! Стандартны кофейные автоматы. Вкусные соки в автоматах однозначно неразбавленные! Общие ощущения от отеля я бы оценил на 8 из 10. Но ожидал бо́льшего от 5* "ультра...".
8.0
Ангелина М.
Купил(а) тур в Турцию на 11 ночейОтдыхали в отеле с 3 июля 2018 года. Номера хорошие. Но, как и во многих местах, вас захотят/заселят в суперэконом. Мы сразу же стали требовать наш нормальный номер. Переселили через 2 дня. Необычный «ультра все включено». Уборка номеров каждый день, убирают хорошо. Сейфом не пользовались, с вещами все ок! Отель приятный, чистый, комфортный. Еда вкусная, все есть, но без излишеств. Десерты очень вкусные, сладкоежкам понравится. Анимация. В отеле на тот момент были Даша, Эльвира, Алекс, Мелисса и Пойсон. Пишу о том, что сами видели. Днём дартс, волейбол в воде, иногда аквааэробика. Вечером детская дискотека и что-то для взрослых. Программа для взрослых оставляет желать лучшего. Караоке, конкурс карикатур, «Мистер и Мисс отель», игра «Бинго». Программы аниматорской как таковой нет. Только эти часовые программы были. А в 23:00 всех собирают в клуб, за пределами отеля. Так как аниматоры хорошие и адекватные, в клубы ездить ок. Считаю, что им просто не повезло. Надеюсь, отредактируют. Экскурсии. Если едете от «Пегаса», не слушайте экскурсовода Надежду. Продают экскурсии по космическим ценам, а по итогу, ты половину экскурсии проводишь в магазине ненужных шмоток, с очень высокой наценкой. Ищите экскурсии вне отеля, читайте отзывы, спрашивайте у тех, кто ездил уже. В целом оцениваю отдых на 4 с большим плюсом. Мы хотели отдохнуть, мы отдохнули! Придираться можно ко всем отелям, стоит только захотеть. В этом нам понравилось. Приедем ли ещё, пока не знаю, но об отпуске не пожалели.
9.0
Иосиф А.
Купил(а) тур в Турцию на 7 ночейЕздили на неделю вдвоем, с 27 июня по 4 июля. Море теплое, пару дней был на море шторм, плавать не решался. Да и спасатель на собственном пляже отеля свистел, если видел, что кто-то в море входит. Питание морепродуктами не такое разнообразное, как предполагал, тунца и креветок, лобстеров я не видел, а так все вкусно и разнообразно. В общем, мне понравилось. Пляж — 4 минуты пешком от отеля, и там тоже есть кухня, но в определенное время работает, как и у бассейна на территории отеля. Но вкусняшки быстро разбирают, и очередь собирается, поэтому лучше пораньше подходить. Для меня минусом явилась удаленность от аэропорта, почти 2 часа на маршрутке. Меня укачивает и это настоящее испытание. Помимо этого, по дороге высаживают попутчиков в их отели, то есть куда-то надо повернуть, остановиться, подождать высадку, поэтому лишнее время и километраж. В последний день пребывания резко установилась жара, градусов под 40, дышать было тяжело. Это уже ощутил в Белеке на остановке у супермаркета, по дороге в аэропорт (15-минутный отдых, туалет, шопинг, кому что), не мог поверить, что такая резкая перемена погоды возможна.
8.8
Превосходный отель
На основании 1125 оценок
Сервис
8.1
Номер
7.6
Расположение
7.6
Чистота
7.2
Завтрак
7
Пляж
6.4
Бассейн
6
Интернет
4.7
Удобства
4.6