Отзывы об отеле Pickalbatros Aqua Park Resort Hurghada

Общее впечатление об отеле осталось очень хорошее. У нас был ранний вылет и в отеле мы были уже в 9 .30 утра. Нам сразу одели браслеты и пригласили на завтрак, и к 11 часам нас уже заселили. Это было очень приятно, никаких намеков на деньги на ресепшн при этом не было. Номер на 3 этаже , достаточно свободный и уютный. Уборка была каждый день на 5+. Меняли ежедневно полотенца, обновляли шампуни, гели , кондиционер для волос. Всегда оставляли 4 бутылочки воды .Весь персонал отеля очень доброжелательный и внимательный. Питание понравилось, всегда свежие овощи, из фруктов :дыня, гранаты, апельсины, мандарины, яблоки, финики. Достаточный выбор мясных блюд: курица, говядина . Каждый день рыба, даже креветки один раз давали. Гарниры : рис, картофель , макароны, овощи запечённые. Главное, что всё всегда свежее. За неделю отдыха ни разу не было проблем с желудком. Лично мы приехали ради моря и солнца , поэтому большее время проводили на пляже. Лежаков достаточно . Возможно не всегда с утра можно занять в первой линии, но к обеду всегда освобождались ( мы на обед не ходили). Территория отеля большая и красивая. В общем отдыхом мы остались очень довольны . Единственный небольшой минус , это очень слабая анимация и отсутствие вечерних дискотек . В 22.00 , после вечернего шоу , жизнь в отеле замирала . Оживленно было только в баре.))

Сервис в отеле не дотягивает даже до 4 звезд. Ресепшн работает медленно, непрофессионально. Разговаривают грубо и не умеют решать никакие проблемы. Обещанный «красивый вид» был на грязную стену и шумных работников теплицы. Носильщик багажа сказал, что ему в целом плевать на то, что мне не нравится комната, а кровати я сама могу вместе сдвинуть. (Я указывала при резервации, что мне нужна одна кровать. Неужеле об этом отель не может позаботиться заранее?). В номере были полотенца только на одного, видимо детей Этот отель не считает за людей. В ванной были чьи-то волосы, или даже шерсть. Кровати, кстати, я двигала сама. Бедный выбор еды, еда невкусная. Из фруктов только финики и апельсины. ( что за вообще? Сейчас сезон клубники, дыни, арбузы продают, а в отеле нет даже яблок). Клиентоориентированость в Альбатросе нулевая. Везде будут заставлять стоять, ждать непонятно чего, даже с маленьким ребенком на руках. Выдавальщик полотенец игнорировал меня специально, разговаривая с Египетским мальчиком. На следующий день ничего не поменялось. Этот работник бродил в своё удовольствие по отелю с Египетскими гостями. Ужасно, что администрация отеля не следит и не справляется с такими горе-работниками.