Туры
Отели

Отзывы об отеле Rixos Sungate Hotel

8.3
18 июня 2026
Никита В.
Красивый отель с плохой начинкой
Что было хорошо
Большой зеленый отель, приятная влажность от гор, хороший номер в новом корпусе.
Что было плохо
Еда простая, нет дней тематических, даже арбузы не нарезают красиво)) Детский городок скучный, ребенку 8 лет, а мастер-классы на 5–7 человек, а отель-то огромный. Анимация детская вечером никакая, было пару раз неплохое шоу, но не каждый день. Вечерняя анимация в виде плохо поющих живых бэндов, без шоу (один раз было шоу простенькое). Либо диджей играет и на фоне танцуют девушки в латексе, а там куча родителей с детьми. Самый скучный отель, и все, кто был там, говорят, отель скатился.
8.0
15 июня 2026
Татьяна З.
Хороший, но уставший отель
Отдыхаем в этом отеле второй раз, поэтому отмечу в отзыве некоторые изменения. Из плюсов: шикарная и ухоженная территория, детская анимация на любой возраст, классные кружки для детей и подростков, чистый пляж, чудесные фитнес-программы и тренеры. Из минусов: упало качество питания и алкоголя, сервис тоже стал хуже (очень грязные и шумные зоны питания, практически не обслуживают столики), номера изнашиваются и уже требуют ремонта, взрослая развлекательная программа стала скуднее. В целом отель соответствует заявленным 5 звездам, подходит для семейного отдыха (но тихое место сложно найти 😅). Отдельно хочется отметить, что в стоимость пооживания включена поездка в The Land Of Legends, что является приятным бонусом.
Представитель отеля
15 июн. 2026 г.
Уважаемая Татьяна, Благодарим вас за отзыв и за то, что вы вновь выбрали наш отель для отдыха. Нам очень приятно, что вы отметили ухоженную территорию, детскую анимацию, фитнес-программы, чистоту пляжа, а также приятный бонус в виде поездки в The Land of Legends. Вместе с тем нам искренне жаль, что некоторые моменты оставили у вас неоднозначное впечатление. Если бы мы знали о ваших замечаниях во время проживания, наша команда обязательно постаралась бы оперативно помочь и сделать всё возможное для вашего комфорта. Ваши комментарии по питанию, сервису, состоянию номеров и развлекательной программе будут переданы ответственным отделам для дальнейшего рассмотрения. При планировании следующего отдыха вы можете заранее связаться с нами по адресу sungate@rixos.com. Мы будем рады учесть ваши пожелания и сделать всё возможное, чтобы ваше пребывание прошло максимально комфортно. С уважением, Rixos Sungate Hotel
10
13 июня 2026
Юлия П.
Отличный отдых
Получили огромное удовольствие от отдыха. Понравилось все: номер современный, выбор еды, сервис. Обязательно ещё вернемся)
Представитель отеля
14 июн. 2026 г.
Уважаемая Юлия, Большое спасибо за ваш замечательный отзыв! Нам очень приятно знать, что ваш отдых прошёл прекрасно и вы остались довольны номером, разнообразием питания и уровнем сервиса. Ваши тёплые слова являются лучшей наградой для всей нашей команды. Мы будем рады вновь приветствовать вас в нашем отеле и сделать ваш следующий отдых таким же комфортным и запоминающимся. Если при планировании вашего следующего отдыха у вас появятся какие-либо пожелания или особые запросы, вы всегда можете связаться с нами по адресу sungate@rixos.com — мы будем рады помочь вам заранее организовать максимально комфортное пребывание. До новых встреч! С уважением, Rixos Sungate Hotel
6.3
8 мая 2026
Александр К.
Уставший отель
Отель не первой свежести, своих денег не стоит, я был на «Майфест», возможно, цена обусловлена концертами, а так ничего особенного.
8.3
18 сентября 2025
Юлия В.
Чисто семейный отель
Территория большая, зелёная, хорошая. Море чистое, пирс, пляж нормальный. Куча орущих детей. Скучная анимация. Молодежи не советую.
9.7
8 сентября 2025
Ирина П.
Отдых в августе 2025
Отдых в целом удался. Немного напрягало огромное количество отдыхающих. Но номер был в корпусе «Марин», и это спасало. В ресторане в час пик столик занять трудно, толпы отдыхающих. Если важно уединение и покой — вам не сюда.
9.3
12 августа 2025
Сергей Б.
Очень понравилось
Туроператор Anex — кроме того, что не учли, что у меня индивидуальный трансфер был оформлен, претензий к нему не было. Перелет Turkish Airlines в обе стороны — задержали на 1 час, но не критично. Сервис и обслуживание на борту выше всяких похвал. У нас был ранний прилет. Приехали в отель в 10:00–10:30, сразу выдали номер, да еще апгрейдили его. Вместо улучшенного выдали «Люкс Marine». Номер суперский, 2 комнаты с 2 с/у. Огромная 2-спальная кровать и огромный диван в другой комнате. Т. к. номер дали на 1-м этаже, был свой выход к бассейну Marine, а на террасе были шезлонги и пляжные полотенца, которые меняли практически каждый день. Бар/рестораны/перекусы. Практически круглые сутки можно есть, что в снек-баре что в главных ресторанах. В а-ля-карты мы не ходили, хотел было записаться в японский, но мест не было. Насчет главных ресторанов веранда и турецкого — одно неудобство, не всегда можно было найти свободные места, в какое бы время не заходить. Скорее всего, из-за большого кол-ва постояльцев персонал просто не справлялся и не всегда вовремя обновлял столы, поэтому они подолгу могли оставаться заставленными грязной посудой от предыдущих трапезников, не были долгое время сервированы, а заказанных напитков можно было даже не дождаться. Вне всяких похвал кофейня Costa, которая располагалась вблизи от Marine, поэтому мы всегда пользовались ее услугами. Вкусный кофе/айс-кофе с собой. Еще бы какие-нибудь перекусы там давали, было супер. Анимация. Взрослую мы практически не замечали, т. к. вся анимация, скорее всего, была у главного бассейна, у нас же, кроме живого саксофона, не было ничего, хотя бассейн всегда был переполнен. Вечерние представления распределялись на детскую и взрослую, что правильно. Обычная деткам была в «Рикси клубе», взрослая позже у главного здания. Все на уровне. Детская анимация и клуб — выше всяких похвал. Свой ресторан, аквапарк, игровая зона и множество всего. Наш старший (9 лет) не захотел оставаться, решил сам себя развлекать, постоянно тусил во взрослом аквапарке, а вечером всегда тусовался с ребятами в игровой зоне. Малого (2,8 лет) мы решили не оставлять одного, т. к. нужно было его оставлять в подгузниках, которые он не носит с 2 лет. Ограничились аквапарком, детским ресторанам и периодически заводили в игровую ненадолго. Хотелось бы отметить на устаревший и пошатанный «игрушечный фонд». Можно было бы и обновить, что не возьмешь, или сломано, или не функционирует, или без батареек. Парк аттракционов The Land of Legends. Суперопция предоставить проход в этот парк с бесплатным трансфером туда-обратно. Сам парк, конечно, огромный, собственно, мы его не успели обойти. Везде очереди, в том числе и на быстрых проходах. Кто собрался туда с маленькими детьми совет — там им делать нечего. Кроме пляжа и деткой зоны с горками, поэтому мой вам совет — лучше остаться в отеле. Для деток постарше — это рай. За 5 часов мы со старшим успели прокатиться на 6 разных аттракционах. На одном пришлось ждать около 1 часа, чтоб прокатиться, но оно этого стоило. Что не понравилось, так это некачественный трансфер обратно — на жаре в 40 градусов у автобуса, видать, отказал кондей, и нет чтоб организаторам заменить машину, так они всех затолкали и повезли в такой машине почти 2 часа по пробкам. Море/пляж. Свободных лежаков всегда можно было найти. Пляж огромный, частично песок и галька. Вход везде галька, но чуть пройдя глубже, будет песок. Мы с малым в основном были на пляже в бухте, где «яхты», там вода тихая и практически «парное молоко». По пояс начинался песок — комфортно. Территория. Огромная и ухоженная. У всех корпусов свои бассейны, поэтому нет необходимость куда-либо идти, конечно, за исключением детского клуба и аквапарков. Мы находились практически в разных концах, поэтому каждый день мой трекер показывал, что я нахаживал по 12–15 км. Чайки или бакланы как отдельное достояние отеля, мне кажется, не совсем комфортно, когда над тобою летают и порою «воруют» еду прям из тарелки эти птицы. Однозначно вернусь в этот отель снова, если получится, и буду его рекомендовать, но с сервисом в ресторанах нужно что-то сделать однозначно. Для отеля такого класса, я думаю, качество сервиса должно быть на высшем уровне.
9.4
30 января 2025
Tatiana
Что было хорошо
Практически все замечательно, хороший номер после реновации, огромная территория, хорошее питание и детская анимация, можно заниматься спортом.
Что было плохо
Аллергией не страдаю, но после пары глотков коктейля в баре отеля за пять минут начался сильнейший отек, хорошо что были с собой лекарства , возим с собой на всякий случай всю аптеку. Вот этот всякий случай и наступил… это тот самый коктейль.
9.3
14 октября 2024
Лирина С.
Отличный семейный отель
Мы жили в главном здании, номер с видом на горы. Красиво и тихо. Еда — отлично, сервис достойный. Территория живописная, для детей все условия, только жаль, что бассейны детские не подогреваются (были в октябре, было уже прохладно). Порадовало, что море чистое и теплое в октябре. Собственно, понравилось все, спасибо!
Представитель отеля
26 окт. 2024 г.
Уважаемый гость, Мы очень рады и гордимся тем, что вы провели отпуск в отеле Rixos Sungate. Наша цель — обеспечить нашим гостям полностью удовлетворительный отдых. Мы очень рады, что нам удалось достичь этого с вами. Большое спасибо за вашу похвалу и отзыв. Вся команда Rixos Sungate надеется увидеть вас снова очень скоро. С наилучшими пожеланиями
10
13 мая 2024
Максим Л.
Прекрасный отель!
Понравилось всё, от размещения до выезда. Внимательный персонал, огромная территория, питание, бары, развлекательные программы, всё на самом высоком уровне!