Отзывы об отеле Rixos Sungate Hotel

Территория большая, зелёная, хорошая. Море чистое, пирс, пляж нормальный. Куча орущих детей. Скучная анимация. Молодежи не советую.

Отдых в целом удался. Немного напрягало огромное количество отдыхающих. Но номер был в корпусе «Марин», и это спасало. В ресторане в час пик столик занять трудно, толпы отдыхающих. Если важно уединение и покой — вам не сюда.

Туроператор Anex — кроме того, что не учли, что у меня индивидуальный трансфер был оформлен, претензий к нему не было. Перелет Turkish Airlines в обе стороны — задержали на 1 час, но не критично. Сервис и обслуживание на борту выше всяких похвал. У нас был ранний прилет. Приехали в отель в 10:00–10:30, сразу выдали номер, да еще апгрейдили его. Вместо улучшенного выдали «Люкс Marine». Номер суперский, 2 комнаты с 2 с/у. Огромная 2-спальная кровать и огромный диван в другой комнате. Т. к. номер дали на 1-м этаже, был свой выход к бассейну Marine, а на террасе были шезлонги и пляжные полотенца, которые меняли практически каждый день. Бар/рестораны/перекусы. Практически круглые сутки можно есть, что в снек-баре что в главных ресторанах. В а-ля-карты мы не ходили, хотел было записаться в японский, но мест не было. Насчет главных ресторанов веранда и турецкого — одно неудобство, не всегда можно было найти свободные места, в какое бы время не заходить. Скорее всего, из-за большого кол-ва постояльцев персонал просто не справлялся и не всегда вовремя обновлял столы, поэтому они подолгу могли оставаться заставленными грязной посудой от предыдущих трапезников, не были долгое время сервированы, а заказанных напитков можно было даже не дождаться. Вне всяких похвал кофейня Costa, которая располагалась вблизи от Marine, поэтому мы всегда пользовались ее услугами. Вкусный кофе/айс-кофе с собой. Еще бы какие-нибудь перекусы там давали, было супер. Анимация. Взрослую мы практически не замечали, т. к. вся анимация, скорее всего, была у главного бассейна, у нас же, кроме живого саксофона, не было ничего, хотя бассейн всегда был переполнен. Вечерние представления распределялись на детскую и взрослую, что правильно. Обычная деткам была в «Рикси клубе», взрослая позже у главного здания. Все на уровне. Детская анимация и клуб — выше всяких похвал. Свой ресторан, аквапарк, игровая зона и множество всего. Наш старший (9 лет) не захотел оставаться, решил сам себя развлекать, постоянно тусил во взрослом аквапарке, а вечером всегда тусовался с ребятами в игровой зоне. Малого (2,8 лет) мы решили не оставлять одного, т. к. нужно было его оставлять в подгузниках, которые он не носит с 2 лет. Ограничились аквапарком, детским ресторанам и периодически заводили в игровую ненадолго. Хотелось бы отметить на устаревший и пошатанный «игрушечный фонд». Можно было бы и обновить, что не возьмешь, или сломано, или не функционирует, или без батареек. Парк аттракционов The Land of Legends. Суперопция предоставить проход в этот парк с бесплатным трансфером туда-обратно. Сам парк, конечно, огромный, собственно, мы его не успели обойти. Везде очереди, в том числе и на быстрых проходах. Кто собрался туда с маленькими детьми совет — там им делать нечего. Кроме пляжа и деткой зоны с горками, поэтому мой вам совет — лучше остаться в отеле. Для деток постарше — это рай. За 5 часов мы со старшим успели прокатиться на 6 разных аттракционах. На одном пришлось ждать около 1 часа, чтоб прокатиться, но оно этого стоило. Что не понравилось, так это некачественный трансфер обратно — на жаре в 40 градусов у автобуса, видать, отказал кондей, и нет чтоб организаторам заменить машину, так они всех затолкали и повезли в такой машине почти 2 часа по пробкам. Море/пляж. Свободных лежаков всегда можно было найти. Пляж огромный, частично песок и галька. Вход везде галька, но чуть пройдя глубже, будет песок. Мы с малым в основном были на пляже в бухте, где «яхты», там вода тихая и практически «парное молоко». По пояс начинался песок — комфортно. Территория. Огромная и ухоженная. У всех корпусов свои бассейны, поэтому нет необходимость куда-либо идти, конечно, за исключением детского клуба и аквапарков. Мы находились практически в разных концах, поэтому каждый день мой трекер показывал, что я нахаживал по 12–15 км. Чайки или бакланы как отдельное достояние отеля, мне кажется, не совсем комфортно, когда над тобою летают и порою «воруют» еду прям из тарелки эти птицы. Однозначно вернусь в этот отель снова, если получится, и буду его рекомендовать, но с сервисом в ресторанах нужно что-то сделать однозначно. Для отеля такого класса, я думаю, качество сервиса должно быть на высшем уровне.

Практически все замечательно, хороший номер после реновации, огромная территория, хорошее питание и детская анимация, можно заниматься спортом.

Мы жили в главном здании, номер с видом на горы. Красиво и тихо. Еда — отлично, сервис достойный. Территория живописная, для детей все условия, только жаль, что бассейны детские не подогреваются (были в октябре, было уже прохладно). Порадовало, что море чистое и теплое в октябре. Собственно, понравилось все, спасибо!

Понравилось всё, от размещения до выезда. Внимательный персонал, огромная территория, питание, бары, развлекательные программы, всё на самом высоком уровне!

Хороший семейный отель, в основном из-за великолепного детского клуба, мы остались им очень довольны, простор для детей. Отличные занимательные мастер-классы, вечерние программы, питание и забота аниматоров — на высшем уровне. Отличная футбольная академия для деток, спасибо тренерам. Зона для молодежи тоже есть, выбор коктейлей тоже обширный. Чисто. В сети «Риксос» были до этого в Белеке, а Sungate будто чуть ниже уровнем. Питание было достаточно простым и однообразным, но определенно на уровне, просто смотря с чем сравнивать. По номерному фонду претензий не было — жили в «Супериор», «Стандартные» номера ругали за усталость. Обслуживание у бассейна неактивное, официанты ходят редко. На пляже обслуживания нет. Фишечек как в Белеке (чипсы, нарезка фруктов, выбор мороженого, орехов) в «Сангейт» нет. Неудобно, что на пляже нет полноценного бара, только несколько будок с весьма ограниченным ассортиментом. За нормальным коктейлем приходилось идти далеко в центральный бар. Пляжа как такового нет, очень узкая полоса, вход в воду с камушками, заход неудобный, рыбки кусают ещё) Ещё не сильно понравились лабиринты в центральной части отеля, несколько дней блуждали, пока не выучили дорогу. В целом отдых понравился, но не стоит ожидать лакшери :)

Отдыхали с двумя детьми, погода 33 градусов, но деревья создают приятную тень. Территория большая ухоженная чистейшая, очень зеленая, приятное благоухание живых цветов. Очень стильный современный отель! Везде приятная музыка. Пляж протяженный песок+галька, очень много разнообразных лежаков около бассейна, всегда есть свободные места. Еда вообще выше всех похвал — каждый день очень вкусная красная рыба (запеченная, жареная, соленая), всегда морепродукты, всегда есть шикарная говядина, вкусная баранина, отдельно детское питание (баночки Hipp, детский сок, кефир, детское молочко, печенье) и много турецких сладостей, спелых фруктов и мороженое. Номер у нас обычный Terrace Houses 2-спальная кровать, раскладушка для пятилетки и манежик для грудничка, балкон с видом на сад. Уборка мусора ежедневно, воду питьевую приносили ежедневно. Полотенца меняли каждый день. Самое важное — на территории абсолютно безбарьерная среда, нет бордюров, нет браслетов, полотенца бери сколько хочешь, много приятных нюансов, для детей только теплая вода и теплые коктейли, для взрослых вкусные алкогольные коктейли (в барах наливают Chivas, Remy Martin), в детском клубе оставляли старшего пятилетку, ребенку интересно, занимательно, звонили нам, сообщали как он, хотя оставляли всего на пару часов... Фитнес-клуб World Class, аквапарк взрослый, аквапарк детский, отдельно детский ресторан, детский клуб Rixy Club (рисование, керамика, лего, робототехника, веревочный парк, PlayStation), кстати, можно оставить деток даже с 6 мес., для малышей люльки для сна стоят, пеленальные комнаты (и, кстати, везде стерилизаторы для бутылочек), при мне малыша-грудничка забирали в полночь. Wi-Fi пробивает по всей территории. Музончик играет в бассейне, очень бодро и активно. Rixos оставил самые приятные воспоминания и послевкусие!

Этот отпуск был самым лучшим в жизни. Понравилось абсолютно всё, еда в ресторанах очень свежая и очень вкусная, еда так красиво оформлена, как будто искусство, как будто это музей еды! Обслуживание в барах на высшем уровне, уборка номеров прекрасная, белоснежные покрывала на пляже и вечерние танцующие фонтаны — всё это подарило восторг, счастье быть здесь и желание приехать снова.

Отель понравился, пляж хороший, с перелетом проблем не было. Поеду от этой компании в Таиланд!