Отзывы об отеле Rixos Sungate Hotel

Приехали на открытие отеля. Все было на высшем уровне. В сезон, конечно, намного больше людей, поэтому кайф мы ощутили по полной. Кормили потрясающе вкусно, несколько видов рыбы, креветки, раки, мидии, кальмары. Из мяса тоже был полный ассортимент: баранина, говядина, утка, курица. Много фруктов, клубника, ананас. Порадовали вечерние мероприятия, концерты и дискотеки. Качество алкоголя очень порадовало. Огромное спасибо, было круто 👌🏻

Все отлично. Никаких замечаний.

Для меня это был первый турецкий курорт, поэтому могу сравнить только с соседними отелями. Так вот плюсы: 1. Огромная территория с соснами и разной растительностью. 2. Напитки и еда не премиум, но при этом неплохой выбор и не как в 3 звёздах все самое дешевое. 3. Развлечения. Есть много выбора, чем заняться: теннис, спортзал с групповыми тренировками, аквапарк на территории и с выездом в большой, развлекательные шоу-программы каждый вечер, и танцы, и многое другое. Минусы: 1. Пляж — галька, причем в некоторых местах в море острые камни и можно порезаться. 2. Отель устаревает, и есть номера не обновлённые, а если брать обновлённые, то цены сразу на порядок выше. Есть смысл брать обновлённые только большой семейный номер, иначе получается дорого, а за эти деньги уже лучше в "Риксос Премиум" съездить. 3. Мало лежаков, ВИП-места доступны либо за деньги, либо в более дорогих номерах, опять же выигрывают те, кто берет семейный обновлённый номер или большой компанией виллу.

Мы взяли номера «комфорт» и разочаровались. К сожалению, обслуживание номеров оставляет желать лучшего. При заезде обнаружили вместо ушных палочек только пустые упаковки от них, в течение всего отдыха их так и не положили. Последние два дня туалетной бумаги не было, уборщицы почему-то не меняли рулон. В последний день после уборки простыня была с красными пятнами: либо ее не меняли ни разу, либо поменяли на грязную.

Хоть и часть отеля закрыта на реновацию, на отдыхе это не сказалось. Отмечу, что отель растет и развивается «в ногу со временем». Сервис отшлифован до мелочей. Т. к. мы в этом отеле 2-й раз, есть с чем сравнить, очень довольны.

Были в отеле с 1 по 10 января 2020 года. В этом отеле второй раз, первое посещение было 4 года назад. Расположение очень хорошее, горы, море — очень красиво! Из минусов: ночами слышен шум с дороги, пролегающей по склону горы. Но некритично. Большая территория, ухоженная, чистая. Много зелени. Питание: вкусно, красиво, много мяса, рыбы, овощей, фруктов. Но меню практически всегда одно и то же. Неплохой выбор напитков. В спа маловат бассейн, при наплыве гостей там тесно. Сами сауны неплохие, горячие и чистые. Но отель спроектирован, видимо, давно, много странных переходов, пустых холлов, запутанная схема передвижения по самому отелю. Номера старова ты как по наполнению, так и по дизайну: устаревшие, неактуальные интерьеры. Но, видимо, сегодня это не имеет значения, так как, по информации от отеля, его закрывают с 15 января 2020 года на реконструкцию, или ремонт, или что-то типа того. Желаю всем хорошего отдыха!

Ездили зимой, многое не работало, выбор и кол-во еды менялось в зависимости от кол-ва проживающих, но всё равно вкусно. В целом всё отлично: шикарная территория, приятно гулять между сосен, просторные, комфортные номера (неновые, но вполне нормальные... а с НГ появляются и реновированные номера), все просьбы по возможности исполнялись (типа принести чайник, подушки и т. п.). Отель подходит для всех: и для деток, и для романтиков, и для активных людей. Из минусов: закрытый бассейн норм, но не дотягивает до общего уровня отеля. Еще мелочь: удивила работа барменов, ни намека на услужливость, заставляют ждать, пока занимаются своими делами, не реагируют на тебя. И так в разных местах. Ну и в целом обслуживание (официанты, бармены) работают, как везде в Турции 5*. То есть хорошо (даже местами отлично), но без намёка на какой-то особый сервис. Wi-Fi местами покрытие плохое, но особых проблем не испытыали. В номере, например, YouTube работал отлично. Несмотря на некоторые минусы, нам отель понравился. Плюсов гораздо больше, писать лень))) В инете куча этой информации. Свои деньги отель отработал на 100 %. Возможно, вернёмся в него. Летом должно быть в разы круче (но и в разы дороже).

Были в 2019 с 28.09 по 08.10, море чистое, тёплое. Побережье и заход в море больше нравится в Беке или Сиде. Кемер хорош горами. Отель масштабный, подойдет как любителям тусовок, так и семейным. Отличное предложение для занимающихся силой тела и духа))) Разные активити, хороший тренажёрный. Питание на убой, гурманам лосось, креветки, выпивон — пивас, шампанское рекой. Свои горки, детский большой клуб со своим бассейном.

1. Отвратительная система кондиционирования, в номере очень жарко и днём и ночью, при том что "все включено" на максимум обдува и холода. Номера старые, шторы закрываются не полностью, в номере на человека всего 2 полотенца. 2. Персонал частично не говорит ни по-русски, ни по-английски. Даже если горничным показываешь номер комнаты, они не могут объяснить, где это. 3. Очень много ошибок в переводе на русский, в номере, в лифте, в столовой и т. д. 4. Отравились в ресторане a la carte Mernaid, ноль внимания от отеля. 5. Очень посредственные рестораны a la carte, главный ресторан со шведским столом намного лучше, хотя и довольно сложно сесть. 6. Guest service отвратительный и очень маленький, всего 2 человека на 3—4 тысячи гостей. Постоянно приходится ждать в очереди. 7. Довольно старые корпуса, не требуют ремонта, но это заметно. Плюсы: огромная территория как для детей, так и для взрослых, все это негласно разделено. Отличная зелёная территория. Много спорта и спортивных мероприятий, вкусная и разнообразная еда в ресторане, на любом вкус. Несмотря на множество минусов, хочется вернуться.

Отличный отель с большим разнообразием развлечений на любой вкус, огромное изобилие вкусной еды и напитков. Всё продумано до мелочей для комфортного отдыха. Стандартные номера требуют ремонта, но нас это не напрягало.