Отзывы об отеле Crystal Aura Aqua Collection
9.0
15 августа 2026
Антон И.
Хороший отель, который мог бы быть отличным
Что было хорошо
Отдыхали семьей из 4 человек, дети 12 и 13 лет. Остались довольны отдыхом. Близость к городу (1 км до Кемера, вам есть куда прогуляться вечером, что-то купить), хорошо оформленная пляжная зона (лежаков немного, но нам хватало всегда, удачный пирс), хорошая еда (стандартная для 5 звезд к Турции, но все качественно и вкусно, хороший гриль, вкусное мороженое и некоторые десерты), водные горки интересны детям (две неплохие, одна увы фактически не пригодна для спуска, так как в ней все неизбежно застревают из-за, как кажется, ошибки в конструкции), неплохо оформленная территория (небольшая, но приятная), доброжелательный персонал (не столкнулись с хамством или неприветливостью, все говорят по-русски), есть не ограниченные по количеству посещений и не требующие записи рестораны а-ля карт на территории, у каждого своя тематика (итальянский, турецкий, рыбный, суши) — это хороший вариант разнообразить вечера, там бывают интересные блюда.
Что было плохо
Есть объективные проблемы с чистотой. В зале ресторана не понравился стандарт уборки стола перед новым гостем: быстрая протирка салфеткой, замена не всех приборов, а только тех, что были унесены с тарелкой предыдущего гостя, очень много плохо помытых тарелок и приборов — приходится выбирать чистые и откладывать грязные, что огорчило (гости постоянно обращают на это внимание персонала, но ситуация в период нашего пребывания не улучшилась). В нашем номере прибирались ежедневно, полотенца меняли, но в коридорах почему-то складировали вынесенный из комнат мусор (тарелки, стаканы, бутылки) прямо на полу, не убирая его днями… что мешало это сделать, совершенно непонятно. Есть объективно неудачные корпуса для проживания (слишком близко к водным горкам или к дискотеке, которая хоть и заканчивается в полночь, но если у кого-то маленькие дети, им не уснуть, пока она идет), но нам в этой части повезло. Номер был уставшим в части мебели (это была семейная комната в корпусе до реконструкции, она отличается от тех, что на фото на сайте), но функционально удобным, с исправными хорошими кондиционерами и не протекающим душем.
9.3
10 августа 2026
Андрей Б.
Все, как хотели!
Что было хорошо
Хороший отель, всегда можно найти, к чему придраться. Стандартная «пятёрка» в Турции из среднего ценового сегмента. Пляж просто супер: вид на горы, мелкая галька, чистая водичка.
Что было плохо
Чутка однообразное питание, и почти нету вечерних "основных" блюд.
9.0
25 июня 2025
Ирина Ч.
Приехали второй год подряд
Шикарное море, удобный заход, мелкая и небольшая галька. На воде закреплены круги для отдыха во время плавания. В отеле удобное расположение всей инфраструктуры. Подходит идеально для семьи с детьми. Приятная ухоженная территория. Можно выйти из отеля и гулять по красивейшему Кемеру. Готовят вкусно. Алкоголь неплохой. Есть развлечения с аниматорами в течение дня. Дискотека в отеле заканчивается в первом часу ночи.
9.0
13 мая 2025
Юлия Ю.
Кемер, май 2025
Хорошее расположение отеля, недалеко от центра, всего час езды от аэропорта Анталия. Доброжелательный персонал. Пляж галька, заход по камням.
9.3
12 мая 2025
Сергей Д.
Добротный комфортабельный отель с хорошим расположением и питанием
Отличная компактная, но не маленькая территория, расположение удачно — пешком 5 минут, и ты в центре Кемера. Заселили отлично, номера средней усталости — не ушатанные, но уже есть небольшие проблемки. Основной персонал — на высочайшем уровне, убирали ежедневно, мини-бар обновляли почти всегда, часто косячили с полотенцами :-) Питание разнообразное и очень хорошее — не высокая или молекулярная кухня, а хорошее отельное питание — всегда есть рыба, мясо, птица, с вариантами, есть уголок вегана, несколько баров, скромная, но приличная коктейльная программа, алкоголь местный и импортный среднего ценового диапазона. Парковку выделили без вопросов, когда арендовали автомобиль, были пару нюансов, администрация разрешила всё быстро и бесплатно. Хорошо говорят по-русски (не весь персонал) и по-английски (практически все, наверное, кроме уборщиков).
Контингент отдыхающих — в похожих на равные пропорциях — русские, латыши, латвийцы, немцы, эстонцы, были точечно украинцы, поляки. Никаких склок, стычек, всё в отличной дружелюбной атмосфере отдыха. Пару раз за всего 9 дней была шикарнейшая привозная шоу-программа, но и местная штатная анимация хороша.
В общем и целом отель произвёл отличное впечатление и желание вернуться.
7.0
7 мая 2025
Алексей Я.
Хотите аквапарк и спа? Вам не сюда.
Если вы, как и я, ввели в поиске параметры "5 звезд + первая линия + аквапарк", то мои поздравления — это была ошибка.
В целом отель +/- соответствует бюджетной 5-ке, но есть нюансы.
1. Номер — стандартный номер крохотный, вдвоем сложно развернуться, когда, например, пытаешься собрать чемоданы. Площадь 16 метров, из которых 4 — балкон, 4 — санузел, итого на спальню остается 8 — кровать и три тропинки вокруг нее. Глобально — всё аккуратное и довольно свежее, но без изысков, как будто в типовой квартире с ремонтом от застройщика. Шумоизоляция слабая и по стенам и по окнам. Раковина у нас в номере бодро протекала. В целом — норм, всё необходимое есть. Кому интересно — мини-бар тоже есть, но без алкоголя, пополняют через день.
2. Контингент — отдыхали в начале мая, были в основном русские, немцы и турки. Много семей с детьми, мало быдла, что огромный плюс. Народ в основном расслаблен, без суеты. Персонал ненавязчив, делает свою работу тихо и незаметно, молодцы.
3. Территория — не самый важный параметр для отеля в центре Кемера, где можно в любой момент пешком (минут 20–30) дойти до Часовой Башни и погулять по живописному центру, но и в самом отеле прогуляться тоже приятно. Есть широкий бульвар от отеля до моря — пальмы, бананы, мандарины, всё, как мы любим. Лайк. На каждом углу бары, кафе, душевые и чистые туалеты — с инфраструктурой проблем нет.
4. Бассейны — их 4 штуки — основной, у аквапарка, детский лягушатник с горками и крытый. Ни один (даже крытый) не подогреваются, в крытом вода особенно ледяная — его предназначение вообще непонятно, в непогоду его использовать нереально. Все бассейны простенькие, без изысков, на уровне любой тройки. Пляж у моря тоже максимально простой — шезлонги, навесы и всё.
5. Спа — ничего писать не буду, сами увидите. Легкий спойлер — если вы ходите в самую дешевую тренажерку в глубокой провинции, то "спа" в раздевалке там будет намного лучше.
6. Аквапарк — то, собственно, почему я и выбрал этот отель. Как любой 37-летний мальчик я очень хотел провести неделю на шезлонге у бассейна с бесконечным бокалом пенного в руке. При этом годы опыта кричат, что каждый раз, когда симбиоз пенного и яркого солнышка достигают апогея — нужно срочно бежать 5 этажей босиком по деревянной лестнице, прыгать на резиновую плюшку и нестись со скоростью кита, падающего с водопада по мощной скоростной горке, с обязательным переворотом в прохладную воду в конце данного путешествия, дабы эффект палящего солнышка и пенного напитка немного отпустил твоё уставшее от работы тельце, и ты мог снова вернуться на шезлонг и наслаждаться своим единственным за последние 6 лет отпуском. Это вот выше ожидание было. Теперь реальность: несмотря на монструозность аквапарка на фото, по факту там всего 3 горки. А работает из них только одна. Да, одна. Да, вы поставили фильтр "5 звезд + аквапарк", но горка одна. Две остальные (которые с плюшками) — не работают. Причина — мало воды. На следующий день причина — сейчас включим. Еще через день — сейчас поменяем мотор. Дальше я уже теребить никого не стал, потому что познакомился с ребятами, которые отдыхали в этом отеле в прошлом году — и тогда были точно такие же отговорки, типа "вот-вот починим", а по факту ни черта не работает.
Так что хотите отдохнуть в отеле с аквапарком — выбирайте другой.
9.0
7 ноября 2024
Алина Ш.
Хороший отель, подойдет для отдыха с детьми
Отдыхали в отеле в конце октября, отель был полный, так как приехали в период осенних каникул у школьников. Общее впечатление об отеле положительное. Еда нормальная, но без изысков (морепродуктов не было), пляж хороший с мелкой галькой и пирсом, напитки достойные, импорт присутствует. Территория не очень большая, но продуманная и ухоженная. Номера — требуют ремонта, нам меняли номер три раза. В итоге поселили в нормальный номер, не в основном здании. Есть неплохой аквапарк. Персонал не очень приветливый, но и не хамят, вопросы решают. В целом отдыхом остались довольны!
6.0
26 октября 2024
Наталья Ш.
Не соответствует заявленным 5 звёздам на level
Отдыхали с 20 по 25 октября 2024. На ресепшен нахамил мужчина, номер дали сначала, не соответствующий тому, что оплачено — конуру, не убрано, везде грязь, кондей не работал.
Затем дали другой в соответствии с бронью, он был лучше, но санузел разваливающийся (везде ржавчина, рама зеркала вообще в трещинах и облупившейся краской). В номере нет чайника, мини-бар пополнили 1 раз за 5 дней. Питание — не супер разнообразные, но вкусно, и все есть: и рыба, и мясо, и овощи, и диетическое. Алкоголь на 3 из 10 баллов. Пляж хороший, но лежаков не хватает, придёшь к 9, и некуда лечь.
9.3
19 октября 2024
Людмила М.
Отличный отель
Номера в главном корпусе отличные, в остальных на «3», пляж шикарный, питание отличное, все свежее, большой выбор.
4.0
18 октября 2024
Анастасия Б.
Худшее, что можно выбрать..
Считаю, что данный отель не имеет права работать! Здесь нет плюсов вообще, разве что кроме расположения. Это просто развалюха, более-менее нормальная еда отсутствует, выбор минимален. Мало места на пляже, анимации не существует, номера старые и убогие, приходилось переселяться три раза, контингент ужасен, почти каждую ночь приходилось звонить на охрану… путешествую больше 20 лет, но такое 💩 вижу впервые.
9.0
Превосходный отель
На основании 58 оценок
Расположение
9.4
Еда
8.3
Сервис
8.1
Номер
7.6
Похожие отели
Armas Gul Beach Hotel 5★
8.3
Armas Kaplan Paradise Hotel (Ex. Jeans Club Hotels Kaplan) 5★
8.4
Ozkaymak Marina Hotel 5★
8.0
Imperial Turkiz Resort Hotel 5★
8.7
Rox Royal Hotel (Ex.Grand Haber Hotel) 5★
8.3
Perre La Mer Hotel 5★
8.7
Transatlantik Hotel & Spa 5★
8.2
Amara Comfort Kemer (Ex. Loxia Comfort Resort) 5★
9.0
Rai Foresta Tekirova (Ex. Fun&Sun Family Club Saphire) 5★
8.2
Port River Hotel Spa 5★
8.7