Отзывы об отеле Senza Hotels Grand Santana Hotel (Ex. Grand Santana)
10
24 октября 2024

Сергей М.
Отличные 5 звезд. Да, отель 5 звезд.
Еды море. Разной на выбор. Шикарные десерты. Номера отличные, особенно двухкомнатный на троих. Постель меняют каждый день. Море в шаге. Вода чистейшая. Крутой пирс и пляж. Все идеально.
7.7
9 сентября 2024

Жанна К.
В целом неплохо, но на 4 звезды не очень тянет
Далеко от аэропорта Антальи, ехали почти 5 часов. Расположение отеля хорошее, но зависит, в каком номере вас поселят, потому что вид с одной стороны на стройку и пустырь, что на отдыхе не очень приятно видеть. В номерах видавшая время мебель, слабенькие кондиционеры, у которых не всегда хорошо работает пульт управления, что порадовало, так это разнообразная еда, любые напитки всегда в любом количестве, но до 24 ч. Включено было одно посещение рыбного ресторана, меню хотелось бы поинтереснее, а не только закуски и рыба, которые можно было поесть в обед и ужин. Уборка номеров оставляет желать лучшего, что порадовала, так это смена полотенец — ежедневно! Из минусов платный интернет, который периодически "зависает". Про пляж — мелкая галька, заход в море не очень, совсем немного мелкая галька, а потом крупные камни и плиты, которые очень скользкие, многие отдыхающие поранились об них. В целом на 3+ больше подходит, чем на 4+.
8.3
2 сентября 2024

Андрей К.
Хороший отель, но есть проблемы в обслуживании
Питание — отличное, пляж и территория — очень хорошие, анимация вроде достаточная. Но есть проблемы с уборкой номеров, видно, что горничные очень сильно лениться. И если не обращаться на ресепшен — не будут ни убираться, ни менять полотенца, ни тем более класть новое мыло.
Самый большой минус (и самый большой шок) в том, что при выселении в 12:00 они срезают браслеты, чтобы вы не могли больше питаться в отеле. При позднем выезде из отеля это оказалось большой подставой. Гиды о таком якобы не знают, соответственно, не предупреждают.
10
7 августа 2024

Елена К.
Отличный отель
За свои деньги очень даже все прилично.
Питание отличное, чисто на территории и в номерах. Все понравилось, море близко и ласковое, теплое.
Тут важно понимать, кто за чем едет, мы ехали за морем солнцем и хорошим питанием, фруктами, и мы это получили.
Рада, что нашла именно этот отель.
8.0
30 июня 2024

Алексей П.
Хороший отель, но есть нюансы!
Отдыхали 20–28 июня, около 160К тур.
Кто мы, пара 30+, летали без детей. Почти не пьющие.
Положительные стороны:
- Главный рест на крыше — это супер. Вид шикарный, что утром, что вечером.
- Отличное питание, хотя разнообразие фруктов могло быть и больше.
- Сама Алания — есть где погулять вечером, есть магазины и ТЦ новый (купить шмоток), есть рынок рядом (по субботам), где очень хорошие цены на фрукты.
- Отличный пирс на пляже, на котором можно и загорать и прыгать в воду. До пляжа 1 мин. по тоннелю.
- Сервис отеля тоже хорош, просьбы выполняли всегда, убирались норм.
- Отель в целом тоже на норм, не самый новый, но все работало. Территория компактная, но ухоженная.
- Бассейн, классный, но лежаков иногда не хватало, есть мостик, где можно укрыться от солнца.
- Воды питьевой всегда достаточно.
- Бесплатный хаммам и сауна.
- Есть горки для детей, мы тоже пару раз прокатились)
- Несколько баров, в любое время можно что-то выпить и покушать (24/7).
Минусы:
- Платный вайфай на каждое устройство (12 баксов на 7 ночей). 21 век, ну не должно в «ультре» быть такого.
- В целом очень много монетизации всего и вся. Ранний заезд, 10 евро в час сверх. Поздний выезд, аналогично. Сейф платно.
- Указано «ультра все включено», однако норм алкоголь только за деньги (мы не пьем, нам пофиг). Коктейли так себе. Мохито без алкоголя отказались делать (первый раз такое вижу).
- Анимация очень слабая для Турции. В волейбол играли футбольным мячом с грыжами. Капец)) Пока кто-то свой не принес.
- Рядом трасса, иногда шум бесил, но пыли нет.
- Пляж не самый чистый, можно увидеть бычки/банки/бутылки. Вход в море так себе, лучше с пирса или в кораллках.
- Расположение от аэропорта — это жесть. 4 часа пути до отеля и 3,5 обратно. Мы ехали с Воронежа, общее время логистики 25 часов туда, 23 обратно.
- Бестолковые лифты, т. к. рестик на крыше (7 этаж), то во время кормежки начинается тупость с лифтами. Кто вниз, кто вверх. Хоть их и несколько.
Нюансы: посмотреть в округе не сказать что много всего.
Пещера Дим — ну на любителя. Такси 900–1000 лир туда-обратно, еще вход 200 лир на человека.
Аквапарк в Анталии — убожество.
Есть какой-то водный парк крутой в 1,5 часах на автобусе, но мы не поехали.
Пляж Клеопатра и крепость Алании — вот сюда сгонять можно. Автобусы 30 лир и 40 мин. езды.
В супермаркетах «Мигрос» — не принимают «Юнион Пей», имейте в виду.
Скачайте приложение Maps.Me — очень выручало, понять что и где рядом. Работает без интернета отлично.
Приложения Moovit — покажет еще и на чем доехать (номера автобусов), но не работает без интернета.
В целом отдыхом довольны, но самое главное, я для себя решил: Алания или Кемер :)
8.6
4 июня 2024

Maxim
Что было хорошо
Очень вкусная еда! Прям сильно лучше, чем в других отелях этой ценовой категории.
Завтраки/обеды/ужины на последнем этаже отеля. Оттуда с террасы видны красивые закаты.
Персонал дружелюбный, улыбается.
Есть пирс - при волнах можно безопасно искупаться (у берега плита, без вол комфортно, с волнами - нет).
Что было плохо
Запах сигарет попадал в номер с балкона и вытяжки. За столами у баре у бассейна нет зоны, где не курят - тяжело этим дышать.
Wi-fi платный.
Из вечерней анимации запомнилось только фаершоу, всё остальное было на любителя - караоке и подобное (всё было только силами своих аниматоров без приглашения исполнителей).
В детском клубе нет детей днем, бывал просто закрыт в указанные рабочие часы.
7.9
13 мая 2024

Gulnara
Что было хорошо
В целом все отлично: Персонал замечательный, ведущий и аниматор классные, еда вкусная, море в 3 минутах, на пляже также есть бар. Мы остались довольными
Что было плохо
Платный Wi-Fi в 21 веке в курортном отеле это странно, цена за него в отеле очень дорогая! Нет хорошего кофе. Стоят автоматы для разлива кофе аля 3 в 1
8.6
1 мая 2024

Natalya
Что было хорошо
первая линия, 3 минуты до моря, можно через подземный переход. Комфортно.
все вкусно, огромный ассортимент, ресторан большой, есть террасы, расположен на 7 этаже- вид великолепный. На завтрак всегда свежая выпечка, яичница, омлет, различные сыры, турецкие колбасы, фрукты, овощи, есть для желающих каша и супчики
заселялись в полдень, так нам сразу же надели браслеты и отправили обедать, затем выдали ключи, номер на 3 этаже с видом на ул Барбаросса где Вайкики. Прекрасно. Ничего не меняли, денег с нас никто не вымогал.
Что было плохо
нет такого. Хочу дополнить про wi-fi. в отеле бесплатного интернета нет. Мы покупали на несколько дней, денег стоит небольших, скорость нормальная
8.0
26 апреля 2024

Татьяна Б.
Спорный отель, но я вернусь)
Отель для меня на четверку. В целом всё прошло хорошо, море, виды и еда отличные. Остальное — вкус.
8.7
8 апреля 2024

Алёна К.
Отдых в начале апреля
Отдыхали с 30.03 по 7.04.
1. Номер на тройку, потому что сантехника убитая, к вечеру практически нет горячей воды (а в апреле вечером прохладно). В номере очень влажно. Вид был на бассейн с горками и горы. Уборка каждый день.
2. Еда и напитки.
Здесь голодным не останется никто в любое время суток! Как приехали, нас сразу накормили, хотя это было на два часа раньше официального времени заселения.
Покушать можно даже ночью) Еда в целом достаточно однообразная, очень радовало большое количество овощей и различной зелени. Минус в том, что не было еды более пресной, везде щедро добавлено масло. Любое блюдо на гриле с маслом) Но это все на любителя. Много разных приторно-сладких пирожных и десертов местной кухни. Очень не хватало морепродуктов, была только рыба.
3. Расположение.
Море под боком, через подземный переход.
Пляж хороший, можно загорать на пирсе — лежаки, зонтики, все от отеля. Также на пляже есть бар)
Несмотря на то, что ещё несезон, мы купались и даже прыгали с пирса. Море пока прохладное, плюс мы застали нашествие огромных медуз. Плиты и камни не сильно мешали заходить в воду, но если для вас это принципиально, возьмите специальные тапки)
Из отеля также легко добраться до Аланьи на 1 автобусе, за 20 лир с человека. Ехать 15–20 минут.
4. Территория.
Очень классно, что в ресторане можно завтракать на террасе открытой с видом на море.
Тренажёрный зал — нет ковриков, был грязный пол, тренажёры и гири ржавые, но все вроде работает. Повезло, что взяла с собой коврик.
Возле бассейна есть бар, где можно брать напитки до 12 ночи, очень вкусный кальян)
Ещё испробовали местный спа — хорошая сауна, отличный массаж и другие процедуры)
Вроде написала сумбурно про все, что вспомнила.
В целом отдых понравился, концепция отеля такая, что можно дальше пляжа не ходить, но если что в шаговой доступности есть «Мигрос» и много других магазинов. Из окна было видно «Вайкики»)
Персонал вежливый, за исключением одного мужчины на ресепшен, многие говорят на русском)
...
8.4
Отличный отель
На основании 89 оценок
Расположение
8.4
Еда
8.2
Сервис
7.5
Номер
7.4
Похожие отели
Club Hotel Titan 4★
8.5
Club Wasa Holiday Village (Ex.Larissa Holiday Beach Club) 4★
8.0
Ananas Hotel 4★
8.1
Incekum West Hotel (Ex.Miarosa Incekum West Resort) 4★
8.8
Hedef Kleopatra Hotel 4★
8.8
Justiniano Club Alanya 4★
8.4
Anitas Hotel 4★
8.8
Blue Wave Suite Hotel 4★
7.8
Club Tess Hotel 4★
8.2
Misal Hotel Spa & Resort (Ex. Noxinn Club) 4★
8.6