Туры
Отели
Экскурсии

Отзывы об отеле Senza Hotels Grand Santana Hotel (Ex. Grand Santana)

10
24 октября 2024
Сергей М.
Отличные 5 звезд. Да, отель 5 звезд.
Еды море. Разной на выбор. Шикарные десерты. Номера отличные, особенно двухкомнатный на троих. Постель меняют каждый день. Море в шаге. Вода чистейшая. Крутой пирс и пляж. Все идеально.
7.7
9 сентября 2024
Жанна К.
В целом неплохо, но на 4 звезды не очень тянет
Далеко от аэропорта Антальи, ехали почти 5 часов. Расположение отеля хорошее, но зависит, в каком номере вас поселят, потому что вид с одной стороны на стройку и пустырь, что на отдыхе не очень приятно видеть. В номерах видавшая время мебель, слабенькие кондиционеры, у которых не всегда хорошо работает пульт управления, что порадовало, так это разнообразная еда, любые напитки всегда в любом количестве, но до 24 ч. Включено было одно посещение рыбного ресторана, меню хотелось бы поинтереснее, а не только закуски и рыба, которые можно было поесть в обед и ужин. Уборка номеров оставляет желать лучшего, что порадовала, так это смена полотенец — ежедневно! Из минусов платный интернет, который периодически "зависает". Про пляж — мелкая галька, заход в море не очень, совсем немного мелкая галька, а потом крупные камни и плиты, которые очень скользкие, многие отдыхающие поранились об них. В целом на 3+ больше подходит, чем на 4+.
8.3
2 сентября 2024
Андрей К.
Хороший отель, но есть проблемы в обслуживании
Питание — отличное, пляж и территория — очень хорошие, анимация вроде достаточная. Но есть проблемы с уборкой номеров, видно, что горничные очень сильно лениться. И если не обращаться на ресепшен — не будут ни убираться, ни менять полотенца, ни тем более класть новое мыло. Самый большой минус (и самый большой шок) в том, что при выселении в 12:00 они срезают браслеты, чтобы вы не могли больше питаться в отеле. При позднем выезде из отеля это оказалось большой подставой. Гиды о таком якобы не знают, соответственно, не предупреждают.
10
7 августа 2024
Елена К.
Отличный отель
За свои деньги очень даже все прилично. Питание отличное, чисто на территории и в номерах. Все понравилось, море близко и ласковое, теплое. Тут важно понимать, кто за чем едет, мы ехали за морем солнцем и хорошим питанием, фруктами, и мы это получили. Рада, что нашла именно этот отель.
8.0
30 июня 2024
Алексей П.
Хороший отель, но есть нюансы!
Отдыхали 20–28 июня, около 160К тур. Кто мы, пара 30+, летали без детей. Почти не пьющие. Положительные стороны: - Главный рест на крыше — это супер. Вид шикарный, что утром, что вечером. - Отличное питание, хотя разнообразие фруктов могло быть и больше. - Сама Алания — есть где погулять вечером, есть магазины и ТЦ новый (купить шмоток), есть рынок рядом (по субботам), где очень хорошие цены на фрукты. - Отличный пирс на пляже, на котором можно и загорать и прыгать в воду. До пляжа 1 мин. по тоннелю. - Сервис отеля тоже хорош, просьбы выполняли всегда, убирались норм. - Отель в целом тоже на норм, не самый новый, но все работало. Территория компактная, но ухоженная. - Бассейн, классный, но лежаков иногда не хватало, есть мостик, где можно укрыться от солнца. - Воды питьевой всегда достаточно. - Бесплатный хаммам и сауна. - Есть горки для детей, мы тоже пару раз прокатились) - Несколько баров, в любое время можно что-то выпить и покушать (24/7). Минусы: - Платный вайфай на каждое устройство (12 баксов на 7 ночей). 21 век, ну не должно в «ультре» быть такого. - В целом очень много монетизации всего и вся. Ранний заезд, 10 евро в час сверх. Поздний выезд, аналогично. Сейф платно. - Указано «ультра все включено», однако норм алкоголь только за деньги (мы не пьем, нам пофиг). Коктейли так себе. Мохито без алкоголя отказались делать (первый раз такое вижу). - Анимация очень слабая для Турции. В волейбол играли футбольным мячом с грыжами. Капец)) Пока кто-то свой не принес. - Рядом трасса, иногда шум бесил, но пыли нет. - Пляж не самый чистый, можно увидеть бычки/банки/бутылки. Вход в море так себе, лучше с пирса или в кораллках. - Расположение от аэропорта — это жесть. 4 часа пути до отеля и 3,5 обратно. Мы ехали с Воронежа, общее время логистики 25 часов туда, 23 обратно. - Бестолковые лифты, т. к. рестик на крыше (7 этаж), то во время кормежки начинается тупость с лифтами. Кто вниз, кто вверх. Хоть их и несколько. Нюансы: посмотреть в округе не сказать что много всего. Пещера Дим — ну на любителя. Такси 900–1000 лир туда-обратно, еще вход 200 лир на человека. Аквапарк в Анталии — убожество. Есть какой-то водный парк крутой в 1,5 часах на автобусе, но мы не поехали. Пляж Клеопатра и крепость Алании — вот сюда сгонять можно. Автобусы 30 лир и 40 мин. езды. В супермаркетах «Мигрос» — не принимают «Юнион Пей», имейте в виду. Скачайте приложение Maps.Me — очень выручало, понять что и где рядом. Работает без интернета отлично. Приложения Moovit — покажет еще и на чем доехать (номера автобусов), но не работает без интернета. В целом отдыхом довольны, но самое главное, я для себя решил: Алания или Кемер :)
8.6
4 июня 2024
Maxim
Что было хорошо
Очень вкусная еда! Прям сильно лучше, чем в других отелях этой ценовой категории. Завтраки/обеды/ужины на последнем этаже отеля. Оттуда с террасы видны красивые закаты. Персонал дружелюбный, улыбается. Есть пирс - при волнах можно безопасно искупаться (у берега плита, без вол комфортно, с волнами - нет).
Что было плохо
Запах сигарет попадал в номер с балкона и вытяжки. За столами у баре у бассейна нет зоны, где не курят - тяжело этим дышать. Wi-fi платный. Из вечерней анимации запомнилось только фаершоу, всё остальное было на любителя - караоке и подобное (всё было только силами своих аниматоров без приглашения исполнителей). В детском клубе нет детей днем, бывал просто закрыт в указанные рабочие часы.
7.9
13 мая 2024
Gulnara
Что было хорошо
В целом все отлично: Персонал замечательный, ведущий и аниматор классные, еда вкусная, море в 3 минутах, на пляже также есть бар. Мы остались довольными
Что было плохо
Платный Wi-Fi в 21 веке в курортном отеле это странно, цена за него в отеле очень дорогая! Нет хорошего кофе. Стоят автоматы для разлива кофе аля 3 в 1
8.6
1 мая 2024
Natalya
Что было хорошо
первая линия, 3 минуты до моря, можно через подземный переход. Комфортно. все вкусно, огромный ассортимент, ресторан большой, есть террасы, расположен на 7 этаже- вид великолепный. На завтрак всегда свежая выпечка, яичница, омлет, различные сыры, турецкие колбасы, фрукты, овощи, есть для желающих каша и супчики заселялись в полдень, так нам сразу же надели браслеты и отправили обедать, затем выдали ключи, номер на 3 этаже с видом на ул Барбаросса где Вайкики. Прекрасно. Ничего не меняли, денег с нас никто не вымогал.
Что было плохо
нет такого. Хочу дополнить про wi-fi. в отеле бесплатного интернета нет. Мы покупали на несколько дней, денег стоит небольших, скорость нормальная
8.0
26 апреля 2024
Татьяна Б.
Спорный отель, но я вернусь)
Отель для меня на четверку. В целом всё прошло хорошо, море, виды и еда отличные. Остальное — вкус.
8.7
8 апреля 2024
Алёна К.
Отдых в начале апреля
Отдыхали с 30.03 по 7.04. 1. Номер на тройку, потому что сантехника убитая, к вечеру практически нет горячей воды (а в апреле вечером прохладно). В номере очень влажно. Вид был на бассейн с горками и горы. Уборка каждый день. 2. Еда и напитки. Здесь голодным не останется никто в любое время суток! Как приехали, нас сразу накормили, хотя это было на два часа раньше официального времени заселения. Покушать можно даже ночью) Еда в целом достаточно однообразная, очень радовало большое количество овощей и различной зелени. Минус в том, что не было еды более пресной, везде щедро добавлено масло. Любое блюдо на гриле с маслом) Но это все на любителя. Много разных приторно-сладких пирожных и десертов местной кухни. Очень не хватало морепродуктов, была только рыба. 3. Расположение. Море под боком, через подземный переход. Пляж хороший, можно загорать на пирсе — лежаки, зонтики, все от отеля. Также на пляже есть бар) Несмотря на то, что ещё несезон, мы купались и даже прыгали с пирса. Море пока прохладное, плюс мы застали нашествие огромных медуз. Плиты и камни не сильно мешали заходить в воду, но если для вас это принципиально, возьмите специальные тапки) Из отеля также легко добраться до Аланьи на 1 автобусе, за 20 лир с человека. Ехать 15–20 минут. 4. Территория. Очень классно, что в ресторане можно завтракать на террасе открытой с видом на море. Тренажёрный зал — нет ковриков, был грязный пол, тренажёры и гири ржавые, но все вроде работает. Повезло, что взяла с собой коврик. Возле бассейна есть бар, где можно брать напитки до 12 ночи, очень вкусный кальян) Ещё испробовали местный спа — хорошая сауна, отличный массаж и другие процедуры) Вроде написала сумбурно про все, что вспомнила. В целом отдых понравился, концепция отеля такая, что можно дальше пляжа не ходить, но если что в шаговой доступности есть «Мигрос» и много других магазинов. Из окна было видно «Вайкики») Персонал вежливый, за исключением одного мужчины на ресепшен, многие говорят на русском)
...