Туры
Отели
Экскурсии

Отзывы об отеле Miarosa Incekum Beach

6.7
5 октября 2022
Ольга Б.
Разочарование
Мы приобрели путевку на 12 ночей (с 15.09.22 по 27.09.22) на 4 человека в отель Miarosa Incekum Beach. Первое с чем столкнулись по приезде в отель — абсолютно неприветливый персонал на ресепшене. После заселения и на протяжении всего отдыха мы столкнулись с множеством проблем: - Чистота номера в отеле 5 звёзд была отвратительной: мы обнаружили черную плесень в ванной комнате, грязь на кондиционере в прихожей, полную пыли систему вентиляции, ржавчину на холодильнике и пятна неизвестного происхождения внутри него. Состояние общих лифтов также оставляет желать лучшего. - Был факт кражи наличных денег в размере 100 $. - При уборке номера грязные полотенца были заменены на… грязные и даже прожженные полотенца, с куском пластика, с чёрными полосами. - В номерах отсутствуют шампуни, гели для душа, одноразовые тапочки, халаты. Есть только сомнительное жидкое мыло в настенном диспенсере. - Трижды мы подходили к ресепшену с просьбой поменять постельное бельё, и в итоге поменяли бельё только на одной постели. Из положительных моментов стоит отметить отличную работу ресторана отеля: питание разнообразное и вкусное, повара и официанты внимательные и отзывчивые, в отличие от всего остального отеля в ресторане за чистотой следят.
7.7
31 августа 2022
Константин С.
Не плохой отдых.
Отель простенький. Не 5*, скорее 4* со своими минусами. Пляж классный! Территория компактная. Неплохие две горки. Музыкальное сопровождение на территории. Двухкомнатный номер просторный с двумя балконами (ванная комната маловата). Питание на троечку. Однообразие и часть блюд на любителя. Детский мини-клуб не работает в полную силу.
6.7
12 августа 2022
Софья К.
Для очень непритязательных туристов
Если кратко, то отель не соответствует заявленной категории. Это не пятёрка. При заселении дали самый отвратительный номер с продавленной кроватью, вместо запрашиваемых двух отдельных спальных мест — одно, но тут уж я не знаю, чья вина, Level или Sunmar. Пришлось на руки администратору дать денег, чтобы переселили, произошло это на третий день. Далее ещё отловить уборщицу, чтобы перестелили кровати, т. к. в номере, в который переехали, были две сдвинутые кровати, застеленные одним комплектом белья. По еде — очень скромно, десерты невкусные, из фруктов: арбуз, дыня (зелёная), персики/нектарины (они были вкусные), сливы, яблоки... Сама еда очень странная, пока разобрались, что съедобно, — отдых подошёл к концу. В туре было заявлено «ультра все включено», но сам отель, по-моему, такой опции не предоставляет. Спасением этого отдыха стал приемлемый пляж, расположенный через подземный переход. Море неплохое, но за неделю сам пляж так зас*али, все в окурках и бутылках. Несмотря на все перечисленное, я все равно стараюсь оценивать позитивно свой отпуск, так как он был долгожданный. Но в Турцию, а тем более за такие деньги, я больше не поеду.
8.0
10 июня 2022
Ярослав Х.
Май-июнь август 2022
Пляж — это самое лучшее в отеле. Качество номеров — как повезёт. Много жалоб: то душ не работает, то горячей воды нет на 6 этаже, то ещё чего. Благо нет насекомых в номерах. Номера на непритязательного клиента, скажем так. Ultra all inclusive — это коньяк, виски, водка, текила, пиво и раки — круглосуточно. Нет вопросов. Безалкогольные — кола, миринда, спрайт и какие-то yupi-концетраты. Да, номера с видом на море категорически не рекомендуются. Шум шоссе и шум лобби-бара не дадут вам спать, да и цикад не услышите. Анимация, включая детскую, началась под конец. Ничего не могу сказать на этот счёт. В целом отель на непритязательного клиента, который волшебный пляж готов променять на удобства отеля. На выезде не дали ланч-бокс и не сообщили о времени выезда — показатель. Сами-сами.
3.7
31 июля 2021
Максим П.
Самый отвратительный отель за всю мою жизнь!
Отель очень маленький, территории нет. Музыка звучит весь день во всем отеле. Нет ни одного номера, где от нее можно спрятаться. Звучит с 7 утра до 8 вечера. А потом начинается дискотека на максимальной громкости до часу ночи! Одеяла только в виде вафельных полотенец, кондиционеры не работают, поменяли 2 номера. Я бы даже 2 звезды не дал отелю. Причем все время предлагают написать хороший отзыв туристам за подарок. Это просто капец, а не отель. Бегите.
8.0
8 октября 2020
Ирина Г.
Детские аниматоры с душевным отношением
Сам отель небольшой, с уставшим номерным фондом, но с чудесной детской анимацией, да и взрослая анимация также старалась развлечь, чем может. Спасибо большое Вилене и Анастасии за такое внимательное и душевное отношение к деткам. Вы лучшие! Что хотелось бы скорректировать, это количество лежаков на пляже, т. к. на всех их не хватало и приходилось вставать пораньше, чтобы занять место. Но, даже если занял место, не гарантия того, что, вернувшись с моря, твой лежак не займёт кто-нибудь другой, при этом переложив вещи.
7.0
27 сентября 2020
Елена Л.
Очень средненький отель
Территория и расположение. Отель расположен на шумной четырехполосной дороге, по которой и днем и ночью ездят машины. Если вы доплачиваете за вид на море, вы получаете еще и вид на эту дорогу, бассейн, и шум от ночной дискотеки. Территория отеля небольшая, но более-менее ухоженная. Из трех горок работали две. Из пяти бассейнов — три. Бассейн 18+ был закрыт, а на баскетбольной площадке сушились штаны работников отеля. Сам отель создает очень двойственное впечатление. Непонятно, за что дали пятерку. Он старый, все потертое, сама территория не впечатляет, много недоделок и косяков. В 10 минутах ходьбы от отеля (идти налево) расположен небольшой рынок и продуктовые магазины. Номера. Мебель в номерах старая. Часть номера, где кровати, отремонтирована. Но входная группа и санузел — нет. Когда мы приехали, шкаф-купе в коридоре не работал, двери чуть на нас не вывалились. Мы просили поменять номер, нам показали еще несколько, но в итоге мы решили остановиться в изначальном варианте, так как во всех остальных тоже были какие-то косяки. Справедливости ради нужно сказать, что через пару дней мы обнаружили, что шкаф нам починили, хотя мы и не напоминали об этом. Пляж. Это ключевое преимущество отеля. Пляж песочный, заход прекрасный, море чистое, прозрачное, много рыбок, можно плавать с маской. Но при этом на пляже постоянно не хватало лежаков, лучше было приходить пораньше или уже после 12, когда основная масса людей уходила. Питание. Оно тоже очень средненькое. Из мясных блюд только курица, индейка и соевые котлеты. За 8 дней говядина была один раз. Часто мы ходили и не могли найти себе, что поесть, хотя, казалось бы, что еды много. Но хороший десертный стол, много фруктов: арбузы, дыни, персики, груши, виноград, яблоки, сливы. Подводя итог, отель не создает ощущения пятерки, с натягом можно дать 4 звезды. Он однозначно не станет нашим любимым местом отдыха, но, возможно, съездим еще раз, если не найдем более хороших вариантов за те же деньги.
7.3
28 октября 2019
Илья Б.
Это точно не 5
Всем привет, всегда нужно понимать, что для каждого человека восприятие одного предмета всегда будет разным. И зависит это от кучи факторов. Поэтому буду описывать факты. Номер: в ванной присутствует плесень на затирке, пятна на потолке, плохо работающие двери в душевой, ржавые саморезы. По самой комнате: плохо работающий картхолдер, механизм открывания балкона перетянут настолько, что жена не могла открывать, мне приходилось делать это с усилием. Соседка тоже обращалась с просьбой открыть им балкон. Уборку проводили через раз, а когда приходили, все время попадали на сон ребенка, просили уборщиц приодить в другое время, не срабатывало. На ресепшен уже не сообщали, не было смысла (скоро отъезд). Халаты отсутствовали, во втором номере, где отдыхала сестра с ребенком, были. Замечания по электрике устранили быстро (оголенные контакты у светильника). На территории напрягал запах гари, во время приготовления обедов, ужинов. Столы в столовой старые, обшарпанные. Трансформаторная подстанция на территории отеля, за 2-м корпусом, открыта, сотрудников нет. Дети, бегающие без родителей, могли зайти... Разломанные кондиционеры на виду, под балконами 1-х этажей. На всё есть фото, не нашел, куда вложить. "Ультра всё включено" — обман, наливают свои турецкие напитки, вместо заявленных импортных. Аниматор Нико, или Никита, некомпетентный хам, пытался унизить в конкурсах русских девушек, у него не получилось)) По приезде оповестили, что в тур входит бесплатное посещение ресторана, запись за день. Попытались записаться за 3—4 дня до отъезда, говорили, все занято, но непринципиально, приезжали не поесть. Из плюсов: отличный песчаный берег, лежаков было достаточно. Цена, при одинаковых параметрах, отдыха с детьми была ниже других. На завтрак можно было выжать себе апельсиновый сок; в столовой персонал внимательный. Wi-Fi по всей территории.
7.7
21 октября 2019
Евгений Т.
Отпуск удался!
Отдыхали вдвоем с женой с 3 по 16 октября. Оформление тура, перелет, трансфер — все было, как обещал "Левел Тревел". Погода, море, пляж — все отлично. Номер небольшой, все работало, 8 каналов TV российских. Питание достаточно разнообразное (мясо, рыба, курица, постоянно два вида супа, на завтрак свежевыжатый апельсиновый сок, блинчики, несколько раз были морепродукты, очень вкусные фрукты и т. д.). Напитки на любой вкус, неплохого качества, круглые сутки. Анимация днем для галочки, вечером шоу, иногда сомнительного качества. Несколько замечаний руководству отеля (сейчас в управлении Tui): уборка номеров, пока не попросишь, убираются кое-как; с персоналом хотелось бы здороваться при встрече, но они почему-то отворачиваются, и побольше улыбок; рядом с отельным пляжем расположен городской пляж, между ними "полоса отчуждения" метров 5, которая никому, похоже, не принадлежит (подход к морю в основном по этой полосе), не убиралась, по-моему, ни разу за сезон; т. к. второй корпус отеля расположен на горе, спуск от него к первому корпусу бывает сопряжен с риском получить травму, поскольку нет поручней. Всем спасибо, кто дочитал до конца! Хорошего отдыха!
Представитель отеля
reviewsPage.reviewsBlock.answerToReview.answeredAt
Евгений, спасибо, что поделились. Очень рады, что в целом вам понравится отдых :) Все ваши замечания уже передали руководству отеля. Мы регулярно проводим обучение персонала и в следующий раз обязательно учтем ваши пожелания. Ваше предложение о поручнях мы тоже передадим руководству отеля, комфортный и безопасный отдых — наш главный приоритет.
9.3
19 октября 2019
Светлана М.
Отдыхали с 09.10 по 19.10
Отель не с суперремонтом и обычным питанием, но очень радовал свежевыжатый сок по утрам. Номер убирали ежедневно. Жили во втором корпусе, поэтому дискотека в первом корпусе была не слышна. Под окном был бассейн с детскими горами, что очень удобно для отдыха с детьми. Территория небольшая, но уютная, не потеряешься. Можно ходить по территории Пегасосов, соседний отель и ребёнок катался там на горках. Отдельное восхищение это пляж и море. На этом пляже уже второй год и только ради него стоит туда вернуться. Один раз давали креветки, но турки не умеют их готовить, или они уже изначально были не очень хорошие. В целом отдыхом очень довольны! Погода всё это время была отличная. Про перелёты писать не буду, так как к отелю это не имеет отношения.