Отзывы об отеле Kleopatra Alis Hotel

Смотря зачем вы едете. Номер обычный, да, подубитый, но все работает, и минимальный набор предметов есть. Фен, кондиционер, телевизор (1 русский канал), убираются каждый день, за неделю не поменяли только полотенца, если оставлять чаевые, то проблем с уборкой не возникнет. Питание максимально простое, но при этом много турецких закусок, они на любителя) Голодными не уходили ни разу; из напитков газировки, пиво (его три дня не было) и вино красное и белое. Кофе/чай, автоматы стоят. Много постояльцев с детьми да и в принципе всю неделю отель был заселён полностью, рядом несколько супермаркетов, набережная и до моря 2 минуты, что очень оправдывает отель. Своей территории у отеля нет, только внутренний дворик с бассейном, но мы им не пользовались, в воде у них очень много хлорки. Мы ездили с сыном 5 лет, нам понравилось, но мы и не гнались за шиком и изысками.

Отзыв пишет Галина Горбачева. К сожалению, отдых прошёл не так, как хотелось бы. Встретили нас в отеле сразу с предложением переночевать в другом отеле — Livane, так как в отеле нет свободных номеров, якобы туристам задержали рейс вылета. Эту причину работники отеля говорили всем туристам, которых не заселяли в номер. Отель Livane ещё ниже по уровню и находится в следующем переулке через два дома. Питаться приходить в свой отель. Утром мы пришли на завтрак и обратились с просьбой заселить нас, ведь обещали только на одну ночь. Уже заступил другой работник, которая и не собиралась нас заселять, хотя были свободные номера (207). Мотивируя тем, что начальник не разрешает. Доводили нас до отчаяния, временами сдавали нервы. У нас документ подтверждения бронирования. Многих туристов заселяли в другой отель. Кого-то и не переселяли до конца отдыха. Получается, администрация подтверждает бронь всем подряд, мы оплачиваем, а по факту заселить не может. Нам сообщили, что придёт наш гид Regina, которая разберётся в нашей ситуации. К сожалению, встреча с Региной не принесла никаких результатов. Мы не почувствовали в ней ни понимания, ни сочувствия. В оценке её работы мы бы ей поставили минус. Разговор бездушный. Её цель собрать больше денег с туристов на экскурсии, чем помочь сориентироваться в другой стране. Гиды других компаний были более приветливее. Нами была составлена жалоба в Anex Tour. Мы переночевали ещё ночь в другом отеле. 26 августа в 11 часов утра нас заселили в номер. Питание в отеле отвратительное, редко когда приготовят блюдо более съедобное. Бар нищий. Номер неплохой, балкон большой, но текла вода по стене между ванной и комнатой. Сначала просто с потолка капала. А к концу отдыха стена была мокрая. Мы отключили телевизор, проводка трещала, было опасно пользоваться розеткой. Сигнал был дан, но мер не принято. И мы с радостью освободили этот номер в день отъезда. Единственный плюс — это море рядом и песчаный пляж. На основании всего этого мы вернулись с отдыха с осадком грусти и негодования.

Отдыхали 4 человека с 27.07 по 10.08. Отель старый, полотенца и бельё за две недели ни разу не поменяли! Брали два номера, есть проблема с водой, но её быстро решают, в одном номере не было фена. Еда однообразная, но с голоду не помрёшь) Пиво — ок, вино и водка — отстой! Пляж — супер, шезлонги платно, 2 лежака и зонт 30 лир. Пляж номер 17 нам понравился! За этим в основном и ехали! Рекомендовать этот отель можно как очень бюджетный отдых, за две недели на 4 с дорогой, "всё включено", мы уложились в 134 000. Кто любит комфорт и разнообразие в еде с "бухлом" местным, однозначно не сюда! Каждый выбирает сам! Отдых нам понравился, море, солнце, Аланья!

Расположение отличное. И это единственное, что положительно. Я человек адекватный и понимаю, что три звезды это три звезды. Но когда в столовую (назвать это даже кафе язык не поворачивается) первыми в очередь за едой выстраивается весь персонал! Это вызывает смех! Продукты несвежие. Их подают до тех пор, пока гости их не съедят в том или ином виде. Рассказать невозможно. Это надо видеть. Я не особый любитель спиртного, но когда пиво наливают в рюмки грамм по 50! Я не преувеличиваю! Короче, это общага и столовка, но в хорошем месте. Ни в коем случае туда ехать не надо. Агрегатор Level.Travel сработал на отлично. Туроператор Tez Tour тоже без нареканий. Но общага и столовка!

Начну с хорошего. Отель, точнее гостиничка или постоялый двор, подкупает своим расположением. В шаговой доступности центр Аланьи, прекрасная набережная, пляж через дорогу (причем рядом с гостиницей не так многолюдно). Вокруг магазинчики, супермаркеты, рядом аптека, рестораны и кафе. Чудесные места для самостоятельных прогулок: красная крепость, канатная дорога, река Димчай, пляж Кейкубат — мелкий песок без камней, рядом Марина — порт. Расплачиваться удобно картой. Со счета списывается сумма в лирах по курсу вашего банка. До 01.09.2019 в банкоматах Deniz Bank лиры с карты "Сбербака" можно снять без комиссии по хорошему курсу. Банкоматов много. Покупки лучше делать в супермаркетах. Цены низкие. Например, 1,5 л бутылка питьевой воды стоит 2,5 лиры (около 25—27 рублей), рядом с пляжем 10 лир. О самом отеле. Я выбрала гостиницу, отелем сие язык не поворачивается назвать, из-за расположения. Знала, куда еду))) Если рассчитываете на российские 3 звезды — забудьте!)) Я описываю состояние, чтобы вы понимали, куда попадете и не ожидали большего. Объективно. Старое обшарпанное здание, чистота 3+, бассейн чистый, вокруг не очень. Убирают без фанатизма. Затертая, засаленная столовая. При заселении в номере чисто. Номер примерно 7 м² с малюсеньким балкончиком и крошечным санузлом с разбитой стенкой душевой кабины, мебель убитая, хороший матрас на кровати. При заселении сначала проводили в др. здание, нет мест. Вернули назад, там тоже нет мест. Изыскали данный номер. При заселении не было полотенец и простыни укрываться. Допросилась на второй день. Убирали так себе. Пару раз меняли нижние простыни. Полотенца не меняли ни разу. С собой обязательно берите полотенца. Убирали в послеобеденные часы, что неудобно. С персоналом на ресепшен надо договариваться. Питание. Никакое. Еда не для детей и людей с расстройствами ЖКТ. Берите лекарства. Лично я забыла "Мезим". Его отсутствие сурово аукнулось через сутки. После этого в гостинице почти не ела. Из кисломолочного рекомендую айран (в супермаркетах примерно 2,5 лиры 300 мл). Ездила с "Тез Тур". У отельного гида купила экскурсию в Дальян и спа. Спа выездной. Гид обещал обертывание, медицинский массаж и хаммам. Не верьте обещаниям! ;) Массажа не было, обертывание: намазали грязью и завернули пищевой пленкой, хаммам — смыли грязь, сделали 5-минутный пенный массаж. Пробовала я спа в той же Аланье, много лучше. Того не стоит. Дальян интересен. Учитывайте длинную дорогу по 6—7 часов в каждую сторону на автобусе. Была на пляже Клеопатры 4 года назад. Море прекрасно! Пляж был чище. 18 зону не убирают. Для кого важно, лежак стоит 10 лир в день. В июле промежуток 11:00—16:00 в Аланье очень жаркий. Лучше уходить с солнца. То, зачем ехала я, получила сполна. Надеюсь, что инфо вам поможет хорошо отдохнуть!

Плюсы: расположение. Минусы: питание (брали "все включено"); завтрак — стандартный турецкий завтрак. Обед — все, что съедобно, это огурцы, помидоры, зелень, арбуз и хлеб. Мясо в виде холодных, ледяных, неизвестно когда приготовленных, наггетсов и сосисок. Ужин — то же, что и на обед, иногда бывает курица тушеная с овощами. Также есть еда, но она непригодна в пищу. Я непривередливый в еде, смотрел на наборы еды других отдыхающих, весь набор был как у меня, в основном огурцы и помидоры, арбуз и чай, кофе. В номере тараканы, неработающий кондиционер, при жаре +35 это просто смертельно, я получил тепловой удар, не находясь при этом на солнце. Ночью воздух практически не остывает. Мини-бар в описании к отелю на Level.Travel есть, но его нет в номере! Также первое пришлось купить в "Мигросе" — это стаканчик под зубные щетки и мыло, т. к. емкости под жидкое мыло были, но её никто не пополнял, а щетки просто некуда положить! В столовой посуда грязная, её не моют! Многие пытались стерилизовать кипятком чашки кипятком из кулера. Баром не пользовались, просто были свидетелями, как людям приходилось выпрашивать колу, пиво у официантов, мне это противно наблюдать. Не выдержав и дня на огурцах и помидорах, пошли искать кафе и совсем недалеко нашли по приемлемым ценам, ужинали на двоих около 1 000 р., иногда обедали около 500 р. Были на экскурсиях и общались с парой молодых людей из тройки, они сказали, что у них похожая картина. Возможно, все тройки такие. Я рекомендую даже не думать о выборе этого отеля! Сам выбрал его потому, что доверился рейтингу 8 на сайте Level.Travel и плохих отзывов во время покупки еще не было, на данный момент я вижу, что их предостаточно. Надеюсь, и мой отзыв кому-то спасёт отпуск!

Отвратительный отель. Он по факту не имеет звездности. В номерах разваливающаяся мебель, отваливаются створки у душевых кабинок, кондиционер не работает при жаре +35, питание отвратительное, полная антисанитария (персонал грязными руками трогает пищу, сливает сок из помидоров и ставит обратно гостям), испорченные овощи. При услуге "все включено" не дают днем пить кофе (только пиво, спрайт, фанта и кола), из фруктов лишь арбуз. Если к началу завтрака, обеда или ужина не успел, то останешься голодным! В номерах ползают тараканы, на жалобы гостей особо не реагируют! В этот отель нельзя заселять людей! Он непригоден для проживания!