""
Загрузите в Доступно в

Отзывы об отеле Kleopatra Alis Hotel

?Что входит в цену тура
Экономичный городской отель всего в 50 м от знаменитого и лучшего пляжа Клеопатра-Бич в Аланье.
Анна С.
6.7
Купил(а) тур в Турцию на 7 ночей
09.12.2018
Слава богу, не взяла «все включено». Это отель, где все выключено! По умолчанию. Еда очень однообразная! Хочу отметить, что в отеле единственный плюс — это чистота! В номере убирали каждый день и достаточно хорошо. В отеле почему-то нет одеял. Только пледы. И даже простыней под эти самые пледы нет. Очень сомневаюсь, что эти пледы стирают после каждого гостя!
Андрей М.
6.7
Купил(а) тур в Турцию на 7 ночей
08.12.2018
Расположение отличное, до пляжа минута. Персонал доброжелательный. Питание и номер не понравились...
Наталья Б.
6.0
Купил(а) тур в Турцию на 5 ночей
03.12.2018
Очень приветливые русскоговорящие девочки на ресепшен. Остальное сойдет, если рассматривать отель, как место для ночлега, близко пляж, но для нас было не особо актуально в конце ноября :)
Антон Е.
10.0
Купил(а) тур в Турцию на 5 ночей
22.11.2018
Отдыхал в этом отеле уже третий раз. Питание было нормальное, но начало завтрака в 8 утра, а так рано вставать не хотелось. Ужин был разнообразный. Курица, соевое мясо, в общем, я наедался. Бытовые условия не изменились, по сравнению с прошлым годом (летали в феврале). Условия соответствуют тем деньгам, которые заплатили. Персонал приветливый, есть и русскоязычный. Убираются каждый день. Единственное — полотенца белые, конечно, но рваненькие.
Светлана Б.
3.3
Купил(а) тур в Турцию на 7 ночей
17.11.2018
Это просто ужас... С учётом того, что, когда мы ехали, не планировали питаться в отеле, расчёт был на то, что бы просто было где поспать и помыться, но и тут возникли проблемы... Фотографии номеров вообще не соответствуют действительности (сам персонал сваливает на «Анекс Тур», якобы они выложили фото), в номере на потолке огромная плесень, мебель сломана, в туалете течёт вода, прям на пол при каждом смыве. При открытии номера у нас осталась дверная ручка в руках! При заселении была заявлена смена постельного белья и полотенец раз в 4 дня, в итоге на 5 день девушка на ресепшен сообщила, что замена не производится, так как их вообще нет и замены можно не ждать. Питание (с учётом того, я повторюсь, мы не планировали есть в отеле) — я не знаю, что ели бедные люди. На завтрак вареные яйца, огурцы, помидоры и хлеб. Все. Сладенького вообще не было. Предлагалось мазать джем на хлеб, который тоже был не всегда! Мясных блюд не было, были только соевые котлеты. Ситуацию, в общем, спасло только то, что у нас с молодым человеком было день рождения, и после скандала (мы требовали вернуть хоть какие-то денежные средства) нам предоставили номер директора отеля (директор, кстати, очень милый и приятный человек, старался сгладить впечатление). Номер был тоже не очень, но нас обрадовало, что без плесени и чисто :)
Максим П.
4.0
Купил(а) тур в Турцию на 7 ночей
03.11.2018
Хуже я вообще ничего, никогда не видел. В бассейне кто-то умер. На обед соевое мясо. Персонал хамит.
Татьяна И.
8.3
Купил(а) тур в Турцию на 14 ночей
25.10.2018
Этот отель выбрала именно из-за его шикарного расположения. Пляж находится через дорогу. Номер был чистый, все работало. Уборка каждый день. Еда была, конечно, не очень, но и это для меня не минус, так как есть много замечательных мест, где можно вкусно пообедать или ужинать. В общем, это спокойный, тихий, гостеприимный отельчик, в который я вернусь еще не один раз.
Сергей М.
4.3
Купил(а) тур в Турцию на 12 ночей
22.10.2018
Больше всего понравилось то, что до моря пару минут идти. Номер, в котором мы были с супругой, небольшой, в целом уютный, все очень компактно. Единственное, что бесило, это то, что часто не было вообще воды: ни холодной, ни горячей, придешь после моря помыться и поесть идти надо уже, а воды нет, стоишь весь грязный и намыленный. А также очень шумела вода в туалете, в трубах по ночам, мешая нам спать.
Валентина С.
5.3
Купил(а) тур в Турцию на 8 ночей
01.10.2018
Не знаю, откуда взялся такой рейтинг... Мы совсем непривередливые, но когда ожидания настолько не оправдываются, впечатление остаётся не очень хорошее. Кормили плохо. В последние дни давали испорченные продукты. По рациону был хорош только обед, на завтрак съедобные были только яйца, но сами понимаете, 7 дней подряд... Сервис ужасный, хорошо хоть в номерах убирались. В описании был холодильник и телевизор в номере, по факту ни того, ни другого. Телевизор обещали принести, но за неделю так и не донесли. В первые дни с потолка текла вода, потом вроде починили. Часто воды вообще не было: ни горячей, ни холодной, один раз целые сутки не давали. Не очень круто, когда с утра не можешь почистить зубы. Персоналу до этого дела вообще нет, администраторам тоже, постоянно появляются отговорки, типа, «ну, вы понимаете, войдите в положение». Даже гиды говорят, что не любят ходить в этот отель, потому что руководству всё равно, а посетители постоянно жалуются. «Всё включено» — это газировки, пиво и водка, которые были не всегда. Обещали ещё вино, но за 7 дней было один раз. Бармен работал по настроению: хочет — наливает, не хочет — не наливает, просто не даёт. Самое неприятное, что всё давали в пластиковых стаканчиках — это прям верх для отеля. Местные жители знают этот отель тоже не по лучшим отзывам, то есть известен в плохом свете, что тоже о многом говорит. Бассейн есть, небольшой и 6 из 7 дней был грязным настолько, что никто там не купался! В принципе если брать в расчёт необходимость просто переночевать, то отель неплохой, не учитывая то, что постоянно не было воды. «Всё включено» брать не советую, пустая трата денег. Реальный рейтинг отеля 5–6.
Алена А.
6.0
Купил(а) тур в Турцию на 7 ночей
23.09.2018
Поскольку не было свободных номеров, нас заселили в отель напротив. Чему мы собственно были и рады, так как хотя бы в номере был холодильник, и было тихо. Есть ходили в Alis. Уж на что я непритязательный человек, но есть там нечего да и опасно в принципе. Очень пожалела, что взяла «все включено», есть можно только завтрак (яйца, сыр, зелень, хлеб, масло, кофе). Обед и ужин первые пару дней были нормальные, затем, видимо, персонал расслабился совсем. Вместо мяса (хотя бы самой дешёвой курицы) готовили сою. Ну и, конечно, «салаты» — 3 вида месива овощей, залитых айраном, который уже на подходе источают кислый запах. Последние дни ходили в ресторанчики. Люди жаловались на ужасное отношение персонала, «зачем вам 2 стакана чая» и т. д.
8.3
Отличный отель
На основании 122 оценок
Расположение
9.7
Пляж
8.9
Сервис
8.8
Чистота
8.4
Атмосфера
6.7
Номер
6.3
Завтрак
5.3