Отзывы об отеле Arum Barut Collection (Ex.Barut Arum)

Отдыхали с детьми — 5 лет и 2 года. Номер большой, новый, стильный. Из еды все отлично. Была и клубника, и большой выбор смузи. Всегда была рыба и диетическая еда. Отель современный, территория небольшая, но ухоженная. На территории есть все, что нужно. Детская комната отличная. Работала без перерыва с 10:00 до 18:00. Они и печенье готовили сами в милых костюмах поварятов, и танцевали, и делали необычные поделки, фокусник к ним приезжал. Анимация в самом отеле хорошая. Хочется отметить шоу фантанов. Красиво. Спасибо большое за отдых. Надеюсь, еще вернёмся сюда.

Плюсы: 1) Был ранний приезд в 7 утра, в номер уже заселили в 10. Также есть Courtesy Room с большими шкафчиками на кодовых замках, комнатами для переодевания и душевыми с фенами, косметикой, полотенцами. Идеально для ранних приездов и поздних выездов с отеля. 2) Отель ориентирован на немцев, турков и русских. Все меню, еда в ресторанах имеет описания на английском, немецком, турецком, русском. Есть русскоговорящие Guest Relations. Аниматоры тоже немножко по-русски могут что-то говорить. 3) Еда отличного качества, разнообразная. Есть тематические ужины — мексиканская кухня, интернациональная, рыбный день и т. д. Много разных сладостей, в основном ел чизкейк Сан Себастьян. На обед много разных видов смузи и фрешей: дынный, арбузный, томатный, морковный, сельдерей/шпинат, малиновый и т. д., по 5–6 видов. Из минусов по еде только день суши/роллов, в Турции роллы готовят из слабосоленой семги, не из свежей рыбы, да и рис не тот. 4) Алкоголь. Пиво только светлое Efes, Beck's. Вино нормальное. Коктейли все со сладкими сиропами, очень приторные, поэтому лучше просить смешать по своему рецепту. В принципе весь алкоголь, что описан в брошюре отеля есть в наличии. Каждый бармен по своему может смешать коктейль вплоть до разных объемов ингредиентов. 5) Шоу-программы. Вроде 5–6 раз в неделю танцевальное шоу. В это раз были в основном танцы, без особой воздушной акробатики. Но неплохо. 6) Променад. Отличный чистый, охраняемый променад прямиком до Старого города. 7) Весной 2023 была реновация номеров, все новое. Отличный мощный фен в номере. Кофемашина с Nespresso. Минусы: 1) Детская анимация (танцы перед шоу) – по сравнению с Barut Hemera ужасная. В Hemera очень заводные девушки, которые очень неравнодушны к детям, и подборка песен и танцев включает пару треков, ориентированных на русских детей. Тут же детская – 2 грустных аниматора, под пару иностранных треков потанцевали и все. Barry Star не знаю, может там в течение дня интереснее. Иногда проводится детские magic show. 2) Море. У отеля есть хороший пирс на море, на котором стараются занять все места к 8 утра. На пирсе есть бар, 2 душа и кабинка для переодевания. Заход в море слева и справа от пирса ужасный — очень много острых камней. Но чуть левее после стоянки водного транспорта на участке моря другого отеля вход почти без камней. Лежаки на песке почти все пустые. При заполненности отеля на 90–100 % на пляже у моря на песке почти никого. Не видел, чтобы более чем на 10 % были заняты лежаки. На этом больше минусов не заметил. Не плюс и не минус, просто: Бассейны. Из-за каменистого входа в море все гости проводят время в бассейнах, там лежаки занимаются с утра на 100 %. 2 раза в неделю пенная вечеринка, иногда тематическая анимация с танцами. Номера каждый день убирают в разное время, утром всегда в 8 уходил из номера и вешал картонку с просьбой убрать номер, иногда и к 10:00 убирали, иногда и к 13:00.

Плюсы: Расположение отеля прекрасное. Променад ведет между морем и чередой отелей. Очень живописно. Рядом с отелем есть магазинчики . Удобно доя шопинга. Повара старались. Разнообразить завтраки можно было бы. Номер был с видом на море и бассейны. Просто завораживает. Уборка и в номере и в отеле и на пляже на высоте. Обслуживание в отеле отличное. Минусы: Большое спасибо Елене ( сотрудник по работе с клиентами) и Эмре директору, очень отзывчивый.

Отдыхали в отеле с 30.08.21 по 06.09.21, это четвёртый отель сети Barut, все на высоте, кроме пляжа, там невозможно войти в море, т. к. сплошные камни и для тех, кто любит море, придётся для захода воспользоваться другими пляжами, также надо учитывать то, что смена пляжных полотенец (в отличие от других отелей сети Barut) происходит только с 10 до 11 и с 17—18, для кого строгая привязка напрягает, лучше выбрать другой отель. Кстати, иностранцев (немцев в нашем случае) очень раздражает, если вы (с детьми) выбрали ту часть пляжа, где установлена табличка 16+, мы просто ее не сразу заметили, хотя у нас ребёнок спокойно играл в песочке, не плакал, не кричал, они на нас жаловались, звонили на ресепшен и т. д. Просто обратите внимание, что есть такое разделение. А в общем, отеле не разочаровал, все хорошо, уютно, питание на высшем уровне (как и в остальных отелях сети).

Коротко о «пяти» звездах: детская анимация ниже среднего. Уборка в номере ниже среднего, постоянно нужно просить, чтобы убирались чище, не забывали пополнять воду в мини-баре. Пляжные полотенца выдают строго по расписанию, получив их, нужно носить с собой до следующего дня, чтобы обменять их на новые с 10 до 11 утра... в уважающих себя отелях полотенце можно взять в любое время как у бассейна, так и на пляже, и в любое время их обменять на чистые... Упражнение со сменой полотенец по расписанию через несколько дней начинает уже раздражать. В ресторанах посредственный сервис, небрежно, невнимательно, если пришли в середине ужина — скатерти уже с пятнами, на полу могут попадаться остатки еды... в общем, точно не 5 звезд. Пляж песчаный, с хорошими лежаками и зонтами, но вот непосредственный «вход» в море — это камни, покрытые илом... скользко и неприятно, особенно детям... Рядом стоянка катеров и гидроциклов. Но есть пирс — как спасение для желающих искупаться в море... Для детей, которые только учатся плавать, этот пляж совсем не подходит. В остальном это отель на крепкие четыре звезды. Никак не пять. И жалко, что об этом не говорят при бронировании отеля.