Туры
Отели
Экскурсии

Отзывы об отеле Long Beach Resort Hurghada (Ex. Hilton Long Beach Resort)

10
23 апреля 2021
Liudmila
Что было хорошо
Находится не далеко от аэропорта, но самолёты не беспокоят, видно вдалеке Еда вкусная, есть все-овощи,свежие и приготовленные фрукты, рыба, мясо,выпечка, напитки. Пиво вкусное) Есть основной корпус и отдельно стоящие корпуса - это на вкус и в зависимости от численности вашей компании. Мы прибыли поздно ночью, заселились в номер, одного из домов. Утром решили переселиться в основной корпус. Нам ,любезно, помогли с этим. Отличные ребята на ресепшене. Отдельное спасибо Миладу Да, все убирались вовремя, нареканий нет. Выдаются пляжные полотенца. Вежливый персонал, Мы из России,нам были особенно рады и приветливы. Очень благодарны El Taib Asad и Joseph Botros - хорошие ребята,обслуживание на высоте, хочется отметить и Азизу, она в кафе на пляже всегда была приветлива и предупредительна. Хорошо провели вечер в ресторане , в корпусе на втором этаже, спасибо Reda Elaraby.
Что было плохо
Утюг)
5.6
30 января 2021
Aleksei
Что было хорошо
Вид из окна приятен глазу.
Что было плохо
Хамское отношение части персонала к гостям.
8.7
16 ноября 2020
Andrei
Что было хорошо
очень хороший отель
Что было плохо
WiFi
9.5
19 февраля 2020
NIKOLAI
Что было хорошо
Отмечали день рождения. Всё понравилось. Номер хороший, все чисто. Еда вкусная. Территория огромная. Пляж очень большой. Персонал очень дружелюбный.
4.5
14 октября 2019
Natalia
Что было хорошо
Большой пляж. Детская анимация.
Что было плохо
Сервис ужасен. Персонал грубый и неотесанный, везде орут по-арабски. Еда плохая, одинаковая каждый день. После 2 дней проживания оставили про них возмущенный отзыв на tripadvisor, забегали, подарили купон в итальянский ресторан (который и так бесплатно дают при заезде), сделали ужин с seafood и крабами на гриле. Но это была разовая акция, больше изысков там не видели. Напитки из дозатора пахли хлоркой, отравились всей семьей. Уборка для галочки. Раздолбанные дорожки убили коляску. Мебель в номерах старая, шезлонги на пляжах большинство поломано. В море плавает мусор. Защиту от ветра двигать нельзя, она там видимо для красоты, а ветер почти всегда сильный. Если заказываете такси через убер, возникает целая эпопея, чтобы машину пропустили, надо обращаться на рецепшн, давать полные данные водителя и машины, и это не гарантия, что кто-то куда-то позвонит, всегда был скандал. Видимо вынуждали брать такси от отеля в тридорога. На рецепшн постоянная толпа, куча египтян приезжают-уезжают, а под конец отпуска людей заехало настолько много, что стояла очередь в главный ресторан, запускали по одному. Ни в одном отеле такого не видела. Мы понимали, что едем не в 5 звезд, но там все настолько кричит, что это УЖЕ НЕ ХИЛТОН. По финалу не выдержали и сбежали в другой отель, 3 дня подарили отелю. Отдых подойдет для непритязятельных пенсионеров, которые будут весь день проводить на пляже (самое приятное место), и желательно с плохим зрением, чтобы не видеть половины этого ужаса. Молодежи и семьям с детьми там делать нечего.
10
30 июня 2019
Кирилл М.
Любимый мой отель в Египте
Последний раз тут был в 2014. Изменилось все в лучшую сторону. Не так много людей, отремонтированные номера, питание стало лучше, всем доволен. Единственный минус... в 2014 на пляж официант приносит мохито... сейчас этого нет.
7.0
9 июня 2019
Viktoria
Что было хорошо
Прекрасная территория, красивый риф совсем рядом, хорошие номера
Что было плохо
Расположение очень плохое, до города очень далеко и дорого ехать
9.3
3 июня 2019
Максим С.
Уже не Хилтон, но в целом неплохо
В старом Хилтоне были 3 раза. Спустя 5 лет вернулись именно сюда. 2 взрослых и 2 детей на 14 дней. Есть как плюсы, так и минусы. Теперь подробно: 1. Перелет через Турцию. В самолетах не кормят, только стакан воды. С собой пюрешки, детскую воду, печеньки и т. д. Воду на нашем контроле 0,33 л бутылки пропускали в ручной клади, орали, но пропускали. Из Египта даже не орали, всем плевать, что везешь. Можно заказывать еду в самолет через сайт, мы на обратном рейсе заказали (минимум заказ за 12 часов до вылета, по стоимости 516 руб. на человека, отлично поели). В Турции садят в аэропорт, ожидание часа 3 до второго рейса. Далее в самолет без мест, тупо, куда сели, там и ваше место. Обратно с Египта места всем назначают сразу на 2 самолета, уже нет такого цирка с местами. 2. Номера. Все стандартно. 10 баксов в паспорт и вам дают виллу в отличном месте. Без оплаты селят в ***е географии. В отличие от Хилтона, теперь тут стоят ЖК-телевизоры и можно смотреть мульты с флешек (ранее были ТВ старые гробы). Уборка никакая, полы не моют, тупо щетка песок сметает. Полотенца меняют, если попросишь, белье аналогично. Уборщик смекнул, что мы с маленьким дитем, приходил аккурат. во время его сна, когда мы отказывались от уборки уже. Утром убирался раза 3 от силы. Ранее сервис был на 5+, теперь на 3-, а то и меньше. При заезде ванная была грязная, волосы шмотками. Тупо даже никто не мыл ее перед нами, номер даже не готовился, песок на полу, заляпанное зеркало. Так что в этом отношении — минус. Уборка ахтунг стала. 3. Питание. Отличное. Есть все и всегда. Переели арбуза, дня три вспоминали)) Но тут сами виноваты. Местных обслуживают всегда с улыбкой и облизыванием. На русских смотрят не особо, но и наших тут очень мало. Контингент — местные, Германия, поляки, белорусы, украинцы. России почти нет. Плюс по сравнению с Хилтоном = 2 ресторана теперь поделили: 1-й только взрослые, 2-й — взрослые + дети. То есть можно посидеть вдвоем реально тихо и насладиться завтраком или ужином. Обед работает только общий ресторан для всех: дети + взрослые. Столов иногда не хватает, но некритично. Быстро понимаешь часы пик и не ходишь в них. В ресторан по записи ходили, который на пляже. Итальянский. Не понравилось. Еда с той же общей столовой, только пафосно и наливают воду в стаканы с бутылки. Плюсом дети на горшках оба сидели после пиццы. Возможно, условия для готовки там хуже + жара. 4. Пляж — только из-за него сюда и едем. Отлично. Все как и прежде. Полотенца бесплатно, зонтов и лежаков навалом. Отель был заполнен наполовину, не больше. Крабики, морские звезды, ракушки. Дети в восторге. 5. Экскурсии. За все время видели 3 вялых гида на пляже. Ранее толпами ходили. Сказывается отсутствие наших туристов, видимо. Ребята, соседи, ездили от оператора — ужасно, не понравилось. 5 экскурсий теперь совмещают в 1 = вообще ни о чем. В этот раз были только в отеле все 14 дней. Хотели на рыбалку, но тупо не с кем (гидов нет) ехать. 6. Анимация. Хилтон = метание ножей, файер-шоу, мыльные пузыри и т. д. Сейчас = странный «Камеди Клаб» на смеси германского и английского, приглашают участвовать людей с зала (гостей отеля). Полный треш... Детская дискотека детям не понравилась. Как-то совсем тухло стало. За все время ходили раза 3, но ни о чем. К слову сказать, в Хилтоне мест не было пустых на арене, весь отель ходил. Сейчас даже половины не набирается. В общем, за анимацию 2 балла из 5, если даже не один! Общий вывод: в целом неплохо. Вернемся ли мы сюда еще раз? Сложный вопрос. В Хилтон 3 раза возвращались и всегда было чувство, что жаль уезжать. Тут нет такого, ребята. Вроде и нормально все, но изюминки уже нет. По крайней мере, мы с женой впервые задумались о том, чтобы сменить отель в Египте на будущее. Будут вопросы — задавайте. Только ночью прилетели, воспоминания свежи!
8.3
12 мая 2019
Дмитрий Д.
Огромная живописная территория, вежливый персонал!
В целом все понравилось, очень красивая и большая территория отеля! Много немцев и русских! Дорогие экскурсии на территории отеля (лучше искать самим). Питание хорошее, большой пляж, есть где покупаться и детям, и взрослым, возле пирса очень живописный риф (с маской поплавать, много красивых рыб можно увидеть, даже приплывали дельфины).
2.0
31 марта 2019
Marina
Что было хорошо
Риф
Что было плохо
Отель антирусский,всех селят сначала в убитые номера далеко от всего,потом или со скандалом,или за деньги переселяют в тот номер за который вы и так уже заплатили! ВОРУЮТ!!!!Из закрытой на замок сумки(сейф был сломан)пропали деньги-но обвинили нас же,что врем или потеряли где то!При прсьбе вызвать полицию стали угрожать что нас же и закроют на 24 часа до выяснения,и внесут нас в черный список если будем плохие отзывы писать! Администрация отеля и русская гэстрилайшн Зоя-банда мошенников и шантажистов!!! Избегайте этот отель!!!
...