Отзывы об отеле Dexon Roma Hotel (Ex.Roma Host Way Aqua Park)

Отдыхали с 24 декабря 2022 г. по 1 января 2023 года (папа, мама, ребенок 11 лет). Отзыв пишу сразу по приезде, по горячим следам, так сказать. Когда выбирали отель смотрел отзывы только на Level.Travel и на букинге, и везде много положительных отзывов, но после покупки тура начал внимательнее изучать вопрос и понял, что половина отзывов куплены и об этом пишут пользователи букинга и более честные отзывы удалось найти на гугл отзывах. Там сотни отзывов и в основном не очень лестные. Немного расстроился, но когда вспомнил цену тура — 50 000 р. за троих, «все включено», понял, будь что будет. По порядку. Забегая вперед — мы остались очень довольны! И в целом мы не лухари туристы, чтобы быть требовательными к сервису за такие деньги. Расположение. Замечательное расположение на главной улице. Прошёл пару минут и вот ты уже в городе на главной улице. На экскурсии также удобно ехать. Экскурсоводы не просят доплат, как в некоторых удаленных отелях. В общем, с этим все супер. Пляж. Тот пляж, что на фото Level.Travel на сегодняшний день и то, что я видел в YouTube-обзорах был заменен, и сейчас там замечательный (другой) пляж. Как я понял, один пляж (Orange beach) делят два отеля, и он довольно широкий по местным меркам и вместительный. Даже пирс есть. Заход судя по виду замечательный, но мы там один раз только были на 5 минут, просто для ознакомления. Полотенца выдают, напитки, хоть и скудные на пляже, есть. Персонал. Очень замечательные люди. Оставили только положительные впечатления. Никто не грубил, но и спорных ситуаций у нас с ними не было, чтобы проверить их на прочность. Все, что мы спрашивали, было выполнено. Некоторые говорят по-русски. Короче говоря, только приятные эмоции от общения! Отель. Да, отель не молодой, судя по всему, и на мебели это особо видно, а также местами видно на сантехнике. При открытии шкафа нас встретил запах старости, и вещи туда мы не решились складывать, чтобы не пропахло ничего. Если выдвинуть дверцу комода, то задвинуть ее без усилий нельзя, после каждого приема душа в ванной появлялась небольшая лужа, но и тут мы не расстроились, а просто научились перешагивать ее. Только на выезде обнаружил, что в номере есть холодильник, которым не было надобности пользоваться. Многие жаловались на полотенца, но по мне обычные, полотенца как полотенца. Никаких плюшек в виде шампуня не ждите. Мы ехали со своим, и опять же дискомфорта не было. Но, наверное, для нас это было неважно, потому что мы ехали не в отеле сидеть, а ехали путешествовать, гулять, смотреть, ездить на экскурсии, и по факту мы в отеле только ночевали, и нам было все равно, какой там шкаф. Нам не для фото отель нужен был, а чтобы отдыхать, и в целом отель с этой задачей справился на отлично. Уборка была ежедневная, чаевых мы не оставляли ни разу — не практикуем. В номере оставляли ноут на видном месте, а мелкие вещи хранили в сейфе, которые есть только около ресепшена. Там выделяют ячейку небольшую, которая открывается двумя ключами, и один ключ дают отдыхающему, а второй ключ хранится на ресепшен. Это бесплатно. Короче, кто жаловался, что нет сейфа в номере, — странные предъявы. Сейф в этом отеле отлично выполнял свои функции. Плюсик. Территория отеля. У отеля вообще, можно сказать, нет своей территории. Горка и бассейн больше напоминают лужу по пояс. И вокруг 5–7 лежаков, но и в эти лежаки не всегда попадает солнце из-за расположения. В общем, я даже туда не заходил. Раза три выглянул в окно посмотреть, что там происходит, а там ничего не происходит)) Только в день выезда увидел загорающую пару, которые передвигались по мере движения солнца, т. к. 85 % этой небольшой территории 15 на 15 находится в тени. Те, кто ждут приотельный бассейн, лежаки и анимацию, — это вам в другое место. А нам было на это пофиг. Все 7 дней у нас были расписаны экскурсиями, и нас просто не было днем. Еда. Где-то в обзорах говорили, что обед на пляже, но сейчас ничего подобного. Завтрак, обед и ужин — все в одном месте в отеле! Всегда в целом есть выбрать из чего, но немного не понравились колбаса и сыр — какая-то ломкая безвкусная пластмасса. Я думаю, если дать не знающему человеку попробовать с закрытыми глазами сыр, то он не врубится, что сыр кушает. В общем, мы пару подходов сделали, и больше к этому вопросу не возвращались. А остальное замечательно. Опять же замечательно для 3 звёзд и такого бюджета. Те, кто привык к изыскам, типа морепродукты или чего еще — этого тут не найдут. Но всегда есть супец, рис, макарошки, всякие добавки в виде баклажанов, картошечки, салаты, курица, рыба. На завтрак яйца вареные и жареные (жарит повар при вас). Соки, напитки на любой вкус, чай, кофе — все отлично. Сладости тоже есть, особенно на ужин. Фото на букинге очень точно передают сладкие радости на ужин. Выбор большой. В общем, еда на 5 для рядового едака. У нас каждый в семье нашел для себя любимые блюда. Отдельно упомяну брекфаст бокс, который выдают, когда вы уезжаете рано утром на экскурсию, в случае, если не попадаете на завтрак. Если еда в отеле достойная и есть большой выбор, то с брекфаст боксом кардинально противоположная ситуация. Они берут обычные булки, суют туда тот самый сыр и колбасу, о которых я упоминал выше и думают, что бургер готов + вода, огурец и яблоко. Эти булки с сыром или колбасой гадость редкостная. На одном огурце и яблоке сыт не будешь. В общем, лучше самим что-то заранее придумать. Почему они не кладут то, что еще было предложено на ужине из массы изобилия — загадка. Вода в конце декабря. Почему-то на пляжах вода очень холодная, и не хочется заходить, но мы в итоге были на 3 морских прогулках и плавали в открытом море и смотрели рыбок, а также дайвинг — вода замечательная. Есть какое-то объяснение этому, почему вода в море теплая, а на берегу холодная, но умничать не буду, не знаю. Но суть в том, что если вы хотите поплавать в январе, то лучше это сделать на экскурсии в открытом море, чем на пляже. Хотя я мерзляк дикий и плавать не люблю, но из воды не хотелось выходить. Если бы моё знакомство с водой в декабре началось с пляжа, то я бы разочаровался и потом бы не подходил к воде, так как был бы уверен, что она везде холодная. А так я попал на экскурсию, оценил воду и потом сильно удивился, когда понял, как сильно вода отличается на пляже в худшую сторону. Цены. Прайс сильно отличается на все. Если бы товарищи продажники египтяне (именно с маленькой буквы) знали слова честь и совесть, то все стоило бы сущие копейки, но они трындец как накручивают, и это дико бесит. Нужно буквально выбивать свой прайс, чтобы купить то, что ты хочешь. Невозможно пройти по Ширатону спокойно. Всем от тебя что-то надо... все кричат... купи, заходи, такси сигналят, хотят подвезти — пара прогулок по этой улице обернулась каторгой для меня. Стоит только взглянуть на прилавок какого-то товара — этот мастер-фломастер бежит к тебе и орет «заходи-заходи». И только с десятого раза понимает, что нужно отстать. А я отдыхать приехал, а не отбиваться от этих назойливых «мух». Тут минус огромный! Зашли купить 300 граммов чая. Продавец года насчитал нам 45 $ за эти 300 граммов и был послан. За углом такой же чай купили в 5 раз дешевле. Но этот абзац я начал именно для того, чтобы порекомендовать кафешку (под названием Hun Summer), которая находится рядом со входом на пляж. После длительной экскурсии мы не успели на ужин и приехали в 10 вечера дико голодные. Выйдя с заднего входа из отеля в сторону моря дошли до входа на пляж и увидели бар-ресторан. С виду обычный бар, где сидят курят люди, пьют пиво и отдыхают. Но голод и ключевое для меня слово — ресторан — взяли своё, и мы зашли семьей туда ознакомиться с меню и охренели. Это был праздник жизни за 990 рублей (перевел сразу, чтобы было проще). За эту сумму мы взяли овощной суп, крем-суп, салат «Цезарь», паста болоньезе, пицца «Маргарита», омлет, 2 манговых фреша и 1 милкшейк, и все порции были огромные. Я в Новый год так не наедаюсь как тут. В Москве такой пир выходит 8–9 т. р. В общем, не сочтите за рекламу (мне не заплатили), но уверен найдётся кто-то, кто попадёт в такую же ситуацию и захочет недалеко и недорого покушать, и, надеюсь, моя подсказка ему поможет. Искать в 10–11 вечера ресторан, с маленьким ребенком как бы не айс. Итог: если взвесить все за и против, то поехали бы мы с семьей еще раз в этот отель за эти деньги? Однозначно, да! Но большую роль сыграло то, что я ехал без каких-либо ожиданий, т. к. начитался отзывов и ждал худшего, но был приятно удивлен. В общем, мы дико довольные. Надеюсь, мой рассказ вам поможет с выбором. Хорошего отдыха.

Плюсы: Понравилось только море с богатым разнообразием рыбок. Минусы: Пляж далеко от отеля. В шаговой доступности магазины. Питание однообразныое, каждый день одно и тоже. Пережаренное мясо, курица сухая, все перченое., порции маленькие, рыба одного вида, нет разнообразия. За 9 ночей так и не меняли постельное белье, полотенца мокрые и грязные складывали на полку, для дальнейшего использования. Один раз помыли ванную. Порадовало ,что заселили пораньше.

Покупали горящий тур на 3 ночи в декабре. Отель расположен на улице Шератон, где находится множество магазинчиков с сувенирами, маслами и фруктами, рядом аренда автомобилей и рыбный ресторан. Пляж очень близко, буквально 3—4 минуты, а не 700 метров, как написано, на пляже бар с напитками, несколько столиков, лежаков всем хватало, очень красивый риф с рыбками. Выход из отеля на 2 стороны, получается, что можно выйти на разные улицы, что тоже очень удобно. Заселили в отель сразу, без промедления, номер был угловой с балконом, постельное белье и полотенца староватые, одеяла теплые, но нет пододеяльников, только 2 простыни. Выбор еды скудный, но голодными не останетесь, в общем, на 3 ночи вполне приличный отель, соответствует статусу 3*.

Плюсы: Хорошая доступность, на центральной улице Хургады. На второй линии, море через дорогу 5м. Рядом много магазинов. Пешком можно прогуляться до Марины,центральная набережная.Это место отдыха с ресторанами и причалами яхт. Рыбные рестораны, рыбный рынок. Главная мечеть города куда пускают туристов на экскурсию. Это все в шаговой доступности. Хотя можно проехать на маршрутке. Минусы: Постельное белье и полотенца всё серое и не понятно меняется ли вообще. Конечно всё очень старое и убитое. Цена возросла в 2 раз чем в 2019, качество даже похуже, но особых изменений не произошло. Я была в отеле две ночи. Меня конечно всё устроило. Было где переночевать и отдохнуть. Это мне и нужно было. Вай-фай работал на ресепшен, сначала с перебоями, потом наладился,сказали это связь такая😄 в городе, то лучше,то хуже. Но общаться с родственниками получилось хорошо. У меня был завтрак и ужин. Без особых изысков, но я была сыта, обычный набор еды, всего хватало, даже было вкусно( курица, кофта, яичница, кофе) Персонал доброжелательный

Плюсы: Хорошее расположение в центре.Большие номера с балконами. Минусы: Пляж просто ужасный. Линия с песком вся в мусоре, прямо в воде плавают пластиковые бутылки и пакеты. Я сказала менеджеру об этом, но он мне посоветовал просто заходить в море с другой стороны. После замечания менеджера на меня накричал уборщик, якобы мусора в воде нет и что мне вообще нужно. На пляже были арабы, которые купили себе платный вход на пляж и тоже возмущались, как там грязно. Если заходить в море с другого входа и дальше, то берите с собой коралловые тапки. Там все в кораллах и камнях. но можно проплыть и поплавать в открытом море. Если едете с детьми, то не знаю где им там плавать. или в мусоре или на большой глубине и среди камней. Рядом с отелем есть хороший пляж Alia, я ходила туда.

Плюсы: Понравилось все, кроме пляжа. Минусы: Огорчило то, что сильно следят за тем, если например мы брали не все включено пл питанию, и меня мои друзья угостили напитком из бара, то тут же бегут с чеком на оплату, отследив по камере в том числе. Мы платить отказались и через некоторое время к нам подошел другой служащий и снова стал настаивать на оплате, мы вышли из отеля прогуляться, вернулись и на ресепшене стоял один из менеджерей (как он себя назвал) и он стал улыбаться и заверил нас что эта ситуация улажена и мы ничего не должны на первый раз. Уезжая из отеля и сдавая ключи на ресепшене нас снова заставили оплатить за выпитое. Мой муж говорил с ними на арабском, а я в это время прощалась с подругами и не поняла что там происходило. И еще нам не одели браслеты и когда мы пришли на пляж на входе не хотели пускать изза этого. Вода очень грязная в море.