Riviera Hotel

Во время моего проживания в отеле проводились ремонтные работы в системе вентиляции. Уже на второй день в номере появился резкий едкий запах, из-за которого у меня сильно болела голова. Я сомневаюсь, что это безопасно для здоровья, поскольку запах был очень сильным и раздражающим. Я обратился на ресепшен и написал в поддержку, однако администрация долго отказывалась менять номер, ссылаясь на то, что «позвонят хозяину отеля», «нет свободных номеров» и т. д. Только через два часа нас переселили в номер категорией повыше, но и там присутствовал неприятный запах, хоть и слабее. Я решил остаться, однако на следующее утро проснулся с головной болью — запах усилился. Снова потребовалось добиваться переселения, и в итоге нас переместили в третий номер. Всё проживание превратилось в бесконечные переезды из одного номера в другой, что совершенно испортило впечатление от отеля.

Персонал 100 из 10! Наимилейшие люди от ресепшн и портье до работников клининга и ресторана. Добродушные, улыбчивые, вежливые, всегда готовы прийти на помощь. Номер просторный, чистый. Уборка добротная. Есть практически все необходимые предметы гигиены(шампунь, гель для душа, кондиционер, лосьон для тела, зубные щётки и т.д.), тапки. Постельное бельё и полотенца чистые, не изношенные. Ежедневно пополняется питьевая вода- 2 бутылочки по 0,5 л. Завтраки вкусные и разнообразные. Чередуются рыба, баранина, говядина, курица. Удобное расположение- рядом метро, остановки автобуса, магазины, кафе. Так же недалеко автобусный вокзал Union. Мы ездили оттуда на автобусе 103 в Биг Вилладж(проезд 12 дирхам в одну сторону на человека по карте NOL).

Доступность отличная, рядом набережная с корабликами. Метро близко, 2 станции. Питание вкусное и очень разнообразное. Кровать удобная, номер уютный, чай, кофе, вода, банные принадлежности в избытке. Персонал замечательный, очень вежливый и приятный.

Понравилось все. Полное соответствие цена - качества, прекрасный вид на залив Крик, аутентичные номера и сам отель, приятный, внимательный персонал. В номере есть абсолютно все для комфортного проживания. На ресепшен русскоговорящие сотрудники. Очень хорошая 4.

Отель неновый, но очень уютный. Адекватный сервис за скромный бюджет. Рядом метро, Старый город. Мы остались довольны. Трансфер на пляж два раза в день.

Завтрак, персонал.

Расположение. Качество еды в отельном ресторане.

Мы отдыхали вчетвером (мы с мужем, сын 9 месяцев и бабушка). Наш номер был на втором этаже, вид на канал, это чуть дороже, но оно того стоило, мы ни разу не пожалели, вечерами наблюдали за корабликами и активной жизнью набережной. В номере есть все необходимое, для ребенка поставили манеж-кроватку. В ванной комнате есть фен, все мыльные баночки, хороший набор полотенец, биде, большое зеркало. Напор в душе отличный и очень классная лейка. Наш номер делился на две зоны, при входе односпальная кровать, диванчик и журнальный столик, телевизор и мини-бар (который очень хорошо работает, как холодильник, что большая редкость). Во второй части номера две кровати, тумбочки, шкаф, столик с чайным набором и телевизор, который мы так ни разу и не включили. Ну и огромное окно, у которого имеются блэкаут шторы, так что яркие кораблики вас не потревожат. Звукоизоляция хорошая, соседей мы не слышали, но нам еще и с расположением номера повезло — в торце здания, поэтому и соседи были только одни. Завтрак в отеле отличный, на любой вкус: каши, хлопья, мисо суп (если я правильно поняла...), яйца, омлеты под заказ, скрэмбл, макароны, курица/рыба во фритюре, оливки, сыры, фрукты, овощи, финики, йогурты, соки, чай/кофе, хлеб несколько видов, выпечка в ассортименте. Персонал в ресторане большие молодцы, всегда очень приветливы, ребенку приносили детское кресло, грязную посуду убирали своевременно, за 10 минут до окончания завтраков сообщали всем гостям, чтобы успели взять что-то, но никого не выгоняли. Персонал на стойке хороший, на все вопросы всегда оперативно давали ответ и не заставляли ждать, даже заселили раньше положенного времени! В отеле работает русскоговорящая девушка Галина, всегда очень мила и доброжелательна к гостям, особенно к соотечественникам. Подносчики багажа и охрана всегда улыбались, здоровались и развлекали нашего маленького путешественника в моменты ожидания такси, которые они также могут для вас вызвать. Отель расположен в районе Дейра, это торговая часть города, на улицах много зазывал в меховые магазины, так что если неинтересно, будьте настойчивы. За отелем много магазинчиков/кафе. Добираться от отеля можно на такси, в НГ мы платили около 60—70 дирхам до центра (Марина Молл, Бурдж-Халифа) либо на метро, оно в 10 минутах ходьбы и около часа езды в центр, и стоит на человека 10,5 дирхам. Всем незабываемых путешествий!

Можно было бы разнообразить в завтраке горячие блюда и выпечку. Каждый день практически одно и тоже. В отеле живёт много русских гостей. Нужно акцент сделать не только на японцев, но и на русских. Например, готовить каши по-русски, варить овощи, не сильно зажаривать еду. Но всё равно, довольно прилично.