Отзывы об отеле Regency Plaza Aqua Park & Spa Resort

У нас был большой номер с частичным видом на море с тремя кроватями и с большим балконом (больше 10 м²), на котором стоял стол с креслами и лежачий гамак. Детям понравились бассейны и аквапарк, несколько детских площадок, детский клуб. Мороженое было 2 раза в день: днем — у аквапарка, вечером — в ресторане. Еда разнообразная. Дети днем сами ходили в пиццерию. Территория чистая и очень красивая, много зелени, пальм и цветов, нешумно. Все вопросы решают моментально, очень дружелюбный персонал. В море купались один раз, но по колено бродили через день. Алкоголь мы не пили, анимацией не интересовались. По средам у детей был мастер-класс по приготовлению пиццы — понравилось. Отдыхом довольны, рекомендуем отель.

Отель находится примерно в 20 минутах от аэропорта с учетом заезда в другие отели. Территория очень большая, поэтому есть номера, которые считаются как 2-я линия моря. Мне еда не понравилась, завтра был один и тот же, омлет, каша, сосиски, картофельное пюре и оладьи. Десерты тоже не очень. Обед и ужин более-менее. Рыба и мясо есть всегда. В отеле три а-ля-карта, еда очень вкусная, запись через приложение отеля. Пляж и море очень чистое. Есть пирс. Очень сильное мелководье, до нормальной глубины, наверное, 100 метров приблизительно. В целом, если лететь по горящей путевке, то не все так плохо. Кондиционер работает хорошо. На ресепшене можно попросить номер поближе к морю за небольшое вознаграждение. Номера старенькие. Бассейны чистые. На территории есть 3 детские площадки. Каждый вечер в 20:30 мини-диско. В номерах более-менее чисто, персонал приветливый. На территории есть аквапарк со взрослыми и детскими горками, на пляже стоят верблюды.

Сервис, питание, территория отеля и персонал очень понравились. Отель для семейного отдыха, много бассейнов на любой вкус. Питание разнообразное, напитков тоже. Пляж чистый и ухоженный, но далеко идти по мелководью, но есть спуск с пирса. Цены на экскурсии дешевле за территорией.

Отель расположен на берегу моря, что большой плюс. Глубины почти нет, но поплавать можно. Хороший аквапарк, который является частью отеля и органично вписывается в его дизайн. Бесполезный ресепшен: возникла проблема с сейфом, сейф не работал почти всё время, пока я жил в отеле, сотрудники не смогли ничего сделать, пока я не повышал на них голос.

Отель заявлен как 5-звездочный. А по факту — стабильная 3-ка. При заселении очень навязчиво предлагали услуги переселения за деньги. По итогу отказались, и нас заселили в ночи! В грязный номер. Белье и матрас были грязные, белье с прожженными дырками от сигарет. В ночи после перелета пришлось устроить истерику, и только после нее нас заселили в чистый номер. Номер очень уставший, в ванной подтекает вода везде. Нет элементарно ершика для туалета! Питание полноценное. Сможете найти еду на любой вкус. Но алкоголь пить не советую. Очень плохого качества. Короче, спасибо за пляж и море.

Начнем с минусов: заход в море по булыжникам, чтобы проплыть, нужно идти по морю метров 200 или по пирсу, по жаре 500 метров; еда однообразная. Да и при заселении идет градация браслетов. Только непонятно, как она у них происходит. В путевке это никак не отражается. Самый лучший браслет — золотой, можно питаться во всех ресторанах и пользоваться барами. Причём обслуживающий персонал очень хорошо относится ко всем браслетам. Но в барах есть хамы-бармены. Воды или пива налить их прям бесят обращения к ним, они находятся там для этого, а морду воротят, минимум, что работают даром. Еда есть, много, но все повторяется каждый день. Комаров просто тьма, как с болота летят. Уборка, как и везде в египетских отелях. Даже за доллар не ждите чистоты.

В целом, за исключением мелких недостатков, все отлично. Отдыхали впятером — два взрослых и три ребёнка, в большом номере апартаменты. В комплексе сразу три отеля с общим ресепшеном. Отель «Редженси Аквапарк» находится всех дальше от моря, вокруг аквапарка. С детьми очень удобно, с утра они сами уходили в аквапарк, с балкона можно было наблюдать за ними. Питание разнообразное, очень вкусная выпечка, фрукты каждый день. Мясо, рыба, морепродукты и много чего еще. Много точек питания на общей большой территории трех отелей, где можно перекусить в течение дня. Пляж песок вперемешку с ракушечником, заход нормальный, но нужно заходить осторожно — плиты на входе, не чисто песок. Рыбки есть. Аквапарк хороший, три этажа горок во взрослом аквапарке, в детском тоже разнообразие горок. Мороженое с 15:00 до 16:00 в аквапарке. Разнообразная анимация и для детей, и для взрослых. Йога, танцы, игры, мини-диско и шоу каждый день. Работает детская комната, там с детьми занимаются, играют в настольные игры, рисуют. Младшему ребенку там нравилось находиться (старшие уже большие для детской комнаты). Аниматоры стараются. У меня замечание по времени мини-диско — оно никогда не было в одно и то же время, то в 19:30, то в 20:00, то в 20:30. Причем нигде не указана информация, по времени начала мини-диско. Даже было такое, что аниматоры сами сказали, что в понедельник и пятницу мини-диско начинается в 19:30, а по факту с пятницу оно началось в 20:30. Или ребенок ждал мини-диско в 20:30, а оно уже прошло в 19:30 или в 20:00. Ни в приложении, ни на информационном стенде время не указано корректно. Не знаю, с чем это связано, но хорошо бы начинать мини-диско в одно и то же время (и в одном и том же месте, место тоже менялось). Уборка нормальная, если оставить чаевые, но почти постоянно что-то забывали доложить: то полотенца, то воду, то шампуни, то закончившуюся туалетную бумагу. Приходилось ловить уборщиков и просить доложить. При чаевых уборщики (2–3 молодых парня) крутили лебедей. Территория огромная, шикарный ландшафт, газончики, цветочки, пальмы, вечером включается подсветка. Очень красиво. Даже просто переходя из одной части территории в другую, получаешь эстетическое удовольствие. В баре аквапарка мы подружились с одним из барменов — он делал самые красивые коктейли, а вечером работал в восточном ресторане. Если возникали какие-то вопросы, на ресепшене, всегда готовы ответить и помочь. Я еще делала курс массажей в спа. Попадала каждый раз к разным массажисткам, и все делали по разной технике, хотя вид массажа был один, египетский)) Я так и не поняла, в чем же его особенность (хотя я регулярно делаю массаж и не во время отдыха и более-менее могу отличить виды массажей). В целом отдых удался, мы хорошо отдохнули и приехали бы в комплекс «Редженси» вновь.

Территория огромная, ухоженная. Персонал русскоязычный (на ресепшене, официанты, бармены). Вайфай бесплатный ловит только в лобби отеля, платный — 10 $ (на 7 дней), ловит везде. Номера самые обычные, но все целое и белье чистое, сантехника работала исправно. Пляж большой, лежаков всем хватает, вода бирюзовая, рыбок видно, кораллов нет. Аквапарк хороший, ребенок доволен. Бассейн возле аквапарка теплый. Основной ресторан большой, и очень много вкусной еды на любой вкус (курица, говядина, рыба — всё в разных исполнениях каждый день). Возле входа в ресторан на улице готовят еду на гриле, утром — это яичница, омлет. В самом ресторане на раздаче гарниры, овощи, рыба и мясо. Очень вкусная выпечка. 2 кофемашины, соки (разбавленные), газ. напитки, чай. На обед и ужин у бармена можно попросить бокальчик вина (красное, белое). Если просите еще бокал, без проблем нальют. С 12:30–16:00 возле аквапарка можно заказать шаурму, а на пляже бургеры с картошкой фри, по пути на пляж готовят пиццу. Всё это мы ели, очень вкусно. По à la carte мы не ходили, есть 3 разных ресторана на выбор (восточный, рыбный и итальянский). Нужно скачать их приложение и там записываться, если что, помогают это делать. За территорией отеля есть магазинчики и небольшой рыночек. Продавцы, как и везде, навязывают свой товар, но не напрягают. Анимации полный восторг, пенная вечеринка на пляже, боча, аэробика, дети готовили пиццу. Вечером детская дискотека, после начинается вечернее шоу, после небольшого перерыва дискотека. Мы отдыхом довольны. Отелем и персоналом тоже.

Ездили отдыхать всей семьёй с тремя детьми. Цена за семейный двухкомнатный номер была самая низкая за 5* отель. Поэтому ожидания были изначально невысокие. Но отель превзошёл все наши ожидания по всем направлениям. Питание для Египта очень достойное, пляж отличный, территория зелёная, персонал очень старается. Номера немного старосты, но это несущественная мелочь, как по мне. В общем, смело берите туры в этот отель, не пожалеете. Кстати, среди отдыхающих много англичан, итальянцев и казахов.

Получили удовольствие от проживания, все удобно, хорошо продумано, вежливый персонал, талантливый уборщик номера, вкусная и разнообразная еда. Мы с удовольствием вернемся в этот отель еще раз!