Загрузите в Доступно в

Отзывы об отеле Sural Resort

?Что входит в цену тура
Большая территория, современные номера. Широкий пляж и пологий вход в море. Рекомендуем для семейного отдыха.
Татьяна К.
10.0
Купил(а) тур в Турцию на 9 ночей
22.09.2018
Отдыхали в отеле с 5 по 14 сентября 2018 года. Нам понравилось все: и отель, и пляж, и море, и питание. Красивая большая территория. Есть только один недостаток: камни в море. Камни большие, на глубине, приходилось постоянно, когда плавала, смотреть, чтобы не наткнуться. Потом привыкла, уже знала, куда можно плыть, куда нельзя. Один раз поранила коленку. Видела, как другие отдыхающие выходили из моря хромая. В остальном — все супер!
Ирина Д.
9.3
Купил(а) тур в Турцию на 12 ночей
16.09.2018
Отличный отель! Советую для семей с детками! Анимация. Аниматоры стараются, особенно детские, есть мини-клуб, от которого ребенок был в восторге. Каждый вечер мини-диско и развлекательная программа для взрослых. Аниматоры: пара русских (Мария — суперский детский аниматор), пара турок и пара чехов (Яков, Терезка и Клара). Конферансье и диджей (который участвовал в шоу с глотанием огня и хождением по битому стеклу) турки, говорят на русском и английском. Была пенная вечеринка с выступлением парня на флайборде над бассейном! Просто супер! Глотание огня, латинские танцы и танцы мира, дискотеки и прочее. Каждый день водное поло в бассейне, пляжный волейбол пару раз в день на пляже, дартс и аквааэробика у бассейна, 2 стола для пинг-понга — все это бесплатно. Отель. Территория большая, красивая и ухоженная. Везде чисто и постоянно убираются, газоны стригут и поливают, кусты стригут, пляж постоянно чистят и ровняют, пепельницы, бокалы и тарелки со столов везде просто исчезают из-под носа и заменяются чистыми. Еда. Еда разнообразная, хорошего качества, есть диетический стол, куча фруктов и овощей, все свежее. Напитки, да, сплошная химия ("соком" называют бывшие Yupi и Zuko), спиртное сильно разбавлено, как собственно и везде в Турции. Персонал мало говорит по-русски, но минимальный набор слов есть у всех, приветливые, старательные, ненавязчивые. Отельный гид Осман, скажем так, если вы у него купите какую-то экскурсию, то все хорошо, если нет — практически сразу начинает язвить, на грани хамства, и отношение к вам падает ниже нуля. Пляж. Пляж просто шикарный, большой, мелкий песок, чистый, пологий заход в море. На море часто мелкие волны из-за ветра, но это некритично. Лежаков много, не раздолбанные, под стационарными зонтиками, если прийти в 10 утра на море, всегда есть свободные. Уборка. Единственный минус — это уборка в номерах. Убирают долго и, мягко говоря, не очень. На скорость уборки повлиять никак нельзя, горничных мало, они нерасторопны, а номеров много. Спасали 1 бакс на кровати через день и по необходимости табличка на двери "прошу убраться". Но полотенца меняли каждый день, постельное белье за 12 дней поменяли 3 или 4 раза, а вот пепельницу на балконе так ни разу и не вытряхнули :D Они туда не заходят, видимо. Убрать номер могут и в 11 утра, а могут и в 16 часов только прийти. Номер. Мебель в нормальном состоянии, номера небольшие, расселяют по принципу оценки вас при заезде. Кто с детьми — селят в 4 корпусе, с боковым видом на море, но зато там не слышно анимацию вечером. Пару раз при открытом балконе слышали петухов в 5 утра, но если закрыть дверь — не беспокоят. Кондиционер просто зверь, все регулируется, можно просто вентилятор поставить, если боитесь простыть. А ещё бешеная слышимость в номерах (не то что крик, слышно как и о чем люди за стенкой говорят). Те, кто с детьми постарше, будьте готовы объяснять, что это за стоны и скрипы в соседнем номере во время секса соседей :) Интернет. Wi-Fi с хорошей скоростью есть только в лобби, но холл двухэтажный, и ещё есть места на улице, так что с комфортом можно посидеть в интернете. Люди. В отеле отдыхают в основном русские, немцы, чехи и турки. Было пару поляков ещё. В соседнем отеле вообще 80 %, по-моему, немцы. Пьяного быдла с криками "Тагил" ни разу за 2 недели не встретили. Что рядом. На территории отеля пара магазинов сувениров и барахла для пляжа, магазин мехов, парикмахерская, есть магазинчик фотографа, где можно заказать фотосессию. Цены на все в 2 раза минимум выше, чем даже в торговых неподалеку. Рядом в минутах ходьбы, если идти налево от отеля, магазин Migros (типа, нашей "Пятерочки" или "Атака", только меньше). Йогурт купить, если обгорите, или печеньки/конфетки привычные нам, там можно легко. Там же рядом аптека и пара магазинов. Если идти направо от отеля, там длинный квартал туристического барахла (тряпки, туры и экскурсии, лукум, пляжные круги и матрасы, сувениры). Цены вполне себе даже бюджетные, как по мне, я рассчитывала будет дороже. Достопримечательностей нет, как и ночной жизни, за этим нужно ехать в Сиде. Если нужен отдых не отходя от пляжа, а не шопинг/экскурсии, то это просто суперский вариант.
Николай С.
10.0
Купил(а) тур в Турцию на 9 ночей
14.09.2018
Отель, питание, сервис на отлично. Все супер! Были в августе 2018 г. Остались в восторге. 5* — 100 %. Советую!
Андрей Ш.
6.3
Купил(а) тур в Турцию на 6 ночей
10.09.2018
Отель чистый, читал, вроде, что сделан свежий ремонт. Сервис на ресепшен окажут, но не за малые деньги. Поселение по выбору и в 10:00 утра $80. Продление 6 часов (рейс перенесли) $100 и все вроде в кассу (не в карман, в прошлом году в Sea World это обошлось в 20 евро в кассу). Территория вроде есть и опять же, спланировать можно было лучше, а всё потому, что отель разделен дорогой, а нигде это не было указано. И никто не пишет в отзывах. Внимание: отель вдоль разделен дорогой, 4 соединенных между собой корпуса на одной стороне, а 3 на другой, хотя переход есть и в здании, и под дорогой. Это очень сказывается на организации отдыха. Вечерние развлечения в амфитеатре, в дальней части, и у бара у основного бассейна. Не привлекают. Аниматоры — не понял, кто-то вообще там есть, спрашивал бочче (люблю играть в эту игру), молодой человек обещал, то в 15:00, то 17:00, он выдавал волейбольный мяч, вытягивал шланг, чтобы смочить волейбольную площадку, и дальше развлекайтесь сами. Нет хорошего детского бассейна, горки не для взрослых, бассейн для вхождения 1–1,1 м (в других отелях и аквапарках 1,3–1,4 м), то есть 100-килограммовый мужчина пробороздит дно задницей, плечами, локтями, с 1 раза все отбил, да и дети подросткового возраста прокатились по пару раз, на стыках отбили тело тоже, и никто не пожелал больше там проводить время. Есть детская анимация, стараются, мини-диско — за несколько лет новая музыка, днём мини-клуб, но все поделки за деньги. Отель — первая линия, но до пляжа 600–700 м, идти вдоль поляны пустыря, не знаю, по какой причине отель не использует здесь это пространство, здесь бы и сделали зону развлечения или парк, или амфитеатр? Есть променад, но задолбают скутеры-табуретки. Пляж — песок, заход в море хороший, но посередине пляжа, на уровне пояса, камни, уходили левее к водным видам спорта. Лежаков хватало, кстати, наблюдал, как у бассейна, вновь приехавшая под вечер в отель дама (Россия или Казахстан), набросила полотенца на два лежака, и на протяжении нескольких дней видел только это полотенце — некрасиво. Кстати, у нас за много лет пропали детские вещи с лежаков у бассейна (новая футболка, шорты и бейсболка), то есть ушли на пляж, дети забыли их на лежаке, к ужину спохватились, обратились к сотрудникам и ресепшен, на что нам сказали: «Это Сурал, здесь так бывает!». На пляже есть бар. Работает с 10:00 до 18:00, можно поесть с 12:00, удобно, но опять же написано в информации питание до 15:00, после 13:00 (13:30) ничего не готовят и начинают убирать еду (странно и непонятно, у них ничего не добьешься, «шеф ругает», в мае были в Terrace Elite на пляже человек 25, но бар давал еду с 12 до 15). Питание — хватало всегда, стандартно, но читал, что в обед в основном ресторане не было мясного, пару раз на это натыкался, да, мясных (куриных) блюд в обед нет?! Зато на ужин разнообразие, места хватает. И еще, если сами не будем создавать толпы (эффект стада). Наблюдал, как жарят оладьи, у одной очередь, а за углом у другой пусто. Или отель распланировал идиотски, рядом с мясом выкладывают фри, само собой вся немчура и все там, а рядом стоят тазы с рыбой и курицей гриль. Спросишь, можно, пожалуйста. Итог: средняя пятерка, так как что-то стараются и много что есть, но как-то всё бестолково. И цена не самая низкая. Отдохнуть можно, но бывало лучше. Принимающая сторона Fit Holiday. Отельный гид Сабир, помогал по любому вопросу, редко так в Турции, огромное ему спасибо.
Игорь К.
9.3
Купил(а) тур в Турцию на 8 ночей
10.09.2018
Хорошее мнение об этом отеле перед поездкой сложилось по отзывам туристов, уже бывавших в нем. Ожидания полностью оправдались. Близость к аэропорту, отличная территория, прекрасный песчаный пляж, чистое и теплое море, хорошее питание, хорошая уборка номеров! Удивило, что и в номере постоянно пополняли запас питьевой бутилированной воды, и в каждом из 4 баров можно было в неограниченном количестве брать ее самостоятельно. Что не рекомендую, так это посещать спа-салон при отеле. Обещают райские наслаждения от процедур, а на самом деле халявят и разводят на деньги.
Евгения И.
8.0
Купил(а) тур в Турцию на 7 ночей
06.09.2018
Встретили в отеле хорошо и сразу заселили (в 12:00). Номер небольшой, но уютный (две полуторные кровати и диван-кровать). В номере есть всё необходимое: шампунь, мыло, фен, полотенца, ватные диски, ватные палочки, губка для обуви, набор с иголкой и нитками, тапочки и много бутылок питьевой воды. Питание разнообразное, но морепродуктов и соков вы не увидите. Под соком они понимают разведенное Yupi, а под шампанским — безалкогольный лимонад. На обед и ужин всегда в наличии пиво, белое и красное вино. Анимация ежедневная для детей и взрослых. По субботам пенная вечеринка. Плюс различные шоу в бассейне. До моря достаточно далеко (около 350 метров). В связи с отсутствием морепродуктов, соков, дальности пляжа и невозможности поесть с 16:00 до 19:00 (ресторан и кафе в это время не работают) — твёрдая четвёрка. Отель неплохой, но больше сюда не поедем.
Эдуард А.
9.0
Купил(а) тур в Турцию на 7 ночей
01.09.2018
Отдых в этом отеле понравился. Отдыхали с супругой 7 дней в августе 2018 года. По нашей оценке — хорошие 4 звезды. По питанию меня всё устраивало, у супруги были вопросы, так как много острых блюд, блюд со специями, не переносит болгарский перец, а он был почти везде. Понравилось, что "на каждом углу" много холодильников с бутилированной водой, а в ресторане, на пляже, ещё есть и баночки с айраном. Просто отличный сладкий стол — пять с плюсом. Понравился рыбный ресторан. Пиво, алкогольные коктейли — вполне достойно. Незаметный и ненавязчивый персонал. Отличный песчаный пляж, лежаков всем хватает. Дно в море тоже песчаное, но встречаются большие камни. Будьте осторожны, когда заходите в море, чтобы не повредить пальцы на ногах (благодаря прозрачной воде это несложно). Стандартный номер с балконом, кондиционер. Современный плоский телевизор (около 10 русских каналов). Красивая продуманная территория отеля. В 5 минутах от отеля супермаркет Migros (кофе, сладости, оливковое масло). Другие туристы ездили в город Манавгат на шопинг. Рядом с отелем остановка маршрутки, ехать недалеко.
Людмила С.
5.0
Купил(а) тур в Турцию на 7 ночей
24.08.2018
Отдыхали с ребенком в августе 2018 г. Отель не понравился. Во-первых, ужасные номера, все старое. В ванной у нас была протечка, правда, когда сообщили об этом, пришли быстро и немного починили, но все равно потом подтекало. Уборка отвратительная, убираются через раз. Еда в отеле — одно и то же и все невкусно. Ребенка кормить нечем, если судить о правильном питании, а хлопья с молоком всегда на завтрак есть и каша с привкусом хлорки. Единственное, что скрашивало отдых — это море. Теплое и чистое. Пляж чистый, убирают. Отель никак не заслуживает 5 звезд. Максимум это 2!
Максим М.
10.0
Купил(а) тур в Турцию на 7 ночей
21.08.2018
Отдыхали в середине августа 2018. Сказать, что понравилось, значит не сказать ничего! Все было очень здорово! Море теплое и ласковое, песок мягкий, персонал приветливый, а еда вкусная! Мы решили на следующий год приехать сюда же!
Юрий И.
9.0
Купил(а) тур в Турцию на 12 ночей
17.08.2018
Отель хороший, территория большая и зеленая, можно прогуляться по дороге вдоль пляжа, через другие отели. Питание хорошее, хотя немного однообразное. Пляж песчаный и чистый, а вход в море пологий, неглубоко, метров 30 от входа.
9.2
Превосходный отель
На основании 3819 оценок
Пляж
9.4
Удобства
9.3
Расположение
9
Завтрак
9
Чистота
9
Интернет
8.7
Сервис
8.7
Номер
7.7