Отзывы об отеле Tropicana Hotel

Заселили на 1,5 часа позже, ссылаясь на загрузку персонала. Входная дверь проломана, шкаф для одежды поломан, разваливается от влаги и издает ужасный запах, заслонка кондиционера сломана, дует прямо на кровать, комнату убирают ужасно, несмотря на чаевые, полотенца грязные и застиранные, очевидно, что ремонт делали лет 100 назад. Больше всего не понравилась реакция на замечания, два дня обещали прийти, но так и не появились, также не смогли предложить лучший вариант за доплату. Про шумоизоляцию отдельная тема, это развлечения старичков из Европы, любителей местной экзотики. Вынужден был обратиться к туроператору, большое спасибо, предложили другой отель, но переезжать не стал, поскольку прошла половина отдыха, согласился на скидку за тур.

Плюсы: Ужас ничего! Минусы: Отель ужасный не ведитесь на красивые картинки на сайтах. Не знаю откуда берутся положительные отзывы, но надеюсь мои фото достоверно покажут вам в какой форме он сейчас находится. Бассейн грязный к нему подходить страшно не то что купаться из него как из болота идут пузыри, фото прилагаю. Пол пришлось помыть так как ногами было противно по нему ходить они в секунду стали черными 👣и липкими, скажу сразу от Тайских отелей я не жду чистоты, но этот приводит в шок. Занавески черные от грязи и пыли, под кроватью чего только не найдешь, балкон не мыли в течении полугода точно. К сожалению по фото не передать запах в комнате который идет из сетки в стене так называемого кондиционера, запах канализации, сырости и еще неизвестно чего 🙈. На мою жалобу, что меня тошнит от этого запаха они вежливо улыбнулись и пришли с балончиком освежителя 😂 Пришлось душить белье и занавески своими духами, чтобы хоть как то пережить эти 2 дня! Нам повезло, что этот отель для начала мы решили снять только на такой срок) Единственный плюс весь персонал очень вежливый 😂

Плюсы: Расположение, отель расположен в центре. Выход на 1 улицу и на вторую улицу. До ТЦ Фестиваль 7 минут пешком , неспешным шагом ,до ТЦ Терминал 21 - 7 минут пешком. До моря 1 минута. Тишина, не слышно машин, музыки. В центре ,но тихо. Территория внутри цветы, деревья, пахнет ванилью. За садом ухаживают! Это единственное за чем смотрят в отеле! За забором отеля ночной рынок, еда, фрукты, пиво, музыка. В отеле абсолютно не слышно. Рядом много кафе, ресторанчиков, обменников. Воющем все в шаговой доступности. На этом все хорошее закончилось. Минусы: Грязно, отель давно не ремонтировали! Номера старые, кондиционер без пульта! Чтобы включить или выключить надо вставать и идти к дверям где висит настройка! Температура воздуха 24 другую нельзя настроить. белье все старое , оно не белое а уже чёрное или серое! Ощущение что не стирается вообще!!!! Полотенца жесть! Жили 16 дней постельное белье ни разу не меняли! И полотенца ни разу не меняли! Ни разу!!!! При бронировании номера указан номер с балконом , халатами и тапочками- по факту этого нет!!!! В номере чайник и фен. Из туалетных принадлежностей мыло кусочек, шампунь , гель, шапочка и палочки добавляют в номер по настроению уборщиков. Полотенца для пляжа пора выкинуть от старости ! Но они чище чем полотенца в номере! Персонал делает вид что не понимает ни тайский язык , ни английский. Бассейн - приехали был чистый, через пять дней отключили фильтрацию в бассейне с мелкой чашей! Это ужас! Нет лежаков от слова совсем! Курят везде! В номере , у бассейна! Возле бассейнов , а их два пьют и едят , так же курят! Везде бычки вонь! Хотя стоят таблички , что нельзя курить и распивать напитки и кушать! Индусы они плавают в бассейне в одежде и также моются! Не под душем возле , а именно в бассейне! Второй бассейн глубокий, его фильтруют. Но и там все курят и пьют ! Все это стоит на двух столиках! Компании сидят до поздна! Пока не начнёшь ругаться! Хотя написано что бассейн до 19.00. Уборка это вообще отдельная история. После уборки грязнее чем до неё. Везде волосы от уборщиков и песок! Очень много птичек - они гадят везде! Кошки -гадят везде! Может быть когда-то это был хороший отель , но сейчас это даже не 3 звёзды ! Это максимум 1! Все кто бронирую , уезжают через день! Со скандалами! Комары! Сан. фаянс старый! Душевая - плесень и грибок! Из стены торчит лейка в одном положении не поворачивается! Нельзя настроить! Отелю требуется хорошая уборка, ремонт! Экономят на всем! Возле бассейна раньше был бар, сейчас все в грязи и запустении.

Плюсы: Отель находится в самом центре, через дорогу море. Рядом 7/11, магазин, где вы можете купить все необходимое. Вблизи от мест развлечений, массажных салонов, ресторанов и торговых центров. При этом отель расположен так, что ночью ничего не слышно. Очень тихо за счет собственной территории, хоть и небольшой. Встретили хорошо, заселили быстро Персонал был вежлив, знал английский язык на 4-, но мы друг друга поняли отлично. Абсолютно никаких проблем с персоналом отеля не было. Территория отеля выглядит очень хорошо, все аккуратно. Полотенца меняли исправно, номер регулярно убирали. Вначале не было шампуня в номере и мыла. Мы попросили и нам сразу принесли. Вода горячая шла не сразу в душе, но она есть, нужно просто чуть чуть подождать. Растопить баньку так сказать. Бассейн всегда был чистый. С самого утра там работают люди, чистят убирают. На территории есть спортзал круглосуточный, это важно для всех кто поддерживает себя в форме на отдыхе. Я ни разу не был. Из отеля можно выйти сразу на две улицы. С одной стороны к морю, с другой к дороге и магазинам. Рекомендую отель для всех, кто приходит в него только поспать и утром поплавать в бассейне. Минусы: Из минусов было: Плохой кондиционер, вырубался ночью. Слабо работал в целом. В номере было недостаточно свежо днем. Было более менее комфортно ночью, когда спадала жара на улице. Но комфортно было и на улице, чего греха то таить. Днем находиться в номере было тяжело. Дверь в туалет была сломана, плохо закрывалась. Вся мебель в номере была старой, но кровать и матрас в порядке. Все лежаки у бассейна сломаны. Видел на территории отеля двух змей (что меня очень сильно напугало). Хорошая слышимость с соседними номерами.

Плюсы: Отель расположен практически на пляже. Очень удобно. Кругом много кафе, магазинчиков. Фестиваль в 10 мин. ходьбы Номер просторный, балкон с видом на бассейн. Ванная есть, а не душ. Кровати удобные, подушки жестковаты. Каждый день убирали. Мы всем остались довольны Номер был чистый Весь персонал доброделательный, готовый помочь Минусы: Нет такого. Качество адекватно цене