Отзывы об отеле Miarosa Konakli Garden (Ex. Hedef Rose Garden Hotel)

Всем привет. Был в начале сентября 2018. Плюсы: 1. Кухня (не ах, но голодными не останетесь). 2. Рядом рынки и парки. Минусы: 1. Ни о каком сервисе здесь не знают. 2. Одно маленькое полотенце для лица на неделю и то не меняли. 3. Уборка раз в 3 дня. 4. На звонки с номера не отвечают. 5. Шампунь на 3 день, и это все на ресепшен говорилось. Кивают головами, что все сделают, и не делают. 6. Пляжных полотенец нам не досталось. Лежаков у бассейна нет свободных. Когда урвешь место, персонал может забрать зонтик и поставить соседям. 7. В спа не попасть. 4 попытки увенчались крахом. Или никого нет, или за 2 часа надо приходить с 12 до 15. Пришли в 13:30 — не пустили. 8. Из фруктов одни арбузы. Не всегда свежие. 9. Трансфер из отеля запоздал на 1,5 часа. Бедные маленькие дети ночь стояли и ждали с нами. Весь негатив исправила природа и экскурсионные программы, которые заказывали не в отеле.

Если вы были где-то помимо нашего моря, то не стоит и смотреть отель. Сервис хромает, а именно без доллара даже не пошевелятся, уборка номера — это вынести ведро с мусором и все. Номера грязные (ковролин в пятнах, матрац драный и протр***ный, сантехника на грани исправности). Полотенец при заселении нет, надо долго выпрашивать. За неделю их сменили только раз, как и постельное белье, и то мы были во время уборки в номере, и тыкал девушку, что надо сделать. Питание — иллюзия выбора. Салатов много, но все из огурцов, помидоров и лука, а также дорезают сыр с завтрака в салаты с обеда. Из мяса только курица, из фруктов только арбуз. Сладости или бисквит, или бисквит с пропиткой, или суфле, или бисквит с суфле. Всё разных цветов, но одинаково по вкусу. Голодным не останешься, но удовлетворены тоже. Напитки ещё хуже. Разбавлено все: соки (по сути Yupi химозные), вино ужасное на вкус, пиво ещё пить можно, хотя и бодяжат, как и их водку (раки), и то только в паре с 7UP. Вода из кулера бывала или хорошая (когда новый запечатанный бутыль ставили), или так себе (бутыль не запечатан, ощущение, что воду из-под крана наливали туда). Кофе порошковой, молоко тоже. Всё наливали в бокалы, через 5 мин уже в пластик или бумажные стаканы одноразовые, и то они были иногда грязные (в губной помаде, покусанные края), что никак не говорит об их одноразовости. Из детских удобств нет ничего. Бассейн — лужа метра 2,5 в диаметре. Стульчиков всего 2 на всю столовую, площадка в заросшей колючей траве и грязи от стаканов, остатков еды и т. д. Мини-клуба нет, только убитая беседка с надписью «мини-клуб», анимация — 15-20 минут с 9 до 9.30, за всю неделю, и по другим отзывам, весь сезон одно и то же, 3 песни на повтор движений, паровозик и все. Аниматор вообще как с улицы пришёл. Потом начиналась взрослая до 23:00, а это или «Мисс отель», или «Мистер отель» или «Пара отеля». Конкурсы как с деревенской свадьбы. Но главное было каждые 10 минут напоминать всем, что в 23:15 есть диско-тур за 10 баксов за человека. Музыка орёт, ведущий кричит, отдыхать в номере нереально, ты будто на сцене сидишь. Так что с видом на бассейн лучше не брать номер. Пляж вообще отдельная боль. Метров 20 ширины между соседним отелем и сточной трубой, шезлонги раскиданы, матрасы грязные, зонтики через одного рваные. Вход в воду — плиты, пляж — галька, песком и не пахнет. Что ужаснее, были в отеле 5 звёзд этой же сети, все то же самое, но дороже. Питание 1:1, так как поставляется централизованно, кухни своей у них нет. Из отличий только наличие виски и кондиционера в лобби. Бассейн по ощущениям раза в 2 больше, но и народу где-то в 4 раза больше. Очереди длиннее, шум выше. Был выбор между 5 и 7 ночами, сожалею, что взял 7. Совсем забыл, раздают мороженое в обед, но отрывают, как от сердца, 1-2 шарика на рожок (если вы турок, или вам не жалко бакса, то будет много и хорошо). Также у бассейна есть кукуруза и сладкая вата, но за неделю ни разу не увидел, чтобы она работала. За территорией отеля делать нечего, только поездка в Аланью, но это дело одного дня. Это четырехзвездочное чудо ни в какое сравнение не идёт с трехзвездочными европейскими отелями... Для себя сделал 2 фундаментальных вывода: 1. Надо доверять отзывам на агрегаторах тур. путёвок (если вы его читаете, значит, тут мало заказухи, в отличие от крупных «отдельных» сайтов). 2. Нужно брать туры с заградительной от «Тагила» ценой. Не питайте иллюзий, Турция на троих начинается от 120 т. р.

Грязно везде! Еда очень скудная, в лобби воняет туалетом, интернет только в лобби, который работает с трудом, развлечений нет. Я приехала вечером в день, когда, вероятно, был последний день у отдыхающих. Запах дешевой выпивки и рвоты стоял всю ночь! Никто не убирал. Хаммам — пришла на экскурсию, это просто помойка какая-то :( До пляжа идти минут 10. Есть и потом уже и отдыхать ходили в 5*, благо есть такая возможность (это сеть отелей). Правду об этом рассказывают, как сакральную тайну, такие же отдыхающие шепотом. По пляжу до 5* идти 7-10 минут, по суше минут 20-25. Там тоже не все хорошо, но хоть чувствуешь себя человеком, которому не хочется постоянно мыть руки и столовые приборы, а также брезговать садиться в грязные кресла в лобби, как в 4*. При заселении многие сразу просятся уехать в 5* с доплатой. На одного на 8 дней доплата 300 долл. Я узнала поздно об этом :( Сменила 3 номера, пока нашли все работающее. Берите все с собой! Реально есть только мыло, полотенца (постоянно просила заменить) и туалетная бумага. Сразу заплатила уборщице, чтобы она все убрала в номере после заселения. Грязь была везде. Сейф платный — 2 долл. сутки. В первый же день оплатила все дни, хоть была спокойна за ценные вещи.

Отдыхали в этом отеле с 28 июля по 4 августа 2018 года, семьей из 5 человек. Отзывы про этот отель были очень разные, и нас они немного смущали. Так получилось, что в этом году мы искали для отдыха бюджетный вариант отеля, Hedef нам подходил по всем пунктам нашего выбора. В целом по итогам отдыха хочется сказать, что это исключительно хороший отель за свою цену. 1. Питание. В отеле очень хорошо организовано питание, шеф-повар и другие работники кухни вытворяют кулинарные чудеса. Еда всегда была очень вкусной, и каждый мог найти то, что ему нравится. С алкогольными и безалкогольными напитками также проблем нет. Очень нравилась национальная кухня. Персонал ресторана очень вежливый, на любые просьбы реагируют моментально. Шеф-повар не дает скучать своим подчиненным, держит всех в тонусе, видимо, поэтому питание организовано на очень хорошем уровне. Единственный недостаток — это отсутствие фруктов, но за такую цену арбузы (которые были очень сладкие), все вполне терпимо. 2. Reception. Ресепшен в целом очень отзывчивый, все проблемы решают моментально. Никаких претензий к парням нет. Ветром сдуло с балкона шорты сына, на козырек первого этажа. Вопрос с тем, чтобы их достать, был решен в максимально кратчайшие сроки. 3. Номера, уборка номеров. Номера неновые, но выглядят вполне прилично. На полу везде ковровое покрытие, есть индивидуальные кондиционеры (работают, правда, шумновато), но в принципе ненавязчиво. Телевизор в номере лучевой, есть несколько российских каналов, но мы его не смотрели, так что в принципе он и не нужен. Уборка в номере проводилась каждый день, про смену белья ничего сказать не могу, не обратил внимания. Полотенца у нас в номере меняли за неделею три или четыре раза. Нареканий к уборке номеров нет. Вселили нас в два стандартных номера, с общей дверью между номерами, что намного дешевле family room. Нас это вполне устроило, и никаких проблем с проживанием не было. 4. Бассейн и море. Бассейн достаточно большой, шезлонгов хватает всем, равно как и зонтиков, есть две горки и лягушатник. Рядом с бассейном есть бар, где подают мороженое, безалкогольные напитки, пиво и легкую закуску, а также национальные лепешки с начинкой. Про бассейн много писать трудно, так как практически им не пользовался, максимальная глубина (по памяти) 1,5 метра. Море находится примерно в 7-10 минутах неспешной ходьбы. На море также ошиваются туристы из соседнего отеля и местное население, хоты никто особо не напрягает. Единственная проблема — это успеть захватить зонтик, по-другому это не назвать, так как зонтиков не хватает, и тут уже если успел, то и «съел» :) Без зонта на море вообще никак, жара и солнце сделают свое коварное дело минут за 10, сгореть можно моментально. Там же на пляже есть небольшой ларек от отеля, где можно тяпнуть холодного пивка, «Фанты», колы, «Спрайта», минералки, кофе и чего-то напоминающего сока. Море — прелесть, вода теплая. Вход в море — мелкая галька, далее в море валуны с голову человека и примерно через 7-10 метров от кромки воды начинается песок, так что купался без проблем. Были волны, они были как разновидность морского развлечения, все на них качались, и это доставляло удовольствие. Пляж убирают, но не особо активно, и к этому привыкаешь. Сервиса полотенец на пляже нет, и вообще в отеле нет пляжных полотенец. Это, наверное, единственный минус для меня. Анимация в отеле хорошая, но так как я изматывался каждый день качанием на волнах, участия в анимации не принимал. Дети в течение дня анимируют себя сами, а вечером есть детская дискотека и анимация. Спортзала в отеле нет, или я его не нашел, есть теннисный корт и стол для настольного тенниса. Резюмируя, могу сказать, что это очень хороший отель за свои деньги, с очень хорошим и дружелюбным персоналом.

Отель далеко не в лучшем состоянии. Мало тянет на 4 звезды. Мы заселялись в 19 ч, долго ждали номер, в котором не оказалось даже полотенец. Не работал мини-бар, телевизор и розетки. Пришлось снова идти на ресепшен и разбираться. После всего нам предложили подождать мастера в номере. В итоге первое впечатление было испорчено. Но все-таки нам все починили. Правда, непонятно почему нельзя было сделать этого раньше. Еда и напитки по стандарту, голодными не ходили. Пляж на 3 балла. Очень тяжело заходить во время волн, булыжники бьют по ногам. В целом впечатления об отдыхе хорошие, так как не сидели в номере. Но персонал отеля мог бы быть и приветливее. Отель для бюджетного отдыха вполне подойдёт, но не ждите должного для 4 звёзд сервиса.