Отзывы об отеле PGS Hotels Fortezza Beach Resort

Природа в этом месте просто завораживает! Огромная красивая территория, много бассейнов, лежаки всегда свободные, не нужно ничего занимать, приходишь в любое время и места всегда будут, на этом плюсы заканчиваются. Больше всего огорчил сервис... безразличные лица девочек на ресепшен, вечно недовольные бармены и отдельная история с аниматором, маленький, пухлый аниматор, к сожалению, имя не узнали, пригласил поехать в клуб вечером, мы с мужем подумали и решили, почему бы и нет... Отдали деньги — 20 $ и было сказано, в 23:00 сбор на решепшен. Наш номер был в самом конце территории, и пока мы добежали до главного корпуса, время было 23:10, и никто даже не соизволил позвонить нам или попытаться узнать, едем мы или нет, не дожидаясь нас, уехали. На следующий день мы подошли к этому парню, чтобы вернуть деньги... Ну, как бы в клуб не поехали, за вход не платили, за трансфер, соответственно, тоже. Во-первых, он начал орать на нас и доказывать, что в 23:25 они уехали, и нас еще не было, во-вторых, когда муж сказал, что это враньё и потребовал деньги, тот достал деньги, швырнул их нам в лицо и начал матом орать на нас, оскорблять, послал на*** (по-русски) и провоцировал мужа на драку, звал выйти за территорию и разобраться, мне удалось убедить мужа не вестись на провокацию! Вот так сервис... 5*... Первый раз такое встретили, надеюсь, последний. Вряд ли мы туда поедем еще раз и советовать тоже не станем никому. Еда не вызвала восторга, её много, но больше половины есть невозможно, в общем, сам отель ничем не удивил, в большинстве случаев только расстроил... А вот место потрясающее, природа перекрыла все минусы, и в итоге мы отдыхом были довольны) Надеюсь, отзыв будет полезен)