Отзывы об отеле Get Enjoy Hotels (Ex.Anita Matiate Hotel, Matiate Hotel)

Отель 3 звёзды, в целом неплохой, но меня заселили не в купленный «Стандарт», а в «Гарден», тургид не смог или не пожелал помочь в этом с сотрудниками ресепшена. Главные минусы — это заселение (на русских внимание обращают, когда отпустят вне очереди всех турков и иностранцев) и сами убитые номера и ужасный пляж. Плюсы — это расположение, питание, анимация. Расположение удобное, магазины, остановка, море близко. Сам пляж в 5–7 мин. от гостиницы, пляж ужасный, т. к. это не пляж, а немного облагороженный проход между попойками и стенами двух 5-звездочных отелей, поэтому в этот проход заезжают фуры и стоят, мусор валяется. Сам пляж — это полоска шириной 20 м, с камнями и где-то 60-80 лежаков тесно друг к другу, поэтому весь «Энджой» отель ходит купаться на пляж соседнего 5* отеля. Море утром чистое, к обеду грязное, и людей очень много, все не плавают, а стоят в море. Питание для 3 неплохое, все есть, но с очередями за едой)) Турки ржут над русскими. Анимация есть, ежедневное для детей мини-диско, вечером все на турецком и ломаном русском. Отель заточен на отдых турок, со всех аулов едут семьями, занимают лучшие столики и кучами в бассейне. За 50 долларов готовы переселить в главный корпус. Я покупала «Стандарт» в главном корпусе, без денег не селили туда, предложили номер 1616 — это номер с запахом канализации, аж глаза режет, не работает кондёр, сломан ТВ, потом переселили номер 1627 «Гарден», телевизор показывает на 79 %, после душа лужа на полу, т. к. душевая кабина протекает. В целом оценка отелю — тройка.

Номера старые, отклеиваются обои, мебель разваливается. Слабый напор воды в душе. В номере всего 2 розетки. В ресторане повсюду мухи, которые сидят на всех блюдах. За 8 дней нам ни разу не сменили полотенца и постельное белье. Про гигиенические принадлежности вообще молчу. За интернет берут по 10 $, но не с человека, а за каждое подключенное устройство. Также мы просили собрать ланч-бокс перед ранней поездкой, оставили предварительно заявку на ресепшен, нам обещали все подготовить. С утра персонал мило сообщил, что еды не будет. Без каких-либо объяснений. Отельный пляж крохотный, но поблизости в пешей доступности есть нормальные муниципальные пляжи. Из плюсов: красивый вид на горы из номера, вроде бы и все.

Отдыхали 18—29 июня 2019 г. Море шикарное!) И это все, что хочется сказать об отдыхе. Отель не тянет и на 3----! Сразу отдала 30 баксов, чтобы переселили в основной корпус (просили 40), не пожалела, там хоть убирались и не воняло? Канализацией ли, сыростью ли, либо чем-то другим... что было в Гарден Парке (дополнительный 2-этажный корпус, в который нас хотели заселить). Еда: хорошие повара, но... им не из чего готовить. Из мяса, единственно, была курица, к концу отдыха хотелось уже кудахтать! Рыбы нет вообще, какая-то мелкая дешевая сардиночка не в счет, что уж там говорить о каких-то морских «гадах», ни креветок, ни... да ничего, даже мидий не было (Турция — морская страна! Каждый день мы видели, каких рыб вылавливают рыбаки!). Фрукты мы покупали по 2 бакса! За килограмм в деревне (без проблем!)! В отеле был только арбуз( На завтрак мужчинам есть нечего (я обходилась йогуртом)! Нет даже распространенной в Турции яичницы или омлета, который готовится в вашем присутствии! Алкоголь — вообще отдельная история! Его нет! То разбавленное пойло, которое зовут бармены «пивом, джином или водкой», на 2—3 день жуткая изжога, а чтобы хоть как-то «выпить», приходится смешивать (через бокал) пиво, раке, водку и/или джин, причем водка или джин имеют свойство заканчиваться в единственном на весь отель баре через 30—40 минут!) Кстати, о бокалах! Видимо, наши соотечественники в курсе, что на баре закусок нет! Везут с собой воблу... Утром (с 10:00) мне налили пиво в бокал (естественно, это утрированно, в пластиковый стакан), который просто благоухал нашей воблой! А мужу, видимо, чтоб мне не было обидно, пиво налили в стакан, который (внутри, по стокам!) содержал в себе размазанный сыр! (Пиво с сыром — это же супер!) Анимация (как и бармены) живут в свое удовольствие — купаются в море, отдыхают. Мы с мужем по вечерам ходили гулять в деревню: там кальян стоит 6 баксов вместо 8—10, которые делают в отеле (не лучшего качества!). Из «не спиртных» напитков в отеле только «Юпи». Но там есть «добрый самаритянин», делающий свой бизнес, у него мы и заказали на весь наш отдых свежевыжатые соки, стоимостью 1 бакс за стакан на каждое утро... Про «пляж» говорить не хочу... помойка, заваленная пустыми стаканчиками и бычками с дракой отдыхающих за свободный лежак... на соседний пятизвездочный пляж нас не пускают... Как-то так... Но за море и прекрасный вид на горы спасибо!)

Место, мягко говоря, для самого непритязательного туриста. Так получилось, что по прилете в Анталью мы не сразу поехали в отель. В аэропорту гид (женщина) в хамской форме сообщила, что если мы не заселимся через 2 дня, то наш номер сдадут (дословно). На наш логичный вопрос: «У нас же оплачено? С чего бы наш номер кому-то отдадут?», ответом стало: «Никто вас ждать не будет» (дословно). И вот настал день икс! Приехали мы около 10 утра, нас не хотели сразу заселять. Несмотря на то, что за нами числился номер уже 2 дня. Видимо, там кто-то жил, и нужно было делать уборку. В общем, отель был не готов встретить гостей. По итогу нас заселили в 11 часов. На выбор дали 2 номера. В одном вся стена в чёрной плесени (с видом на бассейн), во втором плесени нет, но вид на стройку. Ну что делать, выбрали на стройку. В номерах грязища страшная. В ванной комнате, на полке, нашли часы, которые уже покрылись зеленой тиной. Явно там никто не убирал. Грязное все: углы, полы, белье, мебель, шторы... Уборки нет. Приходит тетя (славянка), поюзает грязной прядкой по полу и все. Пользоваться санузлом было противно. За 4 дня белье и полотенца не меняли. На территории отеля также грязно и старо. Все поломано. Кухня аналогично! Барные стойки в пыли, скатерти грязные. Еду не докладывают. Кто успел, тот и съел. В начале обеда/ужина мест нет свободных, приходишь через 30 мин, час — все самое вкусное съели. В спортивном зале в углу лежит гора засохших тараканов. Сотрудники отеля: турки, украинки, киргизы, азербайджанцы. Позволяют себе ругаться матом в присутствии гостей. Все очень чем-то недовольны. В общем, персонал никакой. Недружелюбный, некоторые хамят (уборщицы). Анимация никакая. Ходят 4 сотрудника (2 дамы внушительных размеров и 2 взрослых турка). На самом деле много мы и не ожидали от отеля, так как были немного другие планы на Турцию. Но то, что мы увидели — шок. В округе куча палаток, из которых орут киргизы, абхазцы, азербайджанцы, продавая вам шубу и путевку на экскурсию. Турков там нет! А ещё написано, что в общих зонах в отеле бесплатный Wi-Fi. Так вот это не так. Хочешь Wi-Fi — плати 10 долларов за 7 дней. Wi-Fi отвратный, в нашем номере еле ловил. Скорость ни о чем.