Загрузите в Доступно в

Отзывы об отеле Arabella World Hotel

?Что входит в цену тура
Отель предлагает предупредительное обслуживание, дружелюбную атмосферу.
Marina
8.5
Купил(а) тур в Турцию на 21 ночь
23.10.2021
Плюсы: Цена, море, пляж Минусы: Питание, платный интернет, дорога на пляж
Liliia
6.5
Купил(а) тур в Турцию на 13 ночей
28.10.2020
Плюсы: В номере все работало, кровати удобные . Белье меняли каждый день. Горничная по просьбе докладывала мыло, шампуни, гели. Минусы: Отель совсем не умудряется по поводу еды. По сути все включено - нет. Только завтрак, обед и ужин. Перекусов никаких нет , не в отеле, не на пляже. Мяса нет совсем. Каждый день курица и соевые котлеты. Каждый 3 день рыба.никакой сервировки на столах. Если не пришёл первым в столовую.то начинаешь бегать за вилками, их почему-то всегда не хватает. Еда не солёная и не острая. Но соли и перца на столах нет. Соль еще можно найти в общей куче на столе с пустыми тарелками, а вот перца почему то не бывает. Также на столах нет салфеток. Если опоздали взять из общей кучи, то не судьба. Столовая и еда в этом отеле - просто беда. Такое первый раз. В барах вроде должны быть сэндвичи. Но их всегда нет или просто так говорят. Так же в баре могут тебе сказать, что хватит пить и не обслуживать. За этим наблюдала ни один раз.
Vitalii
5.4
Купил(а) тур в Турцию на 7 ночей
14.10.2020
Плюсы: Не понравился ещё один момент в ресторане, если приходишь в ресторан чуть позже не когда не найдёшь чистых вилок.Приходилось бегать по всему залу и искать.А более того, если не найти на столах чистые приборы ,нужно идти к обслуживающими Персоналу и спрашивать где у вас чистые приборы .Честно это бесило. И ещё один момент который меня совсем разозлил.Сотрудник который работает на территории пляжа лысоватый мужчина , потряс меня своим отношением к туристам .Наигрубейшее отношения к туристам !Попросили воды попить , столько недовольства в лице было. На все вопросы отвечал грубо .2. Пришли на пляж ,лежаки были свободные.Мы стали перемещать лежаки в удобное для нас место. Тогда услышали шквал каких то негативных речей в наш адрес. Типо прикладывайтесь на те лежаки где они стоят ,либо платите🙄. Минусы: Безобразная еда .В отели где писали что все включено ,было на самом деле голодно.Приходилось вечером после ужина идти в ближайшее Турецкое кафе и что нибудь перекусывать. Сенгвичи на ресепшене вечером заканчивались,алкогольные напитки Которые хотелось бы выпить ,тоже к сожалению заканчивались.
OLGA
10.0
Купил(а) тур в Турцию на 7 ночей
13.10.2020
Отель находится в 5-7 минутах ходьбы от моря, что довольно хорошо, отличный песчаный пляж, отдельный с лежаками, море чистое, имеется отельный бар на пляже. Питание всё включено, хорошее, каждый день разное, мясо всегда есть, рыбки конечно хочется почаще)) Удобная кровать, белоснежное постельное бельё, в ванной комнате всегда всё хватало, в комнате всё работало. Отель хороший, чистый, номера чистые, советую Персонал вежливый, всегда придет на помощь
Nataliia
7.3
Купил(а) тур в Турцию на 2 ночи
10.10.2020
претензий нет
Елена Ш.
6.3
Купил(а) тур в Турцию на 7 ночей
23.09.2020
Отдыхали в отеле с 15 по 22 сентября 2020 г. Большой наплыв туристов, постоянные огромные очереди за едой, питание однообразное, экономят на всем. Номер был большой и просторный, но вся техника старая, пульты сломаны, холодильник не морозил. Номер прибирали каждый день, постельное белье меняли 1 раз, полотенца не меняли. На ресепшен не понравилось отношение персонала. Территория отеля небольшая, не рассчитана для такого количества туристов. Пляж находится далеко, но пляж отличный! Анимации нет. Второй раз в этот отель не поедем.
Максим С.
9.3
Купил(а) тур в Турцию на 7 ночей
28.08.2020
Были в том году. Про сам отель и т. д. можно почитать мой же отзыв тут, ниже, не буду повторяться. В этот раз были с детьми, т. к. соседний «Антик» был закрыт, открылся всего за 3 дня до нашего прилета, не стал рисковать. «Арабелла» была открыта с 22 июля. Первые трешевые отзывы по питанию были до 10 августа, ну а после 10 августа сменились на более-менее. Сезон пошел. Изменения по ковиду: 1. Еду накладывают повара, ассортимент сокращен, но некритично, что-то поесть можно всегда, даже детям. Вилки, ложки в одноразовых пакетах, не всегда есть, приходится искать и дергать официантов. 2. На входе меряют температуру. Быстро, за пару секунд, и прошли. 3. Все напитки теперь в пластике. 4. В масках только в магазины если идти, в остальном все как обычно. 5. Рынок по средам остался, но стал меньше раза в 3. По сравнению с тем годом цены чуть выросли. Инжир по 15 лир за кг, огромные нектарины по 5 лир за кг. 6. На пляже нет еды. Только напитки. Алкоголя также нет, но это и хорошо, быдло масса с пивом сидит в бассейне. 7. За номер на четверых в новом корпусе доплатили на месте 40 $. Получили вид на море и 5-й этаж. Красота. Без доплат селят на 1-м этаже в старом корпусе. Жить можно, но 40 $ и классный вид, новая мебель, сантехника — стоит того, не жмитесь. 8. Прокатили с ланч-боксами. Накануне ОК, все будет. Выезд в 3 утра был в аэропорт. В 3 утра, естественно, ничего нет. Просто кинули :) Обидно, т. к., понадеявшись на ланч-боксы для детей, мы все печеньки и т. д. сложили в чемоданы. Ехали полуголодными. В самолете, конечно, не кормят. 9. На пляжах теперь нет матрасов на лежаках. Так во всех отелях. Ковид. Полотенца сейчас в отеле не дают, начали разводить на платный хаммам и т. д. Либо давайте залог 20 $ за отельные полотенца. Мы отказались и в первый же день купили себе на рынке 4 хороших огромных полотенца всего по 3 $. Судя по разным полотенцам гостей, все покупают на месте либо приезжают со своими. Никто отельные сейчас не берет. 10. Море и погода отличные. Великолепный отдых удался, за чем, собственно, и приезжали. При прилете прошли тесты на ковид (сразу в аэропорту, стояли в дикой очереди 4 часа, по 2 750 с человека), загрузили результаты на «Госуслуги» и забыли про все. Отличный отдых!
Maryna
8.5
Купил(а) тур в Турцию на 8 ночей
28.11.2019
Плюсы: Хороший номер, чистое постельное бельё и полотенца, в ванной комнате настоящая ванная и шампуни, кондиционеры для волос и гели, очень красивый вид с балкона на море, вежливый персонал, хорошая еда, хороший пляж. Минусы: Крутоватая лестница на пляж, довольно шумно в номере от трассы, приходить на обед и ужин лучше к самому началу или хотя бы за 20 минут до начала, иначе самое вкусное разберут и уже не пополняют.
Айгуль Ш.
8.7
Купил(а) тур в Турцию на 10 ночей
30.10.2019
Хороший отель, вторая береговая, пляж шикарный, песочек. Питание разнообразное, но нет каш по утрам, если отдыхать с ребёнком, то утром кормить только хлопьями или яйцами. Номер нам достался в новом корпусе, большой и светлый, убирались каждый день, полотенца меняли. В целом всё понравилось! Рекомендуем.
Максим С.
9.0
Купил(а) тур в Турцию на 9 ночей
18.09.2019
Были в прошлые разы в Антике, есть с чем сравнивать. Пляж тот же самый. Если вы в Авсаллар, то выбирайте 3 отеля с лучшим пляжем (один и тот же пляж, все остальное будет намного хуже) = Арабелла, Антик, Джаст Ин Бич. Теперь по Арабелле о плюсах. 1. Нас заселили в новый корпус, где столовая. Номера новые, мебель новая. Белье белое. Вонял с****ем кондиционер, видимо, пора чистить. Сантехника — отлично. 2. Уборка средняя. Лучше, чем в соседнем Антике, хотя Арабелла дешевле. 3. Территории и анимации нет от слова "совсем". Благо в Авсалларе есть где погулять, а наши окна выходили на анимацию соседнего отеля Май Хоум. Не скучали. 4. Питание — твердая пятерка. Молодцы. Рестораны открываются на 20—30 минут раньше срока. Очередей нет вообще. Это первый отель, где много гостей, но нет очередей в столовой. Реально нет) 5. Пляж отличный. Как и уже говорил, он хороший на 3 отелях. Касаемо Арабеллы, работники пляжа красавцы, делают все оперативно. Всегда есть лежаки, чистота, уборка мусора происходит постоянно. В соседних отелях пляжи грязнее. Тут реально один из самых чистых пляжей. Заход плавный, песок без гальки. Одно но: в предыдущих отзывах этого не увидели, пляж не напротив отеля! С отеля выходишь на улицу, далее через подземный переход и потом вам необходимо пройти около 1 км по внутреннему карману (вдоль пляжей Джаст Ин Бич, Антика), где есть движение автомобилей и автобусов. С мелкими детьми будет напряжно да и далеко. С ними тогда лучше в Антик. Взрослым нормально. Мы привыкли за пару дней. Идти до пляжа с отеля грубо минут 12—15. Учитывайте это. Утром хорошо. Днем в пекло не очень. 6. Питание на пляже — пятерка. Очень хорошие бургеры, которые делаешь сам. Народу почти нет, т. к. основная масса бежит в столовую при отеле. Теперь о минусах, все, как есть. 1. Полотенца выдают при заезде. Замены нет. Вернее, смена за 1 бакс. Учитывайте этот момент. Почти все отдыхающие со своими ходят на пляж. Мы сами стирали раз в 3 дня в номере. Обычно в 4 такого нет. Удивились искренне этой копеечной экономии со стороны отеля. 2. Разводят на хаммам за 50 баксов на 2. После вежливого отказа показали лицо "удава". Бассейн, сауна в спа только для тех, кто оплатил хаммам. В соседнем Антике такого не было, спокойно купались и ходили париться в любое время. Да и полотенца там меняли хоть 3 раза в день бесплатно. Связываем это с милой женщиной в Арабелле (на вид ну точно крыса-Лариса), которая там работает в спа. 3. На пляже нет бесплатного алкоголя, даже пива. Нам все равно, мы не пьем, но кому-то, наверное, неудобно. Такого не встречал еще в 4. "Ол инвклюзив" тут, в общем, совсем не "ол инклюзив")) Поедем ли еще? Трудно сказать. Если вдвоем с супругой, то вполне нормально. Если с детками, то, думаю, нет. Тогда уж в Антик или Джаст Ин Бич. Там до пляжа по дорогам скакать не нужно))
7.5
Хороший отель
На основании 1722 оценок
Сервис
7.8
Номер
7.5
Чистота
7.4
Расположение
7.4
Пляж
6.7
Соотношение цены и качества
5.8
Еда
5.8
Завтрак
5.7
Интернет
5.3