Отзывы об отеле Avena Resort & Spa (Ex. Gold Safran Hotel)

Приезжаем в Аланию уже третий раз и 2 из них в этот отель. Отличный сервис, удобные, комфортные номера, прекрасный пляж, где есть бар, душ, туалет и удобный заход в море. Также в отеле очень вкусная кухня, ежедневная и интересная анимация. Расположение отеля так же на 5+, все, что необходимо для вашего отдыха рядом. Отель очень следит за качеством сервиса, вот наш пример: по прилете нас не смогли заселить в отель, так как оказалось, что номеров продали больше, чем номерной фонд, но отель нас заселил, нам предоставил свой браслет и полный доступ в отель, а также заселили на 1 сутки в соседний отель, так же со всеми удобствами, по сути мы на 1 сутки получили двойной All) На следующий день нас оперативно заселили в Avena, предоставили бесплатный Wi-Fi и сейф на все время проживания + в номер принесли бесплатно фрукты и вино! По итогу мы только выиграли) И очень-очень приятно, что отель заботится о своих клиентах, в целом у нас остались только положительные впечатления и эмоции! Однозначно рекомендуем этот отель!

Отель находится в городе. Стиль его оставляет желать лучшего. Номер был тихим, но его окно выходило на дорогу городской улицы. Убирали хорошо. Кухня нам не понравилась. Моя коллега отравилась рыбой, и два дня отдыха пропали. Пляж плохой. Грязный, песчаный огромный по территории, сливается с другими. Идти к нему надо через дорогу. В описании упоминается подземный переход, но он залит водой. Главное — дно моря покрыто бетонными плитами. Между ними есть просветы, но пока это поймёшь, есть опасность получить травму. Я раз 10 была в Турции, но впервые видела такое грязное оборудование на пляже. Лежаки, матрасы шезлонги — все это плохого качества, старое и грязное. От аэропорта в Анталии ехали до отеля 4 часа.

Плюсы: Отель находится недалеко от центра города, мы арендовали машину и буквально 8-10 минут до центра, ходит городской транспорт - автобусы, остановка недалеко от отеля. Пешком около 4 км, по набережной, вдоль моря. От отеля до моря минут 5 ходьбы. Еда была очень разнообразная, на любой вкус. Очень все было вкусно, обслуживание прекрасное! Молодцы большие все работники отеля, все очень стараются! Чистый и уютный номер, с очень удобными кроватями, белоснежным и нежнейшим бельем. Все испрано работало, есть все необходимое в номере. Прекрасное оснащение ванной комнаты. Ежедневная уборка, смена белья каждые 3 дня. Все очень понравилось, всем рекомендую этот отель. С большим удовольствием вернемся еще туда! Спасибо большое! Процветания Вам!!! Минусы: Нет такого.

Плюсы: Спасибо администратору Кристине за тёплый приём и помощь!!! Отель понравился. Большой,светлый,уютные номера. Большой бассейн. Прекрасное питание. Напитки в баре хорошего качества. Замечательный весёлый персонал отеля. Однозначно рекомендую Авену своим друзьям и знакомым. Минусы: Плохо помыт был пол в номере,на полу валялся мелкий мусор. Это мелочь,но неприятно.