""
Загрузите в Доступно в

Отзывы об отеле Avena Resort & Spa (Ex. Gold Safran Hotel)

?Что входит в цену тура
Доброжелательный персонал. Недалеко от центра Аланьи. Для спокойного семейного отдыха.
Алиса З.
8.3
Купил(а) тур в Турцию на 7 ночей
24.05.2023
Я выбрала этот отель, ориентируясь на отзывы, поэтому напишу свой, чтобы помочь таким же сомневающимся и развеять все страхи :) 1. Перелет. Им я была абсолютно недовольна. Тур мы брали от Anex, и они настолько неудачно поставили рейсы, что весь первый день целиком у нас выпал. Вылет в 15:30, там в 20:00, плюс 2,5 часа трансфер до отеля. Еле-еле успели на ночной суп. В самолете не кормили, даже чая не предложили, взяли с собой из дома много еды и не пожалели. Обратный рейс такой же неудобный, из отеля забрали в 00:30, ночь в пути, вылет в 6 утра. Запасайтесь провизией! По итогу минус целиковый оплаченный день и ночь. Это самый большой и жирный минус путешествия. 2. Отель. Мы купили комнату «Эконом», она была помечена как Promo room, это был самый дешевый вариант. Находится в старом корпусе, многие в отзывах ругали эти номера, но я не могу ничего на эту тему сказать, потому что нас туда не поселили) Нам дали роскошный номер в новом корпусе, совершенно бесплатно. Мы только попросили комнату потише. Внутри все красиво, очень чисто, полный набор принадлежностей для душа, тапочки, полотенца. Вид с балкона супер (у нас был 5 этаж), видно горы. Шумоизоляция хорошая. Приходящая уборка мне не понравилась, первый раз оставили заранее доллар на чай, но прибрались на отвали, лебедей не сделали, полы помыли не очень. Потом было все так же, но чай мы уже не оставляли. 3. Еда и напитки. Тут вообще никаких претензий, много всего, овощи, фрукты, сладости. Немного не хватило рыбы, я ее очень люблю, но в день она была либо на обед, либо на ужин. Но почти всегда красная, вкусная. Морепродуктов не было вообще. Из напитков мы пили в основном пиво — легкое, приятное. Вино не понравилось, коктейли очень сладкие на мой вкус. Один раз днем делали мохито, один раз айс-кофе, очень вкусно. Мороженое на бассейне с 16:00 до 17:00 отличное. На пляже напитки только безалкогольные, пиво платно. Зато есть снек-бар, очень удобно. Вообще по уровню питания это уровень 5* вполне, не роскошная пятерка, но обычная очень даже. Так что за этот пункт не беспокойтесь, я на ПП и всегда находила что покушать, а уж тем, кто любит пожирнее и повкуснее, и вовсе раздолье. 4. Разное. Вайфай бесплатный в лобби очень слабый, но работает. Можно и позвонить домой, и выложить фотки. На пляже вайфай отличный, пароль спросите у бармена. Если не работает, попросите перезагрузить роутер. Расположение у отеля удобное, до пляжа три минуты, дорога комфортная. Сам пляж на 3 из 5, зонты и лежаки с матрасами есть, но не очень чисто и дно в плитах. Заход есть, но будьте аккуратны, можно повредить ноги. Вообще советую съездить на пляж «Клеопатра», там очень красиво. Идет туда 1 автобус, остановка возле пляжа. Дальше найдете по карте) Персонал отеля вежливый, на ресепшен есть русскоговорящие. Контингент отдыхающих по большей части пожилые воспитанные немцы и россияне 30–50 лет. На встречу с отельным гидом не ходите, только время зря потеряете. Все экскурсии у них дороже в разы. Они заманивают на встречу, пугая, что иначе вам не подтвердят обратный трансфер и вы не улетите, это вранье. Вся информация об отлетах появляется после 17:00 за день до отъезда в книжечке возле входной двери в отель. Бармены и официанты приятные. Анимация ненавязчивая, утром и вечером, днем водное поло, после ужина детская дискотека. Для взрослых вроде тоже что-то есть, но мы рано ложились спать. Смотрели только Турецкую ночь, было интересно. Но если вы хотите адской тусовки и движа, то это не сюда. Тут все очень расслаблено и чиллово. В целом впечатление об отеле исключительно положительное, недовольна только работой туроператора «Анекс» и перелетом. Выбирайте этот отель и не пожалеете, хорошего вам отдыха!
Наталия Н.
9.0
Купил(а) тур в Турцию на 7 ночей
26.10.2022
В отеле отдыхаю второй раз! У меня был номер класса "Эконом". Балкон на сцену и, соответственно, на анимацию. Поэтому музыка звучала до 11 вечера, но учитывая, что мы приехали отдыхать, то допустимо! Уборка была ежедневно, как и смена полотенец. Вода горячая без перебоев, фен в рабочем состоянии. Питание отличное, разнообразное, и очень все вкусно! Выбор на любой вкус и возраст! В очередь с тарелками никто не стоял, столиков в обед и ужин хватало всем! Очень понравился "турецкий вечер", выступление артистов и кухня! У отеля вторая линия, до пляжа минут 5–10. Минус, что в море при заходе есть плиты. Но такие плиты по всему побережью Алании. А так лежаков хватало. На пляже всегда есть напитки и фрукты. По стоимости отель доступен. Время пролетело незаметно. Если будет такая возможность, то я снова сюда вернусь! Спасибо за отдых!
Александр А.
9.3
Купил(а) тур в Турцию на 10 ночей
23.09.2022
1) Еда. Это топ, разнообразие на любой вкус, очень вкусно. 2) Расположение. Рядом с Аланией, до центра ехать на автобусе 15 минут или пешком около 40 минут. Рядом с отелем куча кафешек (если еда в отеле не устроит), торговых точек, два продуктовых магазина, банкоматы, принимающие «Мир», обменники. В 15 мин. ходьбы есть ТЦ «Аланиум». 3) Отель. Убирают каждый день. Кондиционеры, по ощущениям, чистят редко. После них кашляешь. Причем в отеле кашляющих много. На ресепшене двое сотрудников говорят по-русски. Бар есть в лобби, у бассейна, на пляже. Аквааэробика и водное поло каждый день у бассейна. Мороженое во второй половине дня у бассейна. Лежаки свободны до 10–11 часов, после уже сложно найти. 4) Море. Идти 5 мин. Заранее нужно уточнить, какие лежаки отеля (всегда легко найти свободные). Вход в воду местами с плитами или камнями большими. Лучше заходить в спец. обувке. Порезаться легко о них. 5) Развлечения. Музыка и анимация до 12 ночи. Я ложился спать в 10, лично мне это не нравилось. На след. день после приезда гид предложит местные экскурсии. В целом дороже на 10–15 долларов, чем брать то же самое у местных продавцов (они почти все говорят по-русски).
Тимур М.
7.7
Купил(а) тур в Турцию на 8 ночей
03.09.2022
Сразу скажу, я не очень привередливый турист, отдыхал один. Еда очень радовала, большой выбор, но сладкое очень быстро сжирали туристы (по-другому не скажешь, так как брали даже с собой в номера), а работники почему-то не приносили новую партию сладкого. Номер был эконом, но все было очень комфортно и красиво. На следующий день пребывания был сломан кондиционер, но оперативно починили. Балкон выходит к бассейну, где вечером начинаются анимации и очень громкая музыка до 12 часов ночи. Уснуть не получится даже с закрытым балконом, я пробовал, но люди разные. Море чистое, но пока вода дойдёт до шеи, приходится идти по огромным и острым валунам. Как нам сказали, весь берег побережья такой. Не знаю, не проверял. Кроксы вам в помощь. Я два раза порезал пальцы в первый день, и все, а другой турист ходил на костылях. В целом твёрдая четверка у отеля.
Алексей Р.
10.0
Купил(а) тур в Турцию на 7 ночей
10.08.2022
Разнообразная еда, неплохая анимация, приветливый персонал. Неделя отпуска пролетела слишком быстро( Отель очень хороший, единственный недостаток — далеко от аэропорта Антальи, поэтому будьте готовы к долгому трансферу.
Александра В.
8.3
Купил(а) тур в Турцию на 10 ночей
15.06.2022
Сам отель подуставший. Номера нормальные. Нам достался на 5 этаже с видом на горы — нам было уютно. Еда нам понравилась. Было вкусно. Было из чего выбрать. Нам не хватало развлекательной программы. То show time, который было — очень вяло. Ещё зачем-то был в один вечер показ одежды. Бассейн хороший, лежаков много, есть где лечь. Понравилось наличие горок. До пляжа 5 минут. Там можно лечь на лежаки отеля, полотенца выдают в отеле. На пляже и около бассейна есть бар. Пляж: песочно-галечный. И в море есть много больших камней, о которые мы много раз царапались. Надо осторожно. Интернет бесплатный был только в лобби. В остальных местах — платный. Рядом с отелем куча магазинов с сувенирами и одеждой. И по понедельникам открывается рынок рядом с отелем. В самом отеле есть парикмахерская, магазин с продуктами, одеждой и сувенирами. От отеля до аэропорта Антальи ехали 2,5 часа. В общем, отель нам понравился, но он не для детского отдыха. Туда в основном приезжали взрослые.
Ольга Д.
9.7
Купил(а) тур в Турцию на 8 ночей
29.05.2022
Отличный городской отель, с питанием на 10+, номера чистые, расположение хорошее. Пляж с камнями, но не критично. Рекомендую.
Екатерина К.
9.0
Купил(а) тур в Турцию на 9 ночей
28.05.2022
В целом хороший отель. 1. Расположение: не на 1 линии от моря, стоит между другими отелями 2 корпуса — 1-й с более старыми номерами и 2-й с обновленными. Посередине бассейн. До пляжа дойти 5 минут и далее по переходу через дорогу. С пляжа можно дойти до г. Алания, около 30–35 мин. пешком, т. к. расположен 2,5 км от города Алания, или можно доехать до города с остановки на пляже (авт. 1, 101). Время в пути 10–15 минут. Советую посетить крепость именно после 16:00, дождаться заката. Не так жарко, немного людей и о-о-очень красивый закат. 2. Пляж: расположен рядом, 5 мин. дойти мимо кафе и сувенирных магазинов. Далее перейти через маленькую дорогу по подземному переходу или по зебре. Береговая линия широкая, хорошая. Песок мелкий (перетертая галька в песок), в жару очень сильно нагревается. Заход в море пологий, глубина постепенно. Есть природные каменные плиты в воде у берега, они по всему побережью, но на пляже есть места, где можно войти в воду между ними без проблем. Мне дискомфорта не было, не цеплялась и не билась о камни. Также есть рядом мост, с которого можно войти сразу в глубину. На пляже есть бар, мне его опробовать не удалось, так как была в конце апреля, они его ещё только достраивали, и при мне был только холодильник с безалк. напитками. Лежаков на тот момент было не так много, но они и были всегда свободны. 3. Отель и номера: номера просторные, мне понравилось, я платила изначально в туре за новый номер, разница была + 1000 руб. В номере было 2 кровати: 1 двуспальная и 1 односпальная, диван, холодильник, фен, банные принадлежности, чайник, кружки, чай. Wi-Fi бесплатный только в лобби на 1-м этаже. Если в номер, то, кажется, стоит 2 евро в сутки. 4. Питание: меня все устраивало, качество приготовления блюд отличное. Возможно, нет того изобилия выбора как в больших отелях. Но зато приготовлено качественно и вкусно. Единственное, возможно, я из-за того, что турист. сезон ещё не начался, не было фруктов только яблоки и апельсины. В остальном всегда был выбор: мясо, рыба, вкусные баклажаны. Бар: виски, вино красное/белое хорошее, пиво — похоже на разбавленное, коктейли очень ограниченный выбор, буквально 5 шт. и в основном с сиропами. С 16:00 до 17:00 около бассейна дают мороженое. 5. Сервис: убиралась каждый день, ставили 1 бут. большой воды. Персонал весь очень доброжелательный, вежливый, улыбчивый. Мне понравился отель, европейского стиля.
Борис К.
10.0
Купил(а) тур в Турцию на 14 ночей
01.05.2022
Лучшая четверка, в которой я был. Большинство отдыхающих повторные клиенты, влюбившиеся в отель. Жемчужина этого отеля — это персонал, настолько дружелюбного и отзывчивого я нигде не встречал. Аниматоры Ясин и Мария знакомятся с каждым гостем лично в день прибытия и не дают заскучать. Расположение шикарное, еда вкусная и разнообразная. Номера очень хорошие, влажная уборка каждый день, белье меняют раз в 2–3 дня. Мы в Турцию теперь только сюда. Спасибо!
Людмила Х.
10.0
Купил(а) тур в Турцию на 9 ночей
14.10.2021
Море в 250 метров от отеля, дорогу переходить по подземному переходу, что безопасно и удобно, вечером можно погулять по уютным улочкам города, много сувенирных лавок. Номер у нас был эконом, в старом корпусе, мебель старенькая. Если бы взяли номер стандарт, то там мебель новая, современная. У нас холодильник не холодил, как нам сказали, это мини-бар, он не должен холодить, слегка остужал. За 8 дней полотенца ни разу не поменяли, хотя номер убирали хорошо, Питание в отеле шикарное, каждый день разнообразное меню, сладости, мороженое, все в изобилии! Отдых понравился!
9.3
Превосходный отель
На основании 1238 оценок
Завтрак
9.3
Расположение
9.1
Велнес-зона
9.1
Сервис
8.8
Еда
8.7
Номер
8.4
Чистота
8.2
Атмосфера
7.8
Комфорт
7.7
Интернет
6.1