Отзывы об отеле Astor Beach Hotel

По прибытии в отель нас встретил мужчина, помог донести чемоданы до номера. После того как он принес чемоданы в отель, выключил холодильник и кондиционер от питания, а также свет в номере. Когда включили свет, увидели две комнаты с ужасным ремонтом: стены грязные, шторы, заляпанные краской, телевизор старый, холодильник маленький и вонючий. Кондиционер работал плохо, спасаться от жары приходилось на балконе. Персонала в отеле было мало. Персонал экономил на всём! Были в номере, выключили свет на всём этаже, сами слышали, как ходили и выключали, пришлось самим выйти и включить свет. Лифт за всё время отдыха не работал. Лестницы в отеле узкие, приходилось бочком проходить. Питание: завтрак, обед и ужин. Без десертов. За все время отдыха было 2 арбуза и одна дыня на весь отель! Нас должен был ожидать шведский стол, от него было только название. Выбора никакого не было, максимум две-три позиции. Всё, что осталось с утра, выносилось на ужин. Из плюсов: было много овощей, наелись вдоволь. Территория вокруг отеля была грязная, столы не убирали, на территории отеля было много кошек, которых подкармливали работники отеля. Отель оказался совсем не семейный. Ездила на отдых со своей дочкой (12 лет), чувствовали моральное давление. Вокруг был разврат и вульгарное поведение других постояльцев. Руководство отеля на это закрывало глаза. Экскурсионный гид рассказал, что первый раз за 6 лет своей работы забрал из этого отеля кого-то экскурсию. Это был наш первый визит в Турцию. Сама страна очень понравилась, но отель подпортил впечатление.

Давно (а, точнее, никогда) мне не приходилось попадать в такой откровенный отстойник. Хотя, если разобраться, кому что важно. По пунктам. 1. Расположение на 1 линии. Но надо понимать, что 1 линия в Махмутларе — это вид на оживлённую дорогу и круглосуточный шум от машин. И, чтобы попасть на пляж, надо перейти эту дорогу по подземному переходу, который не тут же рядом, а в 100 метрах от отеля (пустячок, а неприятно). Про пляжи в Махмутларе тема отдельная, это не песок, а в лучшем случае вырубленный в скальной плите проход в море. Честно скажу, что на этом пляже я в море не ходила просто потому, что 18 градусов считаю неподходящей температурой для купания. Муж ходил... говорит, нормально! 2. Номера. Есть плюс — номер очень просторный по сравнению с большинством прочих отелей. Минусы — абсолютно никакая мебель (тумбочка и шкаф из ДСП эпохи 50-х годов прошлого века), в номере даже нет стула или табуретки, чтобы сесть за... хотя бы туалетный столик из ДСП и поработать на компьютере. В общем, обстановка сверхспартанская: кровать, тумбочка, туалетный столик с зеркалом, маленький платяной шкафчик без полок с 4 вешалками, диванчик и тумба, под которой спрятан мини-холодильник (он работал). Сверху на этой тумбе стоит телевизор производств прошлого века — крохотный кинескоп (увеличительной линзы к нему явно не хватает). Номер производит удручающее впечатление из-за убогого оформления, холодного кафельного пола и некачественной уборки. Хотя 2 балкона в номере — это плюс. И да, розеток всего 3, причём одна занята на холодильник-телевизор, так что тройник не помешает, иначе зарядку для телефона будет проблемно подключить. И ещё важно: кондиционер можно включить по расписанию — с 13:30 до 16:00 и с 23:00 до 4:00. Но случилась такая незадача, что у нас в номере кондиционер ни в какое время суток не хотел работать на тепло (а было прохладненько — ок. 15 градусов в помещении), а администрация отеля хоть и пообещала это отрегулировать, но так и ничего не сделала. 3. Питание. Если вы сторонник вегетарианства — этот отель для вас! Просто супер! Постоянно отличного качества овощи в изобилии и в любом виде: свежем, тушёном, варёном... Кус-кус, фасоль, кызыр, хумус — это всегда. Чего нет, так это мяса и рыбы. В обед в лучшем случае соевые котлетки, на ужин «чикен» — это 90 % картошки и где-то между ней куриные косточки. Из расчёта 1 цыплёнок на весь отель. Фруктов мало (в обед подавали апельсины и яблоки). Про выпечку вообще молчу: хоть я это и не ем, но симпатичные пудинги, которые на поверку оказались вчерашним хлебом, размоченном в сахарном сиропе — это уже за гранью понимания. Это чудо подавалось только на ужин. В общем, если вы сторонник традиционного питания, выбирайте другой отель. 4. Напитки. Наливали всегда по первому требованию (перерыв с 16 до 17, в это время не наливают). Но лучше бы не наливали вообще: сок «Юпи», кофе «Нескафе» и прочую бурду нормальные люди не пьют. А то что у них называлось вином, впору выливать на помойку. Про крепкие напитки и пиво не скажу, не пробовали. 5. Удивительные сюрпризы. Оказалось, что анонсированного бесплатного Wi-Fi в отеле нет, а платный интернет всё никак не удаётся наладить. В итоге в отеле не было никакого интернета! Плюс к этому в течение 2 дней в кране не было холодной воды (кстати, унитаз не пополнялся), и если кто думает, что это пустяк, пусть попробует намылить волосы под тёплой водой и потом их промыть кипятком, так как скачала водичка течёт тёплая, а потом всё горячее... я попробовала, больше не хочу. Из умывальника вообще ничего не течёт (так как там по умолчанию холодная вода), а в душе течёт только горячая. Оригинально! За 6 дней 3 раза отключалось электричество, один раз случился пожар, и что-то ещё было экстраординарное. А всё дело в том, что отель «на ладан дышит», давно требует ремонта и реновации. 5. Персонал. Большинство говорит по-русски, все говорят на английском. Доброжелательны и внимательны, но... они не в силах исправить те косяки, которые определяются общим состоянием отеля. Общий вывод: нам всё понравилось! Потому что мы любим овощи во всех видах, мы покупали фрукты на местном рынке, у нас есть своя квартира в Махмутларе и поэтому мы ни разу не ночевали в этом отеле! А погода, природа, окружение и море там просто чудесные, приезжайте, не пожалеете! Но выбирайте, где жить.

Самое ужасное в этом отеле — это питание. И даже не сама еда, а процесс и место питания :) Очередь жуткая, духота, мухи :( Номер достался приличный, но полотенца так и не поменяли за 7 дней. Даже после обращения на ресепшен. Уборка была раза три, оставляли по доллару. В других номерах слышала не убирались вообще... Некоторые люди по приезде отказывались заселяться и просили гида найти им другой отель... Бассейн маленький, территория маленькая, интернет очень плохой. Но если не сидеть в отеле, а развлекаться на море и брать экскурсии, то можно пережить это и расслабиться :) Экскурсии, кстати, берите на улице, у гида в 2 раза дороже. Разницы никакой, мы брали «Пиратскую яхту» и «Джип-Сафари». В восторге особенно от яхты. Вывод. Все-таки отдых удался, но в этот отель мы больше не поедем никогда :)