Загрузите в Доступно в

Отзывы об отеле Kleopatra Royal Palm Hotel

?Что входит в цену тура
Этот отель подходит туристам, которые ищут прекрасный отдых, а также бизнесменам, которые приезжают по делам в Аланью. Прекрасный сервис и удобное месторасположение отеля, позволяют получить максимум от отдыха.
Анастасия И.
7.3
Купил(а) тур в Турцию на 7 ночей
29.09.2022
Плюсов много. Не все так плохо, как могло было быть. Минусы: пляж общедоступный, а не свой, как написано, и грязный. Лежак и зонт — платно.
Денис П.
8.0
Купил(а) тур в Турцию на 6 ночей
31.05.2022
Первый раз был в Турции. Отдых похожего формата был в Греции и Таиланде. Отель пытается выглядеть дорого — и в плане интерьера, и в плане питания. Но именно выглядеть — ремонт вблизи кривой, расходники в номере только в базовом виде (мыло и бумага). Мясо в ресторане есть всегда, но не всегда его можно есть. Десерты выглядят приятно, но обычно безвкусны. Кондиционер не работал — в апреле и мае было не критично. Клининг ходит в рандомное время, иногда часов в 9, иногда в 16. Если уходите на весь день, может номер и будет убран, в остальных случаях — как повезет. Ну и самое балдёжное — на унитазе красовалась лента «sanitized», но сидушка была в засохших брызгах. В целом жить можно, для бюджетного тура очень даже сойдет, пляж рядом. Магазин в здании отеля — тоже приятный бонус.
Владимир Т.
10.0
Купил(а) тур в Турцию на 9 ночей
24.10.2021
Всё четко, еда шикос, выпивка тоже, пляж рядом, меньше 2 минут идти, даже можно и быстрее, сервис — класс, есть что поделать, когда на ултце плохая погода.
Gulnora
5.7
Купил(а) тур в Турцию на 3 ночи
17.08.2021
Плюсы: Ресепшн и сервисы внутри. Отличное расположение. Минусы: Мне не понравился отслуживающий персонал. Довольно груб и заносчив без видимых причин. Постоянно вместо помощи они задают странные вопросы и называют глупые причины, которые при правильном менеджменте или банальном желании помочь гостю, решались бы за минуту. Персонал бара особенно неприятный и не вежливый. Меню довольно однообразное.
Valeriy
10.0
Купил(а) тур в Турцию на 27 ночей
01.12.2019
Плюсы: Отдыхаю в этом отеле третий раз. Всем с удовольствием рекомендую. Все на достойном уровне. Минусы: Ничего
Николай К.
7.7
Купил(а) тур в Турцию на 6 ночей
15.08.2019
Среднестатистический отель на 3*. В номере регулярно убирают, только мыло и шампунь берите с собой, два маленьких тюбика выделяют на весь срок отдыха. Питание однообразное, макароны да картошка в разном исполнении. Арбуз был один раз за всю неделю, а так, из фруктов персики, абрикосы и иногда апельсины. Все в пешей доступности. Лучшие цены на экскурсии, при выходе из отеля к пляжу, справа, на перекрестке, рекомендую! Анимации нет. Молодёжи мало, но нам очень повезло с компанией. Постояльцы, большая часть из Германии, как и на всем побережье. Центр, с клубами, барами в 30 минутах ходьбы бодрым темпом. В целом отдыхом довольны и провели продуктивно.
Екатерина Б.
9.0
Купил(а) тур в Турцию на 4 ночи
08.08.2019
Мне все понравилось. Персонал улыбчивый, вежливый, говорят на русском. Питание хорошее, вкусные вкусности подают. Всегда есть арбуз) Анимации только нет(
Сергей О.
8.7
Купил(а) тур в Турцию на 5 ночей
17.07.2019
Сам отель очень даже неплох. Расположен великолепно — через дорогу уже песчаный пляж. Но будьте осторожны, попадаются валуны в воде. У берега волнами прибивает небольшое количество водорослей, но уже в 5 метрах вода чистая. Из достопримечательностей вокруг я бы выделил только крепость 13 века над городом. Рекомендую. Не покупайте никакие туры, просто сходите туда самостоятельно. Это выйдет вам в пределах 6 долларов на человека. В номере было два кондиционера, по штуке на комнату, два телевизора, ну, и все остальное по мелочи. Идиотизм — это подключать холодильник к розетке, которая обесточивается после покидания номера. Но мы им практически не пользовались, поэтому неудобств не доставило. На территории отеля три бассейна, где можно купаться с детьми, если они еще недостаточно научились плавать для моря. Есть пара водяных горок, сад, некое подобие фитнеса, настольный теннис и ряд других развлечений. Целый день можно бесплатно пить вино, пиво, колу и другие напитки. Отель в целом совершенно семейный, поэтому и развлечения, и контингент соответствующий. Без семьи там вообще делать нечего. Что касается обслуживания — это просто мрак. Пришлось три раза ходить на ресепшен, чтоб нормально заработал Wi-Fi. Ну, как нормально. Пользоваться комфортно такой скоростью невозможно, но хоть подключение есть. В итоге пользовались безлимитным роумингом на телефоне. При заселении обнаружили поломанную мебель. Оповестили ресепршн — ноль реакции. А то что за неделю они так и не починили туалет и пришлось смывать мусорной урной — это что-то из дикого совкового сервиса. В день заселения отказались, естественно, от услуг уборки. Потом два дня ловили уборщицу. Питание в целом неплохое, но каждый раз выстраивается огромная очередь. Если не хотите набрать сильно лишний вес, рекомендую выбрать другой отель. В этом создается общая атмосфера ажиотажа, когда из-за очереди люди стараются схватить побыстрее все подряд, чтоб не стоять второй раз. Даже отстояв очередь, можете обнаружить, что свободных столиков нет. На самом деле выход тут есть: приходить на час позже, если по времени вам допустимо. Отношение к отдыху в отеле двойственное. С одной стороны — восторг от моря, природы, красивых мест, уютного отеля. С другой стороны — шок от совкового сервиса. В следующий раз выберу что-то другое.
Лидия Р.
9.3
Купил(а) тур в Турцию на 6 ночей
10.07.2019
Приехали поздно ночью. Заселили сразу. Приветливый персонал, внимательный отельный гид Исмаил. Территория чистая. Питание: много овощей, вкусная выпечка, фрукты. Номер чистый. Смена полотенец 1 раз. Минус: не пополняется мини-бар водой питьевой.
Галина Т.
9.3
Купил(а) тур в Турцию на 7 ночей
12.11.2018
Отдыхали с подругами в начале ноября. Погода — супер, море тёплое. Нам дали семейный номер, причём без всяких доплат (мы только улыбались персоналу)! Номер просторный, двухкомнатный, с видом на море. Я вегетарианка. Для меня питание было отличное, так как много овощей. Насчёт мяса ничего не могу сказать, не отслеживала. Море через дорогу. Пляж есть песчаный, есть большие плиты. Можно чуть отойти и заход замечательный. Русскоговорящий персонал был безукоризненный, кроме последнего дня, когда нам не сделали ланч-бокс на экскурсию. Экскурсии заказывали в Москве, через «Моя Аланья». Оплачивали уже здесь, водителю. Удивительная компания! Гиды, Алёна, Татьяна, Женя — высший класс! Всем советую! Они объясняли, поддерживали, развлекали и удивляли всякий раз. Спасибо вам огромное!
7.4
Средний отель
На основании 791 оценок
Расположение
9.3
Пляж
9.2
Сервис
7.2
Интернет
6.4
Атмосфера
6.2
Соотношение цены и качества
6.1
Еда
5.9
Номер
5.5
Чистота
5.3
Напитки
4.8
Удобства
4.5
Велнес-зона
3.8