Отзывы об отеле A11 Hotel Alanya (Ex.Taksim International Obakoy)
Что входит в цену тура
Прекрасное место для активного отдыха всей семьи.
5.2
Отзывы об отеле A11 Hotel Alanya (Ex.Taksim International Obakoy)
8.0
Наталия Н.
Купил(а) тур в Турцию на 8 ночейОтдыхали в данном отеле с 15–23.10.24 г. Отель недорогой. Цена соответствует качеству. Имеется два корпуса. Номера старые и требуют ремонта. Разместили в номере, где сантехника не была исправна: унитаз не смывал, был не исправлен душ. Номер на следующий день нам без проблем поменяли. В холодильнике есть бутылка воды, по просьбе выдавали. В номере нет чайника. Постельное белье не меняли, полотенца через день. Влажная уборка проводилась слабовато. По поводу питания: завтраки однообразные, обед и ужин нормальные: рыба, курица, индейка. Голодными не останетесь. Очень часто ломалась кофемашина. Алкогольные напитки как везде в отелях. Из фруктов были яблоки, груши, апельсины, слива, апельсины. Но не было не арбузов, дыни, винограда. Выход на пляж через подземный переход. Заходить в море можно с пирса. Он тоже очень старенький, ступеньки шатаются. По всему побережье идут плиты. Анимации вечером нет. Просто включали музыку до 23 ч. Отдыхающих в отеле было немного, поэтому не было никаких очередей в столовой. В целом нормально, без изысков.
9.7
Marina
Купил(а) тур в Турцию на 1 ночьПлюсы: Расположение, подземный переход к морю, вид на море из всех номеров главного корпуса,питание особенно десерты, сыры и пиде. музыка на бассейне супер ( мировая поп музыка), сцена для шоу и детской дискотеки. Кондиционер работал.Душ с гибким шлангом. Сон ночью в тишине. Пирс свой. Рекомендуем. Минусы: Не было мыла в женском туалете у бассейна, и не горели лампы над двумя кабинками в туалете. в номере, в ванной комнате не было крючков для одежды, чтоб повесить когда моешься..
4.3
Anastasiia
Купил(а) тур в Турцию на 6 ночейПлюсы: 1. Мне дали номер с видом на море На этом все. Минусы: 1. 3 раза не работал электронный ключ. Так как номер был у меня самый дальний, приходилось возвращаться. 2. Отель только открылся. Весь обшарпанный. Ощущение будто до этого лет 5 не функционировал. 3. Еда - это фиаско. Пытались постоянно скормить нам оставшуюся еду с прошлого приёма пищи. Каждое утро видишь заветренную вчерашнюю колбасу и сыр и аппетит пропадает. Мне кажется, вместо 30 тарелок с разной несвежей и вчерашней едой и химическими соками, лучше сделать меньше, но уделить внимание качеству. 4. Интернет медленный, но как-то с переменным успехом работает. Я понимала, что еду в недорогой отель и что это не 4-5 звёзд, но впечатление от работы менеджмента отеля плохое. Уверена, что даже при цене 16000 руб. за неделю можно сделать отель на 2-3 звёзды. Этот отель - 1 звезда с натяжкой за 1 линию от моря.
8.0
Анна Б.
Купил(а) тур в Турцию на 8 ночейУдобное расположение, первая пляжная линия, но шезлонгов не хватает, и администрация не решает эту проблему.
8.0
Svetlana
Купил(а) тур в Турцию на 1 ночьПлюсы: Достойный отель по своей инфраструктуре. Минусы: Качество спиртных напитков: все крепкие напитки, кроме раки, разведены до безобразия, причем не известно чем...Это газированные напитки максимум 10 градусов со вкусом "коньяка", "джина", "виски", "водки"... В ресторане начинают собирать и уносить продукты и снимать скатерти со столов за 30-40 минут до окончания работы ресторана... заказать накануне ланч-бокс - не значит его получить рано утром! Заказала накануне и уехала голодная...
5.0
Valeriy
Купил(а) тур в Турцию на 20 ночейПлюсы: Хорошее расположение отеля и пляж. Минусы: 1. Питание не соответствует 4 звёздам. Просто столовка. 2. Всё спиртное, кроме раки, разбавлено (до состояния воды со вкусом виски). Хозяин отеля в ресторане пьёт спиртное, купленное в магазине, до столовского, отельного не дотрагивается. Ходит как султан со свитой и ни на кого из отдыхающих не смотрит. 3. Если вы хотите спокойно отдохнуть с компанией, то у вас это не получится (очень много детей за которыми никто не смотрит). 4. С 20-00 до 21-00 начинается детская анимация. За 3 недели нашего отдыха каждый день одно и тоже. С 21-00 до 23-00 врубают музыку с такой громкостью , что за столиком бара своего собеседника не слышно. 5. В номере не убираются даже, когда оставляешь чаевые. 6. Был засор раковины - чистили 2 дня. P.S. В этом году отель Таксим перешёл к другому хозяину и стал называться А 11, но отзывы на всех сайтах от старого отеля. 100 раз подумайте, чтобы ехать в этот отель.
7.5
Svetlana
Купил(а) тур в Турцию на 14 ночейПлюсы: Инфраструктура отеля и расположение. Минусы: Питание! Сервис в ресторане и барах. Алкоголь разбавленный чем-то газированным. Виски, джин, водка - это вода с ароматизатором напитка, не более 10 градусов! Его же не разбавишь. Напитки - это тоже продукт питания!!! В Турции очень часто бываю, первый раз столкнулась с таким при системе "все включено".
9.7
Екатерина Ж.
Купил(а) тур в Турцию на 11 ночейОтдыхали во второй половине августа 4 человека (дети 4 года и 11 лет). Хороший отель. Всегда можно найти что поесть. Вкусное мороженое. Есть выбор коктейлей алкогольных и безалкогольных для детей, не в каждой 4* такое. Расположение хорошее, море через подземный переход очень близко, рядом много магазинчиков и торговые центры. Анимация на 4, но очень хорошие представления вечером были (восточные, турецкие, акробатические танцы африканцами — супер). С погодой повезло, море было теплое и прозрачное. Отель советую. Из минусов: обещали номер с двухъярусной кроватью. А в результате заселили 1 двухспальная кровать и раскладушка, потом принесли вторую раскладушку и в номере стало тесно, тесно. Но это не помешало нашему отдыху.
9.0
Виктория Р.
Купил(а) тур в Турцию на 3 ночиВ отеле есть все, что нужно, как для взрослых, так и для детей. Пляж близко! Бассейн хороший. Анимация есть. Спасибо.
8.7
Александр П.
Купил(а) тур в Турцию на 10 ночей1. Отель расположен в районе Обакёй, недалеко от центра города, куда мы без проблем добирались на городском транспорте за 15 минут (комфортный автобус с кондиционером). Район красивый, чистый и ухоженный, много зелени. Вокруг много магазинов, кафе, банкоматов, в общем, есть все необходимое. Рядом набережная, по которой приятно гулять. До моря рукой подать, проход к морю через тоннель под дорогой, что ничуть не напрягает, скорее это плюс, т. к. идти в тоннеле прохладнее, чем под солнцем)) Очень понравилась Аланья, в сравнении с Кемером и Антальей, где мы были до этого. Невысокие дома, тихие зеленые улочки, вокруг горы, очень живописный мыс с крепостью, ночью все подсвечивается, есть где погулять и что посмотреть (древняя крепость, пляж Клеопатры, пиратская бухта, смотровая площадка, Дим-Чай и многое другое). 2. Пляж достаточно большой, места хватает всем с избытком. Шезлонги и зонтики бесплатные. Там, где стоят шезлонги, пляж покрыт песком, который далее плавно переходит в мелкую гальку, у самой воды узкая полоска песка. Вход в воду неудобный из-за каменных плит, это общая проблема в Аланье, как я понял. Но у отеля А11 в этом плане большое преимущество, тут есть свой пирс! С пирса заходить в воду удобно, даже при наличии волн, которые мешают при заходе в воду с берега. Пляжем и купанием остались очень довольны! 3. Территория отеля небольшая, т. к. отель городской, но есть все, что нужно: 2 больших бассейна, один с горками, другой с баром, отдельно детский мелкий бассейн с крышей. Есть хаммам с массажем, там недешево, поэтому лучше сходить в другое место. Стоит отметить, что персонал хаммама очень назойливо рекламирует свои услуги (надо же деньги зарабатывать). В целом отель нам понравился. 4. Заселение происходит в 14:00, мы приехали раньше и нам предложили заплатить 20 $, чтобы заселиться сразу и не ждать, что мы и сделали. Мы жили в отдельно стоящем корпусе (он называется "Анекс"), который находится через дорогу от основного. Дорога не шумная, машин ходит мало, а во второй половине дня она становится пешеходной (устанавливают заграждения для машин). Этот корпус имеет большой плюс для семей с детьми, в нем тихо. В главном корпусе ежедневно проходят шоу и играет музыка, но об этом ниже. 5. Номер небольшой, но места вполне достаточно (нас было двое взрослых и двое детей). Дали дополнительно раскладушку с высоким матрасом, получилось по высоте, как кровать, сдвинули 2 односпальные кровати и раскладушку, получилось большое спальное место на всю семью. Также дали детский манеж, хотя мы не просили, его использовали как дополнительное место, куда повесить одежду. Кондиционер есть, пользовались постоянно. Теперь о минусах. Состояние номера на троечку, видно, что ремонт делался очень давно, скрипела дверь в ванную, заедала дверь на балкон. Но мы в номер приходили только спать и днем отдохнуть после обеда, к этим недостаткам быстро привыкли и не сильно расстраивались. Уборку в номере также можно отнести к минусам. Приходили убирать после обеда, как раз когда дети ложились спать. Персонал не понимает ни по-русски, ни по-английски, найти общий язык (например, объяснить, что нужно поменять полотенца) было слегка проблематично. Но самое неприятное, что пол мыли в лучшем случае через раз. Нам приходилось обращаться на ресепшен, после этого пол сразу мыли. К плюсам можно отнести, что каждый день приносили бутылку воды. 6. Питание было одним из главных критериев для нас, т. к. мы с детьми. И в плане питания отель А11 не подкачал. Практически все было вкусно, хороший выбор еды. Каждый вечер на улице готовили какое-то интересное блюдо (люля-кебаб, жареную рыбу или мясо), каждый раз что-то новое. Очередей и толкучки в ресторане не было. К минусам можно отнести маленький выбор супов, как правило, был только один — томатный, и нам он не понравился. Выбор фруктов был также небольшой: арбузы, дыни, апельсины, виноград. Отдельно хочется отметить качество алкоголя, это был приятный сюрприз (не ожидали такого от отеля 4*). Пиво вкусное, даже немцы могли пить его целый день)) Вино приятное и достаточно крепкое. Также делали бесплатно несколько видов коктейлей, что также не может не радовать)) 7. Каждый день в отеле проходили шоу, все время что-то новенькое: турецкие национальные танцы, дервиши, танец живота, латинские танцы, негры акробаты и т. д. Очень понравилась детская анимация, каждый вечер была детская дискотека, днем работал детский клуб, с детьми проводили игры, занимались творчеством, детей можно было оставлять в клубе. Отдельное спасибо аниматорам Насте и Вике, дети остались в полном восторге! Хочется отметить приветливость и внимательность всего персонала отеля. У нас получился замечательный отдых, спасибо отелю А11, очень рады, что выбрали именно его!
1
25.2
Скромный отель
На основании 328 оценок
Соотношение цены и качества
7.9
Сервис
6.5
Расположение
6.1
Номер
4.3
Пляж
4.1
Еда
4
Бассейн
3.2
Удобства
2.6
Чистота
2.4
Атмосфера
1.9