Загрузите в Доступно в

Отзывы об отеле The Sense Deluxe Hotel (Ex. Emirhan Hotel)

?Что входит в цену тура
Зеленый отель с хорошей инфраструктурой для семейного отдыха с детьми. Отель не принимает к размещению мужчин без женщин.
Станислав В.
8.0
Купил(а) тур в Турцию на 9 ночей
10.11.2021
Вернулись второй раз, нам всё нравится, за исключением персонала. В прошлом году воевали с ними, чтобы включили подогрев закрытого бассейна в ноябре, в этом году нас огорчили заселением в ужасный номер на первом этаже, смогли переселить только через сутки.
Владислав А.
9.7
Купил(а) тур в Турцию на 6 ночей
16.03.2021
Наверное, это самый хороший отель, в котором мне удалось побывать. Можно делать скидки на несезон, причем в обе стороны, например: в сезон богаче ассортимент блюд в ресторане, но очереди или в несезон нет анимации, но зато тихо, спокойно и в лобби всегда можно посидеть. Единственным минусом, особенно в наш век развитых цифровых технологий, я могу назвать только платный интернет, причем недешевый, причем строго на одно устройство. Так, мы втроем отдали около 4 000 рублей за 6 дней пользования. И в некоторые дни скорость оставляла желать лучшего. Так что, если вы едете большой семьей и каждому нужен интернет, готовьтесь платить по 15 евро за человека в неделю. Как объяснил гид: отель заточен под немецкую концепцию, а у них так принято. Не знаю, поверил ему на слово. А в остальном отель выше всяких похвал: огромный, светлый, просторный, с отзывчивым, но ненавязчивым персоналом, с огромным рестораном со вкусной и разнообразной едой, с шикарными номерами в хай-тековском стиле, с халатами и тапочками, с чайником, чаем и кофе, с постоянно пополняемым мини-баром, с практически неограниченной водой в бутылочках, с внимательными и отзывчивыми официантами и барменами. С кучей лифтов, с четырьмя бассейнами. С неплохим пляжем и неплохим баром на пляже. В общем, мне очень понравилось.
Елена М.
9.7
Купил(а) тур в Турцию на 10 ночей
28.10.2020
Очень понравился нам отель, что хотелось там проводить время (и на пляже), а не убегать с него на экскурсии)) Новый и современный, удобно перемещаться по нему, приятно там находиться, нет никаких очередей, людей немного, чисто. Сам отель находится на 2-й линии, но до пляжа идти минут 5 по выделенной для этого дорожке. Море чистое, дно видно и рыб. Есть шикарный пирс, мы плавали оттуда. Есть песчаный пляж, всегда есть свободные лежаки хорошего качества. Очень понравилась спа-зона: финская сауна с панорамными окнами, бассейны с холодной водой (после сауны) и другие прелести. Кормили хорошо! Особенно овощные блюда и десерты, выпечка тоже вкусная. Мяса много, рыба каждый день, обилие зелени. Просто шикарная постель: матрасы и постельное белье. Минус: в отеле нет двуспальных кроватей, их просто соединяют при необходимости вместе, что не всегда удобно. Другой минус: платный вайфай — 22 € на 10 дней. Из отдыхающих в основном русские и немцы. Есть променада, где можно пройтись вечером, а днём — длинная береговая линия. Во время завтраков, обедов и ужинов звучит приятная музыка.
Елена К.
10.0
Купил(а) тур в Турцию на 8 ночей
12.10.2020
Не понимаю некоторых людей, которым там чего-то не хватает. Обслуживающий персонал очень вежливый. Если вы будете сами хорошо обращаться к людям, то и так же будут обращаться к вам. А если вы хотите с утра до вечера крабов, то вам не туда, и это будет намного дороже стоить. Поверьте, я в Турцию уже давно летаю. Поэтому сначала читайте отзывы, а потом заказывайте. И ещё думайте, на какой бюджет вы рассчитываете. А так, хороший отель. Все очень чисто. Они очень стараются. Я могу только сказать им большое спасибо. Они труженики и молодцы. А вы лучше больше следите за своим поведением и речью.
Евгений Г.
2.0
Купил(а) тур в Турцию на 8 ночей
20.09.2020
В целом отель норм. Конкретно мой отдых был испорчен тем, что был оплачен номер с видом на море, в итоге дали номер на низком этаже, откуда вид на море отсутствовал (понятное дело, что отель на второй линии). Друзьям, которые были в этом отеле в прошлом году, повезло — номер был на высоком этаже. Также непонятна ситуация с тем, что не хватало мест на пляже и у бассейна. Сотрудники при этом не помогают никак, а по классике притворяются, что не знают русский/английский, хотя в иных ситуациях эти же люди прекрасно на нем общаются. Питание однообразное, но голодными не останетесь. Сервис в отеле явно не тянет на 5*. Отдых вытянуло прекрасное море. Но это не заслуга отеля.
Наталья Б.
9.0
Купил(а) тур в Турцию на 8 ночей
20.09.2020
Добрый вечер! Только вернулись с отдыха, спешу поделиться отзывом. Сразу выразить хочу отдельное спасибо за гостеприимство сотрудникам отеля (особенно администрации на ресепшен) за внимание, наши пожелания были учтены при заселении. Сотрудникам отеля в барах спасибо, все понимают по-русски, что говоришь и заказываешь, все улыбаются, вежливые ребята, работают шустро, особенно в лобби-баре. Номера все новые, стильные, светлые, дизайн под хай-тек, приятно находиться, а кровать просто божественная, мягкая, белье белоснежное, подушки мягкие, одеяло лёгкое. В номере комфортно, подсветка раковины, очень стильно, можно, прекрасные панорамные окна, от солнца есть жалюзи. Балкон — панорамное стекло, все видно, есть стульчики и столик, все очень комфортно, приятно вечером посидеть за чашечкой кофе или за бокалом вина. Кто-то писал, что многим не нравится, как сделаны душевая и санузел, двери — стекло, изнутри находишься — все видно, что происходит в номере, а из номера, хочу заметить, не видно, хоть и стеклянные двери, если только кто-то будет в душевой, а кто-то в туалете, вот здесь можно наблюдать всю картину, кто и что делает :)) Если ехать малознакомым людям и жить в одном номере, то, конечно, это будет, возможно, дискомфортом. Поэтому, скорее всего, отель могу порекомендовать больше парам, молодым, но никак не старикам, т. к. им точно такой вариант не нравится. Сам отель чистый, стильный, много есть зон, где можно посидеть, отдохнуть, дизайн отеля очень интересный, каждая деталь продумана. Но сразу замечу, что проблема с кондиционером в лобби, на определенных этажах, где хотелось бы посидеть, но из-за отсутствия кондея душно. В самом номере кондиционер работает, 1239 номер был, периодически само табло с кондеем замыкало, невозможно было либо выключить, либо наоборот включить, что-то с контактами, хотя по приезде вызвали мастера, посмотрев, сказали, что все гуд. Когда выходишь из номера или открываешь балконную дверь, кондей выкл. Очень продумано сделано на табло (где вкл. и выкл. кондиционер): есть значок — вызвать уборщицу либо не входить, и, соответственно, при входе в номер загорается сам значок, удобно как для уборщицы, так и для самих отдыхающих, лишний раз к тебе никто не врывается, как во многих отелях, только решишь отдохнуть, а здесь: "Здравствуйте, я убраться". Насчёт ресторана: зал большой, разделено на несколько зон, кому где хочется, куда душа хочет, по цветовой гамме разные, и также есть выход на веранду с ресторана, но зачастую места занимать приходится к открытию ужина, если хочешь посидеть на свежем воздухе, но и душновато на веранде по вечерам, из-за жары вечером было даже комфортней в зале посидеть под кондеем. Еда разнообразная, есть и мясо, и рыба, несколько видов салата, выпечка, сладкое, фрукты — арбузы, дыни, яблоки зел., красные, сливы, черный виноград, апельсины. На завтрак либо омлет, либо яйца вкрутую, есть всмятку, глазунья либо омлет заказываешь, при тебе жарят, с чем захочешь, но очередь за этим омлетом выстраивалась. Сыры нескольких видов, сосиски, блинчики. В общем, за неделю отдыха ничего не приелось, каждый день чередовали. Черную икру не обещаю, но голодными не будете точно, дома так не едим, как на отдыхе. Поэтому за питание могу сказать все очень даже вкусно и свежее. Еду накладывают сами повара, что попросишь, есть очень улыбчивые и добродушные сотрудники, приятно было подходить, а есть пару человек, которые просто делали вид, что тебя не замечают. Но нам это не портило настроения, т. к. все мы люди и настроение у всех бывает разное, а если и ты с улыбкой, и тебе тоже улыбаются. Кофе варят вкусный, капучино и латте больше всего понравилось. Вино есть белое, красное, розовое, на любителя. Пиво вкусное, но почему-то у них оно не такое холодное, как в других отелях, есть с чем сравнить. Также дают айран, божественно. Столики в ресторане за каждым и перед каждым посетителем обрабатывают дез. ср-ми, дают тебе стерильную салфетку и набор в бумажной упаковке (нож и вилку), очень удобно. Насчёт моря: идти мин. 5—7, лично засекала, на море идти по дорожке вниз, есть ближе к морю ступеньки, поэтому для стариков и людей с больными ногами — это не ваш, извините, вариант отеля. И назад от моря получается под горочку, в жару тяжеловато даже молодым будет, так что либо на море до 12 и уходить, но после 12 ч жаришка начинается. Возле моря есть летнее кафе-бар, в обед дают картошку фри, гамбургеры и лепешки жарят, мороженое. Но если бы был полноценный обед или хотя бы фрукты, то можно было на обед и не ходить в отель. Заход в море не очень приятный, даже не рискнули заходить, т. к. есть камни острые, без тапочек не рекомендую. Мы взяли с собой тапочки, но ни разу так и не зашли, т. к. есть пирс, где можно просто с пирса нырять либо спускаться по лесенкам и сразу в море в глубину. На пирсе есть лежаки, можно там же и загорать. Море теплое, практически не остывало тело, настолько было жарко, и море теплое, можно было купаться долго-долго. У отеля небольшая территория, есть бассейн, при нем есть бар-кафе, амфитеатр. В отеле очень понравился тренажерный зал, все новое, вид — панорамные окна на бассейн, кондиционер работает, очень классно. И сразу с тренажерного зала можно пойти в спа, сауна, попариться, очень круто, там же есть охлаждающий бассейн и зона отдыха, просто покайфовать. Хаммам платный, не ходили, есть массаж, не могу сказать, как делают, не ходили. Подводя итоги, могу сказать, отель хороший, спокойный, романтичный. Что не хватает, так это вечерней анимации, скучно для молодежи, но, если надо просто уехать отдохнуть в хороших условиях, без тусовок, вам точно сюда, все очень даже неплохо. Из минусов: наладить кондиционер в лобби и по этажам, добавить анимацию, починить сейфы (3 раза ломался), просто перестает работать, выдает ошибку, возможно, такой достался нам :((( В целом хочу сказать спасибо отелю за проведенную неделю лета, уезжать не хотелось. The Sense Deluxe, мы уже скучаем!
Наталия Р.
6.3
Купил(а) тур в Турцию на 7 ночей
17.08.2020
Отель новый, очень чистый, номера просто супер, уборка каждый день. Что не понравилось: маленькая территория, у бассейна постоянный недостаток лежаков. Питание очень слабое, не было за неделю морепродуктов и разнообразия в принципе. Ужасное обслуживание официантов, все делают с неохотой. Платный вайфай — это забавно)) 15 долларов за неделю за одно устройство... Пляж в трёх минутах ходьбы, не напрягало. Скучно в этом отеле, ну и куча детей, которых никто не развлекает.
Елена М.
10.0
Купил(а) тур в Турцию на 7 ночей
10.02.2020
Давно так комфортно ее отдыхали... супёр. Одно маленькое но... Интернет платный и дорого! Бассейн маленький, но вода тёплая... баня выше всяких похвал...
Надежда К.
10.0
Купил(а) тур в Турцию на 7 ночей
26.12.2019
В этом отеле есть всё, что нужно человеку для комфортного отдыха: внимание всего персонала, разнообразное и вкусное питание и напитки. Подкупает очень современный дизайн номеров и всего, что находится в этом отеле. Особенно хочется отметить зону спа — выше всяких похвал. Большое спасибо за качественный отдых!
Ольга С.
9.7
Купил(а) тур в Турцию на 7 ночей
10.12.2019
Отдыхали в несезон, конец ноября. В отель приехали рано, трансфер из аэропорта занял 1,5 часа. Отправили на завтрак и после сразу заселили. Номера шикарные, ультрасовременные, все новое и необычное. В номерах есть все необходимое: чайный набор, мини-бар, халаты, тапочки, гигиенические принадлежности, сейф и т. д. Отдыхающих было немного, но при этом все бары работали и даже на пляже. Развлекательные программы были каждый вечер. Питание отличное. Каждый найдет что-то на свой вкус. Территория у отеля небольшая, но очень грамотно продумана. До пляжа от отеля недалеко и идешь по красивой дорожке. По променаду вдоль моря можно дойти до Старого города с развалинами минут за 45 или на долмуше № 1 доехать (минут 5). На ней же до Манавгата 30 минут (шопинг). В отеле великолепнейший спа-центр (сколько ездим, такого еще не видели). Архитектору и дизайнеру большой респект. Хочется поблагодарить персонал отеля за их профессионализм, отдельное спасибо Лене. Отель нам очень понравился, но Wi-Fi в отеле платный (13 евро в неделю с каждого пользователя). Работал шустро и на всей территории. Отдохнули хорошо, хотелось бы вернуться.
9.5
Превосходный отель
На основании 5184 оценок
Атмосфера
9.1
Расположение
9
Велнес-зона
9
Номер
8.8
Чистота
8.8
Сервис
8.8
Комфорт
8.4
Соотношение цены и качества
8.1
Завтрак
7.2
Интернет
7
Бассейн
6.5