Отзывы об отеле Kleopatra Ada Hotel

Мы приехали в отель в полночь, но нас не стали заселять. На ресепшене турок (говорящий только по-турецки) через переводчик сказал, что якобы наш номер не готов, и надо ждать. На вопросы сколько ждать, сказал, что не знает, и, наверное, полтора-два часа, и типа мы пока можем сходить погулять… На просьбу показать номер начал лепить, что он не знает какой номер и ждёт «указания сверху». На самом деле он просто ждал, когда выедут из номера на утренний рейс. Беременная жена плохо себя чувствовала, ей нужно было отдыхать и спать, но турок сказал, что ничего сделать не может, надо ждать звонка. Может только нам скорую вызвать. Телефон в отеле не работает. Инет только платный! Даже в такой ситуации просили деньги за инет. Был контактный номер туроператора, дозвониться ночью не удалось. В итоге мы прождали до 2:40, пока не выехали какие-то люди, и не убрали номер (убрали очень плохо). Номер правда был двухкомнатный. Видимо, как компенсация. Но от этого легче не стало. Вторая комната нам нафиг не нужна. Во время отдыха номер убирали 2 раза в неделю, полотенца не меняли! Расположение отеля норм. Рядом пляж, «Мигрос» и остановка. Инет в отеле не брали, купили симку (где тоже пытались развести, сначала сказали 250 лир, а после активации стало 450 лир... сошлись на 300 после скандала). Еда в отеле средняя. Арбузы и дыни попадаются хорошие, а вот с мясом проблемы.

Редкая уборка номера. Уборка была один раз за 7 дней. Полотенца не поменяли за все время проживания. Одна розетка в комнате и одна розетка в ванной, учитывайте это. В столовой, если большой наплыв туристов, — сесть негде. На завтраки — в последний день пребывания, после многочисленных жалоб, наконец-таки, пожарили яичницу. Больше всего были мы удовлетворены ужинами — и разнообразно, и можно найти место где присесть. При сравнении с другими отелями 4 звезды — данный отель во многом проигрывает: отсутствие чайника в номере, отсутствие воды в номере, плохая уборка номера — мусорное ведро единственное на весь номер, мало розеток, плохо закрепленный светильник в изголовье кровати, в общем, низкая оценка данному отелю.

- Отель городской, большой территории нет, внутри во дворе небольшой бассейн, лобби с баром на несколько столов, в столовой небольшая открытая терраса с видом на обычную улицу. Контингент отеля в наш период был 30–50 лет, молодежи, подростков, студентов не было. С малышами тоже было совсем мало пар. Также много иностранцев. Ремонт в отеле довольно несвежий, но это написано сразу. Все немного уставшее, несовременный дизайн, но не особо критично. - Местоположение. Не путайте с рядом стоящим отелем с почти таким же названием Kleopatra Ada Beach — тот расположен прям напротив пляжа через дорогу, а наш чуть дальше, но это тоже первая линия. Пройти за три минуты пару домов, перейти по пешеходному переходу дорогу (которая через всю Аланию до центра тянется), и вы на пляже. Шикарный песчаный пляж Клеопатры, народу на нем немного, как в той его части, что ближе к горе и центру. Лежаки в изобилии на выбор с зонтом (75 лир за 2 лежака и зонт). Кто-то писал про какие-то плиты в воде, нет там ничего) Это просто небольшие плоские камни, и то не везде. Резиновые тапки как на гальке точно не нужны. Также рядом с отелем в паре мин. остановки маршруток в обе стороны (на номере 50 можно доехать до центра Алании, порта, горы, а в обратную сторону — в Конаклы), также рядом супермаркет "Мигрос", где есть все, что понадобится. И что нам особенно понравилось, в этой части Алании не так шумно и многолюдно, как в центральной. Пешком до горы и пещеры минут 30–40, но мы ездили на маршрутке (10 лир в одну сторону). - Чистота. Я довольно чистоплотная, и на мой взгляд убирали плохо и мало. За 8 дней белье и полотешки меняли один раз, полы мыли пару. В целом в отеле прилично, никаких насекомых, луж, грязи и мусора, просто общее впечатление не очень опрятного помещения, но может это так везде. - Питание. Тут все очень субъективно. Мне что-то нравилось, но чаще что-то нет, другие гости за столиками уплетали все много и с аппетитом. Всегда разное на обед и ужин, еда не повторялась. Из горячего обычно 1–2 блюда мясного (говядина, тефтели, печенка) куру давали редко, рыбу один раз. Свинину нет, но это нигде там вроде. Гарнир рис, макароны, булгур, крупы, картошка редко, турецкие салатики, овощи, оливки, ничего особенного, все простое, без специй, не острое, не жареное. Но голодными не оставались, но и так, чтобы поесть от души, тоже не было. Единственное, не понравился завтрак (на мой вкус): ни разу не было яичницы, оладьев, блинов. Омлет жарили пару раз. Каш нет никаких. Сыры и колбасы каждый день одни и те же и невкусные. Нет ничего сладкого на завтрак. Хлеб вкусный, свежий, но это батон (булка, белый хлеб). Я его обычно не ем, но тут пришлось. Кофе растворимый из автомата и прям фу. Но повторяюсь, все остальные гости кушали, и, судя по их порциям в тарелках, им все было в кайф)) Арбузы, сливы, дыни, персики — все всегда было, вкусное. Еще не было мороженого. Но можно пойти в "Мигрос" и там его такое разнообразие за 15 лир, что это тоже не так важно. - Алкоголь в отеле. Вино (красное, белое) и пиво местного разлива мне пить не понравилось. Но зато! Водка с колой и джин со спрайтиком — супер! Бармены наливают алко из одноразовых мини-бутылочек, при вас открывают и наливают грамм 50, так что тут все четко! В основном все остальные гости и пили эти напитки. - Номер. Достался номер на 5-м, последнем этаже с видом на соседний отель и кусочек моря из-за домов. Музыка не мешала, днем не играла, а вечером она часов до 23-24, мы приходили поздно, сразу засыпали, и было нормально. Но зато звукоизоляция отсутствует, может это только на 5-м этаже из-за крыши, но слышно как смывают унитаз в соседних номерах. Разговоры и прочее не слышны, но вот унитаз, душ и хлопки дверями слышно очень. Но когда дрыхнешь без сил, это тоже не существенно. В номере есть мини-холодильник, телик, фен (нормально сушит), одна большая кровать и одна одноместная, балкон маленький совсем с пластиковыми табуретами, сидеть и чилить на нем не удалось. Также исправно работает кондиционер, так что по ночам даже холодно при 17–20 градусах, охлаждает небольшое помещение очень быстро. - Персонал. Очень приятный русскоговорящий сотрудник на ресепшене, поможет, подскажет, вежливый. И в целом дружелюбные и приветливые работники столовой и бара. - Общее впечатление. Конечно, что ни говорить, отель оказался важен. В жару днем деваться было некуда, поэтому все же приходилось в номере проводить время, полежать, почитать. Но некоторые незначительные недостатки отеля перекрывают прочие достоинства отдыха, прогулки, море, чудесный пляж Клеопатры и солнечная погода! Турция гостеприимна, солнечна и чудесна! P. S. В целом нормальный отель, фотки соответствуют реальности, ничего плохого или неприятного там нет. Конечно, сейчас такие цены, что хочется за эти деньги суперлюксус, но увы)) И еще, мы в Турции впервые, привыкли к европейскому отдыху, поэтому ожидания к 4* были немного завышены, но по итогу отдохнули отлично, жаловаться не на что!

Мы отдыхали втроём, изначально купили номер «Стандарт». На ресепшен очень хорошие парни работают, предложили нам «Семейный» номер и раннее заселение за копеечную доплату. Естественно, мы согласились и ни капли не пожалели. Номер просторный, двухкомнатный, хороший душ, большой балкон, в общем, мы остались максимально довольны. По еде: есть очень много овощей и зелени, разные намазки, фрукты, сладости, горячее тоже есть, выбор мяса, как правило, 1–2 варианта. Голодными не останетесь, питание правильное. Персонал самый лучший — добрые, воспитанные, внимательные. Также ходили в хаммам при отеле, тоже очень понравилось.

Это трехзвездочный отель, несмотря на заявленные 4 звезды. Номер, в который нас заселили на первые пару дней, и того меньше, 2 звезды максимум — темный, окна выходят в упор на соседний дом, какие-то провода оборванные болтаются на стене. Скорее всего, такой номер вне сезона вообще не сдается. Потом переселили в освободившийся хороший номер, светлый, с видом на кусочек моря и на бассейн отеля. Но тумбочек в номере все равно не хватало, полотенца меняли только после напоминания, хотя в памятке написано "раз в три дня". Представитель туроператора сказал: "А чего вы ждали за эти деньги?" В общем, четвертая звезда, возможно, была актуальна, когда гостиница была новой, но точно не сейчас. Зато очень неплохое расположение, если нужен пляжный отдых, а не "клубёж"...

Номера для этого уровня отеля нормальные, питание на мой взгляд хорошее, без особых изысков, но оно правильное (в нашей семье принято правильно питаться), сервис уборки номеров просто на нуле, надо по десять раз напоминать об элементарном наполнении номера полотенцами, уборке мусора, наличия туалетной бумаги... Территория нормальная для небольшого отеля, находящегося в ста метрах от моря. И, конечно, хит этого места — это набережная, пляж и вода. Широкая, мощённая плиткой аллея вдоль всего пляжа, переходящая в центр города (самое популярное место для прогулок по вечерам, когда спадёт жара), вдоль аллеи обустроенный песчаный пляж с идеальной прозрачной водой. И главное не забывать, что мы сами себе обустраиваем отдых, не строить завышенных ожиданий, там где их просто не может быть. Номер нужен для сна, ресторан для еды, пляж для плавания и положительные эмоции для отдыха, тогда получите массу удовольствия от отдыха. Обязательно съезжу ещё.

Впечатление от амого отеля неплохое, есть, конечно, минусы в питании (фруктов, кроме дыни, апельсина, яблок и арбуза, не было, несмотря на сезонность клубники, черешни), выбор сладостей так вообще оставлял желать лучшего, просто жаль, что было "все включено", а кормили не очень, некоторые блюда вовсе есть невозможно было. Может, это из-за кризиса. Расположили в шумном номере, так как окна выходили прям на бар, в котором до 2 ночи орала музыка. Смягчало ситуацию только располодени самого отеля, так как доступ к магазину, морю и к ресторанам был вблизи! Но это для меня была существенная переплата за отель. Интернет платный (1 доллар в сутки), хотя в услугах на сайте он был заявлен бесплатным. Пляж платный (15 лир в сутки). В этот отель в следующий раз не поеду.