Отзывы об отеле Club Novostar Sol Azur Beach Congress (Ex.Sol Azur Beach Congres)
Что входит в цену тура
Просторный, светлый, элегантный отель для комфортного отдыха. Идеальный выбор для людей определенного круга – преданных поклонников талассотерапии. Первая береговая линия, широкая полоса песчаного пляжа.
6.9
Отзывы об отеле Club Novostar Sol Azur Beach Congress (Ex.Sol Azur Beach Congres)
8.9
Elena Bakurova
Купил(а) тур в Тунис на 6 ночей1 линия у моря. Прекрасное местоположение для пляжного отдыха. Собственный песчаный пляж. Просто супер. Еда разнообразная. Голодными не останетесь. А учитывая, что за небольшую стоимость был вариант "все включено", завтрак обед, ужин, напитки на баре... это вообще космос. Все работало, все удобно. Стены толстые, соседей не слышно.
8.0
Игорь Щ.
Купил(а) тур в Тунис на 8 ночейОтель понравился за исключением некоторых моментов: 1. При заселении в отель нам дали номер, не убранный вообще, да ещё и со сломанным замком, но после скандала на ресепшен вопрос быстро уладился 2. Недостаточное количество пепельниц для гостей (дают пластиковые стаканчики с водой)). 3. На пляже иногда бывает мусор, оставленный некультурными иностранцами, и не особо приятно видеть такую картину.
9.0
Елена А.
Купил(а) тур в Тунис на 8 ночейМоей целью был пляжный отдых, поэтому отдохнула великолепно: море чистого бирюзового цвета, правда, периодически могут укусить за ногу малюсенькие рыбки))) Но отсутствовали медузы, песок белый, мелкий, не нагревается в течение дня, что комфортно. На пляже лежаков в достаточном количестве, имеется «смотритель» пляжа, который помогает с лежаками, если надо перенести их на другое место. У отеля есть бассейн, но, если этого мало, можно воспользоваться бассейнами и пляжем соседнего отеля Bel Azur (у них общая территория). По вечерам любила прогуляться по ночному пляжу, но можно пойти посмотреть на работу аниматоров (днем тоже работают), для особо «тусовочных» в отеле Bel Azur работает бар-дискотека до 2 часов ночи. Кстати, есть формально комендантский час, который начинается в полночь за территорией отеля, да и, честного говоря, делать там нечего. Советую посетить хотя бы один раз талассо, там красивая локация для фото в бассейне. Лично я брала пробный за 150 динар, массаж шиацу и стоун-массаж. Сам отель действительно старый, но каждый день убираются хорошо в номерах с заменой полотенец, только жаль, что нет в отеле двуспальных кроватей. И оставляйте деньги в сейфе, слышала про случаи воровства. Питание разнообразное: безумно вкусно готовят мясо, давали курицу/индейку, дикую утку и рыбу. Из местных напитков предлагают пиво (в ресторане было вкуснее, чем в баре) и три вида столового сухого вина.
10.0
Илья М.
Купил(а) тур в Тунис на 7 ночейСам отель довольно старый. Не очень много детей. Еды много и она разнообразная, но со временем приедается. Персонал отзывчивый, в номерах убираются каждый день. У нас в номере был балкон с видом во двор, работал кондиционер, туалет и ванная комнаты раздельные, напор воды в душе ниже среднего, но сильных неудобств это не доставляло. Есть доступ к пляжу и бассейнам соседнего отеля Bel Azur (у них общая территория). На завтраках/обедах/ужинах место находили в течение 3—5 минут. Лежаки также за 3—5 минут можно найти. Много разной активности: волейбол, йога, аквааэробика и т. д. В общем, впечатление хорошее, скорее всего, поехал бы туда второй раз.
7.3
Марина Ш.
Купил(а) тур в Тунис на 7 ночейПитание хорошее, перед ранним выездом на экскурсии/самолет накрывают лёгкий завтрак, в течение дня (после обеда) дают пиццу/панини, на ужин всегда есть мороженое, примерно через день на ужин давали крабов, почти всегда был тунец. Ресторан с красивущим деревянным куполом и с террасой с прекрасным видом. На выходные приехало много арабских семей. Лежаков было не найти. Фотографий номеров почти нет — это неспроста. Номера уставшие, в номере для пары могут быть сдвинуты две разные по высоте кровати. Сантехника течет, света мало, при заселении обязательно проверяйте работу ключа в двери (за неделю пришлось трижды звать мастера на ремонт), а также работу кондиционера. Если что-то не работает — просите менять номер, а не ждать мастера. Если он и починит — это ненадолго. Главный минус номеров — офигенная слышимость. Офигенная! Надеюсь, что с соседями всем повезет. Территория чистая, ухоженная. Пляжей несколько, нам больше всего понравился тот, что возле Талассо, он почище и не так многолюден, в море меньше водорослей. Советуем программу талассо за 150 динар (смысла брать за 200 нет, разница лишь в гидромассажной ванне и заявленных 50 минутах массажа, которые по факту все равно 35—40). Больше всего расстроила анимация и отношение к гостям гест-релейшн. Первые не создают никакого нипочём, просто отрабатывают свое время с натянутыми улыбками. На многочисленные просьбы половины пляжа организовать волейбол в утреннее время или хотя бы оставить мяч для игры, несли какую-то чушь про ковид (при том, что вечером волейбол проводится, а ковид, видимо, засыпает). Организованные вечера также были однообразны: в основном караоке и эстрадно-танцевальное шоу. Из-за объявленного тогда в стране комендантского часа вечера были обречены. Гест-релейшн, несколько раз видя, что мы пытаемся решить проблему с номером, ни разу не проявили участия. В плане сервиса никакого гостеприимства, добрососедства, настроения. Рекомендуем отель для самостоятельных туристов, и когда пройдёт время комендантского часа, т. к. рядом много интересных кафе, мест для прогулок. А также посмотреть соседний отель Bel Azur, говорят, там размещение получше (при этом много арабских туристов).
9.0
Елизавета К.
Купил(а) тур в Тунис на 7 ночейВ целом отдых прошёл очень круто. Номера старенькие, но вы же приехали не тусить в номере, поэтому я быстро успокоила себя. В номере убирали. Не работает сейф — учитывайте. (Мы в чемодане закрывали паспорта и деньги.) В первый день, 22 июля и 23, море было кристально чистое. А потом поднялись волны, и море все 5 дней было грязным. Аниматоры очень крутые, каждый день движ, программа насыщенная. Научилась сальсу танцевать и другие направления. В соседнем отеле проходит дискотека с 23:00—02:00, алкоголь хороший: вино, виски, ром — все наливают) Место около бассейна занимайте с 7 утра, у море желательно тоже пораньше (если хотите под зонтиком). В целом все отлично, я очень довольна отдыхом ❤️ Благодарю всех аниматоров 🙌🔥🔥🔥
6.3
Олеся П.
Купил(а) тур в Тунис на 15 ночейНеплохой отель, отличное питание, правда, были люди, которым было "нечего есть", достаточное количество разнообразного мяса, отдельный детский стол. Маловать зелени и овоще, но это понятно, т. к. очень жарко. Три вида вина всегда за обедом и ужином. Прекрасная терраса с видом на море в ресторане на 3 этаже. Красивый бассейн, хороший заход в море. Мухлюют с номерами: могут подсунуть цокольный этаж, куда не светит солнце, ничего не сохнет и пахнет плесенью, а балкон вровень с землей. Вечером, если честно, не хватает веселья, дискотеки, аниматроы для детей стараются, а вот взрослая аудитория тухнет. Правда, были неплохие вечера караоке. Как и везде, экономят спиртное в барах, но это можно понять, зная нашу русскую натуру. Главный минус: не чистятся лежаки, плохо убирается пляж, прогуляться по береговой линии невозможно, такая грязь. Нет ногомойки (ванны) у выхода с пляжа. Территория неплохая, но окрестности так себе, в Ясмин Хаммамет гораздо красивее и чище. Рядом есть супермаркет и вкуснейшие бомболоне за копейки, фруктовые лавки. По моим ощущениям, больше подходит для отдыха с детьми.
4.0
Юрий П.
Купил(а) тур в Тунис на 11 ночейВпечатление об отеле самое негативное! Никаких там четырёх звёзд и близко нет, ему бы до двух звёзд дорасти! Отель грязный, в номерах мебель старая, грязная, кресло было в потеках, как будто его обп****и. Стена в номере была в потеке, нам объясняли, что это где-то сверху потек кондиционер. В номере были тараканы, а нам говорили, что это пальмовые жуки. В баре напитки наливают только в бумажные стаканчики. Пляж грязный, уборщики мусор зарывают в песок! Никому не советую покупать путёвки в этот отель!
7.7
Илья К.
Купил(а) тур в Тунис на 10 ночейОчень старая мебель и отделка. Экономят на воде для детей. Непонятное разграничение по браслетам. Как у современных компаний, не доплатил за золотой браслетик и воду дают только маленькую.
9.0
Марина Ж.
Купил(а) тур в Тунис на 14 ночейРазместили, как обещали — в бунгало рядом с бассейном. Номер просторный, все работало исправно. Плохо, что нет шумоизоляции никакой, центральный кондиционер чистили очень давно. Уборка в номере: заправленные кровати, пол мыли 2 раза за 2 недели, замена полотенец 2 раза, и то в первом случае 3 на 3 из 6, а второй раз недоставало 3 из 6. Постель не меняли, только наволочки 1 раз, и то пришлось подходить к уборщице, так как на одной подушке недоставало наволочки. Про питание — все есть: и рыба, и мясо, и полно гарниров. Мороженое, сладости, фрукты. Но полная антисанитария! В салате девушка при мне нашла гусеницу. Муж из жаркого, из кролика, достал черный волос. Много тарелок с жирным налетом. Многие туристы мучились расстройством желудка. Резкое повышение температуры и упс... От унитаза далеко отходить опасно. Маленькие детишки (при нас 2 детей) заболевали Коксаки. Диагноз поставил вызванный доктор. Мухи кругом и много. Пляж — это отдельная песня. Природа дала этой стране чудо — великолепные песчаные пляжи и теплое Средиземное море. Но грязь и мусор, приносимая морем и туристами, работник пляжа закапывал в песок. Я задала вопрос, зачем он так делает, он ответил, что ему так велело руководство. Вывозить мусор никто не будет. Увидев горы мусора в городе, я поняла, что с коммунальными службами просто беда. Мужа выручал волейбол. Спасибо огромное Максиму за волейбольную площадку и за работу аниматоров. Ребятки, вы молодцы. Я бы не рекомендовала этот отель, особенно семьям с маленькими детками.
1
26.9
Средний отель
На основании 872 оценок
Расположение
8.1
Сервис
6.2
Интернет
5.7
Еда
4.8
Номер
4.7
Атмосфера
4.3
Напитки
4.3
Комфорт
3.7
Завтрак
3.2
Чистота
2.8
Соотношение цены и качества
2.8