Отзывы об отеле The St. Regis Sanya Yalong Bay

Я была на Хайнане лет 18 назад, но это было в другой жизни, и Хайнань был сильно другой. Так что эта поездка — как первый раз) Почитайте сами про пляжи и зоны отдыха на Хайнане, выберете себе по вкусу, но обязательно приезжайте)) Мы поехали на Ялонг Бэй, потому что хотелось такого вайба и пляжа как тут. Больше нечего прибавить, посмотрите фотки) Самый крутой сезон для Хайнаня, как пишут в интернетах — как раз с октября — ноября до конца марта — начала апреля, потом жарко, вплоть до 40 и дожди. Вторая половина февраля — это градусов 26-28 воздух днём и градусов 24-25 Южно-Китайское море. Пасмурно бывает, дождливо — ни разу. Из экскурсий мы съездили в парк Янода (обязательно к посещению!), где как раз можно сигануть со стеклянного моста в ущелье (очень рекомендую). Были на платной обзорной по острову — тоже рекомендую, это на весь день, весьма интересно и много всего накупить можно. И парк обезьян. Отель. До посещения Хайнаня я и не знала о существовании такой сети как The St. Regis 🤦‍♀️ Погуглила потом уже)) Была приятно удивлена..)) Выбрала за его размеры, за собственную бухту, за великолепие бесконечной территории. Стандартный номер — это 73 м², с большой ванной, душем, 2 раковинами, гардеробной и всем-всем, что можно предположить в номере отеля 5*. Сервис — лучший, что я видела за все мои поездки (а их было довольно много). Мы приехали в отель в 8 утра, заселение в номер по правилам отеля — с 15:00. Нам ни слова не сказали про доплату, просто отдали ключ и проводили сразу же в номер. А менеджеры «Левел Тревел» в Москве сказали, если мы хотим заехать раньше 15:00, то надо доплатить за полные сутки (28 т. р.). Я решила, что, как обычно, разберемся на месте :))) Депозит на всё время пребывания — 300 долларов (опять-таки в Москве мне сказали, что 100 за каждый день пребывания). Уборка в номере 2 (два!) раза в сутки, безотносительно чаевых и их размера, любой каприз — по первому писку. И вот всё-всё, что вы можете себе представить и пожелать — всё есть) В номере кофемашина неспрессо и родные капсулы, которые каждый день пополняют, чайник, хороший чай, бесконечное количество бутилированной питьевой воды, холодильник и всё-всё-всё вот это вот. Велкам фрукты, цветы и бьюти-набор, хорошего качества принадлежности для ванной и душа. Инфраструктура отеля тоже отвал башки — бассейны, яхт-клуб, теннисный корт, картинг, мини-зоопарк (лама, хрюшка, зайцы-кролики, петухи, овечки, попугаи), мини-ботанический сад с ухоженными павлинами, фитнес-центр, большая зона-спа, киношка, детский клуб, вроде даже гольф-поле есть, ну и фото студия, где можно заказать костюмированную и нет фотосессию на территории отеля. Огромнейшая территория с чистейшим пляжем и идеальным песочком. Зона для плавания ограничена буйками, но мне никто ничего не говорил, когда я плавала далеко за ними. В The St. Regis, как и во многих 5-ках, только завтраки. Завтраки шикарнейшие — очень-очень хороший кофе. Разные фреши и прям много свежих местных фруктов. Кухня — китайская в основном, но много что адаптировано, есть и европейская, проблем с едой у нас не было. Несколько ресторанов на территории. Из минусов -— вайфай плохой в номерах, в лобби получше, но мне такое не нравится. Включайте роуминг с норм тарифом московский (у меня был 450 р. в день за 1 ГБ), или купите местную сим, если хотите хорошую связь и раздавать интернет с телефона. «Реджис» стоит особняком в Ялонге. До центра Ялонг Бэя — 50 минут пешком (люблю пешком по заграницам ходить) по освещенным, ухоженным улицам. Можно, конечно, такси. No problem. В центре -— довольно большое пространство со стрит-фудом, ресторанами, супермаркетом, макдаком и KFC, фрукты, сувениры, какие-то вещи/шмотки, большое количество детских аттракционов. Всё как везде в общем. Деньги -—берите наличные юани — это лучший вариант. Снимать с карты UnionPay можно (я в Россельхозбанке карту сделала), но за снятие на Хайнане комиссия в 30 юаней, можно обменять доллары, но до 17:30 только. А, и разница во времени) В Китае +5 часов к Москве.

Отель великолепный, радует атмосферой и красотой. Шикарная территория, огромный номер с дорогими материалами, что добавляет шарма. Две раковины — большой плюс для семьи. Уборка отличная, номер готовят к ночи с расслабляющей музыкой, а фрукты в номер — приятный комплимент. Завтраки великолепные, с акцентом на азиатскую кухню, но есть и разнообразие для всех. Прекрасная выпечка, сыры, кофе и аккуратная подача. Персонал вежливый, говорит на английском. Консьерж не просто вызывает такси, а также записывает на китайском адрес места назначения, чтобы вернуться было легко.

Мой номер был великолепен: чистый, просторный и прохладный с удобной кроватью и ванной с видом. Коктейли крепкие, а отель находится в уединенном лесу, но город близко. Однако бассейн мал для такого количества гостей, а второй бассейн не так хорош. Качество кофе разочаровало, поэтому я предпочитал готовить Nespresso в номере.

Дружелюбный персонал и приятная атмосфера, но пляж маленький и требует улучшения.

Отдыхали в отеле в апреле 2024 года. Отель нормальный, стараются поддерживать уровень сети. Территория огромная, всё ухожено. Номера просторные, даже в начальных категориях. Питание больше ориентировано на местных, но всегда можно найти что-то из привычной для нас еды. Хорошие рестораны, но за пределами отеля можно покушать гораздо дешевле, правда до ближайшего ресторана/маркета 3 км пешком в одну сторону. Есть пляж для гостей отеля, но зона купания в море маленькая. Местные отдыхающие практически не купаются, только позируют для фото) есть отличный бассейн.

Когда собирались на отдых, были некие опасения из-за плохих отзывов, очень рад, что ничего не оправдалось из плохого)) В отпуске было всё отлично! Отель, номер, обслуживание, территория, море и еда — всё на высшем уровне! Особенно хочу поблагодарить менеджера Максима. Он реально крутой! Без проблем решал все вопросы. Он реально на своём месте. Такого отзывчивого и профессионального сотрудника я ещё не встречал. В планах — вернуться в этот отель снова и снова.

Отель в целом понравился: красивая территория, чистое море и отличные номера. Прекрасное местоположение, но на пляже много камней, а лежаки расположены не на берегу. Также отсутствует шведский стол на обед и ужин.

В целом, все хорошо: тихо, спокойно и вкусно кормят. Однако нужно увеличить количество зонтиков и шезлонгов на пляже, сейчас их всего 4, и они быстро разбираются.