Туры
Отели
Экскурсии

Отзывы об отеле Labranda Royal Makadi (Ex.Royal Azur Resort)

9.3
11 марта 2024
Татьяна М.
Стандартный отель без изысков
В целом вполне достойный отель, расположение хорошее, я брала индивидуальный трансфер, приехала в отель быстро, и быстро заселили, хороший номер на тихий бассейн. В номере все есть, кроме тапочек. Пол холодный, ходить босиком нельзя. Еда довольно простая, но всем хватает. В субботу был красивый праздничный ужин на улице, на который заранее передают приглашение. Очень плохие дают сухие пайки с собой, если рано утром едешь на экскурсию, хотелось бы обратить на это внимание отеля. Так персонал вежливый и отзывчивый. Территория чистая, красивая. Отель для спокойного отдыха, музыка у бассейна ненавязчивая, приятная, много баров с разными напитками по всей территории.
9.7
17 января 2024
Анна С.
Отель прекрасный, Библио Глобус - нет!
Отдыхали в отеле с мамой в первой половине января. Первое, что бросается в глаза — очень приветливый персонал, все отлично говорят на английском. Со всеми можно договориться, никто не смотрит хмуро. Важно — время заселения в номера не 14:00, а 15:00. В силу того, что зимой отель был заполнен примерно на 30 %, нас бесплатно заселили в 11:30 утра. Официально стоимость раннего заселения 30 долларов. Хорошая команда аниматоров, говорящих на всех языках, подходили лично все очень подробно рассказывали, общались — дружный подход. Пока не похолодало, и было побольше людей в отеле, удивляли вечерней программой каждый день. Но вот холодными вечерами была тишь и гладь, 2–3 дня никакой вечерней программы, просто диско в небольшом закрытом зале. Еда, как и везде, на любителя, но голодными не уходили точно =) Самое приятное впечатление от моря — идеальный песочный залив, недалеко от берега виден природный волнорез (небольшой остров), что не давало подниматься высоким волнам. Вода прозрачная, на море чаще штиль. Видела и тех, кто нырял с масками с бортиков. Отель держит марку. А вот тур оператор «Библио-Глобус» — нет! Первое, это гид Мустафа (который проводит встречу с группой прибывших туристов). Говорит на не самом чистом русском языке, и если ты переспрашиваешь — он грозно и недовольно отвечает: «Я это только что рассказал». Дальше — больше. Мне было неинтересно слушать его экскурсии, цена которых сильно завышена, и он смотрел на меня, как на провинившуюся ученицу, а если я в момент его хвалений экскурсий с ценником 2Х что-то комментировала маме шепотом на ухо — делал мне замечание как провинившейся ученице. Что серьезно, сидеть, молчать и тратить час отдыха на его рассказы про дорогие экскурсии? Нет! Более того — ни один человек из тех, кто вместе с нами слушал эти лекции, с ним никуда не отправились. Ну и вишенка на торте — трансфер. В отель — все было ок. А вот трансфер из отеля вывел меня из себя! И я очень надеюсь, что «Библио-Глобус» это прочитает. В аэропорт за нами приехал микроавтобус, у которого багажное отделение было на крыше (безусловно, сидячие места были все плотно заняты, как полагается, взять чемодан в салон было невозможно). И знаете что, надо было поднять свой 13-килограммовый чемодан у себя над головой и подать водителю на крышу! Что?! У нас от отеля выезжали я с мамой, мы только катить этот чемодан можем, и семья с мужчиной лет 60 после операции, которому тяжести поднимать нельзя. У отеля нам на помощь пришел сотрудник секьюрити и помог. На вопрос «а как мы снимем с крыши эти чемоданы в аэропорту» гид ответил «вам помогут». Что в итоге. У аэропорта водитель залезает на высокую крышу, а мы в воздухе должны были словить у него чемоданы громадные! Я встала и сказала, что я этого сделать физически не смогу. Да нам даже вдвоем с мамой было это сделать нереально, это было выше нашего роста! В итоге, к счастью, нам помог тот самый мужчина, которому нельзя поднимать тяжести! Он рисковал своими швами, если что! А если бы его не было, как бы мы вообще получили багаж, непонятно! Ловить по ветру 13 килограмм багажа женщине просто невозможно, а в автобусе не всегда есть мужчина, который примет на себя роль грузчика с крыши, да никто этого делать и не обязан! И еще. По пути в аэропорт наш автобус завезли в маркет сладостей на 15 минут. Это никому было уже неинтересно, мы все торопились на наш рейс, на который уже была открыта регистрация. Ни один человек не вышел из автобуса, мы просто сидели 15 минут. На вопрос гиду «давайте поедем, это не интересно никому», он возмутился и велел ждать еще 10 минут! В итоге наш автобус приехал самым последним, и мы тащились в хвосте всех этапов регистрации!
6.6
1 июня 2022
YURY
Что было хорошо
риф
Что было плохо
большое количество отдыхающих
7.7
13 февраля 2022
Наталья В.
Сервис не для всех
Большая территория, анимация, рядом пляж, кораллы. Номера. Уборка превосходная, к уборке нет вопросов вообще. Замена полотенец для пляжа возможна только в номере во время уборки или у сотрудника уборки, которого надо поймать. Номер большой. Который с видом на сад — на территории находится монотонно пищащая будка, что немного напрягало. Отдыхали в январе 2022, в номере достаточно холодно, сторона несолнечная, я спала под двумя одеялами и в носках. Мебель не новая, но сносная. Нет халатов, шампуня и прочей косметики. Как оказалось, это нужно просить на ресепшен. Питание. Достаточно скудно для отеля 5 звёзд. Один вечер полугнилой клубники за 8 дней отдыха, в сезон клубники в Египте, это смешно. Отдельно клубника продавалась на пляже, как и креветки. Морепродуктов практически не было, из рыбы был пангасиус или подобная рыба. Всё. А, были роллы, с морковью вместо рыбы (позор). Выбор еды есть, но многие блюда достаточно специфические, богаты специями или несолёные абсолютно. Хлопья на завтрак лучше брать без молока. Почему-то не работало кафе между завтраком и обедом (хотя на ресепшен туда отправили). В целом поесть можно, часто это однотипные блюда. На вечере бедуинов готовили много мяса, были вкусные лепешки. Мест всегда достаточно. Официанты обслуживают преимущественно немцев и французов, приносят им напитки, блюда. У русских только забирают тарелки (иногда еще в процессе поедания). Рестораны а-ля-карт были в итальянском и французском. Это очень странные блюда, которые мало что имеют общего с национальными блюдами этих стран. Немцам приносили креветки, которых не было в меню. Анимация. Тут сказать сложно, мало где были. На пляже регулярно проходила йога, зумба, прочие танцы, волейбол. Вечером дискотека (с платными коктейлями), детская дискотека — 30 мин. Для детей есть аквагрим, детская площадка. Может есть что-то еще, но не знаем об этом. Есть большой теннис, сквош. Это классно, но ракетки потасканные, с отваливающейся оплеткой. Развлечения при отеле. Квадроциклы — просто позорище, ехать максимум 15–20 км/ч, провели 20 минут на берегу моря, и 10 минут смотрели, как девушку катают на верблюде. Ехали колонной, медленно и нудно. Были предложения поплавать с аквалангом, но засомневались в соблюдении гигиены оборудования. Пляж хороший, вода прохладная в бухте. Если пройти к отелю слева, там есть пирс с кораллами — туда можно приходить купаться бесплатно. Справа есть пирс, цены разные, в зависимости от настроения просящих (2–5 $ с человека). Мы ходили за дикий риф, там очень красиво. Море невероятное и теплое. Погода. Нужно учитывать сильный ветер, в январе вечером весьма прохладно, хочется надеть куртку. Есть большой подогреваемый бассейн. Бар. Тут всё очень странно. Один и тот же коктейль одним бесплатно, а другим за деньги. Алкоголь не самый лучший, но и не самый плохой. Шампанское продают. На одном ужине поставили бутылки и бокалы на стол с напитками, и подходя к нему, вылетал официант и предлагал купить его за 23 €. Как мы поняли из общения с другими постояльцами, отель первоначально был ориентирован на немцев и французов, сервис был на высоте. Они постоянно писали жалобы и сервис улучшался. После возвращения России в Египет, они поняли, что русскому туристу много не надо, будет есть, что дают и не жаловаться. Поэтому убрали половину блюд, напитков, косметики и пр. Еще очень удивило, что нельзя было прийти в соседний отель этой же сети, но ниже по звездности, в обслуживании отказали. Впечатления так себе. Египет прекрасен, море волшебное. Отелю или улучшить сервис, или убрать 1–2 звезды, тогда не будет заблуждений.
9.3
13 февраля 2022
Оксана К.
Меня устроило почти всё
Самое приятное впечатление осталось от радушия и отзывчивости персонала, ухоженности и просторности территории, разнообразного развлечения гостей. Пляж оборудованный лежаками и зонтами, чистый белый песок. Питание не всё мне зашло по вкусу, но из-за своего разнообразия было из чего выбрать. Плюс отель старается сервировать на различных локациях. Приятное впечатление от отдыха я получила. Обычно не люблю повторов, но сюда можно приехать и во второй раз.
10
18 ноября 2021
Ирина У.
Сказочный отдых!
Мы отдыхали в отеле "Лабранда" с 9 по 17 ноября. Это был прекрасный отдых в замечательном отеле. Он очень красивый, воздушный, светлый. Нам дали номер на первом этаже, мы попросили другой, поменяли без проблем и без доплат. Персонал очень доброжелательный, убирались каждый день, хорошо, также по нашей просьбе меняли пляжные полотенца. Когда собирались на отдых и читали отзывы, многие писали, что здесь плохое питание. Питание просто превосходное. Устраивались тематические ужины, был вечер манго, вечер суши, рыбный, сырный и другие. Было изобилие всего. Пляж и море выше всяких похвал. Чистейшее и красивейшее море в прекрасной бухте, приливы и отливы не заметны. Песок, пологий вход, нам это было важно. Ходили в соседний отель "Стелла", чтобы посмотреть кораллы и рыбок с понтона. Аниматоры стараются, проводят аквааэробику в море, приглашают на йогу, зумбу, устраивают вечера в "Лабранде Клаб", детские и взрослые дискотеки. Из экскурсий очень впечатлила поездка на остров Махмея. Это действительно египетские Мальдивы. Белый песок, красивое море, поездка в заповедник на коралловые рифы, закат солнца. Это незабываемо! Мы очень довольны и будем рекомендовать отдых здесь своим знакомым. Спасибо, "Лабранда"!
10
8 мая 2019
Anzhela
Что было хорошо
Территория отеля достаточно просторна, в то же время всё расположено компактно вокруг каскада бассейнов.. Свободное передвижение по территории соседнего Лабранда Клаб.. Есть маленький променад на территории с тематическими кафе и небольшими развлечениями.. Номера просторные, чистые.. Хорошая анимация.. Для семейного отдыха..
8.5
18 декабря 2017
Tatiana
Что было хорошо
Ехали целенаправленно, т.к. жена там была 2 раза и нас все устраивало.
Что было плохо
Стало меньше русскоговорящего персонала