Отзывы об отеле Kremlin Palace (Ex.Asteria Kremlin Palace)

Отель очень с хорошим персоналом! Питание удивило своей разнообразностью и качеством! Они очень хорошо подготовились к приезду туристов, все противоковидные меры приняли, везде стояли санитайзеры и проверяли на входе температуру! В ресторане основном еду выдавали по твоему выбору, никто саммракладыввпть не мог, и поэтому немного скапливалась народу на выдаче! Но это не сильно напрягало! Этот отель всегда ситно загружен туристами, и поэтому было всегда много народу! Но это никак не мешало! Единственное, на пляже, если задержишься, попозже, к 11, уже лежаков не оставалось! Особенно было приятно находиться в лобби! Там очень комфортно и просторно! Единственное, очень расстроили номера! Очень старые и очень шумные, т. к. основное корпус (3), у нас был номер 3213, он находился на теневой стороне! Вообще ничего не высыхало! Номер реально хуже, чем в 3 звезд! Там есть новый корпус (1), вот он был на высшем уровне! С 01.04 открыли почти все заведения на улице! И можно было кушать целый день! На анимацию мы никакую не попадали (из-за «короны»), но в одни отдых очень понравился! Они большие молодцы!

Отель не очень, заселили в двухместный номер, потом еще меняли кровати, я была очень расстроена этим. Сам отдых неплохой, не было вечерних мероприятий, холодные бассейн, холодное море. Спас всю ситуацию бассейн с подогревом. К самой компании «Левел Тревел» вопросов нет, хочу отметить Светлану — гида, очень хороший сотрудник, все объяснит, покажет, а также «Тез Тур», авиакомпанию — супер!

Расположение: удобно, автобусная остановка напротив (1,2 часа до центра А.). Берег: обычный карьерный песок + галька, при этом море чистое (скорее всего, т. к. набор глубины есть, поэтому мутного берега мало). Территория: лучшее, что можно выделить в этом месте, начиная от инфраструктуры и заканчивая ландшафтом. Сервис: при том что ежедневный чай оставлялся, не аккуратно заправить кровати, я не считаю это уборкой; ресепшен молодцы, как и гест-станция. Питание: скудное! Рыбы нет, а то, что лежало переродами под ее видом, «спасибо, пас». Из фруктов: яблоки, грушки, полумандаринки... все, это капец, конечно, товарищи((( Мясные блюда добротные были не каждый день. Напитки слабые... В целом все есть можно, но это не 5* питание. Алкоголь был добротный местами! Номерной фонд: пожил на разный этажах реновированного корпуса... Хорошо все, но ушатано за пару лет, как за пять... Вода: аквагорки хороши, бассейны грязные, и жирный минус — они все без подогрева! Итог: есть с чем сравнить, поэтому 5* это точно не является! Если сделать акцент в пользу моря, а не просиживания пятой точки в отеле, то годится, на мой субъективный взгляд... Но в целом быстро все надоест, тем более ехать из РФ-архитектуры в РФ-формат — чистой воды прикол и не более!

Отель понравился. Хорошее обслуживание. Персонал работал на все 100 %. Уборка номера была каждый день. Мы были не в сезон, и поэтому на море мы ходили только загорать. Вода в марте и начале апреля еще холодная. Но там есть крытый бассейн с подогревом. На территории отеля чистота идеальная. Анимации не было, наверное, из-за пандемии. Забыла написать: если кого-то интересуют напитки, тогда могу сказать, что они достойные. Всему персоналу спасибо.

Концепция отеля подойдёт для туристов, кому интересен круглосуточный бар с алкоголем. Для отдыха с детьми не совсем комфортно, зона спа, лобби и номера — это отдельные здания, и все переходы на свежем воздухе. Очень понравились а-ля карт рестораны. Большая территория.

Двоякое впечатление. С одной стороны хорошая зеленая территория. Номера просторные с хорошей сантехникой (по крайней мере в 1 корпусе). С другой — пляж не готов. Каждый день гоняли с одной половины на другую, так как работали трактора, завозили и ровняли песок. Но с их скоростью, они там будут до мая работать. Пирс разобран. Есть крытый бассейн, но он не подогревается и в пасмурные дни в нем температура чуть больше, чем в море. Еда неплохая, но без изысков. Вот вообще без))) Основная претензия к персоналу — его катастрофически не хватает. Тот, что есть, часто ни на русском, ни на английском не разговаривает. А отель, несмотря на несезон, принимает много людей, так как у него есть футбольные поля и у него проводят выезды футболисты. Из этого при приеме пищи ты стоишь больше в очереди, чем ешь. Найти столик — 10—15 минут. Набрать еды — 30—40 минут. В выходные, когда еще заехали турки, стоял 50 минут в очередях на обеде. Плюс ты стоишь в очереди к раздающему, к нему подходит турок, пару слов на турецком, и он получает без очереди, а ты стоишь дальше... За цену со скидкой вариант еще нормальный, за полный прайс в сезон (смотрел на июль. 10 ночей от 250 000 рублей) — на фиг не нужен.

Великолепный отель, красота повсюду и природная, и архитектурная — всё радовало взор! Сервис и отношение прекрасные, полное взаимопонимание, люди приветливые, чудесный гид Лейла, отдельное спасибо! Ежедневная уборка номеров, бесплатный бар в номере, красивый вид на море и горы. Территория очень ухоженная, много бассейнов и с прохладной, и с теплой водой, горки для детей и для взрослых. Пляж чистый, много лежаков со столиками, на пляже несколько баров с напитками и едой. Море прекрасное, чистое, и спокойным оно было, и с волнами! Питание очень разнообразное, на любой вкус, невозможно даже всё перепробовать, очень много всего! Есть тренажерный зал, сауна, турецкая парная, великолепная анимация, теннисные корты, настольный теннис, волейбольная площадка, скучать точно некогда! Мы с детьми прекрасно отдохнули, буду рекомендовать своим друзьям и родственникам!

Отличное расположение: рядом аэропорт — 20 минут, напротив входа в отель автобусная остановка. Можно доехать до Антальи, прогуляться по Старому городу и посетить торговые центры. Красивая и ухоженная территория, есть аквапарк с 3 горками, особенно хороша та, с которой съезжают на ватрушке)) Огромный бассейн с переходом глубин и зоной джакузи. Номера (3 корпус) нуждаются в ремонте, все чисто и исправно, но очень изношено. Прекрасное питание, качественные напитки, хороший сервис, полное соблюдение всех мер в условиях COVID: измеряют температуру при входе в отель и ресторан, везде маски и санитайзеры, персонал все обрабатывает, даже поручни и шезлонги на пирсе, великолепный пляж и потрясающее море. Рекомендую.

Нормальный отель, нормальная еда, большая красивая территория, хороший пляж. Много русских, все с колонками на пляже, в кафе и слушают адову музыку: "А белый лебедь на пруду" и т. д.(

Могу сравнивать с другими 5-звездными отелями с UAI, также общалась в отеле с другими отдыхающими, у которых был свой опыт пребывания в аналогичных по классу (в т. ч. соседних) отелях, так вот Asteria Kremlin едва ли не лучшее сочетание цены и качества (во всяком случае по состоянию на октябрь 2020 года, как будет дальше, не знаю). Не могу согласиться с теми, кто ставит достаточно низкие оценки, пишет про плохое питание, сервис и т. п. Тут три варианта: либо они вообще не делают поправку на разницу в стоимости с тем, что сравнивают, либо они неудачно купили тур с завышенной ценой (возможно, ошибка выбора турагента), либо у них не совсем соразмерные ожидания. Для нас этот отель оказался случайным выбором, взяли тур за неделю до вылета, с доплатой за ранее купленный на конец апреля и не состоявшийся из-за карантина тур в другой популярный и с высоким рейтингом отель Белека. По непонятным мне причинам сейчас тот отель 5 человек не заселяет (у нас трое детей), поэтому сделать обычный перенос даже с доплатой из-за разницы в сезонах не получилось, пришлось делать новый выбор. На Asteria Kremlin выбор пал потому, что из сопоставимых 5-звездников с UAI и оценкой 9+ от Level.Travel (а этим оценкам по прошлым путешествиям мы доверяем, т. к. считаем их объективными) он был едва ли не самым дешевым. Поначалу это даже немного смутило, но, почитав последние, самые свежие отзывы, решили брать его, т. к. времени оставалось совсем немного на раздумья и ничуть не пожалели. Могу сказать, что этот отель нам понравился даже больше, чем два других сопоставимых по классу, в которых мы были ранее и которые продаются сейчас заметно дороже этого. Ради интереса посмотрели стоимость тех соседних отелей, которые по отзывам других отдыхающих лучше, она на 30—50 % выше. При том что разница в питании, сервисе, территории и т. п. там не столь заметная. Возможно, для тех, кто едет вдвоем, это не так принципиально, но когда едешь впятером, это имеет существенное значение. По существу: питание отличное, с алкоголем тоже никаких проблем нет (есть практически все, что только можете себе представить), разве что только качество коктейлей и их соответствие рецептам зависят от конкретных барменов, мы в определенный момент просто поняли, к кому нужно обращаться. Территория тоже нареканий не вызывает, особенно пляж. Да, бывают некоторые недочеты (например, у нас в номере был старый фен с дырявым шлангом, и дополнительную кровать нам принесли только после моего звонка, хотя могли бы сразу организовать сами при заселении и т. п.), но на самом деле это мелочи, к которым просто стремно придираться. Зато отель реновирован в 2019 году (когда его приобрела компания Anex), мы заценили отличный интерьер и новую мебель в холле, барах и гостиных возле лобби в главном корпусе. Жили в двухэтажном номере на последнем этаже 3-го корпуса, тоже никаких претензий нет (кроме разве что плохого фена). Так что отель рекомендуем, сами готовы в него вернуться. За время отдыха встретили несколько компаний/семей, которые там отдыхали уже далеко не в первый раз.