Загрузите в Доступно в

Отзывы об отеле Grand Kaptan Hotel

?Что входит в цену тура
Отель с хорошей инфраструктурой. На территории отеля расположен красивый зеленый сад. Рекомендуем для спокойного семейного отдыха с детьми.
Elena
9.3
Купил(а) тур в Турцию на 8 ночей
21.08.2022
Плюсы: Замечательный отель! Понравилось всё! Расположение очень хорошее, до моря 1 минута ходьбы по подземному переходу. Свой пляж с лежаками. От отеля до центра города и обратно организованы бесплатные шаттлы. Еда и обслуживание на высшем уровне. Очень вежливые и заботливые официанты. Еды много, можно выбрать на любой вкус. Работает множество баров: с мороженым, кофе, чаем, лепешками, алкоголем и т.д. Голодным здесь остаться очень сложно :) Хороший номер с восхитительным видом на бассейны и море! В номере всё работало и всегда было чисто. Спасибо за качественную уборку. Полотенца - и для душа, и для пляжа - меняют ежедневно. Бесплатный бар в номере (с водой и газировкой) каждый день наполняют заново. Несмотря на большое количество людей, в отеле всегда и везде было чисто. Большое спасибо обслуживающему персоналу! Обслуживание на высшем уровне. Твёрдые 5 звёзд! Персонал всегда и во всём помогал, быстро решал все вопросы. Очень хороший спа-центр. Он платный, но стоит того. Отдохнули и душой, и телом, восстановились. Максим, спасибо! В общем, отдых удался! Ездили с маленьким ребёнком, понравилось всем членам семьи. Хорошая анимация, каждый вечер какая-то новая, интересная программа. В одном из бассейнов есть аквагорки, днем в нем тоже устраивают активности с детьми. Отдельное спасибо за цветы и фрукты в день рождения! Неожиданно и очень-очень приятно! Написала много восторженных слов, но, наверняка, о чем-то забыла упомянуть :) Большое спасибо! Нам у вас очень понравилось! :) Минусы: Бесплатный интернет есть только в лобби и он довольно медленный. Платный интернет подключался не сразу, но когда подключался, работал нормально.
Anastasiia
8.9
Купил(а) тур в Турцию на 4 ночи
20.08.2022
Плюсы: Кормят очень вкусно и разнообразно. Всегда есть на выбор мясо, курица, рыба. За десерты отдельная благодарность. Номер дали отличный с частичным видом на море. Убирают хорошо. В номере чисто и комфортно. Много полотенец. Белье белоснежное. Отель рекомендую. Всё было хорошо. Подходит для отдыха с детьми. Вы получите комфортный качественный отдых за приемлемую цену. Отдельно хочу отметить бар на крыше. Вид потрясающий на море и окрестности. Минусы: Из недостатков: сняла 2 звёзды за чистоту в общих туалетах и на пляже. Думаю, в отеле такой звездности в туалетах должно быть чище, а на частном пляже видеть на песке окурки, пробки и прочий мусор не слишком приятно. 1 звезду сняла за анимацию. Она откровенно вялая. В остальном отель рекомендую. Всё было хорошо. Подходит для отдыха с детьми. Вы получите комфортный качественный отдых.
Svetlana
8.9
Купил(а) тур в Турцию на 6 ночей
19.08.2022
Плюсы: Расположение удобное, есть отдельный выход на пляж, рядом несколко супермаркетов, большой ТЦ в пешей доступности. До исторического центра 10 минут на автобусе, предоставляемом отелем бесплатно. Еда вкусная, немного однообразная, но всегда достаточно вкусных блюд Минусы: Wi-Fi платный, но хороший
Daud
8.7
Купил(а) тур в Турцию на 3 ночи
01.07.2022
Плюсы: У меня был очень неприятный осадок об этом отели 🏨 после заселение в отель сказали буркини купаться нельзя в бассейне хотя супруга вообще не купалась а сидела свиснув ноги в бассейн. Администрация отеля по не известным обстоятельствам внятный ответ не дала нам по поводу отказа. Мы просто уехали семей откуда, деньги даже возврат не сделали сказали якобы что они за один день взяли 3 дня мы сняли его! Дай Аллах им образумиться 🤲🏻 Я на них зла не держу! Во благо всё. Питание 5+ шик и блеск Всё хорошо 👌 забыла супруга платье в номере 132 дата 27.06.2022 Чисто красиво 😍 Вежливо проводили нас с отеля из-за буркини супруги отдых испортили нам всем. Минусы: Хамское поведение Администрации отеля пусть Аллах наставит вас на праведный путь 🤲🏻
Алена Л.
9.3
Купил(а) тур в Турцию на 9 ночей
09.09.2021
Нужно учитывать, что от аэропорта до отеля 3,5 часа. Номера комфортные, чистые. Полотенца всегда свежие. Территория очень маленькая, скучно. У бассейна много лежаков. Вода чистая. Больше похоже на санаторный отдых. Море: берег очень каменистый. Вода чистая. Еда: не очень разнообразное меню, но в целом на 4. Алкоголь некачественный. Вечером приезжают бродячие артисты, неинтересно. С детьми тоже аниматоры не работают. 5 не оправдала наши ожидания. В целом насладились солнцем и морем))) Второй раз не поедем. Скучно очень...
Ruslan
10.0
Купил(а) тур в Турцию на 11 ночей
28.08.2021
Плюсы: Всё было достаточно! Очередей не было! В номере было все необходимое. Постельное белье меняли почти каждый день, за исключением случаев когда мы сами не хотели менять) Всё было чисто везде. Встретили хорошо, размещение прошло без проволочек. Дали сразу номер на 4 этаже и с видом на море!!! Никто ничего при этом не просил, хотя у нас бронирование было с видом на окрестности). Отзывчивый персонал, все проблемы решали с полуслова, спасибо Кайрату. Отличный и ненавязчиво СПА с массажем, спасибо Максиму. По расписанию в центр Аланьи из отеля ходит бесплатный автобус, что очень удобно! Вообщем получили все что хотели во время отдыха!!! Минусы: Не понравилось что курят везде, на лежаках на пляже и у бассейна, в столовой на улице(. Можно же сделать отдельные зоны для курильщиков, чтобы они курили в определённых местах, не мешая при этом окружающим.
Радик З.
9.0
Купил(а) тур в Турцию на 10 ночей
25.08.2021
Хороший отель, питание хорошее, есть что поесть, разнообразие (рыба, мясо, птица, фрукты, десерты — вообще бомба, хорошее разнообразие и очень вкусные), анимация только вечером и очень мало, большой бассейн, малый бассейн и бассейн с горками, баров достаточно, есть даже мороженое 3 видов, вкусное. Экскурсии заказывали через дорогу от шлагбаума направо, дешевле, чем у гида туроператора «Пегас». Wi-Fi бесплатный только в лобби, платный ловит во всем отеле и даже на пляже. Пляж на троечку, острые камни большие попадаются в море недалеко от берега. Зонтов и шезлонгов хватало всегда, с этим проблем не было, возможно, от небольшой загруженности отеля. В ресторане шведский стол, но накладывали повара, строго в масках в ресторане. По отелю в масках не обязаловка. В целом отель очень хороший, есть небольшие недочеты. Отель на слабые 5 звёзд.
Дмитрий Б.
10.0
Купил(а) тур в Турцию на 12 ночей
29.07.2021
Хороший отель, вежливый персонал, убирались каждый день, еда очень сильно понравилась, анимация слабая, на мой взгляд.
Светлана Ч.
9.0
Купил(а) тур в Турцию на 9 ночей
01.10.2019
Понравилось питание (отличные десерты, мороженое, рыба в ресторане на пляже), очень дружелюбный персонал, чистейшее море, бесплатный автобус по расписанию ежедневно в город и обратно, наличие сейфа и мини-бара в номере, есть бесплатный Wi-Fi в лобби-баре и на ресепшен. Обычный номер, соответствующий уровню отеля, убирали хорошо, постельное белье и полотенца белоснежные и чистые, есть халаты и мыльные принадлежности (шампунь, кондиционер, гель для тела), нет тапочек. Из недостатков: маленькая территория (для прогулки нужно выходить из отеля и прогуливаться по бесконечной набережной вдоль моря), наличие полосы больших камней после плавного захода в море, много курящих вокруг (на пляже, террасе ресторанов) людей, практически нет в наличии импортного алкоголя, для "ультра все включено" можно было бы предложить гостям игристое вино местного производства. Рекомендации отдыхающим: выучить минимальное количество слов на английском языке (например, красное, белое, розовое вино, пиво, мороженое, фруктовый салат, рыба и т. д. и т. п.). Персонал очень дружелюбный, но, если вы будете делать заказ официанту в ресторане на пляже типа "тарелку арбузов и два белых вина", он вас просто при всем желании не поймет. В отеле много отдыхающих из Германии, Польши, Англии, Чехии, Венгрии и официанты не полиглоты.
Артур П.
9.3
Купил(а) тур в Турцию на 8 ночей
27.08.2019
Очень хороший отель, только далеко от аэропорта, кормят нормально, аниматоры стараются развлекать, официанты внимательные, персонал отзывчивый, мне понравилось.
8.6
Отличный отель
На основании 1092 оценок
Расположение
8.5
Сервис
7.4
Номер
6.4
Интернет
5.9
Чистота
5.9
Соотношение цены и качества
5.8
Бассейн
5.7
Удобства
5.2
Атмосфера
4.5
Комфорт
4.4
Завтрак
4.2