Отзывы об отеле Windmills Hotel Apts

Расположение хорошее, недалеко пляж, есть много хороших ресторанчиков. Но очень шумный бар неподалёку, гуляют каждый вечер до 02:00. Может это и нормально для некоторых, но хотелось бы, чтобы это безумие с концертными программами заканчивалось хотя бы в 00:00. Отдельное замечание по отелю: 1. Полотенца за все время не поменяли ни разу. 2. Кондиционер платный (для такого климата это безумие)! 3. Меню на завтраке просто скудное и однообразное. Подносят порции поздно, люди приходят, а есть нечего. Очень плохо! 4. Посуда битая. 5. В ресторане дефицит ножей, вилок и салфеток. Каждый раз приходилось просить салфетки, а персонал в ужасе пытался их найти по разным местам в ресторане. В целом общий сервис на две звезды!

Не думала, что Level Travel и «Библио Глобус» продают путёвки на многодневные захватывающие квесты. Я-то думала, что покупаю просто горящую путевку на Кипр, на 6 дней за 47 500 на двоих, а у них, видимо, тайный заговор, но они условились под страхом смерти не говорить, даже не намекать на свой коварный замысел. Это был первый обязательный пункт в их злосчастном сценарии экстремального туризма: ничего не говорить клиентам о том, куда и зачем они едут… Я расскажу вам только о двух днях нашего отдыха (первом и последнем). Думаю, что не надо злоупотреблять вашим вниманием. А если вы захотите пройти этот же квест сами, то тогда тем более все карты раскрывать было бы преступно. Вот наша ничего не подозревающая компания из 6 человек уже в самолёте и летит чартерным рейсом авиакомпании «Россия» в Пафос. Полёт прошёл хорошо, трансфер тоже пока не выдавал коварных ловушек: стандартные бу-бу-бу в микрофон и спящие туристы. Ехали почти 3 часа до Протараса и вот в 23:00 мы на месте. Ветряные мельницы! Windmills Hotel Apts. Выходим из автобуса и сразу слышим громкую заводную музыку. Оказалось, что большую часть отельного комплекса занимает огромный бар с настежь распахнутыми на все стороны света дверьми и окнами. И о чудо! На сцене звонко пел Боб Марли. Да! Он жив! Я много раз слышала, что звёзды не умирают, а прячутся от назойливых поклонников на райском острове. Теперь я знаю, что это за остров… Взбодрившись, мы берём свои чемоданы и понимаем, что нам прямо туда — в эпицентр веселья и угара. Это было забавно, представьте себе, что вы идёте на ресепшен спящего отеля, а оказываетесь в орущем ночном клубе. Идём оформляться, очень хочется есть и принять душ. Ну и что, что шумно? Мы что, сюда спать что ли приехали? Перекрикивая громкую музыку, какой-то нервный мужчина без бейджика (мы так и не узнали за 6 дней, как его зовут) просит заполнить какие-то анкеты. Вся стойка, за которой он стоит, обклеена какими-то замызганными бумажками: тут и пароль от Wi-Fi, и куча объявлений на русском языке. «Запрещено…», «не разрешается…», «стоимость переходника для розетки…», «стоимость кондиционера…». Да-да, за кондиционер надо платить 9 евро в сутки. Оплачиваем 5 дней, первый день из 6 весь ушел на дорогу. Море, где же ты, море? Разбегаемся по номерам, нас встречают просторные апартаменты с очень смешной мебелью. Встречают, правда, не сразу, поскольку дверь открывается с большим трудом, внутренняя сторона её зияет следом чьей-то сильной ноги, ударившей по ней в сердцах. Про мебель. Правда, такое убожество теперь можно встретить в самой задрипанной гостинице где-нибудь под Тулой (Тула, прости). Такую, как здесь, лакированную тёмную мебель многие из нас уже даже на даче отправили на помойку, заменив на что-то более изящное из IKEA. Двуспальная кровать представляет собой сдвинутые матрасы на ножках. Трюмо почти винтажное — с обилием зеркал на лакированных дверцах. Кухня тоже смешная — из желтого, обшарпанного ДСП времен молодого Фиделя Кастро. Почему Фиделя? Просто именно его должны были показывать по телевизору в те времена, когда этот кухонный гарнитур был модным и новым. Сплошная ностальгия: плитка на стене упорно напоминает о брежневском детстве. Ну и что, что номер убогий? Мы что, сюда в номере сидеть приехали? Прибегает нервный мужчина, вставляет какой-то медиатор (реально, это был медиатор от гитары), и включает старенький пожелтевший от стыда за всё, что ему пришлось видеть за долгие годы, кондиционер в спальне. Простим подключить кондиционер и в другой комнате. Оказывается, что второй кондиционер надо оплачивать отдельно. Посмеялись дружно: за такие деньги можно новый кондиционер купить… Но сил спорить уже нет. Старый, грязный телефон тоже был мёртвый: за сервис в номерах (они называли это сервисом) тоже, оказывается, надо было платить. Душ, где ты, душ? Муж моется, я разбираю чемоданы. И тут случается всё по Ильфу и Петрову: намылиться успевает, а смыть — фигушки. Прибегают друзья-соседи, они тоже в панике: «У нас в унитазе вода не смывает «красоту»!». Кое-как вытираемся, бежим вниз. Нервный мужчина реагирует нервно, начинает явно врать: «Да, у нас авария. Это не наша вина. Что-то в городе — какая-то авария. Я не успел повесить объявление». Мы не отстаём: «Когда точно устранят поломку? Как нам в туалет ходить? Почему вы не сказали об этом раньше?». Нервный мужик отвечает на этот раз спокойно: «Возле бассейна есть 2 душа: на улице с холодной водой, внутри — с горячей. Туалет там же». На этот раз стало понятно, почему он ответил спокойно — он это говорил уже много раз и до нас… Прибегает еще один страдалец с воплями: «Где вода?». Начинается перебранка, мужик уходит, а нервный товарищ гордо говорит невидимому собеседнику: «Это ему ещё повезло, что я полицию не вызвал. Тут один буянил, я его быстро успокоил». Ну, не помылись… Ну и что? Мы разве сюда мыться приехали? Опять посмеялись, обсудили медиатор от кондиционера. Наверное, это Боб Марли за малый процент ему даёт напрокат — в этом отеле всё за деньги. Ветряные мельницы — ветреный персонал… Поели в соседнем фастфуд. А жизнь-то налаживается! Теперь срочно к морю и спать. Дошли до него быстро, вот и свершилось, вода оказалась прохладной, а бухта сказочно красивой. Паралимни…. Звучит, как музыка. Место действительно оказалось волшебным. Возвращаемся в блаженном расслаблении домой. Да, домой, ведь мы уже успели привыкнуть к этому странному месту и простили ему ночное негостеприимное нахальство. Время час ночи, Боб Марли всё поёт. Провожаем часть нашей дружной компании на другую сторону комплекса и тихонько пробираемся через тёмные коридоры к ресепшен, чтобы оттуда наконец дойти до номера. Вдруг из кромешной темноты, как чёрт из табакерки, выскочил он, нервный мужик. Дальше такой диалог в духе вахтёра студенческого общежития: – Здесь ходить нельзя. Кухня уже не работает, тут нет прохода. – Но дверь была открыта, никаких объявлений нет… – Не надо здесь ходить! – Хорошо, покажите тогда, где можно ходить. – Обходите в следующий раз вон там, за церковью. – Послушайте, разговаривайте, пожалуйста, помягче. Такое ощущение, что это не мы у вас в гостях, а вы у нас. Воды у вас нет, за всё надо платить. – Ну, извините, проблемы в городе. – Вы знаете, нас вообще не должно волновать, какие и у кого проблемы. Это ваш косяк, вы и решайте побыстрее. Утверждение, что проблемы не у нас, а у него, привели его буквально в ярость. Маленькое отступление про церковь. Да, на территории этого отеля была даже маленькая часовня, располагавшаяся аккурат возле помойки. Вот такая вот философия жизни. Опять мы нервного мужчину расстроили. Пришли в номер, взяли молча полотенца и пошли искать удобства, те, которые на улице, возле бассейна. По дороге опять из темноты выскочил он: – Вы из какого номера? – Из такого-то, – растерянно говорим хором. – Я вас бегаю, ищу. Вот вы сказали, что это не ваши проблемы, а, скорее всего, вы сами неправильно воду в бочке сливаете, неправильно на ручку нажимаете. Надо с усилием, вот так, резко (и он дважды театрально показал, насколько яростно дергают за ручку в туалетах Ветряных мельниц). – Да в бочке нет воды, – начинает закипать муж, – я крышку снимал. В следующий раз я вас буду приглашать, когда смыть надо будет. – Вы знаете, вы свой тон, пожалуйста, смените. Не надо со мной так разговаривать! Если вы будете так себя вести, я вообще с вами по-английски буду разговаривать! Опять убежал. Недоумению нашему не было предела… Мы сходили в туалет в полной темноте по причине выкрученной лампочки, помылись и побрели домой. Но мы же не скандалить сюда приехали. С трудом закрыв дверь и приперев её табуреткой, мы наконец заснули под дикие вопли Бритни Спирс из бара (Боб Марли ушёл отдыхать, но началось караоке). Утром мы пришли на завтрак, нервный мужик уже был там. Увидев нас, он демонстративно сел за соседний столик и стал слушать наши разговоры. Мы по наивности думали, что он ждёт, чтобы извиниться. Но приносить извинения он попросту не умел. Видимо, он ждал, что мы втихаря положим вареное яйцо в карман, а он выгонит нас с позором. Было бы эпичнее, если бы он сдержал слово и выгнал нас, ругая на английском языке: «Go out!». Кстати, в последний день был очередной конфликт с мужчиной на ресепшен (у него не было выходных), суть которого пересказывать нет смысла, но финалом этого разговора была косвенная словесная угроза с его стороны: «Вам повезло, что я на работе». Еда на первом (и на втором, и на третьем — каждый день одно и то же) завтраке была очень скромной и невкусной. Вместо скатертей на столах был натянут коричневый «дермантин», вентиляторов не наблюдалось. Забыли сказать, что утром два киприота, громко ругаясь друг на друга, перетаскивали огромный пластмассовый бак для воды с крыши ресторана, поближе к нашему корпусу. Теперь воды не стало где-то в другом месте… Зато у нас с тех пор проблем с водой не было. В этот день мы ещё общались с отельным гидом, она красочно рассказывала о путешествиях и шоу фонтанов, но когда речь зашла о нервном мужчине и унитазе без воды, её красноречие куда-то иссякло. Она попробовала намекнуть на скромную стоимость путёвки, но после наших контраргументов свернула разговор, так ничего и не сказав предметно. Предметно она умела говорить только про экскурсии. Вот и последний день. Вернувшись с моря, обнаружили, что кондиционер не работает. Подумали сначала, что что-то сломалось — все розетки были видавшими виды, а кондиционер стареньким. На ресепшен обнаружилось, что холодного воздуха больше не будет. Получив оплату за 5 дней, нервный мужик включил в эти дни и полчаса первого дня. Оплачивали в половине 12 ночи, значит, эти полчаса приравниваются к целым суткам. Злые вы, уйдём мы от вас. И мы пошли гулять по Паралимни и есть вкусную рыбу в ресторане Kalamies Beach. Вернулись поздно, сели передохнуть на улице между рестораном и детской площадкой отеля. Они располагались совсем рядом так, что музыка и табачный дым клубами и волнами перетекали прямо на детские горки и карусельки. Дети бегали босиком, при нас одна британская девочка побежала к маме и наступила на непогашенную сигарету. Ожег был серьёзный, малышка плакала 10 минут, не могли успокоить. Вообще отель позиционируется как семейный, но это единственное место в Паралимни и Протарасе, где до часу ночи поют и пляшут аниматоры, а потом до 3 часов дурным голосом поют караоке. Мой муж музыкант, ему не спалось дольше других. Кстати, никаких дверей и никакой звукоизоляции в орущем баре нет, так что все дети слушают эти вопли каждую ночь. Не знаю, возможно, родителей всё устраивало, это их выбор. Но мы именно в эту ночь поняли, что это не просто плохой отель с безобразным сервисом и обнаглевшим персоналом. Нет, это была именно постановка, потому что придумать этот сюжет мог только очень извращенный мозг. Включайте воображение и представляйте детально. В баре (в двух шагах от детской площадки и в пяти от православной часовни) на сцене танцевали переодетые в монашеские рясы трансвеститы и почему-то пели песни ABBA под фонограмму. Вот тут мы и поняли, что мы купили путёвку именно на квест. Сюр был запредельный. Квест назывался «Совок ты или нет?». Именно таким способом каждый из нас день за днём проходил одно испытание за другим, чтобы понять, как долго ты способен терпеть убогое жилище, хамское отношение и чудовищный «четырехзвездочный» сервис за свои же деньги. Мы все родом из «совка», и именно здесь, на европейском Кипре, нам об этом напомнили наиболее выпукло и объёмно. Вот я всё думаю и думаю: мы привыкли молчать, или они привыкли к нашему молчанию?

Жили в улучшенном номере — нам очень повезло! Даже море из окна было видно, немного, но все же. Судя по всему, в старых номерах все не очень комфортно, видели в окнах, но в новых идеально комфортно (за исключением платного кондиционера — 9 евро в день). Персонал только подвел (точнее, основной менеджер), был нервный, неадекватно отвечал, и даже когда пытался помогать, больше жаловался на те вопросы и вещи, которые являются его работой. Рядом можно вкусно поесть (до 10 вечера, правда, потом глухо). Тишина, искупаться в море ночью не вопрос, волн днем и ночью нет. Но вся "ночная жизнь" не в пешей доступности.

Отель состоит из домиков, двухэтажных и трёхэтажных. Какие-то из них старые, какие-то новые, соответственно, отличаются и номера в этих домиках. На фото отель выставляет, разумеется, новые номера, но неизвестно какой номер достанется именно вам. Я ошиблась, думая, что если отель имеет в названии Apartments, это значит, что все номера в нём оборудованы кухонным уголком. Будьте внимательны, в отеле есть как апартаменты, так и стандартные номера, в которых имеются, помимо кровати, только чайник и мини-холодильник, готовить там нельзя. Когда я первый раз увидела номер, я подумала: «Здравствуй, Советский союз». Нам достался как раз старый номер, с очень обшарпанным и в некоторых местах разваливающимся кухонным уголком. Но, конечно, это мелочи, и на них можно закрыть глаза. Главные минусы: очень шумно в номерах, которые расположены близко к выходу, и в тех, которые расположены в конце аллеи слева, потому что напротив круглые сутки что-то невыносимо гудит, и среди ночи именно туда приезжают забирать мусор. Поэтому если вы предпочитаете обходиться без кондиционера (9 евро в сутки), то запаситесь берушами. Если вы собираетесь готовить (раз уж взяли апартаменты), то учтите, что из посуды для готовки там только одна большая кастрюля и одна маленькая сковородка. Чашки маленькие, ножи тупые. В отеле отсутствуют сушилки для белья, и даже перила, на которых можно сушить вещи, есть не во всех домиках. Разумеется, приходится покупать верёвку и прищепки, но если не хотите тратить на это деньги, то берите с собой. Переходник для розетки на ресепшен продают за 2,5 евро (а в приличных отелях просто отдают в залог), но в окрестных магазинах он стоит 1,5 евро. И главное: если вы на отдыхе не любите быть окружённым соотечественниками (мы были свидетелями тому, как бабушка матом орёт на внучку в бассейне), и каждый день читать объявления, типа, «Не выносить еду из ресторана», «Не набирать бутылки из машин», «Не приглашать гостей за стол», «Не входить в бассейн мокрым», то однозначно выбирайте другой отель. Здесь отдыхают практически только русские и на завтраке дают (такое вижу впервые за границей) манную кашу! До моря идти 870 шагов, а в жару довольно трудно, особенно если вы с пожилыми людьми. Бассейн хороший, но зонтиков хватает не на всех, а сломанные лежаки упорно ставятся персоналом на место, хотя мы их всё время отодвигали (на фото, кстати, другие лежаки, сейчас более неудобные). На завтраке всё довольно стандартно, говорить особенно не о чем, кроме того, что чай наливается из чайника уже заваренным, как в школьной столовой, а заварной кофе только за деньги. Уборка каждый день, кроме среды и воскресенья. Курортный посёлок Пернера, где расположен отель, на мой взгляд, лучше шумного и забитого магазинами Протараса, здесь 4 приятных пляжа, на которые лучше приходить пораньше, потому что очень много народу. Есть что посмотреть с маской. Отель находится прямо в центре, рядом с ним паб Windmiills Pub, в котором каждый день шоу до 2 ночи (отсюда и шум), караоке. В целом это отель из серии «а что вы хотите за такие деньги?», но испортить отдых может только ваше слишком трепетное ко всему этому отношение. Если вам повезёт с домиком, номер будет на втором или третьем этаже, и вы не будете открывать окна на ночь, то вы будете почти лишены неудобств. А если не повезло с номером, то его при наличии свободных можно будет поменять.

Общее впечатление об отеле замечательное, отдыхали там 9 дней. Первым и единственным моментом, что нам не понравилось, это то, как туроператор рейсы формировал. Прилетели мы в Ларнаку, Протарас, поздно вечером, в 23 часа, потеряв день. Улетали из Пафоса, с другого края острова. Многим, с кем мы летели, также не очень повезло. Отдыхали в Пафосе, а улетали и прилетали в Ларнаку. Нам с номером повезло, судя по отзывам, хотя мы не ехали туда отдыхать в номере, только переночевать. Персонал был вежливый, то что просили, если заканчивалось, приносили сразу же (хотя мы не должны просить, но это нам не оставляло труда, зная язык). Меню не отличалось разнообразием, но всегда были фрукты, овощи. Вечером большое разнообразие мясных блюд. Все сотрудники приветливые, это зависит от того, как сами мы общаемся с ними. К нам почти каждый день приходила уборщица, не пришла лишь дважды за 9 дней. Тараканы, да, бегали, правда, всего лишь два раза видели, но как потом стало понятно, это как у нас комары. Пляж рядом с морем. Единственное, что бы мы не советовали, так это аренду машин рядом с отелем. Пытались при сдаче машины развести на деньги, делайте фото всей машины, все царапинки. Хорошо, что это мы и сделали. Не рекомендуем брать в аренду с блокировкой суммы на карте, могут потом списать по своему усмотрению.

Отель понравился, отдыхали с детьми. Апартаменты большие, есть всё необходимое. Единственный минус — нет телевизора в номере, но я его и не смотрю, а трансляции футбола можно посмотреть в лобби и баре, пока детки играют на детской площадке. Wi-Fi бесплатно везде, кроме номеров, хотя в номере в некоторых местах тоже ловит. Уборка каждый день, несколько раз мы даже от нее отказывались, так как дети спали днем. Еда довольно вкусная, выбор не огромный, но есть несколько вариантов горячих и холодных блюд + фрукты (апельсины, грейпфруты, арбуз или дыня). Пляжи рядом — 7-10 минут спокойным шагом. Удобное расположение, автобусная остановка у отеля. Спасибо большое, вернемся к вам еще :)

Территория отеля чистая и ухоженная. Есть бассейн с зонтиками. Wi-Fi в отеле только на зоне ресепшен. Питание брать не стали, почитав отзывы. Несколько раз заходил в столовую посмотреть ассортимент. То, что видел, крайне аскетично. Но... Повторюсь, питались сами дома. Странно, что в отзывах не написано про один важный момент. В номерах нет ни одной европейской розетки. Все розетки тройные. На просьбу предоставить переходник, на ресепшен сказали, что у них только два и все заняты. И переходники придется приобретать в магазине за свой счет (1,5 евро шт.). Так как прилетели ночью, были немного расстроены. Мы брали апартаменты с кухней. Мебель очень старая. Пол — плитка. Стены покрашены. Все очень аскетично. Так что если вам важен интерьер в номере — вам не сюда однозначно. В номере есть телевизор без российских каналов. За пульт попросили 20 евро залог. В каждой комнате кондиционер, но для его использования нужно взять пульт на ресепшен (9 евро в день). Для тех, кто планирует питаться сам, есть тарелки, вилки, чашки, сковородка и кастрюля по 1 шт. Просили вторую, сказали: «Нет, положена одна шт.». До моря 7 минут пешком. Рядом есть супермаркеты. Пляж чистый. Море чистое, прозрачное. Лежак 2,5 евро, зонт тоже. На ресепшен есть один русскоговорящий мужчина. А, вот еще... Возможно, это только у нас в номере было... Чтобы слить воду в унитазе, нужно нажать на ручку три-четыре раза. :)