Отзывы об отеле Ares Dream (Ex.Club Ares Hotel)

При выборе отеля учитывала информацию, которая указана в описании к гостинице. По стоимости путевки этот отель был в первой десятке по отношению к другим 4*, поэтому очень хорошего сервиса я не ожидала, но и к такому ужасу не была готова. Приехали ночью, нас сначала заселили на 4 этаж корпуса С. В ванной на кафеле плесень, вся мебель очень старая, грязь, из номера сразу ушли и попросили другой. Выбирать было почти не из чего, поэтому пришлось остаться на 1 этаже корпуса В. Этот номер был чуть больше, но он тоже был "убитый" и грязный. Внутренний блок кондиционера включался, как трактор, и из него капала вода, в номере входная дверь с огромными щелями, поэтому кондиционер плохо справлялся, и было очень шумно от вентиляции соседнего отеля, в ванной лейка изломана, и вода текла в две разные стороны. Номер ни разу за 9 ночей не убрали и не поменяли белье, хотя я со всеми замечаниями подходила на ресепшен, их просто проигнорировали, хотела встретиться с управляющим, его постоянно не было на рабочем месте. В столовой жирная непромытая посуда, в баре напитки наливают в маленькое пластиковые одноразовые стаканы, которые используют много раз. До пляжа с бесплатными лежаками от отеля идти 20 мин., он находится на выезде из Кемера, никак не 550 м, как указано в описании к отелю.

Плюсы: ничего Минусы: вай-фай платный! еда не вкусная напитки разбавленные, хотите испортить отпуск вам нужно ехать сюда! взять номер с двух спальной кроватью, дали две раздельные кровати , не советую сюда уборки в комнате совсем нет, от слово не когда

Плюсы: Вот на этот вопрос сложно ответить! Мы были 1-5 июня море прохладное, частые дожди. На пляже стоит кофемашина ( когда холодный ветер и дождик это спасало) это наверное единственный плюс! Минусы: Система всё включено: завтрак, обед и ужин... Всё примерно одинаковое, ужины получше. Из мяса только курица и иногда рыба. Если не придти ровно при открытии столовой, то придётся стоять в очереди.. Если позже на 30 мин-1 час то уже ничего не будет. По еде неоднозначное мнение... Вроде как и разнообразие.... Но одно и тоже только с добавлением например различных листьев.... По вкусу блюда нам вообще не понравились!!! Десерты выбор примерно из 6 видов, тоже однотипно и не вкусно. Из фруктов были апельсины и яблоки...но не " Товарного" Вида. По всей столовой бегают кошки.... Могут запрыгнуть на стол ( везде стойкий запах кошачей мочи!!!). Посуда иногда может быть грязной!!! ( сначала сами протирали... потом только накладывали). Из спиртных напитков пиво и вино ( но это какая- то бражка из малины)!!! Выпили 1 раз и на этом остановились... Хотя мы любители спиртных напитков. Номер у нас был 106, ванна в плесени, в унитазе ночью сама по себе начинает литься вода, на балкон выйти посидеть тоже не приятно из-за запаха кошачьей мочи.... Постельное бельё старое... Полотенце -1 и рваное! Единственный плюс это наличие холодильника и кондиционера!!! Номер вообще не убирали... Да и по всему отелю уборщиц не видели вообще..!!! Везде кошки... Их ворс и запах мочи( ресепшен, столовая, балконы номеров и т. д). В баре стаканы ужасные пить не приятно... Даже кофе пили из своих одноразовых кружек Проблемы не решаются! Мы были в отеле в виде самостоятельных туристов ( 32 евро на двоих в сутки) Нам важно было только переночевать и поесть, поэтому особо не реагировали не на что.... А люди которые приехали по путёвкам постоянно ругались на ресепшн.... Хотя были и такие кто не первый раз в этом отеле( но только из-за дешёвых путёвок). Пляж собственный ..на несколько отелей... Идти до него ровно 25-30 минут.

С самого начала заселения в отель, все пошло не по плану. Ожидание/реальность. Отель с претензией на 4 звезды — вы получите самый обычный номер любого дешевого отеля. На ресепшен ваши вопросы решать никто не будет — просто не хотят. В номере, который они называют готовым к заселению, — грязно, на кроватях волосы, санузел явно требует ремонта, воды горячей не было на протяжении всех дней, что мы там были. На территории 2 бассейна — вода не успевает прогреваться, поэтому купаться в ней невозможно. До собственного пляжа 20 минут пешком. Хотя пляж это единственное, что действительно понравилось. Пляжные полотенца никто вам не выдаст, их нет. Тут даже за обычными полотенцами для душа нужно идти на ресепшен после 3 часов дня. Находится ресепшен на улице, и до него его нужно дойти) За неделю прибывания убрались один раз. Анимации нет, музыку стали включать по вечерам только после того, как одна дама устроила им скандал. Мол 8 часов вечера, а у вас тут темнота и тишина. Где ваши развлечения?!) Еда! Однообразная — это мягко сказано. Одно и то же. Еще и в небольших количествах. Кто успел, тот успел. Напитки — странное пиво и о-о-очень странное вино. Чай и кофе. Напомню, это 4 звезды. Интернета бесплатного нет. Платный работает только на ресепшен. Ключом, кстати, который нам выдали изначально, мы случайно открыли дверь в такой же номер, но в другом корпусе. На наши просьбы поменять номер, кстати, нам предложили другой корпус, где номер еще хуже. Запах болота и плесени. Хватило нас ненадолго, конечно. Доплатили и переехали в другой отель. 5 звезд. Идеальный сервис. Вкусная еда. Пляж в 5 минутах. Короче, ребят, изначально смотрите и выбирайте больше по отзывам и не пытайтесь экономить. Скупой платит дважды. Всем хорошего отдыха.

Из плюсов: расположение близко к центру и набережной, ухоженная территория и чистый бассейн, приветливый персонал. Из минусов: в номерах не убираются, полотенца выдали только большие, ни для лица и тем более для ног полотенец не имеется, как и шампуней и гелей для душа, очень плохо с водой, в пасмурную погоду вода не нагревается. Питание так себе, очень мало мяса и рыбы, фруктов, остальное как во всех отелях, овощи, зелень, закуски, все есть. Чай заварной, кофе из кофе машины, алкоголь не пробовала, не пью. Анимации нет, только музыка вечером и сопровождение в клуб для желающих. Пляж далеко от отеля, пешком минут 15. Интернет платный, только на 7 дней, не больше и не меньше, стоит 10 $. Если выбирать такого плана отели, то тогда на первой линии, чтобы хоть как-то компенсировать свои потраченные деньги. Второй раз сюда не поеду.