Туры
Отели

Отзывы об отеле Kleopatra Arsi Hotel (Ex. Kleopatra Inn)

8.1
28 января 2026
Vitalii
Что было хорошо
Хорошее расположение отеля, рядом пляж Клеопатра, недалеко центр города и автостанция. Особенно понравился большой выбор вкусных и разнообразных блюд на завтраках и ужинах. Персонал вежливый и приветливый. В целом за такие небольшие деньги отличный отель, если бы не один важный недостаток, который опишу ниже.
Что было плохо
В первые 2-3 дня проживания в этом отеле по утрам я стал фиксировать укусы на теле и лице. как потом выяснилось это были клопы! Я обратился на к сотруднику на ресепшен и он тут же переселил меня в другой номер, в котором я прожил ещё около двух недель и проблемы с клопами в этом номере уже не было.
8.7
8 января 2026
Андрей П.
Очень хорошие впечатления
Когда ехали, почитали отзывы про наличие клопов, напряглись. По итогу их не было, надеюсь, что это системно, а не нам просто повезло. Персонал приветливый, вежливый, все, что нужно, делали, помогали. Мы очень довольны.
9.3
7 декабря 2025
DMITRII
Что было хорошо
Не первый раз в отеле, душевная атмосфера, отличное отношение, классное местоположение.
9.7
4 декабря 2025
DMITRII
Что было хорошо
Прекрасный отель в 100 метрах от пляжа. Лучшее соотношение цена/качество на Клеопатре. Отличная еда, дружелюбный персонал. Бесплатный вай-фай, что редкость сейчас.
4.3
11 ноября 2025
Liudmila
Что было плохо
Весь отель в клопах! Это Ужас ! Все покусаные. Переселили по требованию в другой отель этой же сети Арси. На требования компенсации не реагируют. Отель надо закрывать по хорошему и менять весь текстиль с матрасами! А не врать,что всего 2 номера жаловались,весь отель почти переехал в другой и каждый день продолжали людей переселять
7.0
3 ноября 2025
Anastasiya
Что было хорошо
Питание в отеле на 10/10.
Что было плохо
Грязь в номере
4.3
10 сентября 2025
ELENA
Что было хорошо
Расположения отеля, близость пляжа и кафе, магазинов.
Что было плохо
Первый номер был с клопами, чесались все, и весь отпуск, это очень неприятная ситуация для нас оказалась. По требованию номер сменили без данных насекомых, но раны на теле до сих пор остались и чешутся... Полотенца менялись только по требованию, для ног вообще забрали мокрое, и не дали сухое, пришлось просить... Еда однообразная. Попали на сезон с вирусом, который рвоту вызывает... или вопрос к качеству еды... не поняли...второй раз точно не поехали бы.
7.7
4 сентября 2025
Михаил М.
Неплохой средненький отель, но есть проблема
Жили в этом отеле в августе 2025 г. Плюсы: отель буквально в двух шагах от моря и пляжа Клеопатра, хороший песчаный пляж и заход в море. Маленький, но чистый, симпатичный бассейн (из которого, правда, выгоняют уже в 17:40). Кормят довольно сносно, хотя нас все равно не миновало пищевое отравление (один раз точно из-за рыбы, второй не поняли из-за чего). Минусы: отель подубитый: стены пошарпаны, что-то не работает, что-то болтается на соплях. В душевой кабинке в швах плесень. Всё это можно пережить, на многое и не рассчитывали, но самое страшное это то, что он заражен постельными клопами! Сразу как заселились, смущал сильный резкий запах. Уже постфактум поняли, что накануне нашего заселения в номер в нем провели дезинсекцию. Поэтому первые ночи прошли спокойно. Ближе к середине срока проживания муж обнаружил странные красные пятна. Сначала думали, что сыпь. На следующий день их стало больше, но смущало странное расположение пятен: цепочками. Пришла в голову мысль о постельных клопах. Осмотрели матрасы, а они там сидят, целый выводок! Потребовали другой номер, нам предложили соседний. Осмотрели, тоже нашли клопов. Переселились на другой этаж, там клопов не видели, но это, конечно, временно, потому что они просто перетекают из номера в номер. По отелю постоянно перемещается сотрудник с распылителем инсектицида. Но это бесполезно, нужно закрывать отель и полностью всё заливать! А владельцы, разумеется, не хотели упускать "горячий" летний сезон. В итоге еле дожили, у мужа началась аллергическая реакция на укусы, вздулись огромные волдыри. Замечали следы укусов и у других постояльцев. Очень надеемся, что не привезли этих тварей к себе домой.
9.3
28 июня 2025
Алена Ш.
За свои деньги отлично. Вернусь еще раз.
Море и пляж супер. 2 лежака и зонт = 300 лир в день. Еда — есть из чего выбрать. Уборка плохая, но пережить неделю можно.
6.0
20 мая 2025
Павел Б.
Хороший городской отель
Отель находится в четырех минутах от пляжа Клеопатра. Питание хорошее, разнообразное, официанты стараются содержать обеденное пространство в чистоте и идеальном порядке. Имеется небольшой бассейн с лежаками около бара. На момент проживания в отеле проводился текущий ремонт, что создавало неудобства для проживающих.
...
8.3
Отличный отель
На основании 112 оценок
Расположение
9.2
Еда
8.1
Сервис
7.7
Номер
7.1