Opera Bosphorus (Ex. Opera Hotel)

Странная политика халатов. Выдали всего 2 раза. Набор для чистки зубов выдали по просьбе без проблем. Вернутся в номер после дождя, принять горячий душ и обнаружить пропажу халатов, ну такое

Завтраки отвратительные, холодильник в номере не работает (точнее работает, но не охлаждает, меняли даже, но там все так работают). Балконы между номерами разделены так, что можно без вопросов перелезть на соседний, или заглянуть могут к вам. Ну такое. Вид из номера прекрасный если смотреть наверх, хотя этаж у меня был высокий) если опустите глаза вниз, увидите трущобы. Заказы еды в номер собственно из того же ресторана где завтраки, такого же качества.

Очень холодно было в номере при заезде. Ужасный фен, холодным воздухом еле дует. Высушить волосы невозможно.

Все плюсы отеля нивелировались минусами. Менеджмент до 4* не дотягивает, каждый день было непонимание по завтракам: оплатили завтраки при заезде, российские карты (мир, union pay) не принимают, оплачивали наличными в евро по нелучшему курсу, в том числе попросили оплатить за ребенка 10 лет. И каждое утро приходилось доказывать, что мы имеем право на завтрак, постоянно была какая-то путаница, было неприятно. Кофе на завтраках за допплату. Из номера пропал шарфик, уже при выезде обнаружили, но тк уезжали в 6 утра не стали ругаться. Очень плохая звукоизоляция, все разговоры соседей слышно. Поселили нас с детьми на разных этажах, переселить на один этаж можно было только за дополнительную плату, хотя отель не был заполнен. В холлах запах канализации. Второй раз не поедем, хоть и вид и локация наверное самые лучшие, рядом много отелей - будем их смотреть.