Homm Suites Laguna (Ex. Laguna Holiday Club Phuket Resort)

Завтрак, достаточно разной еды, все вкусно. Персонал. Чистота в номере. Кровать. Быстро подъезжает шатл.

Чисто.

Для кого-то будет минусом, а нам расположение отеля понравилось - вдали от основной суеты. Отель построен давно, а это имеет свой плюс в виде большого номера, просторной кухни, добротной строй мебели (а не как Икея в кондо, которая быстро приходит в негодность в этом климате). Сейчас обычно строят очень маленькие номера, а тут прям раздолье. Воду в номере давали больше, чем положено (может из-за чаевых). Тапочки очень мягкие и удобные. Постель удобная. Уборка приходила всегда. На ресепшене приятные люди. На завтрак не ходили оценить не можем. Сейф есть. Шатл бас ходит часто (говорите охранникуда куда вам надо и он скажет когда будет автобус). Рядом всё красиво и есть где погулять (плюс Лагуны). До рынка у Топса в выходные рукой подать.

Номера были красивыми, с отдельной гостиной, кухней и балконом. Персонал был дружелюбным и внимательным. Детям понравился бассейн с горкой, а нам предоставили пропуска в отель-партнер с бесплатным трансфером. Завтрак был вкусным и разнообразным. Спортзал не работал.

Прекрасный полностью меблированный люкс с двумя спальнями и отличным расположением. Персонал замечательный. Хотя все немного устарело, это придает очарование и снижает стоимость по сравнению с аналогичными объектами. Есть бесплатный трансфер к ресторанам, магазинам и пляжу. Завтрак каждый день был вкусным и свежим, хотя при длительном пребывании повторялся. Детям нравился выбор пончиков каждое утро.

Пейзаж был прекрасным, а номер — просторным.

Дружелюбный и отзывчивый персонал, всегда создававший ощущение комфорта. Отличное расположение, хороший бассейн и просторные номера с отдельной гостиной. Есть возможность готовить. Завтрак и разнообразие блюд на высоте.

Тихое и чистое место с великолепным видом на озеро и поле для гольфа. Персонал отеля очень внимательный, а сотрудники на стойке регистрации — отличные. Завтрак вкусный и разнообразный, также предоставляется бесплатная доставка на пляж.

Начнем с того, что выбор пал на этот отель, во много благодаря большим номерам, ехали с ребенком в сезон дождей и хотели иметь возможность не ютиться в одной комнате. Я видела фото, читала отзывы и понимала, что номера будут неновыми. Так в целом оно и вышло, но! Все было чисто, кондиционер работал отлично, сантехника тоже, холодильник выполнял свои функции. Так что тут без нареканий. Уборка: в зависимости от чаевых, но не критично. Завтраки: для приверед и капризных, боюсь, есть будет нечего( Мы спасались яйцами во всех проявлениях и фруктами. Привычных каш, блюд из творога, блинчиков, колбас, сыров и т. п. тут просто нет. Пляж: городской, ну или правильнее сказать курортный, идти минут 15, по какому-то графику ходят общекурортные шаттлы, но расписания нет примерно нигде. Сам пляж широкий и чистый. Единственная сложность — это огромные пляжные полотенца (тяжеленные), которые приходится туда-сюда с собой носить. В общем, проще купить что-то свое. Территория: на самом деле ее почти нет, есть небольшая полоса зелени вдоль корпусов, здание ресторана и бассейн, но за счет отсутствия заборов, близости прудов и вида на гольф-поля (выхода на них, если что, нет), ощущения тесноты или недостатка пространства вообще не ощущается. Как итог: мы не пожалели о своем выборе, цена полностью соответствовала тому, что мы получили. Нам очень понравилась "Лагуна" как место, от других курортов отличается и сильно. Подойдет для спокойного семейного отдыха. В следующий раз по возможности выберем отель ближе к морю, но тоже обязательно тут.

Кратко: отель весьма достойный и приличный, мы не пожалели о сделанном выборе. Хотя надо признать, что среди всех гостиниц территории Лагуны этот отель является, наверное, самым скромным и бюджетным (ну, разве что Cassia ещё в той же категории). Вернёмся ли сюда ещё раз? Думаю, что с большей вероятностью предпочтём остановиться в находящейся почти напротив Angsana Vacation Club, она производит гораздо более серьёзное впечатление по всем параметрам, и в данном случае лучше не экономить копеечку. А теперь обо всём по порядку. Номер нам понравился. У нас был полулюкс, но очень просторный, с отдельной гостиной, двумя балконами и мини-кухней с электроплитой (не пользовались ни разу) и микроволновкой. Разной посуды (в том числе столовых приборов и разных бокалов) в достатке, холодильник довольно большой и с морозильной камерой, лёд делает быстро (но его можно в любое время суток и в коридорах взять из машин). Кондиционер в номере работал на славу, а вот бесплатный Wi-Fi плохой, приходилось постоянно переподключаться. Большой плюс отеля ещё в том, что окна всех абсолютно номеров выходят не на дорогу, а на красивую зелёную территорию гольф-поля, с озёрами и деревьями. Убирались в номере исправно, правда, почему-то каждый раз оставляли включенным свет на кухне и в туалете, да и аккуратность уборки полов оставляла желать лучшего. В коридорах порой попадалась разная живность вроде огромных тараканов. Вообще само качество сервиса в отеле не то чтобы было на высоте. Да, нам постоянно улыбались, без вопросов вызывали шаттл на пляж и такси и т. п., но всё равно не доставало какого-то участия. К примеру, мы приехали в отель где-то в 13:30, наш номер почему-то ещё не был готов (заселение официально у них с 14:00), и нас попросили подождать в лобби, сказали, что позовут. На часах уже 14:00, никто нас не зовёт, спустя ещё минут 15 я сам уже снова пошёл на ресепшен, только тогда выяснилось, что номер уже готов для нашего заселения. Вообще, думаю, хорошо, что за всё время проживания в отеле у нас не было никаких эксцессов и инцидентов, так что на прочность качество здешнего сервиса проверить нам, слава богу, не пришлось. Завтраки в отеле хоть и очень разнообразные (шведский стол), но вот почему-то всё было очень и очень невкусное. Ужасные круассаны и панкейки, невкусные хлеб, сыр и ветчина, омлет и тот на яичном порошке. Отдельное удивление касается фруктов — их много, каждый день всё разное, но почему-то всё как на подбор безвкусное и жёсткое (ну, ладно, были 2–3 исключения за неделю). Соки все химические, кофе так себе, а после чая меня вообще пронесло (кто не в курсе: на Пхукете воду из-под крана не только нельзя пить, но ей даже не рекомендуется мыть фрукты). Можно было есть только яйца вкрутую, маффины, некоторые овощи и джемы с тостами. Сытную еду (вроде риса с курицей и пр.) мы ни разу не пробовали на завтрак. Что касается удачности месторасположения отеля, то здесь надо оценивать, что для вас важно. Как я уже упоминал, отель находится на территории Лагуны — очень респектабельного и красивого района, по которому просто приятно прогуляться пешком. Я перед поездкой очень долго выбирал пляж/место на Пхукете, и Лагуна тогда показалась мне самым оптимальным выбором. По итогу поездки ожидания полностью оправдались, нам здесь очень понравилось. По всей территории Лагуны (в том числе до пляжа) ходят бесплатные шаттл-басы; они ходят часто и вызываются внизу отеля по любому требованию. Пешком до пляжа, если идти через территорию соседней Angsana, будет минут 10–15, что немало, на самом деле, когда идёшь по жаре. И ещё на заметку: то место на пляже, где у отеля бесплатные лежаки, нам совсем не понравилось в первый же день (грязно, за спиной палатки с едой, много народа, всякие торговцы пристают как в Анапе и т. п.), мы всегда ходили на северную часть Банг-Тао, ближе к Лаяну, вот там было совершенно чудесно, но это ещё минут 15–20 пешком, так что учитывайте. Что касается прочей инфраструктуры (кафе для обеда/ужина, рынки с фруктами, супермаркеты, обменные пункты), то за всем этим топать надо за территорию Лагуны, в район Boat Avenue. Это если, конечно, важен нормальный выбор и приемлемые цены, так-то и в Лагуне почти всё есть. Шаттл-басы на Boat Avenue не ходят (ладно, ходят, но 4 раза в день всего), поэтому надо доехать на шаттле до отеля Cassia, а от него пешком минут 15 минимум. Либо же вызвать такси или тук-тук с ресепшен, а это 300 бат в одну сторону (в обратную сторону можно договориться и за 200, даже от Tesco Lotus). За полноценным шопингом лучше ехать куда-нибудь на Патонг, там будет всё гораздо-гораздо дешевле (такси от отеля стоит 700 бат в одну сторону). Бассейном на территории отеля, как и прочими сервисами, мы так ни разу не воспользовались, так что оценивать нечего. В целом отель тянет на твёрдые 7/10. Общее резюме написал в самом первом абзаце. Рекомендую, если позволяет бюджет, обратить внимание на Angsana, Outrigger или Dusit.