Туры
Отели
Экскурсии

Отзывы об отеле El Ksar Resort & Thalasso(Ex.LTI Vendome El Ksar Resort & Thalasso)

7.3
2 августа 2021
Ильяс И.
Ожидали лучшего…
Отель выживает в прямом смысле… территория вокруг очень запущена, никто не ухаживает. Даже заброшенные машины без дверей и колёс на территории отеля стоят)) Также отель внутри очень мрачный, как в темнице. Персонал отеля обманывает гостей при размене денег, что тоже не порадовало. Аниматоры каждый вечер все 7 дней приставали с платными услугами в виде лотерей и т. п. К концу отдыха очень надоели. Половина из представленных услуг (сауны, джакузи, тренажёрный зал и т. п.) не работает. В соседних отелях такого не было. Из плюсов отеля могу отметить только питание: оно было разнообразное и всего всем хватало с лихвой. Вывод: за эти деньги есть в Тунисе отели намного лучше.
8.7
26 ноября 2019
Юрий М.
Отличное место для отдыха, но не тем, кто не курит
Отель и приотельная зона достаточно хорошо оформлены, персонал позитивно настроенный, но не буду писать о хорошем, каждый найдет что-то хорошее в этом отеле, напишу, что было из минусов. Лежаки с провисшей тканью. Ресторан, который оплачивается отдельно, работает как попало, оставили резерв на ресепшен на 21:00, в итоге остались без ужина. Пришлось идти за пределы отеля, чтобы нормально поужинать. Курение — это бич как отеля, так и всего Туниса, невозможно найти ресторан, где не курят, везде стоит вонь от курильщиков, особенно на пляже везде эти вонючки. Интернет есть везде, но очень нестабильный и иногда даже избирательно Wi-Fi не работает только у тебя, и персонал отеля ничего с этим поделать не может. Ну и если вы перфекционист, то при посещении отеля у вас пойдет кровь из глаз, особенно глядя на кривой стол на 1 этаже у лифта, не считая криво повешенных картин)) Но это, кстати, тоже проблема не только отеля, это по всему Тунису так, не любят они ничего ровно вешать. Еда в отеле разнообразная, но достаточно пресная, необходимо будет все досаливать, но это, может, и не минус для кого-то. А так, в целом отдых понравился.
8.7
1 октября 2019
Анастасия Т.
Возможно, лучшие 4 звезды в Сусе
Плюсы: анимация (очень стараются, молодцы); пляж (убирают мусор, прибитый к берегу в течение суток); питание (вкусно, разнообразно, за 8 ночей не надоело); территория (мы даже не успели всё обойти, очень уютно и очень много всего). Минусы: состояние номеров очень огорчило в первый день, потом привыкли.
5.0
13 сентября 2019
Дмитрий В.
Отель не для отдыха
Отдыхали семьей (2 взр. + ребенок 5 лет) в период сентября 2019 г. Сразу скажу, по "Левел Тревел" все ок: бронь, оплата, документы — все без проблем, второй раз пользуюсь, все нравится и устраивает. Теперь по отелю El Ksar: кто-то уже здесь писал отзыв, что у данного отеля два достоинства — море и пляж! И это действительно так (зря, что не послушался этого отзыва). Все в отеле неважно: сервис отсутствует, еда посредственная (скудный выбор, очереди и т. п.), плохая уборка в номерах, ни разу не поменяли белье за 11 д.! Холодильник в номере за 11 д. так и не починили (не раз говорили это на ресепшен и "госпаже" Инесе (есть там такая важная птица)), напитки алкогольные местные в барах отвратные, разбавленные (благо есть магазины, покупали там, хоть какой-то вариант). Но на все это можно было закрыть глаза, но самое отвратное — это анимаэйшн тим с их дебильными программами каждый вечер на террасе вплоть до 00:00 ч! Это полный капец, и жаловаться ходили, и ругались, и лично выталкивал "товарищей" с ресепшен, чтоб они хоть как-то эту вакханалию заканчивали, и лично также ругался с их шеф-аниматором, полным толстым и*****м в кепке (с павианьим голосом, п******к редкостный). В общем, помогло только смена номера на сторону противоположную террасе. Так что, если все-таки решили туда ехать, требуйте номера в другие стороны от террасы, например, на бар Dragut и бассейн с горками (там вечерами и ночью тихо). Теперь плюсы: пляж вполне, места хватало, песок, заход в море пологий, с детьми отлично, ну и море, и солнце, все, плюсов у отеля больше нет. Всем удачи, делайте правильный выбор!
7.7
4 августа 2019
Марина К.
Вернулась бы? Да!
В целом отель хороший, очень красивая, большая территория, вся в цветах, отличный пляж и море! Сервис немного хромает, но, если оставлять чаевые, это исправляет ситуацию. Номера есть разные (старые и новые после ремонта), сначала заселили в старый номер с видом на крышу, было не убрано, фен не работал, за доплату 20 $ переселили в обновленный номер с хорошей мебелью и видом на бассейн и море. Питание хорошее, голодными не останетесь, по пятницам национальный ужин. Анимация достойная, ребята стараются, помимо ежедневных выступлений два раза была пенная вечеринка, одна на пляже, другая в бассейне, еще были танцы на пляже с распылением краски, также проводят аквааэробику, йогу и прочие спортивные мероприятия. В общем и целом мы остались довольны отдыхом и в отель вернулись бы! Многие пишут, что в отеле грязновато и темновато, старые номера, очереди и не хватает лежаков, так что притязательным туристам, возможно, этот отель не подойдет. Да, это есть, но это мелочи, на которые мы старались не обращать внимания, для нас главное было море и пляж — ради чего люди и приезжают на отдых :) Совет: оставляйте чаевые в номере и официантам, будут лучше убираться и быстрее обслуживать в ресторане (мы оставляли 2 динара за ужином и 2 динара в номере через день). Лежаки лучше занимать с утра (мы вставали в 6). В ресторан лучше приходить попозже, не к открытию, чтобы не стоять в очередях и не искать столик. Если любите пиво, лучше запастись большими стаканами, многие так делают) (В баре наливают в маленькие.) Наслаждайтесь отдыхом, а не ищите минусы ;)
7.0
20 июля 2019
Олег Г.
Отдых в июле 2019
Начало прекрасно, самолёт вылетел 9:20 вместо 14:20, и в 5-м часу были на пляже, успели и пообедать. При въезде 21 динар — туристический сбор с человека. Номер на 1 этаже, на этом хороше о сервисе заканчивается. Отель очень старый, что сказывается и на номерах. Бельё кажется не глаженным, серое. Шампунь и мыло появилось после просьбы, сантехника проблемная. Оставление на кровати динара и шоколада проблему не решало. Мини-бар не работал. Телевизор без пульта (залог 15 дин.), 1 канал. Кухня очень хорошая, но к началу не приходи, 30 минут на раскачку, уборка столов, приборов, полы, по-моему, не мылись никогда. Напитки на любителя. Анимация — прекрасно. Море, бассейны — прекрасно. Пляж убирается на тройку, полотенца залог 15 динаров. Хотелось бы больше баров у пляжа, один, стаканы одноразовые тонкие до 100 мл, не донесешь и не находишься. Территория большая, но с уходом проблема. Второй раз туда же не поеду. Экскурсии хорошие.
8.0
10 июля 2019
Ольга Л.
El Ksar Resort в июле 2019 г.
El Ksar Resort. В целом неплохо, питание однообразное, но обильное: мясо, рыба в разных вариациях, салаты, тортики, фрукты каждый день. Официанты неторопливые, ждут чаевых. Морепродуктов не было. В начале июля море теплое, мелкое, медуз нет, периодически прибивало водоросли. Чудный мелкий песочек. Лежаков на море и у бассейна не хватает, за 10 дней ни разу не полежали в первой половине дня. Горки и фонтанчики у бассейна не работают. 3 взрослых разной глубины и 2 бассейна для малышей. Идеален для отдыха с детьми. Анимация постоянно, интернет очень медленный.