Туры
Отели
Экскурсии

Отзывы об отеле Grand Bahia Principe Turquesa (Ex. Grand Bahia Principe Premier)

8.0
30 марта 2019
Ольга А.
Бронь — полотенца на лежаках с раннего утра!
Отдыхали с 16.02 по 03.03 2019 года. Друзья, отель всем отличный, ну всем, даже не смущает удалённость от океана, но есть одно большое «но», которое портит отдых — это тот факт, что все лежаки у басиков и у океана отдыхающие забивают полотенцами/другими предметами с раннего утра, мы, туристы из России, с часовой разницей на завтрак уже в 7 утра, первый день, всё супер, в 8:30 мы стоим у океана и недоумеваем, так как абсолютно все лежаки под зонтиками заняты! Мы с ребёнком, то есть тень нужна по любому, да и без ребёнка она нужна, солнце очень агрессивное, +50 SPF фактор меня не всегда спасал. Мы нашли пару одиноких лежаков на солнцепёке, ну, подумала, не повезло. Во второй день пришли тоже рано, так же ситуация. Потом я психанула и стала тоже ездить на океан в 6:30—7 утра и забивать места, иначе мы бы тусовались каждый раз где придётся, очень это и очень неудобно! Меньшее, о чём я хочу думать на отдыхе, это как бы урвать и не проспать, занять лежак! Ну правда. Оставила коммент на сайте отеля на ФБ — ноль реакции, так как потом смирилась и забила, став тоже ездить занимать места, как-то уже расхотелось ругаться с менеджментом отеля, дабы ещё на это не тратить энергию. За 2 недели своего отпуска менять политику отеля и делать там революцию нет желания. Подстроились под систему... в аквапарке детском места можно было найти всегда, там есть ещё мета с лежаками под большими тентами-крышами, у басиков не на океане место утром можно только занять сразу после завтрака, как раз удобно было. Всё остальное в отеле очень понравилось, еда отличная, по вторникам были крабовые и дни, и прочих диковинных морепродуктов, креветки и мидии навалом всегда, три вида супа, овсянка, омлеты, фрукты (манго не было, несезон), алкоголь особо не пила, не могу оценить, говорили, что всё ок. Номера суперотличные, большие, жили на 2-м этаже, уборка отличная, был казус: не пополняли детский мини-бар, у нас был такой тариф, что должны были ежедневно поставлять детское молочко, чипсики и сок, так вот из 14 дней приносили 5–6 раз, я тоже как-то подзабила, ребёнок и так пил, ел всего вдоволь, но потом раз принесли шоколадное молоко, и он его стал просить и потом, я спросила на гест сервисе, мол, где — принесли вечером, на следующий день опять не принесли, после напоминания опять дали. Итог: я в третий раз уже на 13-й день отдыха пошла просить принести молоко детское и сказала, что, ну, блин, «ваще», ребята, это не дело, из 14 дней 5–6, и то я выбивала. Они сильно извинялись, завалили накануне отъезда номер этим молоком, соком и чипсами и ещё подарили сертификат на 50 баксов, его можно было реализовать в их местном лобби-шоп, что я и сделала, купив красивую пляжную сумку и брелок, вернее, получила это бесплатно. В общем, видно, что менеджмент отеля за всем следит и им не всё равно, но почему ничего не делают с «бронированием» лежаков на пляже и у басиков, мне лично не ясно, это сильно снижает ценность отдыха именно у них. Второй раз я не поеду, зачем мне на отдыхе по будильнику в 6 утра вскакивать и нестись на пляж?