Petit Palais & Spa (Ex. Smartline Petit Palais & Spa)

Приятные работники на ресепшен, объясняют всё на понятном русском языке. Обмен валюты и размен денег - без проблем. Внимательный обслуживающий персонал. В отеле все работники соблюдают масочный режим, во многих местах находятся деспенсеры или ёмкости для обработки рук антибактериальными гелями. Очень понравился ресторан - и работники - официанты Туми и Салем, и повара. Они рассказывали о блюдах так, что всё хотелось попробовать. Каждый день мы наслаждались блюдами арабской и европейской кухни. Утром были яйца в разных видах, блинчики, салаты, сладости. Когда были перебои с водой, работники не оставили гостей без утреннего кофе! В баре отеля также очень вежливые бармены, стараются сделать отдых посетителей максимально комфортным. Бильярд в баре - всего 1 динар за игру. Охрана отеля приветливая, хорошо запоминают постояльцев. В целом, отдых удался!

Понравилась работа отельеров и работников ресторана, особенно официантов Туми и Салема. Горничные тоже старались. Очень понравились блюда в ресторане. В баре ресторана можно расслабиться за кружечкой Селтии (входит в концепцию AI) или других платных напитков. Джус из свежих апельсинов был вкусным, но очень дорого (9 динар - почти 250 рублей!) В отеле своя бесплатная парковка, отличные парни стоят на охране, хорошо запоминают машины и постояльцев. Многие работники отеля стараются говорить на русском языке, учат его. Просят русских гостей научить их произносить некоторые фразы по работе отеля, ресторана, бара. В целом, отдых был приятным.

Хочется написать, что фото пляжа отеля, предоставленное на сайте — это обман. Это фото совершенно другого пляжа. Как таковой пляж у отеля, конечно, есть. Имеются туалеты и душ, бар (не по all inclusive), но пляж это только зонты и шезлонги... в море купаться на этом пляже нет никакой возможности, так как именно на этом участке камни. Причем камни очень острые и большие и даже в специальной обуви зайти в море невозможно. Кроме того, на эти камни постоянно прибивает водоросли, поэтому всегда образуется как бы забор) Доходящий до метра в высоту!) Так что тот, кто едет именно за морем и пляжем, будет очень разочарован... Но! Минутах в 5—10 ходьбы вправо или влево (за заброшенным отелем) пляж просто великолепный!) В общем, мне даже нравились эти прогулки) Лежали на нашем пляже, а купаться ходили влево, за заброшенный отель. Отель на твёрдую 3, хотя на вывеске у него уже 4 звезды)) Мне все понравилось. Чисто, ухоженно, отличное питание. По ресторану небольшой совет: при первом посещении не ищите сразу свободный стол, а подойдите к любому официанту, дайте 2—5 динар и попросите вас посадить. Он найдёт столик, сервирует его для вас, и этот столик будет ваш на все время пребывания. Будет ждать вас всегда уже сервированным и украшенным лепестками и цветами))) По желанию можете ещё в какой-то день оставить чаевые. Мы давали каждый день по 2 динара, это всего 50 рублей, но какой красивый стол у нас был!) Про воровство не слышала, но ценные вещи хранили в сейфе на ресепшен. Персонал очень хороший и доброжелательный. Кроме толстенького официанта вреднюка в ресторане... он там один такой))

Отель подходить для спокойного, размеренного семейного отдыха, обслуживание доброжелательное, несмотря на то, что нет русскоговорящего персонала. Желательно скачать приложение — переводчик, если не знаете французского. Питание отличное, большой выбор разнообразной еды, вкусные десерты, пирожные, фрукты, свежая выпечка. Отличное соотношение цены и качества, качество превышает ожидание. Конец октября, море 24 в тени 26. Загорели, накупались, всем желаем того же.

Делюсь общими впечатлениями об отеле. Отель был выбран спонтанно, за две недели до отпуска. Отдыхали с девушкой. Номер был двухэтажный (superior). На первом этаже две близстоящие кровати, панорамное двери с выходом на большой балкон, ванная (по которой есть вопросы: на вид очень ушатанная, с налетом и ржавчиной) с туалетом, два огромных шкафа для вещей с множеством вешалок. На втором этаже тоже две кровати, но уже отдельно стоящие. Из плюсов хочется отметить. Небольшой размер отеля, следовательно, не очень много людей, минимум шума и дискомфорта. Приятный бассейн как для взрослых, так и для детей (разделён на две части). Отличные сотрудники отеля. Это относится к горничным, ребятам на ресепшен и официантам. Все улыбчивые и не ленивые. Ежедневная уборка номеров. Разнообразие активных программ (вечерняя программа с анимацией, аквааэробика, волейбол и многое другое, что не заставит заскучать). Теперь пройдёмся по минусам. Перед выбором отеля читали отзывы об этом отеле и подавляющее большинство отдыхающих хвалили питание. Могу сказать, что оно обычное, никаких изысков. Из фруктов были не сладкие арбуз, дыня и очень сладкий виноград. Из десертов большое разнообразие, но ничего вкусного. Из напитков можно пить только воду, все остальное отвратное, включая безвкусный кофе. По мясу, гарнирам и салатам все в порядке. Не оправдал ожиданий отель по этому пункту. Ванная комната. Описал раннее проблему с ванной, сюда же отнесу плохой слив как в ванной, так и в раковине. Крайне быстро заполняется и очень долго приходится ждать, чтобы вода ушла. Возможно, это нам так не повезло, т. к. в других отзывах с этим пунктом было все нормально. Пляж. Во-первых, отель расположен уж точно не на первой береговой линии. Необходимо перейти дорогу и пройтись ещё метров 200 по пешеходной дорожке. Во-вторых, пляж не совсем ухоженный и беспорядочный, с дискомфортными лежаками (возле бассейна лучше, они с матрасом). Пройдитесь до других пляжных зон в левую сторону, там в разы чище песок под ногами и морское дно. В целом мы остались довольны своим выбором и по завершении отдыха чувствовали себя отдохнувшими. Отель стоит своих денег.

Понравилось: сервис в отеле. Не понравилось: организация сервиса на пляже, полное отсутствие какого-либо порядка...

Были с 18.07.19 по 30.07.19. Небольшой отель, пляж в 5 мин. ходьбы, при нас дооборудовали 2 туалетами и душем. Построено кафе на пляже, но пока оно не работало. Лежаков и зонтиков всем хватало, никогда не занимали. Купались как на своем, так и на пляжах других отелей, везде песок и плавный заход. Из развлечений на пляже: катание на верблюдах, лошадях, парашют, банан, гидроцикл. Еда в отеле отличная: говядина, курица, рыба в соусе или гриль, баранина. Салаты, овощи тушеные или гриль, рис, макароны, картофель, картофель фри. Иногда давали мидии и крабов. Творог, сыры, йогурт очень вкусные. Пиво и вино (можно взять в бутылке), воду (бутылка 1,5 л на человека) давали в обед и ужин и можно было взять в номер. Из фруктов: арбузы, дыни, персики, сливы. Аниматоры очень старались как для взрослых, так и для детей. Номер убирался ежедневно, полотенца меняли ежедневно, кондиционер (не привязан к карте) работал отлично, бесшумно. Из минусов: на обед не было супа никакого. Суп давали только на ужин. Территория у отеля очень маленькая, ограничивалась бассейном и местами для лежаков. Соки в аппарате были слишком холодными, для детей необходимо разбавлять горячей водой.