Отзывы об отеле Fortuna 4* Kemer
2.0
30 сентября 2019

Людмила К.
Несоответствие отеля по категории на звездность, удаленность от моря и сервис
Претензии к предложенному отелю, Level Travel сопроводил на отлично на замену отеля! Не рекомендую "Фортуну", именно Кемер.
5.2
27 августа 2019

Валерия Г.
Соотношение "цена — качество"!
Попали в отель Лимончелло 4 звезды.
Каждый новый заезд туристов начинался со скандалов, звонили тур. оператору, требовали переселения. Переселение у "Туи" в случае, если у вас тур по "Фортуне", проходит с доплатой минимум 180 евро. Отель, а точнее сервис, никак не соответствует 4 звездам!
Из хорошего. Пляж хороший для Бельдиби, больших валунов нет, мы ходили только вечером на пляж, нам всегда хватало лежаков. Идти прогулочные шагом максимум 10 минут. Бара на пляже нет.
Еда, напитки, алкоголь. Бар работал до 22:00. Из алкоголя были пиво, водка, джин, вино. Наливают только в маленькие пластиковые стаканчики. А если берёшь, например, пиво 3 стаканчика, то смотрят так, как будто личное от сердца оторвали))) Еда: разнообразно, всегда были рыба, мясо (соя) и курица. Ну и салаты, сладости как обычно. На завтрак яйца, йогурты, колбаса и сыры.
Номера: дали номер на 1 этаже, работала исправно только лампочка в светильнике и все! =) Плесень в душе, двери на балкон не закрываются, холодильника и сейфа нет. Кондиционер не работает. Полотенца с пятнами. Унитаз не вымыли и даже не смыли! После предыдущих гостей. Wi-Fi стоит 2 доллара в сутки. Пользовались в соседнем кафе) С номерами такая тема: либо платишь 5 долларов и получаешь номер, в котором работает половина всего того, что там есть. Либо идёшь в хаммам за 20 долларов и тебе дают нормальный, чистый, работающий номер. В общем, как-то так, друзья =)
3.6
23 августа 2019

Анастасия К.
«Райское местечко» Himeros Life
Самый худший отель, где я была! Это не 4 звезды, а максимум 1. Плохо все: еда, номера и все остальное.
4.0
20 августа 2019

Юлия Т.
Endam Hotel типа 4*
Общее впечатление об отеле негативное. Отель точно не 4* и даже не 3! Заезд был в 2 ч ночи, заселили сразу же, т. к. номер был оплачен за эти сутки. Предложили выбрать из двух. Первый вообще ужасный, одна кровать на троих, телевизор отсутствут, про холодильник разговор не идёт, в санузле ужас с плесенью, зато унитаз — инсталляция! Пошли дальше, пришли в 209 номер. Чуть лучше, в ванной плесень на стенах, поддон от душа качается, не закреплен. Кран все время течет. В шкафу нет ни одной вешалки. На стене около кондиционера выкрашено темной краской непонятное пятно. Холодильника нет, есть телевизор. Уборка в номере, как мы поняли, не проводилась, только поменяли белье. Утром отключили свет на 6 ч, не было ни воды, ни света. Потом электроэнергию включили, но воды не было. Пошли на ресепшен требовать другой номер. Обещали на следующий день дать. Дали после 14:00, типа, люкс на 4-м этаже, под крышей, потолки давят, низкие. Здесь условия уже получше, но двое суток не работал кондиционер! В жару с малышом... Ситуация с водой стала ещё интереснее. Горячей воды не было после 21:00 вообще! Ругаться на ресепшен уже надоело. После писем в Level.Travel через час пришли кондиционерщики и оперативно починили кондей. С водой решили забить! Подстраивались, ее потом и днём не было тоже. Электричество отвечали на полных 8 дней отдыха аж 2 раза по 5—6 ч. Воды, естественно, тоже не было. Никаких резервных электрогенераторов в отеле нет(
Что касается еды, утро есть нечего, всегда вареные яйца (к 9 ч не остаётся), маслины/оливки, помидоры, огурцы, хлопья (самые дешёвые), варенье 6 видов. Может быть один вид булочек. В обед можно поесть мясо, было всегда. Зелень, салаты. На ужин практически всегда был шашлык либо рыба на гриле. Вкусно! Респект повару! Много зелени. Но опять же нужно успеть! Очереди за едой как советские времена... Спина устанет стоять. Перекус: с 17:00 до 18:00 печеньки, кекс. Из фруктов только арбуз, иногда плюс сливы. Один раз давали дыню и всё. В целом голодными не останетесь. Пляж каменистый, галька. Но благо на третий день отдыха расчистили тропинку в море от булыжников, можно было заходить без тапочек. Шезлонгами не пользовались, даже и не видела их, пляж справа от входа, туда не ходили. Отдыхали на песке на пляже отеля Latte. С их лежаков иногда гоняет мужичок на ломаном английском. Может жандармов вызвать, случай был на глазах. Поэтому лучше привезти надувной матрас и лежать, где угодно.
В целом начало отпуска испорчено постоянными руганями и выяснениями на ресепшен...
Уборка в номере проводилась в "люксе". Пока жили на втором этаже, ни разу не видела уборщицу.
Бассейн один, соединён с небольшим детским бассейном. Одна горка, работает по графику. Если случайно попали в этот отель, как мы, по "Фортуне", пробуйте выяснять права с туроператором. По факту отель даже не 3*! Мы решили, что нас кинули. При нас двух женщин перевели в Кемер, в хороший отель. Я не стала этого добиваться, надоело. Путёвку брали на 10 ночей, по факту 8 ночевали, остальные в аэропортах!
Плюс только один: не было никакой заразы, никто не заболел, детей много, много русских и турков.
Что касается детской площадки, нужен ремонт.
Бар работает по часам. После 22:00 всё становится платным, даже сок.
Климат понравился, комфортный. Отдыхали 10—20 августа. Два дня дул сильный ветер и дождь был. Но это не испортило впечатление.
Вывод: в данный отель больше не поеду. Советую его, ели только совсем дешёвая цена, ненадолго и быть готовым ко всем сюрпризам. Таракана одного видела!)
P. S. Муж был очень расстроен, узнав, что в баре нет пива. А в соседних магазинчиках оно стоит 2 доллара...
2.8
6 сентября 2018

Павел Б.
Отель плохой
Мы проживали в отеле Grand Derin Hotel в Бельдиби со 2 по 9 августа. Питание на завтраках. Мы, можно сказать, голодали. Сыры и творог горькие, есть невозможно. Молоко и мясо соевые. На ужин очереди огромные и, чтобы получить кусочек торта (а он заканчивается через 2-3 минуты), нужно о-о-о-очень постараться. Анимации никакой, очень тухло. Убирались мы сами в номере, или когда за руку хватали уборщиц, просили их. Мы — супружеская пара, и нам дали номер с двумя односпальными кроватями. Интернет работает на 1/5. Спасибо ребятам из хаммама, сходили к ним на процедуры, и они поделились паролем от собственного роутера. Из плюсов только море и что есть хоть какой-то пляж от отеля. Пляж неблагоустроенный, мало лежаков, но они были.
8.4
28 августа 2018

Светлана К.
Отель Grand Derin
Очень хорошая организация отдыха — отличный самолет, трансфер. Отель недалеко от аэропорта, вторая линия. Если у вас чувствительная натура, может смутить кладбище напротив отеля, мимо которого проходим к морю. Небольшой отель из двух корпусов, пара скромных бассейнов, горка, два бара на территории. Было из чего выбрать поесть, доброжелательный персонал, отзывчивый отельный гид. На Курбан-байрам сотрудники неожиданно для нас устроили большой праздник, очень приятно. Да и вообще отношение к «руссо туристо», различной степени раскованности, делает честь принимающей стороне.
2.0
22 июля 2018

Светлана С.
Испорченный отдых!
Испорченный отдых! Ужаснее еще не видела отеля. Минус в копилку туроператора. В такие ужасные отели не селят. Учитывая, что вместо купленного отеля 4*, поселили в отель, еле дотягивает до 3 звезд!
3.6
Скромный отель
На основании 36 оценок
Расположение
5.6
Еда
4.1
Номер
4.1
Сервис
3.5