Отзывы об отеле Arena Hotel

Плюсы: Все находится в шаговой доступности. При этом, нет шума и толпы рядом с отелем Шведский стол. Не понимаю некоторые отзывы про плохой завтрак. С 7.30 до 10.30 завтрак. Есть много всего на выбор. Да, если вы приходите в 10 на завтрак, меньше всего уже конечно. Мы приходили к 8 -8.30, всего было достаточно Брали люкс. Все чисто, все работало, ничего не отваливалось. Вид на город. Хороший вид со второго этажа. Лучше брать третий этаж. Номера классом ниже, эконом и стандарт, нормальные, но намного меньше. и окна могут выходить на стену. Убирают каждый день. Даже слишком. Дают тапочки одноразовые, но после уборки они тоже исчезают. попросили у уборщицы дать новые, дали без проблем Все приветливые, вежливые, чемоданы донесли до номера. Говорят на английском хорошо Минусы: Все было отлично. Минусов я не нашел.

Плюсы: Расположение отличное. До Софии идти минут 5-7. Персонал просто прекрасен. Всегда помогут, пояснят. Всегда предлагают чай, кофе. Выше всяких похвал. Минусы: Номера, в которых мы останавливались старые. Сначала жили в номере Corner (он лучше, чем стандартный, как нам сказали). Его нам дали без доплаты. В нём много окон. Стеклопакеты только так называются - звук вообще не задерживают. Поэтому спали в берушах. Потом переселились в номер Queen. Сам номер хороший - к нему претензий нет. Но вот вода в ванной практически не уходит, поэтому моешься в воде по щиколотку. Душ течёт. Звуки с улицы тоже хорошо слышно.

Никому не советую этот отель. Бронировала отель для мамы и ее подруги. Заезд был поздний . Им предоставили в подвале ужасно тесный номер ( standart якобы) с видом на стену и помойку. Хотя в комментариях я очень просила раздельные кровати и вид из окна хороший. и в целом их и выбрала потому как сложно было найти в этом районе раздельные кровати. После возмущения мама просидела прождала полтора часа . Чтобы им просто расставили кровати в том же номере ((( . На след день я из России писала письма чтобы поменяли номер . Им поменял на точно такой же этажом выше . Но все еще с видом на помойку и стену . Очень обидно что нет полной информации о таких деталях . В отзывах писали про прекрасные завтраками но завтраки были достаточно стандартными и больше скудными чем разнообразными. В общем я категорически не советую этот отель. Персонал не знает русский ( учтите это ) Отель омрачил немного пребывание. Никакого уюта . Можно за такую цену найти отель намного комфортнее и доброжелательнее.

Плюсы: Завтраки хорошие. Большой выбор как сытного и мясного, так и достаточно фруктов и овощей. Помещение для завтрака тоже вполне нормальное. Минусы: Бронировала номер Комфорт на одну ночь. Номер, в который заселили на него не похож. Сам номер оказался маленьким, обшарпаная мебель, стены и полы. Тумбочка у кровати только одна, а нас было двое. Из косметических наборов только гель для душа и шампунь. В туалете не работал вентилятор. Номер на цокольном этаже, окна выходят на дорогу и не обеспечивают шумоизоляцию. Халатов в номере нет. Гладильных принадлежностей ни в номере, ни в отеле нет.

Плюсы: Номер чистый. Красивый дизайн Минусы: Очень плохой wifi, вылетал, отключался, пользоваться было невозможно. Отель находится внизу горки, с чемоданом добираться тяжело. До остановки трамвая идти минут 7, до метро - около 15 минут. До аэропорта тоже добираться сложновато. Слабая шумоизоляция. Но больше всего не понравился персонал отеля.

Плюсы: Очень хорошие завтраки (разнообразные, вкусные, много фруктов). Номер был чистый, тихий, кровать (матрас и подушки) удобные для сна. Отель и номер чистые. Понравился дизайн лобби отеля. Очень дружелюбный персонал отеля. Минусы: Все было хорошо.