Отзывы об отеле Doubletree By Hilton Moda Hotel
8.1
27 сентября 2022

Anna
Что было хорошо
Рядом метро
Чисто, комфортно, у кафе есть веранда, можно пить кофе на улице
На ресепшене давали при заселении потрясающие печеньки
Что было плохо
Дороговато питание
Маленький капучино 45 лир. В Старбакс средний капучино стоит 33 лиры.
Кебаб и картошка фри в номер ~150 лир. В кафе можно найти за 50.
8.5
30 марта 2021

Natalia
Что было плохо
Когда мы только заселялись в гостиницу и встал вопрос по категории номера, отель никак не пытался пойти на встречу, предлагать какие то варианты, они просто сказали – связывайтесь с агентством.
· Спустя 2 часа мы заселились в номер и попросили Room Service принести открывашку для вина, ее несли час.
За это время мы позвонили еще 2 раза, но нам нахамили.
· Оказалось, что в комнате нет бокалов, их несли еще полтора часа.
На вопрос как ускорить процесс, может самим куда подойти, в ответ они орали и вешали трубку.
· Нам сразу сказали, что надо будет переехать из одного номера в другой, утром перед экскурсией я подошла на ресепшн, оставила ключ и попросила перенести наши вещи в новый номер, когда он будет готов.
Вернувшись спустя 8 часов вещи перенесены не были, и мне нахамили.
· И концовка –мы заказали через рум сервис 1 бутылку вина, в итоге они посчитали нам 2, мы сказали, что второй не было, была только одна.
После чего, они названивали мне на телефон, а когда перед самолетом мы приехали за вещами, нам отказались их отдавать, показывали видео, как официант идет по этажу с бутылкой якобы в наш номер (хотя когда он реально шел в наш номер, он был не с бутылкой на подносе, а со столом, где была еда и бутылка), я пыталась им объяснить, что бутылка была всего одна, что есть подписи на всех квитанциях, почему нет на той, где эта бутылка еще раз. Они принесли эту бутылку (пустую из урны) – я говорю, да это она, мы заказывали ее один раз, за нее мы платим.
Вторую такую же бутылку мы не брали.
В общем час нам доказывали, что мы ее брали и показывали какие то видео, где не видно ни нас, ни номер ничего, доказывая, что мы брали вторую бутылку.
Впечатления об отеле вы поняли.
Не особо рекомендую его для отдыха.
7.5
22 октября 2019

Ekaterina
Что было хорошо
Хорошее местоположение.
Что было плохо
Отель не тянет на 5*. Плохая звукоизоляция, старые номера, начатая косметика в ванной, скудный выбор на завтрак, ресепшн и въезд в отель не соответствует звездности, лаунж это просто трата денег - такого бедного выбора и обстановки давно не встречали.
10
21 августа 2019

Shamil
Что было хорошо
Персонал очень приветливый! Все было на высшем уровне.
10
23 апреля 2019

Iana
Что было хорошо
Понравилось все! Шикарный вид из номера, удобная кровать, ежедневная уборка, смена полотенец/постельного белья, вежливый персонал. Отдельно хотелось бы отметить завтрак, ну очень разнообразный, каждый найдет что-то по своему вкусу. Также удачное расположение, в одном из самых лучших районов Стамбула, рядом набережная, много кафе, до станции метро минут 5 пешком, до вапуров также, очень удобно добираться в любую часть города.
10
22 апреля 2018

Nina
Что было хорошо
Шикарный вид из номера. Безупречный сервис, внимательный персонал. При проживании в представительском номере предоставляется бесплатный доступ в лаунж. Закуски и алкоголь высокого качества.
9.5
7 января 2018

SVETLANA
Что было хорошо
хороший отель.
Что было плохо
Платный хамам.
9.5
8 ноября 2017

EDUARD
Что было хорошо
Очень хороший завтрак. Хорошие номера. Хороший тренажёрный зал.
Что было плохо
Не работал хамам. Слабоват бассейн, холодная вода в джакузи. Вообщем, бассейн - это не их "конёк". В парной не работал душ, нельзя было сполоснуть сиденья.
9.0
22 августа 2017

Shavkat
Что было хорошо
Расположение, персонал
Что было плохо
Работа климатической системы в номере. Невозможно было выставить желаемую температуру в номере. Климат поддерживался по непонятному алгоритму, вероятно по экономическим резонам.
Бассейн на крыше закрывался довольно рано в 18:00.
Сейф в номере был не фиксирован к стене, хотя это не огорчило никак.
8.7
Превосходный отель
На основании 9 оценок
Расположение
9.8
Еда
8.5
Номер
8.5
Сервис
8.1